Etapas
É colocado junto ao cliente um questionario que gira em torno de 5 questões onde iremos verificar.
1º Se o mesmo já verificou alguma falha no site 2º se possuí sugestões de clientes. .................. 3º Se já possui alguma idéia de como serão disponibilizadas as informações no novo design e assim por diante.......................................... Logo após será enviado para o cliente um arquivo jpg com o novo design do site para sua apreciação caso o mesmo seja aceite será lhe enviado ou entregue em mãos o arquivo html correspondente.