Die Hauptverantwortlichen für das Projekt Quantum Leap sind sicherlich Dr. Sam Beckett und Admiral Albert Calavicci. Doch ohne die anderen Helfer und Mitarbeiter würde auch hier nichts funktionieren.
Ziggy ist der zentrale Hybridcomputer den Sam für das Projekt Quantum Leap entwickelt hat. Zunächst schien Ziggy ein "Er" zu sein, aber als Dr. Beckett in THE LEAP BACK die Rolle mit Al tauschte, entpuppte sich Ziggy als eine "Sie".
Ein Durchbruch war es, daß Dr. Beckett Ziggy ein eigenes Ego einprogrammiert hat. Doch da er anscheinend das Ego von Barbara Streisand gewählt hat, ist Ziggy manchmal etwas eigensinnig. Ziggy unterliegt Stimmungsschwankungen, haßt es, Fehler zugeben zu müssen und ist von Zeit zu Zeit etwas rechthaberisch.
Aber auch Ziggy ist nicht vor technischen Problemen gefeit. Einmal ist Ziggy gecrasht und spuckte Microchips aus wie Popcorn (laut Al). Ein anderes Mal lieferte Ziggy ihre Informationen nur in Fremdsprachen.
Die Hauptkontrollkonsole von Ziggy befindet sich unmittelbar vor den Aufgängen zur Bilderkammer und Beschleunigungskammer. Wenn Al in der Bilderkammer ist, steht er über die Handsteuerung mit Ziggy und Gooshie in Verbindung. Al tendiert manchmal dazu, die Handsteuerung zu mißhandeln und hat es einmal sogar geschafft, sie während eines Sprungs ganz kaputt zu machen.
Ziggy hat diverse Fähigkeiten, die Sam während seiner Sprünge weiterhelfen können. Hauptsächlich ist Ziggy aber dafür zuständig, die ihr einprogrammierten Datenbanken nach Informationen zu durchforsten, die für Sams jeweiligen Sprung relevant sind.
Gooshie ist "Unsichtbare", mit dem Al ab und zu spricht. Er wird immer als "kleiner Typ mit schlechtem Atem" beschrieben. Gooshie ist der Programmierer von Ziggy, dem zentralen Hybrid-Computer des Projekts. Gooshie war anwesend, als Sam das erste Mal gesprungen ist und leitete den verzweifelten Notruf an Al weiter. Er bedient außerdem die Kontrollen der Bilderkammer.
Al hat ein etwas gespanntes Verhältnis zu Gooshie, weil Tina eine Affäre mit ihm hatte, um Al eifersüchtig zu machen. Als Sam kurzzeitig die Geschichte in A LEAP FOR LISA verändert hatte, war Gooshie mit Tina verheiratet.
Manchmal scheint Gooshie etwas geistesabwesend zu sein. Als Leon Styles in KILLIN' TIME zusammen mit Al die Wartekammer verläßt, spricht er Styles mit "Dr. Beckett" an - da der Kandidat in der Wartekammer für ihn immer noch wie Sam aussieht. Auch Gooshie kann Sam als neurologisches Hologramm erscheinen, wenn auch mit massiven Störungen. Dies war der Fall als Gooshie Al vertreten mußte, weil er den entflohenen Leon Styles wieder zurückbringen mußte.
Dr. Verbena Beeks ist der Psychiater im Projekt. Sie kümmert sich vor allen Dingen um die Personen in der Wartekammer, die nach den Sprüngen in der Regel glauben, daß sie von Außerirdischen entführt wurden. Al findet Dr. Beeks zwar "süß", doch meistens hält er nicht viel von Psychiatern und ihren Methoden - was eine generelle Abneigung ist und nichts mit Dr. Beeks persönlich zu tun hat.
In SHOCK THEATER brachte Al Dr. Beeks mit in die Bilderkammer, in der Hoffnung, ihm damit zu helfen. Damit Sam sie sehen konnte, mußte er sie bei der Hand nehmen.
Tina ist in erster Linie Als momentane Freundin, aber sie arbeitet ebenfalls am Projekt als Technikerin mit. Al hat sie in Las Vegas bei einem Pokerspiel kennengelernt. Einmal hat sie mit Gooshie eine Affäre angefangen, um Al eifersüchtig zu machen. In DR. RUTH macht Dr. Ruth Westheimer Al klar, daß er Tina wirklich liebt und bittet ihn, ihr dies auch zu sagen.
Tina scheint genau wie Al etwas exzentrisch zu sein. Sie mag bunte und ausgefallene Kleidung und hält sich einen Alligator.
Nachdem Sam in THE LEAP BACK in die Zukunft zurückgekehrt ist, erinnert er sich daran, daß er mit Donna Elesee verheiratet ist. In der ursprünglichen Geschichte hat Donna Sam am Altar stehengelassen, doch Sam gelang es, dies zu verändern. Dennoch kann er sich normalerweise während seiner Sprünge nicht daran erinnern, daß er verheiratet ist. Donna hat Al gebeten, Sam nicht daran zu erinnern, weil er sonst nicht frei handeln könne.
Sammi Jo ist die Tochter von Sam und Abigail Fuller. Sie hat wie ihr Vater ein photographisches Gedächtnis und einen hohen IQ von 194 Prozent. Nachdem Sam die Vergangenheit ändern konnte, arbeitet sie am Projekt Quantum Leap mit. Sie arbeitet laut Al an einer Theorie, wie man Sam wieder zurück nach Hause holen kann. Allerdings weiß sie nicht, daß Sam ihr Vater ist.