Las
organizaciones... ¿inteligentes?
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El
argumento de la habitación china: Hace algunos años, se dio la discusión de si era posible construir una máquina que simule a la “mente humana”... uno de estos proyectos de “Inteligencia artificial” a la que la ciencia (y la ficción) nos tiene acostumbrados... El argumento de Searle está hecho para demostrar que, que si fuese posible lograr con éxito una computadora que simule la “mente humana” de manera perfecta; por definición quedarían por fuera las propiedades esenciales de la misma.
Searle elige como capacidad “mental” el empleo de una lengua
natural, e imagina a un hombre occidental encerrado en una habitación y
que no sabe chino.
¿Por qué una habitación china?. Porque para los occidentales es
el mejor ejemplo de un lenguaje que para nosotros no tiene sentido, no
suena como latín, griego o algún lenguaje indoeuropeo... es sólo ruido.
En la habitación hay una computadora programada de una manera tan
completa desde el punto de vista de la lengua china, que puede recibir a
los símbolos chinos escritos y leerlos como una pregunta. No sólo eso,
el programa permite asociar a cada pregunta en chino una respuesta en
chino y esa repuesta es tan correcta como la que daría cualquier chino.
Nuestro hombre, que no sabe chino y está encerrado con la
computadora en la habitación dispone de símbolos chinos. Sin saber chino
se puede manejar con los símbolos. Entrarán en la computadora con el
agregado de organizarse como una pregunta bien formulada en chino y la
computadora responderá en pantalla con símbolos chinos que son,
efectivamente una respuesta en chino correcta de acuerdo a la pregunta. Ahí
empezamos a soñar y decimos que esta computadora habla chino, le hablo en
chino, entiende la pregunta y me contesta en chino.
A Searle no le cuesta mucho explicarnos que esa persona no habla
chino, que maneja los símbolos chinos, y que pregunta y obtiene
respuestas en chino, y seguirá sin entender absolutamente nada de chino;
y que la computadora que recibe estos símbolos, y que está programada
para asociarlos son otros símbolos, tampoco entiende nada de chino.
Una computadora al ser un sistema significante puro nunca podrá
generar efectos de sentido, como un chiste... por definición nunca estará
en la dimensión semántica, esa propiedad esencial del funcionamiento de
nuestras mentes...
Estos sistemas desconocen la cuestión del sujeto y del sentido...,
no hay lugar para la disfuncionalidad... hay un acoplamiento perfecto a no
ser que aparezca algún quiebre, y también una gran enseñanza: Que algo
funcione muy bien no es garantía de nada... como Scouts podremos tener
una “organización inteligente” pero los sujetos pueden quedar lisa y
llanamente olvidados... suprimidos en su singularidad... en su cultura...
en sus deseos. Nadie puede decir que no hay una realización de SABER...
de hecho la computadora “responde” a las preguntas “formuladas en
chino”... tampoco nadie puede decir que hay un sujeto, hay un
cumplimiento “puro” de una función...
Seguramente se pueden hacer muchas disquisiciones pero con esto
alcanza y sobra... Conciencia
objetiva / conciencia artificial: Theodor Roszak ha descripto y analizado el fenómeno de la conciencia objetiva...ante la imposibilidad de aprehender la realidad el investigador científico considera preciso soslayar lo pretendidamente subjetivo, bloquear el ímpetu poético y avanzar hacia la rutinización exaltando la perfecta gélida impersonalidad de la máquina... este muchacho dice algo así... “El progreso de los expertos, especialmente cuando pretende mecanizar la cultura supone agresión y guerra sin cuartel a la poesía y la alegría. Es un esfuerzo salvajemente perverso por demostrar que no hay nada, absolutamente nada especial, único, singular o maravilloso, que todo puede ser rebajado a la condición de la rutina mecánica. Paulatinamente el Espíritu del “no es mas qué” aletea siniestro por encima de la investigación científica más avanzada, es el esfuerzo por DEGRADAR Y RASEARLO TODO”
La inteligencia artificial aparece entonces como el objetivo hacia
que avanza el nuevo milenio, SE TRATA DE DESHUMANIZAR EL PENSAMIENTO,
DESENCANTAR EL MUNDO, ANULAR EL JUICIO MORAL, LA ALEGRIA INTENSA Y
PERTURBADORA QUE SOLO PUEDE EXPERIMENTAR LA PERSONA. LA MAQUINA REALIZA EL
PERFECTO ESTADO DE CONCIENCIA OBJETIVA Y POR ELLO SE CONVIERTE EN PATRON
PARA JUZGAR LAS COSAS. A su conjuro COMIENZA UN GRAN PROCESO DE
REDUCCIONISMO EN EL CUAL LA CULTURA ENTERA ES REORDENADA A FIN DE
SATISFACER LAS NECESIDADES DE LA MASIFICACIÓN.
“Si descubrimos que una computadora no puede componer música
emocionalmente absorbente insistimos entonces en que la música tiene un
aspecto “objetivo”, y este hallazgo nos servirá para redefinir el
concepto de música Si descubrimos que las computadoras no pueden traducir
la lengua normal, inventamos entonces un idioma más rudimentario y
especial que sí puedan traducir. Si descubrimos que las computadoras no
pueden enseñar como lo hace un gran maestro, entonces rehacemos el
concepto de enseñanza al nivel en que la máquina puede enseñar y
calificamos así lo que puede ser la enseñanza. Si descubrios que las
computadoras no pueden resolver los problemas básicos del urbanismo
–que son, todos ellos, problemas de filosofía social y de estética-
entonces redefinimos el significado de “ciudad”, lo rebautizamos con
el nombre de “área urbana”y afirmamos que todos los problemas de esta
entidad son cuantitativos. De ésta manera, el hombre es reemplazado en
todos los campos por la máquina, no porque la máquina pueda hacer las
cosas “mejor”, sino más bien porque todas las cosas han sido
reducidas a lo que la máquina es capaz de hacer”
Y aquí nos encontramos... con “cajas negras” con Entradas y
Salidas para explicar lo que es la educación como si fuésemos robotitos,
ya que mediante un Dispositivo” podemos corregir las “Desviaciones”,
encontramos la “energía” que nos brinda la “Motivación”; Por
medio de el “Reajusste” que al grupo le
da la “Realimentación” o el Feedback, IMPORTANDO MAS LA
INTERDEPENDENCIA DE LAS PERSONAS QUE LAS PERSONAS EN SÍ; elaborando
“Indicadores” lo más preciso posible para garantizar la
“Objetividad” de lo que medimos, de manera que le permita al grupo o a
la persona “autoprogramarse”... y así andamos por la vida...
construyendo una asociación “moderna” acorde la “ultima moda”...
que por supuesto no tiene ningún tipo de influencia ideológica ni ningún
interés de borrar la diversidad...
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