هل فكرت في أحد الأيام أن تنقل مجموعة من أعمالك أو صلاحياتك إلى موظف آخر ؟ وهل قدرت مقدار الوقت الذي ستنجز به هذه الأعمال في حال أنجزها شخص آخر بدلاً منك ؟

      لا يستطيع المدير أو المسئول القيام بالعمل كله ، مهما كان موهوباً أو ملتزماً ، حيث انه سيكون هناك عملاً مؤد بطريقة افضل على حساب عمل آخر . والسؤال ... لماذا لا نفوض المهام إلي الآخرين ؟ هناك أسباب كثيرة نذكر منها :-

v    عدم الثقة في أن الآخرين سيكملون المهمة .

v    عدم رغبتنا في إضاعة الوقت بالتدريب والتعليق .

v    الخوف من فقدان السيطرة والسلطة .

v    الخوف من المجازفة .

       من جانب آخر علينا أن نعلم أن التفويض هو نقل جزء من السلطة إلى شخص آخر ، ويمكننا من إنجاز أعمال اكثر وبجهد اقل ، ويمكننا من التركيز على الأمور والأعمال الهامة ، ويساعد على ولادة أفكار جديدة ، وتنمية كفاءات الآخرين ، وزيادة الثقة ورفع الحالة المعنوية للموظفين ، كما يساعد على تقييم أداء الموظف .

             ولاكن هناك متطلبات للتفويض وهي كالتالي :-

v    أن يكون المفوض إلية آهلاً لهذا التفويض .

v    توفر الثقة الكاملة بالنفس وبالمفوض إلية .

v    تدريب الموظف والتشاور معه قبل التفويض .

v    أن يكون التفويض قانونياً ، مكتوباً ، شخصياً ، علنياً ، جزئياً ، واضحاً ، محدداً .

v    التفويض في أعمال متكاملة حتى يشعر الموظف بالسعادة لقيامة بعمل متكامل .

v    عدم تفويض الأعمال الثقيلة والروتينية على نفس الموظف .

v    تحديد النتائج المطلوب تحقيقها ومعايير الأداء ، وتواريخ إنجازها .

v    متابعة المفوض إلية خلال النتائج والمعايير والتقارير الدورية عن سير العمل .

v    إبلاغ المفوض إلية في حالة حدوث أي تغيرات في السياسات والخطط العليا .

       ولاكن تذكر أن الصلاحيات تفوض بينما المسئولية لا تفوض .

حقوق الملكية مهدا الى الجميع

edarahXedarah@yahoo.com