Anexo

 

Guía de Entrevista Estructurada

 

 

1.- ¿Cual es la misión de la empresa Editorial Romor C.A.?

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2.-Defina la visión de Editorial Romor C.A.?

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3.-Considera usted que el personal  esta informado sobre la misión y la visión de la empresa?

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4.- ¿Cuales son las fortalezas y debilidades del Departamento de Promoción de Editorial Romor C.A.?

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5.- ¿Conoce los pasos a seguir para lograr que un profesor adopte un libro?

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6.- ¿Cuales procesos promocionales de los mencionados considera que usted maneja en forma eficiente?

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7.- ¿Maneja usted todos los tipos de servicios que pueden prestársele a los docentes por el Departamento de Promoción?

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8.- ¿Cuales serian las mejoras que le aplicaría a los procesos promocionales del Departamento de Promoción?

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9.- ¿Cuales son los objetivos y metas del Departamento de Promoción?

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10.-Indique como se controlan los libros entregados a los docentes?

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11.- ¿Cuales causas considera usted que ocasionan las debilidades en el proceso de adopción del libro de parte del docente?

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12.- ¿Como influye el promotor en cuanto a la adopción que el profesor realiza?

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13.- ¿Como se pueden lograr mejoras de parte de la empresa en cuanto a la gestión de la  adopción del texto por el profesor?

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14.-Mencione los mecanismos de control, que a su juicio, deba emprender la empresa para ayudarle a lograr mejores objetivos al momento de lograr una lista o una adopción de texto por parte de un docente

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15.- ¿Considera usted que a través de los mecanismos de control se pueda controlar las actividades promocionales del departamento?

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16.-Indique cuales procedimientos permitirán optimizar las actividades promocionales del departamento

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