Manual do Consumidor da Farmácia de Manipulação

Manual do Consumidor da Farmácia de Manipulação
Fonte: Anfarmag
Quais são as vantagens do medicamento manipulado?
Economia: o produto manipulado é prescrito pelo médico ou dentista na quantidade e dosagem exatas para o seu tratamento. Não há sobras, por isso, você paga somente pelo que vai utilizar.
Segurança: A farmácia de manipulação segue normas e boas práticas de manipulação determinadas pelo Ministério da Saúde. A qualidade das matérias-primas utilizadas e o processo de manipulação são rigorosamente controlados.
Associação de medicamentos: Há doenças que precisam ser tratadas com vários medicamentos ao mesmo tempo. Quando isto ocorre, para facilitar o tratamento, o médico ou o dentista podem prescrever uma fórmula manipulada que possibilite a associação de todas as substâncias necessárias.
Medicamentos não-disponíveis: alguns tratamentos requerem medicamentos que não existem mais no mercado. Neste caso, a farmácia de manipulação, tendo a matéria-prima disponível, poderá atender à prescrição, preparando o produto.
A dose certa para a pessoa certa: Somente na fórmula manipulada é possível prescrever doses diferenciadas que atendam às necessidades de cada paciente.
Rótulo personalizado: os seus dados constam no rótulo do medicamento que foi prescrito para você, evitando riscos, como o de troca ou de consumo errado por outras pessoas.
Relacionamento médico-farmacêutico: Sempre que necessário,, o médico que prescreve o seu medicamento e o farmacêutico que o manipula mantêm contato para esclarecer casos de dúvidas e garantir a sua saúde.
Como agir perante o médico?
A receita médica tem de ser legível para você e para quem vai aviá-la, caso contrário, poderá induzir a erros. Portanto, você pode e deve recusar a receita que não consegue ler.
Recuse receitas em códigos, com siglas ou nomes comerciais desconhecidos, como "Fórmula G-79", "Cápsulas Vitamínicas", "Cápsulas Anti-Radicais Livres", etc. Você tem o direito de saber o que irá consumir e escolher onde adquirir os seus medicamentos.
Caso a medicação prescrita para você seja de uso contínuo e não contenha substância sujeita a controle pelo Ministério da Saúde, solicite ao seu médico que faça constar em sua receita uma das expressões: "Uso contínuo", "Tratamento por X meses" ou "Repetir X vezes".
Alguns medicamentos são controlados pelo Ministério da Saúde e, por isso, necessitam notificações coloridas (azul ou amarela) ou receitas que ficam retidas na farmácia. Se for este o seu caso, exija a receita ou notificação do seu médico ou dentista. É seu direito. Somente assim as farmácias de manipulação poderão aviá-la.
Como escolher a farmácia de manipulação?
A farmácia deve oferecer-lhe a assistência farmacêutica. Portanto, verifique se o farmacêutico está presente. Ele é o profissional habilitado a dar-lhe a orientação correta sobre o seu medicamento.
Exija um bom atendimento.
Observe a higiene do estabelecimento e de seus funcionários.
Exija pontualidade na entrega dos produtos.
Automedicação
Ao sentir algum problema, procure sempre o seu médico ou seu dentista. Ele irá avaliar adequadamente o seu caso. Cada organismo é diferente do outro e requer um tratamento específico. Portanto:
Não tome medicamento por conta própria ou por indicação de um parente ou vizinho, nem recomende o seu medicamento a outra pessoa.
Não repita a receita de um tratamento que já utilizou anteriormente sem consultar o seu médico. Os sintomas que você sente agora , embora possam ser semelhantes àqueles ocorridos, podem requerer um tratamento diferente.
Só para lembrar: respeite o tempo de tratamento indicado pelo seu médico. Interromper ou estender a medicação por conta própria pode resultar em problemas à sua saúde.
Esclareça aqui suas dúvidas mais comuns
Pergunta: Por quanto tempo eu posso ficar com a receita sem mandar manipular os produtos?
Resposta: Caso não haja orientação específica do próprio médico ou dentista, a receita deve ser encaminhada imediatamente à farmácia.
Pergunta: Seu eu tiver alguma dúvida sobre o medicamento manipulado, a quem eu devo recorrer na farmácia?
Resposta: Ao farmacêutico. Ele é o profissional habilitado para prestar-lhe assistência farmacêutica e dar-lhe a orientação correta.
Pergunta: Se eu não me adaptar ao medicamento prescrito, o que devo fazer?
Resposta: Procure imediatamente o seu médico ou farmacêutico que manipulou seu medicamento.
Pergunta: Eu posso guardar os medicamentos em geladeira?
Resposta: Guarde em geladeira somente o que for recomendado pela farmácia.
Pergunta: Se ficar grávida ou for amamentar, eu posso tomar medicamentos prescritos anteriormente?
Resposta: Se existir a possibilidade de estar ou ficar grávida durante o tratamento, informe o seu médico. Ele irá orientá-la a respeito dos medicamentos. O mesmo procedimento deve ser adotado se você for amamentar.
Pergunta: Eu posso consumir bebidas alcoólicas, enquanto estou tomando os medicamentos?
Resposta: Não. O álcool poderá diminuir ou aumentar a ação do medicamento, interferindo no seu tratamento.
Pergunta: Se eu esquecer de tomar o medicamento nos horários recomendados, o que devo fazer?
Resposta: Converse com o seu médico ou com o farmacêutico, um dos dois poderá orientá-lo, de acordo com o tipo de medicamento.
Pergunta: Eu posso tomar mais de um medicamento ao mesmo tempo?
Resposta: Se você já estiver tomando algum medicamento, avise o seu médico no momento da consulta.
Pergunta: Eu posso aumentar a dose recomendada pelo médico, se a dor ou sintoma que estiver sentindo ficar mais forte?
Resposta: Não. Apenas o seu médico pode alterar a dose ou a posologia (modo de usar) recomendada.
Pergunta: Já estou me sentindo bem melhor, posso interromper a medicação?
Resposta: A medicação deve ser usada durante o período prescrito pelo seu médico, e somente ele pode autorizar a sua interrupção.
Pergunta: A farmácia de manipulação faz Medicamento Genérico?
Resposta: Não. Os medicamentos denominados Genéricos são fabricados por indústrias farmacêuticas e registrados no Ministério da Saúde, de acordo com a Lei nº 9787/1999. No entanto, a farmácia de manipulação pode aviar qualquer medicamento, desde que prescrito para ser manipulado.
Pergunta: Utilizo o mesmo remédio há muito tempo. Posso mandar prepará-lo na farmácia de manipulação?
Resposta: Sim. Desde que o seu médico o prescreva para ser manipulado.
Pergunta: Mando manipular meu medicamento com freqüência e percebo que nem sempre a cor das cápsulas é a mesma. Isso tem algum significado?
Resposta: A cor da cápsula é uma opção da farmácia e não interfere na qualidade do produto.
Pergunta: Por que a farmácia de manipulação, às vezes, faz uma quantidade maior de cápsulas do que a solicitada?
Resposta: Algumas vezes, o volume da dose prescrita pelo seu médico é maior do que a capacidade da cápsula. Então, é necessário dividir a dose em mais de uma cápsula. Quando isso ocorrer, a farmácia lhe dará a orientação sobre o uso correto do produto.
Pergunta: Ao solicitar a manipulação de um creme, xampu, loção ou xarope, percebo que, às vezes, a embalagem não vem completa. A farmácia pode ter manipulado menos quantidade que a solicitada?
Resposta: Não. A quantidade prescrita pelo seu médico está de acordo com a sua necessidade e, muitas vezes, o volume indicado é menor do que a capacidade da embalagem.
Pergunta: Algumas vezes mando manipular o mesmo creme, xampu ou loção em farmácias diferentes e percebo que a cor, a consistência e o cheiro do produto variam de uma farmácia para outra. Por que ocorre essa diferença?
Resposta: Cada farmácia usa seu próprio método para manipular esses produtos, sem que isso interfira na sua ação.
Pergunta: Meu xampu está acabando e eu não posso retornar ao médico. Posso acrescentar água para que ele renda mais?
Resposta: Não. Ao acrescentar água, você estará diluindo as substâncias ativas e diminuindo o efeito esperado do seu xampu.
Pergunta: Eu posso continuar tomando um medicamento que já passou do prazo de validade contido no rótulo?
Resposta: Não. O prazo de validade do medicamento deve ser respeitado.
Como deve ser a receita médica
O modelo a seguir é um exemplo de como deve ser uma receita médica de produto manipulado, segundo as recomendações dos Códigos de Ética Médica e Farmacêutica, das Leis Sanitárias e do Código de Proteção e Defesa do Consumidor.
Nome e número do médico prescritor no Conselho Regional de Medicina
Nome e endereço do paciente
Uso
Fórmula com os nomes das substâncias ativas, segundo a DCB (Denominação Comum Brasileira)
Quantidade total desejada do produto
Posologia: modo de usar o produto
Carimbo e assinatura do médico
Endereço e telefone do consultório médico
Como deve ser o rótulo do medicamento?
O frasco ilustrado abaixo traz o exemplo de como deve ser um rótulo de produto manipulado, segundo as recomendações do Código de Ética Farmacêutica, das Leis Sanitárias e do Código de Proteção do Consumidor.
Além dos dados contidos na receita, o rótulo deve informar qual é a apresentação específica do produto: creme, pomada, solução, loção, cápsula, etc, e, se necessário, conter informações complementares, como: "Agite antes de usar", "Conserve em geladeira" ou outras.
Nomes do paciente e do médico prescritor
Número de registro da farmácia, datas de manipulação e de validade do produto
Descrição da fórmula, com os nomes das substâncias ativas, segundo a DCB (Denominação Comum Brasileira), com as respectivas dosagens
Uso
Quantidade solicitada do medicamento
Posologia: modo de usar o produto
Nome, endereço, CNPJ e telefone da farmácia; nome e número de inscrição no Conselho de Farmácia do farmacêutico responsável
Medicamento controlado
Os medicamentos que são controlados pela Portaria 344/98, do Ministério da Saúde, somente podem ser manipulados mediante a receita e/ou a notificação colorida (azul ou amarela) expedida pelo médico ou dentista, que fica retida na farmácia. Para manipular esse tipo de medicamento, a farmácia deve possuir uma licença especial concedida pelo Ministério da Saúde.
A cada vez que for mandar manipular um medicamento controlado, você deverá apresentar uma nova receita e/ou notificação. O rótulo do produto deve vir acompanhado de uma etiqueta vermelha, preta ou branca, conforme a lasse terapêutica a que pertença o seu medicamento.

Importante
Não compre produtos manipulados em consultórios médicos, clínicas de estética. SPAs ou academias. O estabelecimento oficial e legal para a venda desses produtos é a farmácia.
Somente na farmácia você contará com a assistência farmacêutica necessária, prestada pelo profissional farmacêutico responsável pelo preparo do seu produto.
Se você tiver alguma dúvida, esclareça-a com o seu médico ou com a farmácia que manipulou o seu produto. Você pode também contatar a Anfarmag - Associação Nacional dos Farmacêuticos Magistrais, para obter informações sobre o medicamento ou, se for o caso, faça a sua reclamação, pelo telefone (11)5539-0595 ou pelo site www.anfarmag.com.br.

	A receita médica tem de ser legível para você e para quem vai aviá-la, caso contrário, poderá induzir a erros. Portanto, você pode e deve recusar a receita que não consegue ler.
	Recuse receitas em códigos, com siglas ou nomes comerciais desconhecidos, como "Fórmula G-79", "Cápsulas Vitamínicas", "Cápsulas Anti-Radicais Livres", etc. Você tem o direito de saber o que irá consumir e escolher onde adquirir os seus medicamentos.
	Caso a medicação prescrita para você seja de uso contínuo e não contenha substância sujeita a controle pelo Ministério da Saúde, solicite ao seu médico que faça constar em sua receita uma das expressões: "Uso contínuo", "Tratamento por X meses" ou "Repetir X vezes".

	A farmácia deve oferecer-lhe a assistência farmacêutica. Portanto, verifique se o farmacêutico está presente. Ele é o profissional habilitado a dar-lhe a orientação correta sobre o seu medicamento.
	Exija um bom atendimento.
	Observe a higiene do estabelecimento e de seus funcionários.
	Exija pontualidade na entrega dos produtos.

	Não tome medicamento por conta própria ou por indicação de um parente ou vizinho, nem recomende o seu medicamento a outra pessoa.
	Não repita a receita de um tratamento que já utilizou anteriormente sem consultar o seu médico. Os sintomas que você sente agora , embora possam ser semelhantes àqueles ocorridos, podem requerer um tratamento diferente.

	Não compre produtos manipulados em consultórios médicos, clínicas de estética. SPAs ou academias. O estabelecimento oficial e legal para a venda desses produtos é a farmácia.
	Somente na farmácia você contará com a assistência farmacêutica necessária, prestada pelo profissional farmacêutico responsável pelo preparo do seu produto.