ASIGNATURA: HERRAMIENTAS WEB PARA LA INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN EN INTERNET: TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
LA TEORÍA CLÁSICA
Autor: Aldo Papaianni Zambrano

Introducción: 

  La que conocemos hoy día como "Teoría Clásica de la Organización" nace a principios del siglo XX por la necesidad de dirigir organizaciones complejas como las fábricas y las industrias de manufactura  y se fundamenta en proponer una estructura formal de las mismas.
    Se reconoce como su máximo exponente al ingeniero de minas francés Henri FAYOL. (1841-1925) quién fue el primero en enunciar muchos de los conceptos de la administración que permitieron sistematizar las organizaciones.
    El concepto de organización tiene dos acepciones: la primera como sinónimo de un organismo social (empresa o institución), la segunda como elemento o etapa del proceso administrativo; como tal es susceptible de ser estudiado y analizado con el fin de incrementar su eficiencia y eficacia.
    El análisis de la teoría clásica debe incluir a Frederick Winslow TAYLOR. (1856-1915) representante de la administración científica y quién estudió el problema organizacional desde un punto de vista distinto al de Fayol.

 

Teoría Clásica:  Enfoques de F. Taylor y H. Fayol

Frederick W. Taylor:
    En 1911 publicó su trabajo Los principios de la administración científica en el que describía como la aplicación del método científico de la administración del trabajo podría incrementar la productividad. Propone optimizar la manera de realizar las tareas simplificando los trabajos lo suficiente como para que los trabajadores puedan especializarse a un grado tal que realicen el trabajo de la mejor manera posible.    

Principios de la administración científica de TAYLOR: 

1.    Planificación: sustituir la improvisación por la ciencia.

2.    Preparación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo a sus aptitudes y prepararlos para ser más productivos.

3.     Control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

4.      Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

    Taylor abogó por estudiar el trabajo de los operarios, eliminar los movimientos inútiles y perfeccionar los movimientos útiles

    Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deberá ser ejecutado.

    Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean atribuidas.

    Separar las funciones de planeación de las de ejecución.

    Especializar y entrenar a los trabajadores.

    Establecer premios e incentivos.

 

Henri Fayol:
    Su libro Administración Industrial y General (1916) y su obra describen y clasifican roles administrativos y procesos que fueron posteriormente reconocidos y referenciados por otros estudiosos de la gerencia administrativa. Propone que toda organización debe basarse en una serie de principios que le permitan funcionar adecuadamente
    Según Fayol todo administrador debe cumplir 5 roles:

El análisis de Fayol propone 6 áreas que deben existir en toda empresa:

  1. La técnica: se encarga de la producción.

  2. La comercialización: compra y venta de productos.

  3. La finanzas: conseguir y administrar el dinero.

  4. La contabilidad: se encarga de los inventarios, balances y costos.

  5. La seguridad: proteger los bienes de la empresa y al empleado.

  6. La administración: se encarga de utilizar adecuadamente los recursos

    La administración estará encargada de coordinar y organizar las demás funciones

Los 14 Principios de Fayol para las administración de organizaciones:

  1. Especialización y división del trabajo

  2. Autoridad con correspondiente responsabilidad

  3. Disciplina

  4. Unidad de mando

  5. Unidad de dirección

  6. Subordinación de los intereses individuales a los intereses de la organización (generales)

  7. Remuneración del personal

  8. Centralización

  9. Jerarquía y línea de autoridad

  10. Orden

  11. Equidad

  12. Estabilidad

  13. Iniciativa

  14. Esprit de Corps (sentido de pertenencia y trabajo en equipo)

 

Aproximación a ambos enfoques

    F. W. Taylor publicó "The Principles of Scientific Management" en 1911 basándose en sus experiencias como ingeniero mecánico mientras  Fayol en 1916 examinó la naturaleza de la gerencia y la administración desde el punto de vista de la organización de las empresas mineras francesas.

    Mientras Taylor desarrolló su teoría a través de los métodos de trabajo, las mediciones de tiempo y espacio físico y la simplificación de las operaciones, Fayol lo hizo mediante el análisis de la administración y gerencia. Por esto se dice que Taylor hizo énfasis en las tareas, mientras Fayol recalcó la estructura.

    Taylor trató de incrementar la eficiencia de la empresa a través del aumento de la eficiencia operacional, mientras que Fayol trató de hacerlo mediante la racionalización de los procesos y componentes organizativos y sus interrelaciones.

    Sin embargo ambos concordaron en la necesidad de la especialización funcional del trabajo. Ambos concordaron también en el hecho de proponer la existencia de principios a partir de los cuales cualquier organización podría trabajar de la mejor manera posible. 

 

Páginas y direcciones de interés

Principios teóricos de la administración
    Enlace muy útil como introducción a la historia de la administración y sus distintas corrientes de pensamiento y análisis. En esta página se encontrará no sólo las corrientes de lo que los autores llaman "experiencia capitalista" sino también aquellas originadas en "experiencia no capitalista". Finaliza proponiendo una serie de principios teórico-conceptuales sobre la administración

http://www.managementweb.com.ar/Management1.htm

 

La teoría clásica de la organización
    Esta página muestra una breve introducción sobre la teoría clásica de las organizaciones e incluye un resumen de las ideas y postulados de Henri Fayol. El autor realiza un pequeño análisis de los aportes de la teoría y de sus limitaciones

http://alpha.rec.uabc.mx/dgaa/matdidac2/admon/UNIDAD%202/TEORIACLASICA.htm

 

 El enfoque clásico de la administración
    Esta página contiene un excelente material de consulta para profundizar sobre el enfoque clásico de la administración científica.  El autor realiza un estudio crítico de las organizaciones desde el punto de vista clásico y de relaciones humanas llegando a concluir, entre otras cosas, que el estructuralismo es una síntesis de los dos puntos de vista mencionados, que  a su vez son antagónicos entre sí.

http://atzimba.crefal.edu.mx/amilce/fidel/tema1lec3.htm

 

Presentación sobre teoría general de la administración
    Excelente presentación sobre las teorías administrativas, los procesos administrativos, los sistemas y las organizaciones así como los conceptos de liderazgo, autoridad, delegación, comunicación, etc.

www.uv.mx/isp/diplomado/ADMINISTRACION%20TGA.ppt

 

Administración científica y psicología
    El autor nos muestra un trabajo muy interesante y documentado sobre la relación entre las distintas teorías administrativas y su concepción del hombre. Su planteamiento central es el análisis de la interacción de la psicología y la administración. El trabajo documenta no solamente la teoría clásica sino también otras corrientes como la burocrática, la neoclásica, la behaviorista, la sistémica etc.

http://www.psycologia.com/articulos/ar-vidalzayas01.htm

 

Organizaciones: conceptos
    El trabajo trata sobre las organizaciones, sus características, sus miembros, también define a los sistemas y los subsistemas todo dentro del marco de la teoría general de la admiistración

http://www.unamosapuntes.com/code3/admon.html

 

Comportamiento organizacional
    Análisis muy interesante sobre el Taylorismo, el movimiento de relaciones humanas y las teorías de McGregor (teoría X y teoría Y). Realiza un resumen de los postulados de las distintas corrientes o escuelas de pensamiento organizacional por décadas a partir de finales del siglo XIX hasta la década de los 80 del siglo XX

http://web.cba.neu.edu/~ewertheim/introd/history.htm#Theoryx

 

¿Que hace un gerente?
    Trabajo conciso e interesante que aborda el trabajo del gerente, estudiándolo a través de tres distintos puntos de vista (perspectiva técnica-racional, enfoque behaviorista y enfoque cognitivo). El trabajo presenta un resumen gráfico sobre las distintas corrientes de pensamiento y su evolución en el tiempo

http://dheise.andrews.edu/courses/MIS/laudon/04_1.html

 

El análisis administrativo
    Se define el análisis administrativo como "el examen exhaustivo de los planos organizativo, dinámico, funcional, estructural y comportamental en una empresa u organización, para detectar situaciones anómalas y proponer las soluciones que sean necesarias". El trabajo presenta una relación de los distintos planos que investiga el análisis administrativo para lograr ajustar la organización a los cambios del ambiente

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/anadminnp.htm

 

Introducción a la base teórica y filosófica de la administración gerencia
    La página muestra de forma resumida un intento de definición administración, así como los aportes de 14 estudiosos, analistas y pensadores que trataron el tema de la gerencia y la administración, entre ellos Frederick Taylor, Max Weber, W. Edwards Deming, Henry Mintzberg, etc.

http://www.city.ac.uk/artspol/theorymgt.html#contents

 

Presentación sobre la obra de Henri Fayol
    Breve presentación que contiene un resumen de los postulados y conceptos propuestos por Henri Fayol

http://hkusury2.hku.hk/steve/y2pres/Henri%20Fayol_files/frame.htm

 

Henri Fayol: biografía
    Mini biografía del llamado padre de la teoría clásica de las organizaciones

http://www.rogersdesigngroup.com/henri_fayol.html

 

Henri Fayol: postulados
    Trabajo que profundiza y explica los 14 principios propuestos por Fayol para la administración de las organizaciones. También desarrolla y explica los roles de un administrador y las áreas que debería tener toda organización según Fayol.

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/hfayol.htm

 

Ejemplo de los 14 postulados
    La página realiza un trabajo interesante al exponer con ejemplos muy sencillos el sentido e intención de cada uno de los 14 postulados de H. Fayol para el manejo de las organizaciones.

http://www.lafacu.com/apuntes/empresas/ejemplos%20principios%20fayol/default.htm

 

Frederick Winslow Taylor: Reseña
    La página muestra una breve reseña histórica sobre el padre de la administración científica. Contiene también enlaces a otras páginas referidas a la vida y obra de Taylor

http://www.ideafinder.com/history/inventors/taylor.htm

 

Evolución de la teoría administrativa
    De forma breve se hace una exposición de la evolución de la teoría administrativa y sus distintos exponentes y pensadores así como sus contribuciones. Incluye algunas actividades y preguntas que, de ser investigadas,  incrementarían los conocimientos sobre el tema.

http://148.202.148.5/cursos/id204/Unidad_1/13.htm

 

Administración científica
    Se dispone de una página que muestra una perspectiva histórica acerca del desarrollo y crecimiento de la administración científica a través de las contribuciones de F. Taylor, Fran y Lilian Gilbreth y Henry Gantt. El trabajo hace un análisis del desarrollo de herramientas como el análisis estadístico y la investigación de operaciones como resultado del desarrollo de la administración científica.

http://www.accel-team.com/scientific/scientific_04.html

 

Pensadores, teóricos y pioneros de las teorías administrativas
    La página contiene una reseña biográfica de los teóricos de distintas corrientes del pensamiento administrativo, desde F. Taylor hasta K. Omhae. Cada reseña contiene además una descripción de sus aportes a las escuelas y pensamientos administrativos. Muy útil para identificar distintas corrientes y autores.

http://www.udec.cl/~cbaqueda/homenaje.htm

 

Historia de la administración
    La página presenta un breve recuento histórico de la administración a través del tiempo. Se incluye como página complementaria

http://www.banrep.gov.co/blaavirtual/pregfrec/administra.htm

 

La Administración
    Página complementaria que trata sobre la administración, sus corrientes, el liderazgo, el trabajo en equipo y su diferencia con el trabajo en grupo. La autora explica la importancia de la motivación para el logro de las metas propuestas.

http://www.eco.unc.edu.ar/jornadas/Peralta.doc

 

 

Preguntas

1. ¿Que entendemos por administración?

2. Indique los objetivos de un administrador según la teoría clásica

3. Según Fayol ¿Cuáles son los roles que debe cumplir un administrador?

4. Indique los tres factores que, según el estudio de F. Taylor,  determinaban la forma de trabajar

5. Se dice que la administración científica es la precursora de la Investigación de Operaciones y la Calidad Total ¿Que puntos coincidentes tiene la administración científica con IO y CT?

6. Defina "organización"

7. Indique las 6 áreas que deben existir en toda organización, según el trabajo de H. Fayol. Nombre sus funciones

8. Explique el sentido de al menos 4 de los principios de Fayol para la administración de organizaciones

9. ¿Indique 1 punto coincidentes entre los postulados de Taylor y Fayol?

10. ¿Porqué se dice que Fayol hizo énfasis en la estructura mientras que el trabajo de Taylor está orientado a las tareas?

11. Explique las diferencias entre la administración científica y la teoría clásica de organizaciones

12. Nombre cuales postulados de Fayol podrían aplicarse a las organizaciones en la actualidad