Seit Beginn der Eishockeysaison 2006/2007, genau gesagt seit dem 02.September 2006 ist der ISS-DOME im Norden der Stadt Düsseldorf an der Theodorstraße im Stadtteil Rath der neue Spielort des DEL-Teams der DEG Metro Stars. Unweit des neuen Domes liegt der Flughafen, der mit dem Taxi gerade mal 10 Minuten entfernt ist und die Stadtgrenze nach Ratingen.
Benannt wurde der Dome nach einem dänischen Dienstleister: www.de.issworld.com.
Adresse:
ISS DOME
DüsseldorfCongress, Veranstaltungsgesellschaft mbH
Theodorstraße 281
D-40472 Düsseldorf
Tel 0211/89-27700
Fax 0211/89-27714
info@iss-dome.de
Webseite: www.iss-dome.de
Diese hochmoderne Arena entspricht allen Gesichtspunkten neuartiger Arena-Architektur. Bei Eishockeyspielen der DEG Metro Stars wird der Dome 13.400 Zuschauer fassen, davon (und das ist einzigartig für neuartige Eishockeyarenen) 4.000 Stehplätze.
Ferner befinden sich im Dome 38 VIP-Logen, die nicht wie üblich als Ring zwischen Ober- und Unterrang platziert, sondern zweistöckig an einer Seite angeordnet sind. Daher wirkt der Dome kompakt, im Gegensatz zu den Arenen der ersten Stunde wie der Kölnarena (heute Lanxess-Arena).
Desweiteren befinden sich 624 Business-Seats unterhalb der Logen. Bei anderen Veranstaltungen wie Konzerten, welche ebenfalls im Dome stattfinden werden, da sie die Lücke zwischen der Phillipshalle (6.000 Zuschauer) und LTU-Arena (45.000 Zuschauer) schließt, wird der ISS-Dome Platz für 12.500 Besucher haben
Einlass
Der Einlass beginnt erst 90 Minuten vor Spielbeginn, so das es anfangs zu Schlangen vor den Eingängen kommen kann. Die Erfahrung der letzten Spiele hat jedoch gezeigt, dass diese inzwischen recht schnell abgebaut sind, so das nach ca. 15 - 30 Minuten nahezu keine Schlangen mehr vorhanden sind. Bei Heimspielen gegen Köln werden die Tore ausnahmsweise bereits 120 Minuten vor Spielbeginn geöffnet.
Abholkasse / Kasse nach Spielbeginn
Eine der Kassen, nämlich die ganz rechts, bleibt auch nach Spielbeginn offen.
Catering
Im Dome gibt es Bier- und Food-Stände die von der Fa. Dussmann betrieben werden, der sich auch um den VIP-Bereich kümmert. Aktuell gibt es noch Diskussionen bei Fans und Gästen bezüglich der Anzahl und der Qualität der Angebotspalette.
Das Foyer, bzw. der Umlauf, in dem man nicht -wie in Hamburg- komplett rundlaufen kann, da der VIP Bereich nicht zugänglich ist, bietet recht viel Platz für den Aufenthalt. Es sind einige Stehtische aufgestellt, Sitzmöglichkeiten gibt es keine, Verbesserungen in dieser Hinsicht wie auch eine Ausschmückung der z.Zt. noch grauen Fassaden bleiben abzuwarten. Es wurde inzwischen jedoch einiges für den Innenraum getan, so dass er sich nun ganz anders darstellt als in den Eröffnungstagen.
Wichtiger Hinweis: Es ist keine Bezahlung mit Bargeld möglich !
Vorab muss eine Geldkarte, die in 5,00 Euro Schritten aufgeladen werden muss, von einem der Dussmann Mitarbeiter gekauft werden, die mehrfach in der Halle anzutreffen sind. Dort können die Karten auch nachgeladen und nach Spielende wieder gegen Rückgabe des Restguthabens abgegeben werden. In der Fankneipe und im Treppenhaus wurden inzwischen Automaten aufgestellt.
Fankneipe
Vom Haupteingang Theodorstraße aus gesehen rechts befindet sich die ca. 200 qm große Fankneipe. Diese öffnet ca. vier Stunden vor Spielbeginn und hat einen separaten Eingang von Aussen. Auch dort muss mit Geldkarte bezahlt werden, ein Automat zum Aufladen ist jedoch vor Ort. Die Erfahrung hat gezeigt, dass dieser Bereich zum kurzen Einkehren vor Spielbeginn um abzuwarten bis sich die Schlangen vor den Eingängen aufgelöst haben, bzw. um schnell und zügig eine Aufladestation oder die Toilette aufzusuchen, sehr angenehm und brauchbar ist.
Fan-Shop
Vom Haupteingang aus gesehen links befindet sich der Fan-Shop der DEG in großen, neuen Räumlichkeiten.
Garderobe / Gepäckaufbewahrung
An der Garderobe rechts vom Fan-Shop können beim Fan-Club Jan Wellem Gepäckstücke, wie Rucksäcke, Taschen, Motorradhelme o.ä. kostenlos abgegeben werden.
Die Öffnungszeiten sind: 90 Minuten vor Spielbeginn, die beiden Drittelpausen und 15 Minuten nach Spielende. Da der Stand freiwillig von einem Fanclub angeboten wird, wird gebeten sich an diese Zeiten zu halten.
Stände der Fanclubs / Auswärtsfahrten-Information
Diese Stände, die an der Brehmstraße in Containern und Hütten rund um das Stadion untergebracht waren, sind inzwischen im Dome integriert.
Auslass während des Spieles
Tickets verlieren ohne Auslasskarte, die von den Ordnern an den Türen zu erhalten sind, ihre Gültigkeit. In Verbindung mit der Eintrittskarte ist aber nun endlich auch ein Verlassen der Halle während einer Drittelpause möglich.
Rauchen im Dome
Im ISS-Dome ist herrscht seit diesem Jahr ein absolutes Rauchverbot. Mit Hilfe der Auslasskarten kann man in den Drittelpausen jedoch vor die Türen gehen oder in den Außenbereich des Bistros (wo in den Drittelpausen auch nicht geraucht werden darf). Im Bistro darf nach dem Spiel geraucht werden.