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Nº
35
AÑO II
CAMPANA,
31/05/2001 Director y
propietario: Dr. Jorge E. SOSA
GONZÁLEZ Registro de
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Temas. 1-
El
Office XP está llegando. 2- Cómo
navegar off-line. 3- Hablemos sobre e-gobierno. ------------------------------------------------------------------------------------------
1-
El
Office XP está llegando. Ya
hablamos y muchos de Uds. leyeron sobre la presentación del nuevo Windows, el XP.
También informamos sobre la parición de un nuevo Office XP, todo bajo un
proyecto llamado por Microsoft, Hailstorm. Pero
lo importante no es tanto el proyecto Hailstorm, que abarca otros temas
también, sino el hecho de que el Office
XP se estaría lanzando a la venta en Latinoamérica en estos días. Tan es
así que las nuevas cajas del Office ya anuncian que el que compre el Office
2000 tiene el upgrade asegurado y gratuito al XP,
como siempre hace Microsoft cuando está por lanzar una nueva versión. Recuerden que el sistema de upgrade obliga por contrato con
Microsoft a solo utilizar el upgrade y no ambas versiones.
En otras palabras, si instala una actualización (upgrade) se debe
olvidar de que tenía autorizado el uso de la versión anterior. De
hecho, no es una versión muy probada por los beta testers, pero Microsoft(MS)
le tiene tanta confianza que ya la lanza al mercado. La suite Office de aplicaciones en realidad es el software
de productividad más conocido y utilizado en el mercado mundial.
Resaltamos productividad por el simple hecho que ya estamos entrando en
otro escalón de la revolución tecnológica, el que se dedicará a cambiar la
productividad y aumentar drásticamente la eficiencia en todo lo que sea gestión
administrativa. Tal vez, también
sea por esto, que hay tanto apuro. Cuando
hablamos del KM (Knowledge
Management), tema que tratamos en diferentes oportunidades, aclaramos que era
para empresas que disponían de un presupuesto tal que les permitiera instalar
un nuevo server con dedicación principal para este tipo de software, pensando
en empresas de más de 500 empleados y que disminuiría la dotación de personal
en el área de la administración, aumentando la eficiencia en forma muy
importante. El
Office XP, vendría a sustentar los
cambios necesarios en la administración para empresas y profesionales de menor
envergadura que los citados en el párrafo anterior, con una menor inversión y
con menores requerimientos, pero con el mismo objetivo final: aumentar
la productividad individual de cada empleado de una empresa PyME o Micro PyME,
incluso de áreas de servicios prestados por organizaciones individuales.
Veamos los avances en este nuevo software. Como
siempre, hay dos versiones, la Standard(Excel, Word, Power Point y Outlook) y la
Professional agregará el Access y se menciona
que desde ahora el Front Page vendrá por separado. Cada
aplicación ha mejorado. El
ayudante (Clipo) ya no aparece en forma automática, está desactivado excepto
cuando se pide Ayuda. Por otro
lado, Microsoft ha incorporado un asistente para el reconocimiento de voz.
No es excelente para reconocer la voz pero funciona, y considerando que
los programas que hay en el mercado son para Windows 95, 98 y Me solamente y
que, para aquellos que utilizamos Windows 2000 y debimos olvidarnos del
reconocimiento de voz, esta inclusión pasa a ser importante.
¡Por lo menos, algo se tiene! Antes
de citar algunos avances de las aplicaciones integradas en Office
XP, debemos citar que se incorporó un mayor uso de las etiquetas
inteligentes que permiten operar la secuencia de tareas hacia atrás, sobre todo
en los reconocimientos ortográficos que son automáticos.
Cuando se bloquean por problemas de direccionamiento de memoria, los
mensajes parecen ser más amables y recupera los archivos que se estaban
utilizando de una manera rápida. Pero
no siempre tanta automatización es buena.
Hay veces que se transforma en un problema. Por ejemplo, hoy en día la
corrección automática no siempre es el ideal buscado aunque sería ideal que
lo fuese. Por ejemplo si escribe
Cavallo (Por el Ministro de Economía de la Argentina) Word se corrige automáticamente
por Caballo, excepto que se tome el trabajo de incorporarlo como palabra a su
diccionario personalizado, tarea que no siempre realiza un operador PC.
Pero para aquel que no es muy hábil con la escritura y tiene muchas
faltas de ortografía, esta función le viene de perillas, y el que lee la nota
también lo recibe con beneplácito. Hay
otras funciones de las etiquetas inteligentes.
Cuando se escribe un símbolo o una palabra relacionada con la Bolsa,
automáticamente se abre una ventana para preguntarle si desea más información
desde Internet. Este es un lado
comercial de la aplicación. La
idea es vender más información por Internet y para ello está todo preparado.
Bastará con tener la cuenta en Passport (de Microsoft) como lo exige hoy
para usar el MSN Messenger y hacer conferencia.
Pero eso no es malo en sí. De
hecho, Yahoo también te exige tener cuenta para usar su Messenger y Ciudad
Internet (en Argentina) también lo hace. Desde
ya todas estas cuentas son gratuitas, y la de Passport te permite acceder a un
sistema de “wallet” o monedero electrónico que te permite no utilizar su
tarjeta de crédito en Internet para pagar compras o servicios, algo importante
sin duda. Tal
vez estas opciones lo convenzan que se viene la época en que todo pasará por
Internet, nos guste o no. Las Telco
ya están ofreciendo en Argentina, la banda ancha.
Telefónica lo llama Speedy. Telecom
simplemente ADSL. Ciudad Internet
también se agregó a los prestadores de ADSL en el mercado y la ofrece como lo
hace Fibertel, o Velocom, todos con distintos sistemas pero con el objetivo de
dar mayor velocidad, siempre superior a los 100 Kbps.
Por supuesto, si tiene un MODEM ADSL, o el sistema NT-IP de Telecom, que
no necesita módem, puede llegar a velocidades de hasta 512 Kbps como máximo,
pero no está disponible el ADSL en todas las centrales telefónicas.
La red telefónica está digitalizada pero las centrales de las ciudades
deben duplexar o multiplexar las líneas en la central para poder ofrecer un
servicio de conexión rápido y además la mejora que mientras uno navega también
puede hacer y recibir llamadas telefónicas.
En realidad, ADSL ya lo habíamos
tratado hace unos pocos números atrás. Ahora
ya se lo ve en el mercado y pronto tendremos el software para sacarle provecho a
estos adelantos. Outlook
se integra con el sistema de MSN y puede facilitar el envío de mensajes instantáneos,
como si fueran los papelitos amarillos que se pegan y despegan, pero en el
monitor. Dentro de la red, este
sistema ya estaba en el Windows 3.11. Luego
lo sacaron. Ahora vuelve para ser
usado en forma de Intranet y de Internet. En
Word, se incorporó un Panel de Tareas, como una ventana a la derecha del
documento y que le permite ver todos los formatos utilizados y algunas cosas más.
Cuando abre un nuevo documento lo ayuda a elegir el formato, por ejemplo. En Power Point también se incluyó un Panel de Tareas y ahora se
agrupan todas las imágenes en un solo lugar para facilitar su búsqueda. En fin, algunos avances hay como para decir que se busca ganar tiempo
con su uso. Si se siente rechazado
por el uso intensivo de Internet puede quedarse con el Office 2000 y no subir al
XP.
En cambio, si le gusta o necesita tener mayor eficiencia en su actividad
debería dar el salto. Es
aconsejable modificar su actual conexión a Internet por otra de mayor
velocidad, como mínimo 115,2 Kbps reales. Hablando de requerimientos debemos decirles la parte fea de este
upgrade: exige mucho hardware.
Microsoft pide como mínimo una Pentium 133 con 24 Mb de RAM si el operativo es
Windows 98, pero si es Windows Me o NT ya pide 32 Mb de RAM y se eleva el
requerimiento a 64 Mb de RAM si opera su PC
con Windows 2000. Ahora
bien, si a Ud. Le gusta o necesita tener más de una aplicación abierta en
forma simultánea deberá sumar 8 Mb por cada aplicación abierta.
Recuerde es el mínimo, no el óptimo.
Como óptimo MS propone una Pentium III con 128 Mb de RAM si opera con Windows
2000. Si su PC es Celeron sin duda
funcionará el Office XP, pero le aconsejamos que agregue memoria hasta 256 Mb
de RAM como para “compensar” la menor prestación del microprocesador.
Por último, cargar el Office XP completo le insumirá unos 400 Mb de disco y si no hay
espacio suficiente ni siquiera podrá instalarlo. Para el Windows XP aún no
tenemos fecha cierta, pero será, casi seguro, en este año, y sus exigencias
serán superiores al Office XP, como ha ocurrido casi siempre con la aparición
de las nuevas versiones del Office versus las nuevas versiones de los sistemas
operativos Windows. ¡Téngalo en
cuenta antes de comprar el nuevo paquete o su nueva PC! ---------------------------------------- 2-
Cómo navegar off-line. Hay varios programas que
permiten “bajar todo el sitio” y así luego navegarlo sin gastar pulsos
telefónicos. Se los llama WebSpiders. Los más
conocidos son: WebSanke, Web Zip, Off Line Explorer y el Teleport Pro. Por supuesto, no todo es tan fácil
de hacer, ni funciona tan a la perfección.
El problema más conocido es que al rastrear el sitio sí bajan las páginas
pero no todos los links que hay en ellas. O sea, se pierde interactividad.
Sin embargo, puede resultar muy útil su uso a pesar de perder el acceso
a otros sitios navegando todo off-line, o sea desconectado de Internet. Utilizar estos WebSpiders es
muy útil en casos de educación, seminarios, estudios de proveedores, etc.
Pero si se perfeccionaran un poco más y lograran bajar todos los links
que hay, sería MEJOR. Claro, eso significa bajar algunas páginas de otros sitios. La recuperación de la búsqueda
luego es comprimida (ZIP) y con ello se acelera el download al usuario ahorrándole
pulsos telefónicos. El usuario así tiene todo el
sitio “zipeado” en su PC. Lo
descomprime y lo puede navegar sin tener que estar conectado.
Aquí es donde logra el ahorro de los pulsos telefónicos.
Es más, si lo copia, ya sea a un CD o un disco ZIP puede instalarlo en
otras PC’s y multiplicar el efecto del ahorro. El zipeado no hace muy
amigable el uso de estos Webspiders
pero algún pequeño costo hay que pagar si uno desea ahorrar pulsos telefónicos
o navegar sin tener una conexión a Internet accesible en su PC. Constantemente se están
mejorando estos robots inteligentes y es de esperar que surjan nuevos programas
más desarrollados. ---------------------------------------- 3-
Hablemos sobre e-gobierno. Al
tomar la palabra gobierno inevitablemente se la relaciona con la política.
Es que la relación entre ambos es muy estrecha y dependiente uno de
otro. Pero al hablar de e-gobierno los interrogantes nacen y el tema ya no es tan sencillo. No
es un gobierno electrónico como pareciera desprenderse del nombre.
Es mucho más que tecnología y gobierno.
Es la tecnología aplicada a las acciones del gobierno, ya sea del estado
nacional, provincial o estatal y el local o municipal. Es
además una forma de hacer eficiente la tarea pública, de facilitarle las
tramitaciones al ciudadano y acercarlo al funcionario público resolviendo
muchas acciones que los comunican actualmente. Cuando
hablamos de e-gobierno lo hacemos
desde dos puntos de vista bien diferenciados: la e-administración por un lado y
la e-política por el otro. Analicemos
ambas áreas. Para
la administración pública (de cualquier Estado) el escollo mayor es la
eficiencia. Hoy las empresas que ya
lograron eficiencia en la producción con la digitalización de las operaciones
fabriles, buscan afanosamente modificar sus estructuras administrativas y de
gestión con el objeto de obtener
la mayor eficiencia. De estos temas
ya hemos hablado suficientemente, pero siempre lo hemos enfocado a la actividad
privada. Hacerlo para la actividad
pública es pensar más en el futuro y en el deseo que se logre.
Lamentablemente no depende tanto de la actividad privada como generadora
pero indudablemente los ciudadanos pronto pondrán énfasis en sus pedidos de
mejorar la eficiencia, sobre todo cuando comiencen a ver los resultados de la
nueva etapa de la revolución digital en la que vivimos. Piense
lo lindo, cómodo, rápido y seguro que sería poder hacer los trámites suyos
ante un Estado digitalizado. Entrar
a una página del gobierno que le permita presentar formularios, declaraciones
juradas, presentar impuestos, pagarlos, hacer transferencias, pedir libre
deudas, cuestionarlos, quejarse por falta de servicio o deficiencias en un
servicio público. Obtener la
información que necesita simplemente navegando por Internet en el sitio del e-gobierno
y que además fuese interactivo. Entrando
a www.presidencia.gov.ar
en enlaces oficiales, que es el sitio del gobierno de la Nación Argentina, uno
puede leer los títulos referidos al gobierno electrónico o al gobierno del
Estado on-line, etc., pero si bien pareciera muy avanzado, son solo títulos y
buenas intenciones que como ejemplo sirven de mucho, sirven para entender lo que
vendrá próximamente. Todo
lo dicho es referido a la relación ciudadano – gobierno, pero internamente
las comunicaciones e pueden mejorar mucho con servidores de correo electrónico,
foros y teleconferencias. Incluso
podemos citar los ejemplos de votaciones electrónicas(e-voting), que si bien
han tenido sus problemas técnicos, los mismos se solucionarán a la larga o a
la corta, y funcionarán como es debido. Las
áreas de compras y licitaciones podrán ser más transparentes (algunos
ejemplos ya los podemos tener hoy) y no debemos olvidarnos de incorporar todo lo
relacionado con la gestión y autogestión de las distintas áreas de los
poderes públicos y entes autárquicos que tienen presupuestos separados pero
que necesitan de una transparencia y gestión muy dinámicas. En
definitiva, la e-administraciòn significa tratar al Estado como una organización
con bases de datos compartidas, asistencia al cliente – sería el ciudadano-
de 7 x 24 (7 días las 24 horas), relaciones entre jurisdicciones digitalizadas,
etc. Desde
el ángulo de la política, el e-gobierno
permitirá realizar actividades partidarias y de conferencia y hasta votaciones
on-line como se ha hecho en muchos lugares del mundo, por ejemplo USA y algunos
estados del Brasil, o en Europa, donde los ciudadanos votan en los centros de
votaciones por medio de computadoras, ya sea un referéndum, o votaciones
generales. También
se mejoran las relaciones entre los distintos Estados miembros de un país y se
pueden coordinar mejorar las acciones macro.
La eficiencia aumentará mucho. Las
áreas más computarizadas hoy del gobierno son sin duda las de economía y
justicia, pero no son interactivas como se necesita. También deberá exigirse canales seguros de comunicación y
el encriptado de la información a enviar y recibir. Con el tiempo, veremos como poco
a poco se va instalando la idea de un e-gobierno.
Tendremos que ser pacientes porque sabemos que en la función pública es
muy difícil dar grandes saltos para avanzar tecnológicamente como nos tiene
acostumbrados la actividad privada. ¡Pero
llegará a ser realidad antes de lo pensado!
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