互動
自決定重開網站之初,已想做得互動一點,要互動,不難。開一頁留言冊,或者聊天室,次一等的,定期的站內問卷,都可以。不過,在讀過幾本關於製網的書,也諮詢過有經驗的朋友的意見,加上過往的經驗,最後決定,甚麼都不要!
先說留言板,將心比己而言,有多少瀏覽者有留言意慾?尤其是華人,都是喜歡藏起來的民族,有話要說的都寧選私下聯絡;至於有心留言給予祝福或意見的,都不在乎任何方式,因為他們都不過是表達點點心意;但有些情況,總是叫人感到困惑,那就是電子垃圾(Spams),例如垃圾留言,垃圾廣告,這等東西真叫眾多網站主人、新聞群組的主事人恨之入骨,這些垃圾不特止既佔空間,浪費頁面(此因大多留言版都是免費申領得來,有空間或儲存量限制),也阻礙他人留言,要是內含HTML語言,或者包括圖像,那佔據的空間將更多,對網站主人控制使用空間定必造成混亂,除非該站是付費購買位址,而站主又不介意者則當別論。
說到聊天室,那絕對是傳遞訊息百分百互動的工具,但對於主事人來說,除非有充足的時間坐下與來訪者細談,否則,衹要主事人有事走開,訪客留下甚麼說話,就要主事人回到站後方知,要是像上段所述般,大量垃圾留言,更甚者是色情網站留言宣傳,那豈非引狼入室,有人會說,不是可以設置密碼登入窗或會員制嗎?當然可以,但這似乎給予只留一言的來訪者有拒人千里的麻煩感覺,試問有誰會為了留一段說話而登錄為會員,這有點像跟來訪�芘}玩笑。
最後,是站內問卷,雖然所佔空間不多,但會讓來訪者有過於嚴肅和拘束之感,而這站衹是個人抒發感受的小園地,為何會有如走進做社會普查的政府網站?瀏覽者必有此感。所以我最終相信,簡單就是最好,一個「伊貓」地址,已足以把不相識的您我連繫起來,對否?
23/10/99