Subtema: Modelo de Toma de decisiones grupales e
individuales
Angélica De
PREGUNTAS Y
RESPUESTAS
1)
Cuáles son las ventajas del consenso en el
trabajo?
Las ventajas del consenso en el
trabajo son las siguientes
*Desde la comprensión y difusión
de los conceptos de dinámica y sinergia grupal es posible utilizar la fuerza y
capacidad del grupo.
*El grupo reúne más información y
capacidad de procesamiento que un individuo. El grupo resuelve con mayor
satisfacción, tanto que la mayoría de las decisiones que surgen por consenso no
sólo son más acertadas, sino que hay mayor predisposición para adoptarlas.
*Decidir por consenso permite que
todos los interesados sean escuchados y que el grupo analice los disensos en
lugar de ignorarlos.
2) Qué
se logra con la toma de decisiones por consenso?
Tomar decisiones por consenso
permite que :
*Uno solo no imponga sus
opiniones.
*No cambie de opinión para huir de
posibles sanciones o confrontaciones.
*Evitar recursos para minimizar
conflictos, tales como el voto por mayoría.
*No sea tan fácil manipular al
grupo, induciéndolo a una determinada decisión.
*Se encaren las diferencias de
opinión como parte natural del proceso y no como un obstáculo.
*Se respeten todas las opiniones.
De tal manera, el consenso es el
método más adecuado para la toma de
decisiones que requieren luego de la
adhesión general.
3) Qué es un SSDG según DeSanctis
y Gallupe (1987)?
DeSanctis
y Gallupe (1987) definen el SSDG como un sistema
interactivo basado en computadora que facilita la solución de problemas no
estructurados por un grupo de tomadores de decisión.
4)
Cuáles
son los componentes del SSDG?
Los
componentes de un SSDG incluyen hardware, software, personas y
procedimientos. Todos estos
componentes están arreglados de tal manera para ayudar en el proceso para llegar
a una decisión.
5)
Mencione 4
técnicas para tomar decisiones en grupo.
El
Brainstorming o Lluvia de Ideas o también llamada
Técnica Osborn
Técnica
Gordon
Técnica
de Agrupación Nominal (TAN)
Técnica
Delphi
Técnica
del grupo
nominal
Círculos
de calidad
Grupos
autónomos de trabajo
Reuniones
electrónicas
Conformidad
grupal
La técnica de casos.
Los grupos focales.
La entrevista en
grupo.
6)
Mencione y
explique los diferentes tipos de equipo de
trabajo.
Existen diferentes tipos de
equipo:
*Equipos funcionales
*Equipos
para resolver problemas y tomar decisiones
Los Equipos Funcionales,
pueden ser fuerzas especiales designadas para integrar esfuerzos y
ejecutar una tarea extraordinaria.
Un grupo funcional mas constante lo
ejemplificaría un equipo de empleados que trabajan junto todos los días en
una línea de ensamble, para ensamblar televisores. Estos equipos tienen sus
propios objetivos; por ejemplo, la realización de ciertas funciones
organizacionales (por lo federal en forma continua). Entre los miembros
del equipo existe una diferenciación de funciones. Además de las funciones
de interacción, los miembros del equipo funcional desempeñan labores funcionales
como parte de sus propias responsabilidades
organizacionales.
Los grupos creados con la meta de resolver problemas y tomar decisiones
merecen atención especial porque sus actividades son particularmente importantes
y porque la información relacionada a este esfuerzo de equipo se obtiene
más rápidamente que entre los equipos funcionales. Los equipos para tomar
decisiones han sido el centro de muchas controversias. Los párrafos siguientes
intentarán bosquejar un panorama de esta controversia.
7) Cuando se emplearán los grupos de trabajo
para la toma de decisiones?
Los grupos de trabajo para la toma de decisiones se emplean en las
siguientes situaciones
Legitimidad, serian situaciones
donde es obligatorio o realmente importante que la decisión sea conocida y
aceptada por todos.
Situaciones donde la coordinación
resulta crítica
Asuntos muy novedosos que
requieran de un minucioso examen
Relacionado con lo anterior,
problemas que demande el concurso de diversos participantes que con frecuencia
se hallan dispersos.
8)
¿Cómo surge el trabajo de
equipo?
Este nace como una necesidad de tener relaciones con otras personas, la
cual es una de las mas fuertes y constantes. El
desarrollo de equipos debe comenzar con el sentimiento de una firme necesidad de
mejorar algunas condiciones o procesos básicos que están interfiriendo en
el logro de las metas organizaciones.
Cuando se agrupan las personas como un equipo, la rotación disminuye y se
realiza un trabajo mucho
mejor.
Ciertos oficios los pueden realizar los trabajadores en forma aislada,
pero el trabajo en grupo con frecuencia ocasiona una mejor motivación individual
y un ritmo más rápido de trabajo. Hasta en las escuelas sé esta
experimentando con buen éxito, con grupos de estudiantes que trabajen en equipo
en lugar de dejar que cada alumno trabaja por su propia cuenta. Los
miembros del grupo se ayudan los unos a los otros lo cual aumenta la
velocidad de aprendizaje.