Toma de decisiones y liderazgo

Carlos Marín-Zamora

Presentación: $[\/]$ $[/\]$

Este documento presenta algunas ideas centrales acerca de la importancia del liderazgo en el proceso de la toma de decisiones y sirve de marco para el análisis de los contenidos que se exponen en el programa de sociología organizacional. Considerando que la toma de decisiones y el liderazgo no pueden darse sin la existencia de una organización y una democracia participativa, inicio este trabajo exponiendo esos conceptos fundamentales.

La organización: $[\/]$ $[/\]$

Es el medio o instrumento más permanente que permite cumplir o lograr una determinada misión social, en el sentido más amplio y abarcador del término; en este sentido las personas pueden pasar mientras que la organización permanece, en tanto su misión sea socialmente importante.

Democracia participativa: $[\/]$ $[/\]$

Está orientada a la satisfacción de las necesidades elementales, con democracia económica, reformas sociopolíticas y la mayor participación posible de la población en las decisiones que le afecten. Debe estar sustentada en un proceso de descentralización que fortalezca la autonomía política y financiera, que procure la autodeterminación de la población en la búsqueda de la solución de sus problemas, donde se combine la libertad de cada uno y de cada organización, el pluralismo y la justicia social basada en la solidaridad y la cooperación.

El liderazgo en la organización: $[\/]$ $[/\]$

El recurso humano constituye la base fundamental de toda organización. Dentro de estos recursos está uno que es escaso y muy valioso: los líderes.

Las transformaciones aceleradas exigen renovar la concepción y estilos de liderazgo por uno más visionario, audaz, innovador e imaginativo, capaz de correr riesgos para cumplir la misión organizacional. Se pretende un líder transformacional, que pueda conducir los procesos de cambio en las mismas organizaciones y en su entorno. Es un liderazgo más emprendedor e innovador, que tiene su centro y su fuerza clave en todos los niveles de la organización, en el análisis sistemático de los factores que determinan una situación para tomar decisiones acertadas con arreglo a las oportunidades, la evaluación de los riesgos y control de las amenazas.

Concepción tradicional de liderazgo: $[\/]$ $[/\]$

El líder tradicional es el que sabe y manda, da órdenes para que otros las obedezcan. Este tipo de liderazgo se produce dentro de un retraso educativo y cultural, cuando se carecía de los conocimientos y la información para formar criterios propios sobre las distintas situaciones principalmente de los asuntos políticos, del estado, la economía, el poder y la sociedad. Dentro de esta antigua concepción, el liderazgo es la habilidad y la capacidad de individuos excepcionales, dotados de carisma, que los capacita para dominar e influir en las personas.

Errores conceptuales del liderazgo tradicional: $[\/]$ $[/\]$

Se confunde liderazgo con carisma.
Se debe nacer líder para serlo.
Solo se necesitan líderes en la cumbre o en la cúpula.
Es una rara habilidad, en consecuencia no se puede aprender ni desarrollar.
Es un instrumento o forma de influir en las personas y ganar amigos.

Consecuencias de esta concepción tradicional de liderazgo:

Centralismos y concentración de la información.
Verticalismo y autoritarismo en el mando y las decisiones.
Ineficiencia y desmotivación.
Baja productividad organizacional.
Carencia de iniciativa y creatividad.
Apego a las viejas rutinas.
Estructuras rígidas.
Desadaptación para el cambio.
Burocracia.

Nuevo concepto de liderazgo: $[\/]$ $[/\]$

Es el desarrollo de un sistema completo de expectativas, capacidades y habilidades que permite identificar, descubrir, utilizar, potenciar y estimular al máximo la fortaleza y la energía de todos los recursos humanos de la organización, elevando al punto de mira de las personas hacia los objetivos y metas planificadas más exigentes, que incrementa la productividad, la creatividad y la innovación del trabajo, para lograr el éxito organizacional y la satisfacción de las necesidades de los individuos. El sistema de liderazgo organizacional funciona como un conjunto de relaciones de liderazgo y de líderes, que se dividen el trabajo en los distintos niveles, unidades, programas y proyectos de una organización, por medio de las que se busca el logro de objetivos y metas.

El nuevo liderazgo: $[\/]$ $[/\]$

Es una capacidad en constante movimiento; no es estática.
Está en permanente desarrollo y crecimiento.
No es un don sobrenatural de las personas.
Es una cualidad que se puede aprender en los procesos educativos y en las experiencias sociales.

Valores de un líder: $[\/]$ $[/\]$

Confianza en sí mismo.
Visión.
Fe en la misión personal y del grupo.
Pasión.
Ética.
Energía.
Actitud positiva.
Receptivo, participativo, comunicativo.
Estratega, flexible, emprendedor e innovador.
Capaz de apreciar.
Trabaja en equipo.

Tareas para mejorar el liderazgo: $[\/]$ $[/\]$

Revisar la misión de la institución periódicamente.
Hacer inventario de los recursos humanos.
Revisar prioridades y posteridades.
Visualizar las oportunidades.
Atraer el talento y la competencia.
Dar el ejemplo.
Conocerse mejor a sí mismo por medio del autoanálisis.
Reconocer las fortalezas y las debilidades propias.
Examinar las propias acciones críticamente.
Determinar la correspondencia entre lo que se predica y lo que se hace.
Examinar las prioridades.
Mantener la concentración óptima hacia el objetivo.

Características del liderazgo local: $[\/]$ $[/\]$

(Comunidad es entendida como institución, organización o localidad, que agrupe un número de personas con intereses afines).

Cercanía directa y personal con los representados, en su sentido más amplio y no sectario.
Cuida y aumenta la credibilidad y el respeto público, que son su principal recurso.
Tiene conocimiento directo de las necesidades reales de las comunidades por medio de procesos de investigación y planificación, con la participación activa de los afectados.
Tiene una base informativa lo más completa posible de la realidad de su comunidad, de la estructura de poder, de las personas, problemas, necesidades y prioridades de la comunidad y de los proyectos existentes.
Establece formas de negociación modernas con la población y demás líderes comunales.
En la toma de decisiones antepone los intereses comunales a los individuales.
Abandona la práctica de las falsas promesas.
Sabe dar la cara para decir no a lo que no es posible; logra que las personas comprendan, y se comprometan con él a buscar soluciones.

Indice $[\/]$ $[/\]$

[-]	Presentación
[-]	La organización
[-]	Democracia participativa
[-]	El liderazgo en la organización
[-]	Concepción tradicional de liderazgo
[-]	Errores conceptuales del liderazgo tradicional
[-]	Nuevo concepto de liderazgo
[-]	El nuevo liderazgo
[-]	Valores de un lider
[-]	Tareas para mejorar el liderazgo
[-]	Caracteristicas del liderazgo local

	Indice
	Acerca del autor
	Acerca de este documento
$[/\]$	Principio Indice $[\/]$ Final

Acerca del autor $[\/]$ $[/\]$

Carlos Marín-Zamora: Doctor en Estudios Latinoamericanos, con énfasis en Relaciones Económicas Internacionales. Libros publicados: "Paz, Democracia y Desarrollo para Latinoamérica", "Ajuste Estructural y Condicionalidad Cruzada". Amplia experiencia en dirección de tesis, investigaciones y cursos de metodología de posgrado.

[mailto] Carlos Marín-Zamora <autores@uaca.ac.cr>

Acerca de este documento $[\/]$ $[/\]$

Referencia:	Marín-Zamora, Carlos: Toma de decisiones y liderazgo, Revista Acta Académica, Universidad Autónoma de Centro América, Número 22, pp [3941], ISSN 10177507, Mayo 1998.
Internet:	`http://www.uaca.ac.cr/acta/1998may/cmarin1.htm`
Autor:	Carlos Marín-Zamora `<autores@uaca.ac.cr>`
Contacto:	Apdo 7637-1000, San José Costa Rica Tel: (506) 234-0701 Fax: (506) 224-0391
Revisión:	UACA, Enero 1998
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