REPUBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA
UNIVERSIDAD YACAMBU
DIRECCION POSTGRADOS VIRTUALES
SISTEMAS DE INFORMACION
GERENCIAL
TRABAJO 2
Indicar las variables del
macro-proceso del cual son co-dueños, sus dimensiones y los indicadores
operacionales y el indicador estratégico clave de una de las dimensiones:
PROCESO:
Capacitación en “Formación Profesional” a los futuros Instructores
Colaboradores del INCE Carabobo A.C.
DESCRIPCION DEL
PROCESO:
El Instituto Nacional de Cooperación Educativa I.N.C.E. es el ente
rector de la Formación Profesional en Venezuela, posee veinticuatro (24)
Asociaciones Civiles, una en cada Entidad Federal. En particular el INCE Carabobo A.C. cuenta
con un personal de 120 empleados y 82 obreros.
Posee cinco (5) Centros de Formación donde se capacita un promedio de
24.393 jóvenes anualmente a través del dictado de 1.539 cursos
aproximadamente. Su plantilla de
Instructores fijos no llega a más de 18 Instructores, razón por la cual se hace
necesaria la contratación de 150 Instructores Colaboradores para cumplir con la
misión de formar la mano de obra calificada que necesita el país
.
Las estructuras físicas de los Centros de Formación están dotadas de
equipos tecnológicos acordes a las formaciones que se imparten. En particular el Centro de Comercio posee
equipos de computación de avanzada y aulas equipadas con laboratorios a tono
con la especialidad que se este desarrollando, lo que permite egresar jóvenes con una calificación laboral competitiva
en el mercado de trabajo.
El Programa Adiestramiento en Empresas dispone de un presupuesto que
representa el 15% del asignado a la Gerencia de Formación Profesional a la cual
esta adscrito. Los insumos que necesita
son todos aquellos utilizados en el dictado de sus cursos y los equipos con los
que se trabaja no son de alta tecnología.
Las aulas donde se imparten los cursos son cedidas por los Centros de
Formación.
Este programa posee una plantilla de siete (07) Instructores fijos
altamente capacitados, un (01) Coordinador y una (01) secretaria, tiene a
disponibilidad de los Instructores cuatro (04) computadoras independientes y no
se tiene acceso a Internet.
Para garantizar el egreso de una
mano de obra calificada acorde a las exigencias de la Calidad Total, es
imperante que los Instructores que van a trabajar como contratados se
identifiquen con los principios de la Formación Profesional o educación para el
trabajo, es por ello que se les exige la
aprobación del curso “Inducción Docente” dictado por los Instructores del
Programa Adiestramiento en Empresas.
En un trabajo conjunto con la Gerencia de Recursos Humanos,
Adiestramiento en Empresas recibe la solicitud de dictado del curso para todas
aquellas personas que hayan manifestado sus deseos de trabajar con la
Institución, luego de presentar los documentos que lo acreditan como
profesional en el área u oficio ofertado.
Una vez finalizado el curso, Adiestramiento en Empresas elabora un
informe donde destaca la actuación realizada por los aspirantes. Emite juicios validos que determinaran la
selección final de los Instructores Colaboradores.
|
DIMENSIONES |
INDICADORES
OPERACIONALES |
INDICADOR
ESTRATEGICO CLAVE |
|
Recepción
solicitud de la Gerencia de Recursos Humanos |
ü
Cantidad
de solicitudes recibidas ü
Revisión
de las solicitudes |
Nivel académico del aspirante |
|
Coordinación de los cursos |
ü Cubrir cupos por curso ü Asignación del Instructor ü Seleccionar participantes de cada curso
según nivel profesional ü Ubicación lugar dictado curso ü Definir horario y régimen de curso |
Convocatoria charla pre-curso |
|
Preparación del material |
ü
Elaborar
programación diaria ü
Reproducción
material ü
Solicitud
insumos ü
Preparación
de ayudas didácticas |
Planificación previa contando con holgura de tiempo |
|
Dictado del curso |
ü Listado de participantes ü Desarrollo de actividades técnico-docente-participante ü Control de asistencia |
Evaluación de actuación del participante |