Contenido:
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Editorial.
Comentario del Editor.
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Notas de interés.
El Trabajo en Equipo y la labor de Coaching: Factor de Crecimiento.
Una organización orientada al crecimiento, en el marco de los mercados actuales, esta irremediablemente condenada al fracaso si sus políticas de gestión y las preocupaciones centrales de sus ejecutivos no ponen un énfasis especial en el desarrollo de las personas y sus talentos naturales. Dr. Fernando Grosso
E-learning y coaching virtual: el tandem perfecto.
“El coaching es una herramienta que puede ayudar a las personas a crecer profesionalmente de cara a lograr su satisfacción y la de la organización. Claudia Vázquez
(éste artículo se distribuye por separado como boletín nro. 11 complementario)
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Resumen del Boletín Oficial (temas de Salud): 2ra. quincena - Julio 2004.
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Capacitación.
Cómo escribir y publicar su propio Libro Electrónico:
Parte 12 - Tutorial E-Book Generator (II)
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Eventos.
Capacitación Institucional
- 26/08/2004: Seminario "La firma Digital aplicada a la Salud".
Congresos
- 06 al 07/08/2004: XI Congreso Arg. de Cancerología, 3er. Congreso Panamer. de Cancerología, Congreso del
Comité de Audit. Médica, 8° Enctro. de la Feder. de Sociedades de Cancerología del Mercosur
- 07/08/2004: II Jornada Bonaerense de Esterilización
- 11 al 14/08/2004: XVII Congreso Argentino de Dermatología. Info: Sociedad Argentina de Dermatología.
- 13 al 14/08/2004: XVII Simposio Nacional de Flebología y X de Cirugía Plástica y Estética
- 13 al 15/08/2004: Congreso Argentino de Osteoporosis
- 20 al 21/08/2004: III Jornadas Argentinas de Anticoncepción.
- 24 al 27/08/2004: 10° Congreso Internacional de Medicina Interna del Hospital de Clínicas
- 25 al 27/08/2004: XX Jornadas Oncológicas del Instituto "Angel H. Roffo"
- 26 al 28/08/2004: Jornadas Internacionales de Coloproctología
- 27 al 28/08/2004: 1º Congreso Iberoamericano Visión 2020, " El Derecho a la Visión".
- 29/08 al 1/09/2004: Congress of Gastroenterology and Digestive Endoscopy
- 22 al 24/09/2004: SIS 2004 (Simposio de Informática y Salud 2004).
- 23 al 24/09/2004: VII Congreso Argentino de Salud.
- 05 al 08/10/2004: 15º Congreso Latinoamericano de Arquitectura e Ingeniería Hospitalaria, 8º Encuentro del
Mercosur y EXPO AADAIH ’04
- 05 al 07/12/2004: MedNet 2004 - el 9no Congreso Mundial de Medicina en Internet.
Exposiciones:
- 11 al 15/08/2004: Muestra de Com. e Ind. Dental Argentina "EXPODENT 2004" y 5tas. Jornadas Odontológicas.
- 09 al 11/09/2004: Expo Medical 2004.
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Enlaces de Salud: Links sobre Obras Sociales de Personal de Dirección.
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De todo un poco.
Sitios interesantes: Sociedad Española de Informática en Salud
Citas Célebres
Mensajes Positivos
Turismo: Termas de Federación - Prov. de Entre Ríos - Argentina
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Cierre: Información Administrativa
Editorial: Comentarios del Editor
Hola amigos ¿ Cómo han estado ?.
Espero que el material sobre Facility Management haya sido de suma utilidad para uds.
Quería agradecer al Ing. Salvador Benaim (Presidente del 12º Congreso de Mantenimiento Hospitalario) y al Ing. Armando Negrotti (Presidente del Comité Argentino de Mantenimiento), por haberme permitido concurrir al 12º Congreso de Mantenimiento Hospitalario.
En el mismo con un importante concurrencia (120 asistentes) y la Coordinación de la Arq. Rita Comando (Módulo: Mantenimiento e Infraestructura), el Ing. Armando Negrotti (Módulo: Mantenimiento y Gestión) y del Ing. Eduardo de Forteza (Módulo: Mantenimiento e Ingeniería Clínica) , disertaron los siguientes profesionales:
| Ing. Julián Albinati | Ing. Domingo Cornejo | Ing. Jorge J. Skvarca |
| Ing. Ernesto Espoille | Ing. Pedro Palacio | Lic. Ernesto Ledesma |
| Ing. Norberto Fiorentino | Lic. Tobías Amad | Lic. Gustavo Dippolito |
| Ing. Hector Ruíz | Ing. Rolando Pérez Barriga | Ing. Sergio Lucero |
| Ing. Norberto Lerendegui | Bioing. Bárbara Mouriño | Bioing. Verónica McMullen |
| Ing. Sergio Ponce | Bioing. Luciano Gentile |
Es de destacar la participación del Dr. Rubén Torres (Superintendente de Servicios de Salud) y del Cdor. Pablo Mazza (Subsecretario de Gerenciamiento Estratégico de la Secretaría de Salud del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires), quienes con su presencia y su palabra apoyaron el Evento.
En cuanto al boletín, hoy abordaremos la temática de Coaching
Agradezco la participación del Dr. Fernando Grosso (Decano de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Abierta Interamericana) y de la Srta. Cris Bolivar (Directora de Cris Bolívar Consulting) de España, por el valioso material suministrado.
Desde ya muchas gracias por su atención y espero la presente edición sea de su agrado.
Lic. Jorge Armando Guerra
Editor responsable del Boletín Management en Salud
e-mail: jorgeguerra@fibertel.com.ar
http://www.managementensalud.com.ar
Tel: (54 11) 4581-0673 - 4585-6879 - cel: 15 5661-5742
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Jueves 26 de Agosto del 2004 a las 18.00hs LAS NACIONES Hotel, Suites & Towers - Salón Perigord (2º piso) Av. Corrientes 818 - (C1043AAV) Capital Federal |
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>> 18:00 a 18:30 hs
>> 18:30 hs. a 19:30 hs
Disertante: Lic. Jorge A. Guerra Consultor Organizacional y Editor Responsable del boletín electrónico Management en Salud. >> 19:30 hs. a 20:00 hs
>> 20:00 hs. a 21 .00 hs
Disertante: Dr. Humberto Mandirola Brieux Director de BIOCOM y Presidente del SIS2004 Se entregará material didáctico del Seminario (presentaciones, Legislación vigente y Ediciones del Boletín Management en Salud) en CD , y se enviará Certificado de Asistencia Firmado Electrónicamente. Inscripción:
Teléfonos 4581-0673,
4585-6879 o 4787-0047 o por e-mail: info@managementensalud.com.ar,
indicando Apellido y Nombre de la persona que concurrirá al evento, teléfono
y casilla de correo, para que nos contactemos.
Arancel:
$1 Forma de Pago:
Banco Privado de Inversiones Caja de Ahorro nº: 1-11260/203 - CBU: 30600018-00000112602031 Banco Nacionale del Lavoro Caja de Ahorro nº: 40-017-015738-2 - CBU: 2650017304001701573824 Una vez efectuado el depósito sírvase enviar un mail a info@managementensalud.com.ar informando: Nombre y Apellido de la/s persona/s que concurrirá/n al evento, cuenta donde se efectuó la operación, fecha, importe acreditado, teléfono, e-mail y datos para la facturación ( Razón social, Domicilio, CP, Ciudad, Provincia, CUIT o CUIL).
Importante: las vacantes son limitadas por lo que recomendamos a Ud. hacer la reserva con tiempo y de paso beneficiarse con el descuento. |
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Nota de Interés:
El trabajo en equipo y la labor de coaching: factor de crecimiento
Una
organización orientada al crecimiento, en el marco de los mercados actuales,
esta irremediablemente condenada al fracaso si sus políticas de gestión y las
preocupaciones centrales de sus ejecutivos no ponen un énfasis especial en el
desarrollo de las personas y sus talentos naturales.
Precisamente, una de las características
más evidentes de aquellas empresas que inexplicablemente parecen empeñadas en
“destruir valor” más que en crearlo es la desaprensión con las que tratan
en estas cuestiones.
Los niveles ejecutivos y
gerenciales están sumamente preocupados por como funcionan los “sistemas y
procesos” con una imperfecta visión mecanicista de las cosas, trabajando
a partir de “áreas y departamentos” que se buscan hacer cada vez más
“eficientes” y sumiendo a las personas –más allá de lo que digan en los
bonitos discursos de fin de año- a un rol pasivo, como un engranaje más de la
gran maquinaria corporativa.
Esta gestión, enmarcada dentro de
un eje operativo de tipo mando-control, solamente sirve para favorecer lo que
llamamos la “cultura de la victima”: las personas no se hacen cargo de su
trabajo, eligen la comodidad de la elusión de responsabilidades y el mínimo
esfuerzo, reduciendo al mínimo posible su nivel de compromiso e involucración.
No estamos describiendo
“organizaciones del S. XIX”, sino a la mayoría de los ambientes de trabajo
con los que nos encontramos, más allá de la hipocresía triunfalista de
aquellos gerentes que afirman permanentemente aquello de “las personas son
nuestro principal activo” (sin mucha convicción en la acción práctica, por
cierto).
En contrapartida, cuando observamos
la realidad de aquel puñado de
empresas que en los distintos sectores afirman su crecimiento y liderazgo más
allá de las crisis contextuales que puedan atravesar, vemos que en las mismas
impera en forma invariable un paradigma sustancialmente distinto:
- El crecimiento se centra en el aprendizaje y el
talento de las personas
- Apoyan su funcionamiento en el liderazgo y en la
creación de una cultura de valores compartidos
- Brindan autonomía a las personas
impulsando una responsabilidad creativa sobre cada tarea
- En consecuencia, utilizan el trabajo en equipo
como principio operacional
La idea de organizar las
operaciones a partir de equipos de trabajo, es en sí misma sumamente glamorosa:
Los beneficios son evidentes y está sumamente claro que los equipos
consolidados son más productivos y permiten un mejor aprovechamiento de los
recursos comprometidos en la actividad, además de minimizar los niveles de
conflcto y potenciar el crecimiento de las personas.
Sin embargo, no es sencillo
construir verdaderos equipos de trabajo: la cosa no pasa por juntar a las
personas en torno a una mesa de trabajo y decirles algo así como “OK, ahora
combinen sus talentos y solucionen este problema...”. Los milagros de este
tipo no existen en las organizaciones, salvo que se trabaje con tesón e ideas
claras para que ello se produzca.
¿Cómo funcionan los equipos
exitosos? Después de investigar el comportamiento de decenas de equipos de
trabajo a lo largo de varios años en organizaciones de distinto tamaño y
actividad, hemos concluido que más allá de las particularidades de cada uno y
de las personas que los integran, lo mismos reúnen características comunen que
se repiten con llamativa frecuencia:
-
Sus integrantes tienen una visión compartida: Se sabe adonde se va y todos quieren ir hacia allí, no porque renuncien a sus expectativas individuales, sino porque sienten que las expectativas colectivas son lo suficientemente amplias y contenedoras para permitir dar cabida a las expectativas de cada uno.
-
Se establecen con claridad objetivos y metas comunes: Existe un fuerte sentido de pertenencia, porque ante todo sus integrantes se constituyen como una “comunidad” (tienen cosas en común) y ésta está por encima de todo. Las personas que trabajan bien en equipo, tienen claro que la comunidad siempre está por encima de la organización.
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Las competencias de las personas se desarrollan a partir de un aprendizaje compartido: Las personas comparten sus conocimientos y las experiencias adquiridas y a partir de este intercambio, el talento colectivo se expande y se convierte en patrimonio de todos.
-
El trabajo se plantea como algo divertido: Las personas disfrutan a pleno lo que hacen. El trabajo no se siente como una obligación o como un castigo y todos tratan de construir experiencias agradables y excitantes a partir del mismo. El “buen humor” se convierte en un auténtico objeto de culto.
-
Las personas comparten sólidos valores de convivencia y desarrollan fuertes adhesivos sociales: En los equipos exitosos, las personas desarrollan numerosas instancias comunes que les permiten generar vínculos entre ellas más allá del ámbito laboral. Esto favorece la solidaridad y la confianza.
Desde ya que este tipo de conductas
no se generan en forma instantánea como decíamos en párrafos anteriores:
construir un equipo de trabajo que
realmente actúe como tal demanda de mucho tiempo y esfuerzo, puesto que lo
verdaderamente crítico de esta tarea edificante pasa por ser capaz de crear un
modelo mental colectivo que se alimente de valores tales como la confianza, el
deseo de progreso, la tolerancia, la solidaridad, la responsabilidad y el
compromiso, cosas que como todos sabemos no se adquieren “enlatadas”.
La construcción de un equipo de alto desempeño, al igual que toda cuestión empresarial en cuyo desarrollo se requiera el talento humano, depende esencialmente de la capacidad de los conductores: No hay equipo sin un liderazgo eficaz y probablemente, frente a este tipo de desafíos, la forma más genuina de ejercicio de ese liderazgo es lo que denominamos “labor de coaching”.
Tomando como metáfora la figura
del entrenador (coach) de los equipos deportivos de alta competencia,
denominamos coaching, a un particular mecanismo de conducción basado en el
aprendizaje mutuo donde el conductor desarrolla un modelo de influencia que se
centra en la comunicación, la capacitación y el tipo de identificación que
sea capaz de crear con sus dirigidos.
La filosofía que subyace en el coaching se apoya en la idea de la mayéutica socrática: el líder no se limita a “transmitir conocimiento”, sino que crea condiciones para el autoaprendizaje y el descubrimiento personal (“no da a luz, ayuda a dar a luz”). Reconoce ante todo el management como una disciplina social centrada en el hombre, su condición y sus comportamientos.
La labor de coaching no es en sí
misma “liderazgo” (y no deben confundirse ambos términos), en todo caso es
una forma de ejercicio del mismo, con determinadas finalidades y que puede ser
útil para determinados contextos y con personas especiales. Lo que es indudable
es que las competencias para ejercer este rol no puede estar ausente en el
gerente moderno.
También es cierto que no cualquier
ejecutivo podrá desempeñar con eficacia su rol de coach: ante todo, deberá
reunir y ser reconocido por su entorno por valores irreductibles de integridad,
confiabilidad, solidaridad, tolerancia, humildad y valentía: es evidente, nadie
puede dar a otro lo que no posee en sí mismo.
Luego, deberá contar con las adecuadas competencias conversacionales (capacidad de comunicación, mediación, empatía, etc.) para poder ejercer en forma práctica el rol tanto en lo relativo al contacto, la concientización y el entrenamiento en sí mismo.
En otras palabras, poder
desarrollar eficazmente la labor de coaching implica que el crecimiento de cada
una de las personas del equipo debe tomarse como un desafío de máxima
prioridad, para lo cual el conductor debe encontrar respuesta clara a tres
interrogantes:
-
¿Cómo llego a él, como obtengo su confianza?
-
¿Cómo creo conciencia acerca de la necesidad de su progreso personal?
-
¿Cómo lo entreno para que alcance ese progreso?
Es curioso, la mayoría de los
gerentes y empresarios que conozco se la pasan cuestionándose acerca de si
deben confiar o no en las personas que trabajan en sus equipos, pero son
realmente escasos aquellos que sinceramente se preguntan que pueden hacer para
que esas personas comiencen a creer en ellos.
También, muchas veces observamos
que se parte de la fantasía de creer que todas las personas tienen el
irrefrenable deseo de crecer y la verdad que esto no siempre es así, aún en
individuos talentosos: las “zonas de comodidad”, los temores, la resistencia
al cambio o muchas veces, simplemente una motivación adormecida son obstáculos
a vencer para que una persona sea dócil (en el sentido puro y literal del término)
se abra al aprendizaje.
De allí, que el desempeño de la
tarea de coaching no puede ser interpretado solamente como una “ocupación de
tiempo libre de gerentes ocupados”, sino que debe formar parte de una
estrategia consistente y significativa de la organización, además de la visión
y pasión personal de aquellos líderes que construyan una verdadera mística
colectiva respecto de “una forma distinta de encarar el trabajo”.
No soy afecto a las “recetas”
de gestión y desde ya que no creo que alguien se pueda convertir en un buen
coach siguiendo simplemente una “lista de control” (sino más bien siendo en
sí mismo objeto de una esmerada labor de coaching por parte de un verdadero
maestro corporativo) pero, también citando la evidencia empírica de varios años
de investigación de campo, me permito reseñar algunos de los comportamientos
cotidianos que con mayor frecuencia observamos en aquellos líderes que más
eficazmente desarrollan su labor.
Y creo que es importante
reflexionar sobre este tipo de comportamientos: muchos de los problemas del
management moderno tienen que ver con la conexión de los altos ideales con la
realidad de todos los días, allí es donde se originan las principales brechas
de valores y en consecuencia los más sonados fracasos.
¿Qué cosas hacen los buenos coach TODOS los días?
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Crean vínculos con las personas: se interesan por ellas, por sus problemas, por su humanidad. Fomentan las relaciones entre las personas creando instancias especiales para ello
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Combaten los temores: no permiten que los miedos se conviertan en un factor paralizante de la acción de las personas, sino que más bien impulsan a ellas a desarrollar una mayor audacia en su actividad cotidiana.
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Acercan a las personas a las tareas: no parten de impersonales descripciones de puesto y pretenden que los individuos “se metan” en ellas. Por el contrario, parten del reconocimiento de los talentos de las personas y el tipo de contribución que pueden realizar a la empresa a partir de ellos.
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Protegen a los individuos talentosos: Tienen caso que el verdadero talento escasea y no permiten que la organización se convierta en una trituradora de personas. Tienen en claro que cuando la empresa no es contenedora, los individuos talentosos son los primeros en irse, los que quedan son los mediocres.
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Crean rituales grupales: saben que no hay equipo exitoso sin una fuerte mística que lo hermane y en consecuencia promueven situaciones y vivencias que permítanla grupo edificar símbolos poderosos que los mantengan unidos.
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Narran historias: conocen el poder de la vivencia y de la tradición y hacen de ello su herramienta comunicacional más poderosa. Las personas, en sus comportamientos grupales, necesitan “mitos, héroes y leyendas” con las que identificarse. El líder debe recrearlas permanentemente
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Crean oportunidades para el progreso de las personas: no dudan en desafiar las jerarquías, las barreras funcionales y los procedimientos para inventar nuevos desafíos y proyectos que mantengan en alto la motivación de quienes trabajan con ellos.
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Socializan normas y principios de convivencia: tratan de inculcar valores firmes que permitan que el grupo se autorregule. El líder no interviene en el proceso de aseguramiento del cumplimiento normativo, creea las condiciones para que el grupo por sí mismo lo haga.
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Eliminan factores irritativos y frustrantes: no permiten que la “maquinaria burocrática” de la empresa cree condiciones que fastidien a las personas talentosas, que bloqueen su creatividad y en definitiva terminen espantándolos de la empresa: a ninguna persona capaz le gusta sentirse tratado como un estúpido y lamentablemente eso es lo que hacen muchas veces las normas corporativas.
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Solucionan conflictos en forma cooperativa: desarrollan una permanente labor mediadora entre las diferencias que se suceden entre las personas, procurando que las mismas se conviertan en “tensión creativa” y nunca en factor de disgregación.
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Enriquecen las tareas y desburocratizan el trabajo: rompen los límites de las definiciones de puestos, asumiendo que deben incorporar en forma permanente nuevas actividades para que las personas talentosas no se aburran y rutinicen en el desarrollo de su trabajo.
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Impulsan a las personas fuera de su “zona de comodidad”: no permiten que las personas de talento adopten roles pasivos y conformistas frente a su tarea y su desarrollo profesional y no dudan en “poner en crisis” a dichas personas para que puedan dar verdaderos “saltos de calidad” hacia niveles superiores de desempeño.
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Incentivan a la gente a tomar riesgos: crean situaciones en las que las personas se vean obligadas a vencer sus temores y proceder con audacia y premian generosamente los comportamientos que se inscriben en esta línea
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Promueven el buen humor: saben que el “clima laboral” es un factor determinante del desempeño eficaz de las personas y asumen en consecuencia como un axioma esencial de su gestión que nadie puede desempeñarse con verdadera eficacia si no disfruta a pleno los que esta haciendo.
Pero
en definitiva, asumamos que el eficaz accionar sobre estas y otras prácticas
efectivas de coaching, tienen que ver fundamentalmente con nuestra actitud como
conductores, nuestro credo personal y autoconfianza, ya que en definitiva de
ello depende que seamos los primeros en asumir los desafíos que esta política
implica.
Aristóteles escribía algo así
como “Dirigir esclavos es fácil.
Gobernar hombres libres es más difícil, pero más satisfactorio y duradero”
Todos decimos a diario que nos
gusta dirigir personas talentosas (y en este sentido una buena labor de coaching
nos brinda la herramienta apropiada para explotar al máximo esta situación).
La cuestión es: ¿Estamos preparados para ello?
Si queremos trabajar con personas talentosas debemos asumir que los modelos de conducción deben ser sustancialmente distintos: las personas talentosas querrán ser dueñas de su tiempo, exigirán un alto nivel de autonomía, jamás renunciarán a sus expectativas personales y desde ya que no dudarán en buscarse otro trabajo cuando no encuentren reflejadas las mismas en su labor actual (...y lo conseguirán muy pronto!!)
La adopción de este nuevo paradigma es en la práctica mucho más duro de lo que parece en su enunciación y seguramente nos vamos a equivocar muchas veces, pero el signo de los tiempos nos indica que cada vez más esto se va convirtiendo en una cuestión de supervivencia para nuestras empresas.
Autor:
Fernando Grosso.
Doctor en Ciencias de la Dirección Empresaria. Master in Business Administration. Especialista en Management Estratégico. Licenciado en Administración.
Decano de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Abierta Interamericana. Profesor e investigador de varias universidades del país y del exterior.
Conferenciante, autor de libros y numerosos trabajos sobre su especialidad
Consultor de Empresas y Coach Gerencial
Fernando.Grosso@Vaneduc.edu.ar
Resumen del Boletín Oficial (Temas de Salud): 2da. quincena - Julio 2004
ANMAT_3946-04.HTM
B.O. 19/07/04 SALUD PUBLICA Disposición 3946/2004 - ANMAT - Dase de baja la habilitación conferida al establecimiento de la firma Delta Ala S.A., sito en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
ANMAT_3977-04.HTM
B.O.
19/07/04 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 3977/2004 - ANMAT - Prohíbese
la comercialización y uso del producto rotulado como Ratisalil Gel, analgésico,
antiinflamatorio y antirreumático.
ANMAT_3989-04.HTM
B.O.
19/07/04 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 3989/2004 - ANMAT - Prohíbese
la comercialización y uso del producto rotulado como Butazona - Fenilbutazona cálcica.
RG_1703_AFIP.HTM
B.O. 20/07/04 REGIMEN SIMPLIFICADO PARA PEQUEÑOS CONTRIBUYENTES Resolución General N° 1.703 - AFIP - Monotributo. Cotizaciones fijas con destino al Sistema Nacional del Seguro de Salud. Nuevo importe. Procedimiento de excepción para su ingreso.
ANMAT_4158-04.HTM
B.O. 26/07/04 SALUD PUBLICA Disposición 4158/2004 - ANMAT - Clausúrase preventivamente el establecimiento propiedad de la firma Anahí de Juana A. Veron, sito en la Provincia de Córdoba y prohíbese la comercialización y uso de los productos fitoterápicos elaborados por la mencionada firma.
ANMAT_4175-04.HTM
B.O. 26/07/04 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 4175/2004 - ANMAT - Prohíbese la comercialización y uso de los medicamentos fitoterápicos denominados "uña de gato x 60 cc, Vto.: 12/2006, Natu-Cor" y "Pomada Antihemorroidal x 45 g, Vto.: 12/2005, Natu-Cor", fuera del ámbito de la Provincia de Córdoba.
ANMAT_4176-04.HTM
B.O. 26/07/04 SALUD PUBLICA Disposición 4176/2004 - ANMAT - Dase de baja la habilitación otorgada a la firma Grunenthal Argentina S.A. como Importadora, Exportadora y Laboratorio de Especialidades Medicinales.
ANMAT_4198-04.HTM
B.O. 26/07/04 PRODUCTOS MEDICINALES Disposición 4198/2004 - ANMAT - Establécese como Primera Sustancia de Referencia a Vancomicina, para valoración microbiológica.
ANMAT_4218-04.HTM
B.O. 26/07/04 ESPECIALIDADES MEDICINALES Disposición 4218/2004 - ANMAT - Establécese como producto de referencia para los estudios de equivalencia in - vitro a la especialidad medicinal denominada 3TC/ Lamivudina, Comprimidos Recubiertos 150 y 300mg, Solución oral 10 mg/ml, propiedad de la firma Glaxosmithkline Argentina S.A.
DECRETO_923-04.HTM
B.O. 27/07/04 ADMINISTRACION PUBLICA NACIONAL Decreto 923/2004 Sustitúyese la denominación del Ministerio de Salud por la de Ministerio de Salud y Ambiente.
SSS_576-04.HTM
B.O. 27/07/04 OBRAS SOCIALES Resolución 576/2004 - SSS - Opción de cambio de obra social Opción para beneficiarios "Monotributistas". Unificación de Aportes. Disposiciones Generales.
MS_711-04.HTM
B.O. 28/07/04 MINISTERIO DE SALUD Resolución Nº 711/2004
SSS_578-04.HTM
B.O. 30/07/04 OBRAS SOCIALES Resolución 578/2004 - SSS - Inscríbese a la Obra Social de Trabajadores Viales y Afines de la República Argentina en el Registro Nacional de Obras Sociales. Ambito de actuación territorial.
Si se desea conocer en detalle alguna de las disposiciones del BORA solicítenlo por mail a: jorgeguerra@fibertel.com.ar
Capacitación
Cómo escribir y publicar su propio Libro Electrónico: Parte 11 - Tutorial E-Book Generator (II).
Preguntas frecuentes
Pregunta 1: Puedo acceder a sitios web en internet directamente desde mi EBook?
Respuesta: Si, usted puede acceder a cualquier website o programa existente en Internet. El único requerimiento es que el lector esté conectado a Internet.
Pregunta 2: Si voy a una pagina web exterior desde mi EBook, abrirá en el mismo EBook?
Respuesta: Su Ebook puede mostrar las paginas HTML en la misma ventana de su EBook! Opcionalmente usted puede editar su HTML de manera que se abra una ventana de navegador.
Pregunta 3: Si mi publicación es grande, también es posible compilarla con Ebook Generator?
Respuesta: Si, EBook Generator puede compilar grandes publicaciones de incluso mas de 30 Mb. Sin embargo, por favor recuerde que EBooks excesivamente grandes pueden enlentecer notablemente la computadora del usuario, así como aumentar considerablemente el tiempo de descarga.
Pregunta 4: Puedo crear mi EBook con una fecha de expiración u otro tipo de protección?
Respuesta: Si. Usted tiene una gran gama de posibilidades. Puede configurar un intervalo de expiración en días o en número de ejecuciones de su EBook. Además usted tiene la opción de configurar una clave de registro para sus EBooks. Cada vez que un usuario desee ver el contenido de su Ebook, el mismo debe ingresar su clave de acceso. Esta posibilidad es completamente opcional.
Pregunta 5: Cuando mi EBook se abre yo quiero que lo haga ocupando toda la pantalla del usuario.
Respuesta: Por favor, use el botón “Full Screen” en la barra de tareas de su EBook. Si lo desea también puede colocar esta opción por defecto, de manera que siempre se abra con este tamaño.
Pregunta 6: Que debo hacer si los archivos que deseo compilar con EBook Generator no son HTML?
Respuesta: Usted puede hacer alguna de las siguientes cosas. Si no conoce HTML o desea crear rápidamente su publicación, entonces puede tomar texto normal o creado con programas como MS Word y convertirlo en HTML vía Microsoft Word (97,2000,2002), utilizando la opción "Guardar como HTML". Tan pronto como se encuentre convertido, estará listo para ser compilado en un EBook.
Pregunta 7: Puedo crear un set personalizado de iconos para utilizar en mis EBooks? Si es así, cual es el tamaño y en que formato?
Respuesta: Usted puede personalizar sus iconos en el Paso 3 del asistente de creación. Un icono es una imagen que el sistema utiliza para representar un programa de una determinada clase. Una aplicación puede tener dos tipos de iconos -uno grande y uno pequeño-. El sistema muestra el icono grande en la ventana de cambio de aplicaciones que aparece cuando el usuario pulsa en su teclado ALT+TAB, y el icono grande es mostrado en la barra de tareas y en el Explorer. El tipo de icono pequeño aparece en la barra de titulo y ventanas de explorer. Su icono personalizado debe tener dos imágenes de los siguientes tamaños: 32x32 pixels (16 colores) y 16x16 pixels (16 colores).
Pregunta 8: Es posible buscar una frase o una palabra en mi EBook?
Respuesta: Si. Usted puede utilizar la opción "Search” en el EBook compilado para buscar cualquier texto en su EBook. Sin embargo usted solo podrá buscar en aquellos archivos que han sido incluidos en el área de búsqueda durante la creación del libro electrónicos. Por defecto, todos los archivos HTML incluidos en el EBook son incluidos en el área de búsqueda.
Problema 1: Tengo algunas funciones de HTML dinámico en mi EBook compilado que requieren abrir el documento en una nueva ventana de navegador. No funciona correctamente.
Respuesta: Algunas funcionalidades en HTML dinámico no pueden ser incluidas dentro de los EBooks compilados con Ebook Generator, por ejemplo abrir un documento en una nueva ventana de navegador al estilo "popup" no es soportado.
Problema 2: No logro abrir mi EBook compilado. El sistema me pide el código de registración.
Respuesta: Si usted no cuenta con un código de registración entonces debe obtenerlo desde RegKey.exe. Para esta actividad usted deberá ejecutar RegKey.exe e ingresar su Numero de Usuario recibido duramente la compilación de su EBook. Tan pronto como usted ingrese su Numero de Usuario, debe pulsar en el botón "Get" y aparecerá su código de registración.
Este código de registración usted puede distribuirlo junto con sus EBooks de manera de brindar acceso a los contenidos de su EBook a los usuarios. Usted será invitado a ingresar su código de registro una sola vez. Luego de esto, el código de registro será memorizado por su computadora y no necesitará ingresarlo en su computadora nunca mas.
Problema 3: No logro abrir mi EBook compilado. El sistema dice que el mismo está expirado.
Respuesta: Esto significa que el periodo configurado para la expiración se ha llevado a termino. Usted no puede abrir este libro nunca mas en dicha computadora.
Problema 4: He ingresado mi código de registro para acceder a mi EBook. Posteriormente he copiado el EBook a otra computadora. He ejecutado el EBook pero me pide nuevamente la clave de registro!
Respuesta: Si. Usted deberá ingresar el código de registro una sola vez para utilizar el EBook en una sola computadora. Si usted decide copiar su EBook en otra computadora entonces usted será preguntado nuevamente por el código de registro. Esto es un mecanismo de protección que previene el uso no autorizado de su material.
Problema 5: He abierto mi EBook pero el menú de contexto esta desactivado. Que esta mal?
Respuesta: Esto puede suceder si durante la compilación usted selecciono desactivar el menú contextual.
Problema 6: He abierto mi. EBook pero la copia en el portapapeles no funciona. Porqué?
Respuesta: Esto puede suceder si durante la compilación usted selecciono desactivar la opción de copia en portapapeles.
Problema 7: No logro imprimir el contenido de mi EBook. Hay algo equivocado?
Respuesta: Es normal. Esto puede suceder si durante la compilación usted selecciono desactivar la opción de imprimir.
Problema 8: He ingresado la clave de mi EBook pero no funciona para abrir una pagina protegida determinada.
Respuesta: Esto puede suceder si durante la compilación usted no selecciono “Secure with Password” para una pagina .html en particular. Para que esta clave funcione usted necesita configurar la opción utilizando el botón “File Properties …” en el Paso 2 del asistente de creación.
En la próxima edición:
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Aprender en Internet - sin costos -
Eventos
Seminario La Firma Digital aplicada a la Salud Criptografía, Protocolo X509, Conceptualización, Aplicaciones, Normativa Legal, Necesidades en el Ambito de la Salud, Cómo se obtiene un Certificado Digital, su aplicación en la Historia Clínica Electrónica, Cómo se Firma. Fecha: Jueves 26 de Agosto del 2004 - 18:00 hs. Lugar: LAS NACIONES Hotel, Suites & Towers - v. Corrientes 818 - (C1043AAV) - Buenos Aires - Argentina Organiza: BIOCOM y Boletín Management en Salud Informes e Inscripción: Tel: (00 54 11) 4581-0673 / 4585-6879 / 4787-0047 e-mail: info@managementensalud.com.ar Arancel: $ 150 (IVA incluido) - si abona antes del 21/08/2004 tendrá un 20 % de descuento.
XI Congreso Argentino de Cancerología, 3er. Congreso Panamericano de Cancerología, Congreso del Comité de Auditoria Médica, 8° Encuentro de la Federación de Sociedades de Cancerología del Mercosur Fecha: 6 al 7 de Agosto de 2004 Lugar: Alvear Palace Hotel, Buenos, Argentina. Informes e Inscripción: AMA (Asoc. Médica Arg.) y Soc. Arg. de Cancerología. Tel. (54-11) 4305-3310. II Jornada Bonaerense de Esterilización Fecha: 7 de Agosto de 2004 Lugar: Hotel 13 de Julio, Salón Topacio, 2º piso, 9 de julio 2777, Mar del Plata, Prov. de Buenos Aires, Argentina. Informes e Inscripción: Tel/Fax: +(54-11) 4918-9273 E-mail: secretaria@aatae.org.ar; http://www.aatae.org.ar XVII Congreso Argentino de Dermatología. Info: Sociedad Argentina de Dermatología. Fecha: 11 al 14 de Agosto de 2004 Lugar: San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina Informes e Inscripción: Av. Callao 852, 2° P. C1023AAO, Bs.As., Tel. (54-11) 4814-4915/4916 / 4815-4649 E-mail: sad@sad.org.ar. XVII Simposio Nacional de Flebología y X de Cirugía Plástica y Estética. Fecha: 13 al 14 de Agosto de 2004 Lugar: Auditorio del Automóvil Club Argentino, Libertador 1850, Buenos Aires, Argentina Informes e Inscripción: Secretaria Cientifica, Fundación Fundapreve, Arenales 1266, 1° "A" (1061) Bs. As., Tel. (54-11) 4813-8490 / 4752-0910, E-mail: fundapreve@speedy.com.ar Congreso Argentino de Osteoporosis. Fecha: 13 al 15 de Agosto de 2004 Lugar: Hotel Crowne Plaza Panamericano, Buenos Aires, Argentina. Informes e Inscripción: Sociedad Argentina de Osteoporosis (SAO). Av. Santa Fé 2036 8° E Telefax: (54-11) 4823-0497, E-mail: sao@osteoporosis.org.ar III JORNADAS ARGENTINAS DE ANTICONCEPCIÓN. Fecha: 20 al 21 de Agosto de 2004 Lugar: Hotel Panamericano, Buenos Aires, Argentina. Informes e Inscripción: Secretaría de AMADA, Sarmiento 1617, Local 39, Buenos Aires, Argentina, E-mail: amada@lanzilotta.com.ar; http://www.amada.org.ar 10° Congreso Internacional de Medicina Interna del Hospital de Clínicas. Fecha: 24 al 27 de Agosto de 2004 Lugar: Hotel Sheraton , Buenos Aires, Argentina. Informes e Inscripción: Hospital de Clínicas "José de San Martín", Depto. de Medicina, Córdoba 2351, Piso 10° (1120) Bs. As., Tel. (54-11) 5950-9083/9084, E-mail: conhclin@fmed.uba.ar XX Jornadas Oncológicas del Instituto "Angel H. Roffo" Fecha: 25 al 27 de Agosto de 2004 Lugar: Instituto Angel H. Roffo , Buenos Aires, Argentina. Informes e Inscripción: ANAJUAN CONGRESOS Sarmiento 1562, 4º Piso "F", (1042) Buenos Aires, Argentina, Tel. (54-11) 4382-1874 / 4381-1777 / 4384-5376/6411 Fax: (54-11) 4382-6303, E-mail: anajuan@anajuan.com, http://www.anajuan.com Jornadas Internacionales de Coloproctología Fecha: 26 al 28 de Agosto de 2004 Lugar: Hotel Aconcagua (Salón Vendimia), Mendoza , Argentina. Informes e Inscripción: Fundación Procthos Espejo 70, 3er. Piso, (5500) Mendoza, Tel. (54-261) 4235363 / (54-261) 4290926, E-mail: procthos@ciudad.com.ar 1º Congreso Iberoamericano Visión 2020, " El Derecho a la Visión". Fecha: 27 al 28 de Agosto de 2004 Lugar: Hotel Crowne Plaza Panamericano, Buenos Aires,Argentina Informes e Inscripción: Pilar Ponce de León , Tinogasta 4151 (C1417EIQ), Ciudad de Buenos Aires, Argentina, Tel. (54-11) 4567-4481 / (54-11) 4639-4820, E-mail: ppl@fibertel.com.ar Congress of Gastroenterology and Digestive Endoscopy Fecha: 29 de Agosto al 1 de Septiembre de 2004 Lugar: Hotel Hilton, Buenos Aires, Argentina. Informes e Inscripción: S.A.G.E., Marcelo T. de Alvear 1381 9º piso, Buenos Aires, Argentina, Tel. (54-11) 4816-9391 / 4812-6568 Fax: (54-11) 4816-9396, E-mail: sage@sage.org.ar SIS 2004 (Simposio de Informática y Salud 2004) El Simposio es parte del 33º JAIO (Jornadas Argentinas de Informática e Investigación Operativa) Este simposio tiene como objetivo buscar el encuentro participativo de todas las personas e instituciones interesadas en la informática en salud para compartir sus experiencias, encontrar respuestas y soluciones, y poder adquirir nuevos conocimientos acerca de la aplicación de la informática en el área de la Salud. Entre los temas principales que se tratarán en el SIS 2004 se encontraron los temas de firma digital en salud, conectividad entre prestadores y financiadores, historia clínica electrónica, sistemas de información hospitalarios, sistemas de información clínica, estándares, terminología y sistemas de codificación, datawarehousing, tableros de comando, nuevas tecnologías, y presentaciones comerciales de nuevos productos. Fecha: 22 al 24 de Septiembre del 2004 Lugar: Universidad Nacional de Córdoba (en el marco del 33 JAIIO (Jornadas Arg. de Informática e Invest. Operativa) http://www.sis.org.ar/sis2004/ VII CONGRESO ARGENTINO DE SALUD Fecha: 23 al 24 de Septiembre del 2004 Lugar: Sheraton Hotel, Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina. Organiza: ACAMI Informes e Inscripción: www.fundacionosde.com.ar 15º Congreso Latinoamericano de Arquitectura e Ingeniería Hospitalaria, 8º Encuentro del Mercosur y EXPO AADAIH ’04, Fecha: 05 al 08 de Octubre del 2004 Lugar: Abasto Plaza Hotel, Salón Mariano Mores, Av. Corrientes 3190, Buenos Aires, Argentina. Organiza: AADAIH Informes e Inscripción: Av. de Mayo 1370 piso 11 of. 300, Buenos Aires, Argentina Tel. (54-11) 4383-9084 - FAX : 4383-1481 E-mail: info@aadaih.com.ar; www.aadaih.com.ar MedNet 2004 - el 9no Congreso Mundial de Medicina en Internet MEDNET 2004 es el Congreso Anual de la Sociedad de Internet en Medicina -Society for the Internet in Medicine (SIM) - y es un evento internacional que reúne numerosos investigadores, desarrolladores y usuarios finales de muchas disciplinas que, gracias a un trabajo conjunto, han logrado transformar la Internet en una importante herramienta para la promoción de salud. El Grupo de Informática Biomédica de Buenos Aires (GIBBA), ha sido designado como organizador de este evento que por primera vez se realiza fuera de Europa. Fecha: 5 al 7 de Diciembre del 2004 Lugar: Cede de la Asociación Médica Argentina - Av. Santa Fé 1171 - Buenos Aires - Argentina
Muestra de Comercio e Industria Dental Argentina "EXPODENT 2004" y 5tas. Jornadas Odontológicas Gratuitas Fecha: 11 al 15 de Agosto de 2004 - Cuidad de Buenos Aires - Argentina C.A.C.I.D: Pasteur 76 Piso 3° (C1028AAO) Buenos Aires Tel/Fax: (5411) 4953-3867/4952-9376 Email: cacid@ba.net Portal: www.expodent.com.ar Expo Medical 2004 Feria Internacional de Productos, Equipos y Servicios para la Salud, reúne a los principales proveedores del sector. Jornadas de Capacitación Fecha: 9 al 11 de Septiembre del 2004 Lugar: Centro Costa Salguero - Buenos Aires - Argentina |
Enlaces de Salud: Links sobre Obras Sociales de Personal de Dirección
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OPDEA: Obra Social del Personal de Dirección de las Empresas de la Alimentación y demás Actividades Empresarias |
Bernardo De Irigoyen 546 Piso 2 | casacentral@opdea.org.ar | |
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OSPREME: Obra Social del Personal de Dirección de la Industria Automotriz Argentina |
Piedras 1636/40 | ospreme@arnet.com.ar | |
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CAMPSIC: Obra Social Cooperativa Ltda. de Asistencia Medica, Farmacéutica , Crédito y Consumo del Personal Superior de la Industria del Caucho y Otras Actividades Industriales |
Dr. Emilio Ravignani 2540 | info@oscampsic.com | www.oscampsic.com |
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SERVESALUD: Obra Social del Personal de Dirección de la Industria Cervecera t Maltera |
Tucumán 650 Piso 3 | sedece@servesalud.com.ar | |
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APDJIC: Obra Social Asociación del Personal de Dirección y Jerárquico de la Industria del Cigarrillo |
Lavalle 445 Piso 4 | apdjic@ba.net | |
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OSDIC: Obra Social del Personal Directivo de la Industria de la Construcción |
Avda. Roque Saenz Peña 615 Piso 3 | ||
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OSCICA: Obra Social Cámara de la Industria Curtidora Argentina |
Avda. Belgrano 3978 | ||
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OSDE: Obra Social de Ejecutivos y del Personal de Dirección de Empresas |
Avda. Leandro N. Alem 1067 Piso 9 | webmaster@osde.com.ar | www.osde.com.ar |
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ASE: Obra Social Acción Social de Empresarios |
Lima 87 Piso 8 | www.ase.com.ar | |
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FRUTOS: Obra Social del Personal de Dirección de las Empresas que Actúan en Frutos del País |
Balcarce 880 Piso 1 | frutosdelpais@sion.com | |
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Obra Social Del Personal de Dirección Alfredo Fortabat |
Bouchard 680 Piso 4 | ||
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OSIM: Obra Social del Personal de Dirección de la Industria Metalúrgica y demás Actividades Empresarias |
Montevideo 373 Piso 4 | osim@osim.com.ar | www.osim.com.ar |
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OSMAD: Obra Social para el Personal de Dirección de la Industria Maderera |
Avda Belgrano 748 Piso 10 Of. 103 | ||
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OSDIPP: Obra Social del Personal de Dirección de la Industria Privada del Petróleo |
Suipacha 1111 Piso 2 | gerencia.general@osdipp.com.ar | www.osdipp.com.ar |
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OSDEPYM: Obra Social de Directivos y Empresarios Pequeños y Medianos |
Av. Leandro N. Alem 1074 Piso 8 | info@osdepym.com.ar | www.osdepym.com.ar |
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AMPAR: Obra Social Asociación Mutual del Personal de Philips Argentina |
Vedia 3892 | oficina.ampar@philips.com | |
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WHOPE: Obra Social del Personal de Dirección de Perfumería E.W. Hope |
Avda. Cordoba 1345 Piso 5 | obrasocial@whope.com.ar | www.whope.com.ar |
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OSLPASTEUR: Obra Social del Personal de Dirección de la Sanidad Luis Pasteur |
Callao 764/66 | info@oslpasteur.com.ar | www.oslpasteur.com.ar |
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APDIS: Obra Social Asociación del Personal de Dirección de la Industria Siderúrgica |
Avda. Belgrano 367 Pisos 4 Y 5 | ||
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MITA: Obra Social Mutualidad Industrial Textil Argentina |
Avda. Leandro N . Alem 1067 Piso 16 | mita@arnet.com.ar | |
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APSOT: Obra Social Asociación del Personal Superior de la Organización Techint |
Avda. Eduardo Madero 942 Piso 2 | ||
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OSEDEIV: Obra Social para el Personal de Dirección de la Industria Vitivinícola y Afines |
Cachimayo 301 | osedeiv@infovia.com.ar | |
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OSYPF Obra Social YPF |
Esmeralda 255 Pb | ||
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ASSPE: Asociación de Servicios Sociales para Empresarios y Personal de Dirección de Empresas del Comercio, Servicios, Producción, Industria y Civil |
Av. Leandro Alem 36 Piso 1 | ||
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OSDO: Obra Social de Dirección |
San Martín 523 Piso 4 Dto H | osdo@fibertel.com.ar | www.osdo.com.ar |
Fuente: http://www.sssalud.gov.ar ORIGEN DE DATOS: Sistema Registro Nacional de Obras Sociales
De todo un poco
Sitios interesantes
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Sociedad Española de Informática en Salud: La Sociedad Española de Informática de la Salud (SEIS) es una sociedad científica sin ánimo de lucro, de ámbito nacional y que acoge a todos los profesionales interesados en la aplicación de la informática a la salud.
Citas Célebres
Fuente: http://www.citascelebres.com |
Mensajes Positivos
Fuente: http://www.emaildiario.com |
Turismo
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Termas de Federación - Prov. de Entre Ríos - Argentina El agua: potable cristalina y caudalosa, surge de desde una profundidad de 1260 metros y pertenecen al llamado Acuíero "Tacuarembó" o "Guaraní" el mismo del que se nutren las termas de Uruguay y Brasil. En Federación fluyen 450000 litros de agua por hora a 43º C de temperatura constantemente, con una presión de casi 6 (seis) kilogramos de presión por centímetro cuadrado. La composición química del agua determinada conforme a reglamentaciones de la O.M.S. (Organización Mundial de la Salud) es: Clorurada - Bicarbonatada - Sódica. Dulce potable y apta para el consumo humano. El Complejo se encuentra ubicado dentro de la planta urbana de la ciudad, a pocas cuadras del "Centro Comercial", a orillas del lago de Salto Grande, consta de 9 hectáreas forestadas, parquizadas y acondicionadas con una densidad de uso calcuda en alrededor de 2000 personas por día. |
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