Universidad Yacambú.

 

Especialización en Gerencia Mención: Redes y Telecomunicaciones.

 

 

Asignatura: Gerencia.

 

Prof. Christian Fossa.

 

Realizado por: Anna Dugarte.

 

 

ACTIVIDAD EN LA QUE PARTICIPO COMO CO-DUEÑO

EMPRESA: IUTE

 

El Instituto Universitario Tecnológico de Ejido, es una Institución Superior, orientada a formar Técnicos Superiores Universitarios en áreas prioritarias para el desarrollo a través de la labor educativa, la investigación y la extensión universitaria, brinda a sus estudiantes las carreras de Informática, Contaduría, Agrotecnia y Turismo Su misión principal es ofrecer Educación y formación superior mediante un proceso de enseñanza de excelencia permanente, a fin de lograr ciudadanos con sólida preparación profesional, científica, tecnológica y humanística, que contribuya de esta manera con el desarrollo cultural, social y económico de la sociedad venezolana.

 

 

 

1.- Actividad que desempeño: ¿En qué consiste?

 

Actualmente laboro en esta Institución donde soy docente en el área de Informática, imparto las asignaturas: Modelo de Datos, Aplicaciones Multimedia, Redes y Base de Datos distribuidas, estas materias se dan en los últimos semestres (IV y V), en cuatro horas a la semana durante dieciséis semanas, las asignaturas se imparten dos horas de teoría y dos horas practicas, las horas practicas se dan en el laboratorio de informática. En cada una de las materias el estudiante se  evalúa mediante pruebas escritas, talleres, exposiciones, debates, proyectos y practicas de laboratorio. A su vez pertenezco a la comisión Trabajo Especial de Grado, en esta comisión se toman decisiones sobre que anteproyecto de los alumnos se pueden llevar a cabo para el trabajo de grado, los jurados que se van asignar a cada trabajo de grado, los reglamentos  y instrumentos que se van aplicar, también se discuten casos especiales de alumnos que han tenido problemas con el trabajo de grado, debido a que las asignaturas que imparto son de los últimos semestre y pertenecen al nivel profesional esto genera que tengan varios tutoreados, también participo como jurado de los trabajos de grado y como tutora académica de pasantias esta actividad es asignada a cada docente  por el coordinador de pasantias, el docente debe de realizar un seguimiento de las pasantias al estudiante mediante visitas al sitio donde realiza la misma,  debe de verificar que las actividades se estén llevando a cabo de la mejor forma con la colaboración del tutor industrial para ello se asesora al estudiantes y se evalúa su desempeño. También realizo actividades de extensión en la División de Admisión Registro y Control de Estudios (D.A.R.C.E), departamento responsable de los proceso de ingresos de alumnos, materias, secciones y notas en este departamento sirvo de apoyo en el manejo, supervisión, mantenimiento y análisis de la base de datos en temporada de inscripciones y entrega de calificaciones por parte de los docentes.

 

 

 

2.- Procesos: ¿Cuáles son los grandes/macros procesos que se ejecutan para cumplir con la actividad?

 

 

2.1.- D.A.R.C.E

 

Este departamento se considera como el cerebro de la Institución ya que es el responsable de los procesos de ingresos de alumnos, inscripciones, materias, secciones, notas y de la de todos los reportes solicitados por las diferentes dependencias, con la finalidad de llevar un control académico. Uno de los procesos de gran importancia en este departamento es el de las inscripciones de estudiantes nuevos y regulares ya que mediante este se obtiene la matricula para la apertura de materias y de nuevas secciones.  Llevándose a cabo este proceso de la forma siguiente:

 

2.1.1.- Proceso de Inscripción Nuevo Ingreso (hacer clic):

 

Para llevar a cabo este proceso se realiza de la forma siguiente:

1.- El alumno se dirige a D.A.R.C.E  consigna los requisitos para la inscripción, si los documentos solicitados son correctos el administrador procede a darle un nombre de usuario y contraseña para poder accesar a la pagina Web en cualquier sitio que le permita conectarse a Internet, si son incompletos debe de terminar de consignar los documentos.

 

2.- El estudiante procede a la inscripción que será enviada y almacenada en la base de datos.

 

3.- El estudiante lleva posteriormente la planilla impresa de la inscripción al departamento donde es firmada y sellada.

 

 

2.1.2.-Proceso de Inscripción Regulares:

 

El proceso se lleva a cabo de la forma siguiente:

 

1.- El estudiante se dirige a un centro de conexión a Internet  para acceder a la página Web.

 

2.- El estudiante procede a introducir su nombre de usuario y contraseña para realizar su inscripción que será enviada y almacenada en la base de datos.

 

3.- El estudiante llevara la planilla al departamento para ser firmada y sellada.

 

 

2.2.- Proceso de Pasantias

 

El proceso se lleva a cabo de la forma siguiente:

 

 

1.- El alumno se dirige al departamento de pasantias para consignar los documentos necesarios para la pasantia, (debe de entregar constancia del sitio donde va a realizar la misma).

 

2.- El Coordinador de Pasantias solicita a D.A.R.C.E, reporte de notas de estudiantes para verificar que ha culminado las asignaturas.

 

3.- El Coordinador procede asignar el tutor académico y tutor industrial

 

4.- El Coordinador procede a entregar constancias de aceptación de pasantias a los estudiantes y planilla de desempeño y evaluación a los docentes para su aplicación.

 

También hay que destacar que la planificación que deben de realizar los docentes en cuanto a contenido de la asignatura, tiempo y forma de evaluación es de gran importancia  para que las actividades se ejecuten y cumplan a cabalidad.

 

 

3.- Estructura: ¿Cuál es el modelo de relacionamiento organizacional de las personas que intervienen en el proceso?

 

Estructura del IUTE (hacer clic):

 

Coordinación General:

 

Es la máxima autoridad del Instituto y tiene  como finalidad dirigir las actividades académicas y administrativas del mismo, mediante la definición de lineamientos, objetivos y políticas que orienten la acción institucional.

 

Coordinación de Agroctenia:

Se encarga de planificar, coordinar, supervisar y controlar todas las actividades académicas referentes al área de Agroctenia depende de la coordinación general.

 

Coordinación de Contaduría:

Se encarga de planificar, coordinar, supervisar y controlar todas las actividades académicas referentes al área de Contaduría depende de la coordinación general.

 

Coordinación de Informática:

Se encarga de planificar, coordinar, supervisar y controlar todas las actividades académicas referentes al área de Informática depende de la coordinación general.

 

Coordinación de Turismo:

Se encarga de planificar, coordinar, supervisar y controlar todas las actividades académicas referentes al área de Turismo depende de la coordinación general.

 

D.A.R.C.E:

Se encarga de coordinar, planificar, supervisar y controlar el ingreso de alumnos, inscripciones, materias, secciones, notas y de suministrar información a las diferentes dependencias para la toma de decisiones.

 

Departamento de Bienestar Estudiantil:

Tiene como objetivo planificar y coordinar el otorgamiento de becas (beca de estudio, beca cultura, beca compromiso, beca deportes, beca excelencia) así como de comedor.

 

Biblioteca:

Se encarga del controlar, mantener y garantizar prestamos de libros, revistas, CD, folletos y películas.

 

Departamento de Deporte:

Es el responsable de planificar y garantizar que se lleven acabo las actividades deportivas y culturales.

 

Departamento de Pasantias:

Tiene como objetivo atender las prácticas de campo y pasantías, así como sus efectos administrativos, además se ocupara del seguimiento de los egresados y de las relaciones con las empresas afines de las especialidades que administra el departamento.

 

Departamento de Investigación y Extensión:

Tiene como objetivo controlar y coordinar talleres, cursos, y congresos para la comunidad estudiantil y docente, así como la de registrar las actividades de investigación que están realizando los docentes.

 

Personal Obrero

Se encarga de controlar, supervisar y garantizar que se llevan a cabo las actividades del personal obrero.

 

Centro de Estudiantes

Es el responsable de velar  y garantizar que se cumplan las actividades (culturales, deportivas, becas, comedor, intensivo) que beneficien el  desarrollo del estudiantes en su carrera profesional.

 

 

4.- La Gente: ¿Quiénes son? Profesiones, formación, experiencia, motivación.

 

El personas que labora en la Institución es altamente calificado, gran mayoría de ellos son especialistas y poseen Maestría, debido a las carreras que se ofertan en la Institución existe una variedad de profesionales. En el área que me desempeño el grupo esta formado por Ingenieros de Sistema, Licenciados en Informática y técnicos en Informática estos últimos se encargan de administrar la red y de trabajar con los docentes como auxiliares en los laboratorios. Parte del grupo es egresado de la Universidad de los Andes y otra parte son egresados de la misma Institución donde han culminado sus estudios en otras Universidades, en cuanto a la experiencia esta comprendida entre los cuatros a diez años. El 40% de los docentes de informática son personal ordinario de la Institución, estos son motivados por medio de ascenso a lo largo de su carrera docente para ello deben de cumplir ciertas normas, 60% de los docentes son personal contratado esto genera que parte de ellos laboren en otras Instituciones. El grupo de docentes además de cumplir con sus actividades de clases pertenecen a algunas comisiones como: Comisión de Investigación, Extensión y Servicio Comunitario, Comisión de Trabajo Especial de Grado, Comisión de Transformación a Politécnico, Comisión de apoyo a D.A.R.C.E y otras. En general, el grupo de trabajo es acorde para el cumplimiento de las actividades y los procesos a desarrollar diariamente.

 

 

5.- Tecnología (dura): ¿Qué equipos, sistemas, medios; de apoyo se utilizan para ejecutar el proceso?

 

El Instituto cuenta con tres laboratorios de informática, dos de ellos dotados con 25 equipos (Computadoras) que trabajan con el sistema operativo Windows, ambos laboratorios se utilizan para realizar las prácticas de las asignaturas y un laboratorio con 12 equipos que sirve a docentes y estudiantes para la realización de actividades y investigación, este laboratorio trabaja bajo el sistema operativo Linux y además ofrece los servicios de Escaner, Fotocopiadora, impresora y Internet. Actualmente se están acondicionado 3 aulas una de ellas para la dotación de un laboratorio de Informática con 50 equipos y dos aulas virtuales para la realización de conferencias, clases especiales y eventos que va constar de 25 equipos cada aula virtual. El Instituto además posee equipos adecuados que sirven como apoyo en el momento de impartir las clases video beam, retro-proyector, televisor.

 

La coordinación general, Sub-Coordinaciones de área y cada uno de los departamentos poseen los recursos necesarios para que se lleven acabo de la manera más conveniente las actividades: computadoras, impresoras, papel, CD, servicios telefónicos. El departamento de D.A.R.C.E utiliza un sistema de información que permite automatizar los procesos, constantemente esta en mantenimiento para verificar el buen desempeño del mismo. En la actualidad fue nombrada una comisión encargada del análisis y mejoramiento del sistema existente.

 

 

6.- Impulsos: ¿Qué cosas o situaciones hacen posible que se produzcan cambios para mejorar esa actividad?

 

·              Nuestro compromiso de ser una institución de educación superior líder en la formación de Recursos Humanos, suscritos por la excelencia y ética profesional que contribuya al desarrollo sustentable del país, ha generado que los docentes se mantengan cada día a la par con su formación y preparación profesional en el área que se desempeñan.

·              El uso de la tecnología ha permitido un incremento en cuanto a conocimiento.

·              El avance tecnológico implantado en los laboratorios de computación genera un buen ambiente para el desarrollo de las actividades.

·              La propuesta de transformación de Tecnológico a Politécnico, esta generando grandes expectativas en el futuro de los docentes.

 

 

7.- Frenos: ¿Qué cosas o situaciones dificultan los cambios para mejorar esa actividad?

 

·  Esporádicos programas de desarrollo y actualización del personal docente, administrativo y obrero dentro de la Institución.

·  Limitados convenios con el sector productivo y otras instituciones de educación superior para el desarrollo de actividades académicas de investigación y extensión.

·  Falta de incentivos a los miembros del personal docente para que presenten y ejecuten proyectos de investigación, extensión y producción.

 

 

8.- Intimidades: ¿Qué relaciones personales forman parte de la actividad pero que no se observan a simple vista?

 

Actualmente no existe relación familiar entre socios, gerentes y/o directivos. Existen parejas y/o matrimonios que pudieran no afectar el desempeño laboral, ya que son del mismo nivel o desempeñan cargos en diferentas áreas de la Institución.

 

Sin embargo como toda Institución Universitaria existen grupos que generan ciertos inconvenientes, estos grupos han sido producto de los diferentes cambios de autoridades y cambios de cargos. Anteriormente se observaba que los coordinadores de área beneficiaban solo aquellos docentes, personal administrativo y obreros que tuvieran afinidad con ellos, mejorando de esta forma su carga horaria y horarios de trabajo. Este tipo de inconveniente actualmente se están tratando de eliminar aplicando los reglamentos de la Institución.

 

 

9.- Factores externos: ¿Qué elementos del medio ambiente afectan el desempeño de la actividad?

 

Ø      Políticas:

·        Resistencia al cambio

·        Nuevas Instituciones Universitarias en la región

 

Ø      Económicas:

·        Déficit y retardo en la entrega de recursos presupuestarios para cubrir las acciones a corto y mediano plazo.

·        Limitado financiamiento alternativo

 

Ø      Sociales:

·        Inseguridad Social

·        Desempleo

·        Bajo poder adquisitivo

·        Limitado acceso a la educación superior

 

Ø      Tecnológicos:

·        Cambios rápidos en la tecnología

·        Los altos costos de la nueva tecnología

·        Limitado acceso a la tecnología

 

 

10.- Motor del cambio: ¿Cuáles pudieran ser las estrategias recomendadas para conducir un cambio en el proceso del cual Usted dueño o co-dueño, con el objeto de crear y/o añadir valor a los actores del proceso (dirección/gerencia, clientes, proveedores, comunidad, sociedad?

 

·  Promover e incentivar convenios con el sector productivo y otras instituciones de educación superior.

·  Desarrollar programas continuos de actualización docente y capacitación al personal docente, administrativo y obrero.

·  Realizar acuerdos de colaboración con Instituciones públicas y privadas para el desarrollo de Diplomados, Maestrías, Especializaciones que incorporen profesionales en la docencia.

·  Apoyar a los grupos de investigación para promover y garantizar una investigación de calidad.

·  Fomentar la formación de nuevos grupos de Investigación.

·  Desarrollar planes de crecimiento y diversificación matricular: Creación de nuevas carreras, Creación de nuevas extensiones.

·  Desarrollar planes de ingreso del personal por concurso de credenciales y de oposición ya que solo el 40% en el caso del grupo de Informática es ordinario, esto generaría estabilidad y motivación al resto de los docentes contratados.

·  Implantar planes de Extensión Universitaria dirigido al desarrollo de las comunidades y del sector productivo a nivel regional y nacional.

 

 

11.- Artículos de Internet

 

1.- C.U.L.T.C.A. Colegio Universitario de Los Teques, "Cecilio Acosta"

Sede CentralEl Colegio Universitario de Los Teques, "Cecilio Acosta", es una Institución de Educación Superior cuyo objetivo es la producción de Técnicos Superiores Universitarios en las siguientes menciones: Administración de Recursos Humanos, Mercadeo, Informática, Educación Preescolar, Deportes, Fisioterapia, Terapia Ocupacional, Enfermería. El Cultca brinda también el apoyo de Investigación, Extensión y Postgrado, así como otros servicios a la comunidad en general. El cuanto a la mención de Informática  busca formar Técnicos capacitado técnicamente, para desempeñarse eficaz y eficientemente en las áreas específicas de análisis y diseño, desarrollo e implantación de sistemas de información, así como en la administración de proyectos informáticos, la misión principal de esta carrera es crear un técnico superior con valores éticos, morales y sociales que le permitan desempeñarse eficientemente en el uso y resguardo de la información. Capacitar al profesional de la informática en el uso de la metodología y herramientas vigentes, para que desarrolle sistemas de información acordes con la realidad del mercado laboral. Como toda Institución Educativa busca Ofrecer Educación y formación superior mediante un proceso de enseñanza de excelencia permanente, a fin de lograr ciudadanos con sólida preparación profesional, científica, tecnológica y humanística, que contribuya de esta manera con el desarrollo cultural, social y económico de la sociedad venezolana, manteniendo a la par con los cambios tecnológicos y buscando eliminar la resistencia al cambio a pesar de los factores internos y externos que se dan en el Colegio Universitario.

 

http://www.oocities.org/CollegePark/4259/

                                                                                                                                                                                          

2.- El departamento de tecnología educativa: Una propuesta para las instituciones de educación básica

Autor: Violeta Govea

Facultad de Humanidades y Educación. Universidad del Zulia.

Las instituciones educativas de nuestro país tanto a nivel nacional como regional han creado políticas educativas de descentralización que incluyen planes y programas que ofrecen la opción para mejorar la formación de los venezolanos, estos hace énfasis en llevar la responsabilidad de la educación a quienes la reciben y sufren, y a quienes tienen que impartirla, la escuela. Para ello proponen reglas que permitan su viabilidad e interrelaciones. El Departamento de Tecnología Educativa, organización pedagógica dentro de una institución donde se ofrecen servicios educativos adaptados a los planes y programas nacionales, regionales u autónomos, tiene como propósito una propuesta para las instituciones de Educación Básica donde la idea presenta la fundamentación teórica, definición y antecedentes de las unidades, centros o departamentos de Tecnología Educativa e instruccional, su estructura organizacional, clasificación de funciones. Es de hacer notar que la propuesta es aplicable a cualquiera de los niveles y modalidades del sistema educativo, a los museos, centros de arte, empresas u organizaciones que ofrecen algún servicio o formación para la ciudadanía ajustando las funciones bien sea agregando o sustituyendo acciones según la realidad del nivel o modalidad y de las instituciones en general.

El link expone que se han realizados analices de las acciones que se han venido desarrollando en las Unidades de Tecnología Instruccional (UTI), se ha revisado el pensum de estudio de la Licenciatura en Educación Mención Ciencia y Tecnología de la Educación de LUZ, y las teorías de desarrollo organizacional estableciéndose para el Departamento de Tecnología Educativa sus funciones.  Las funciones están estructuradas en tres tipos con sub-funciones que responden a la operatividad de la misma, Funciones administrativas o gerenciales, Funciones de tipo educativas, Funciones de divulgación de los servicios y recursos. En las funciones de tipo educativas en ella se analizan los valores que se estén desarrollando, incluyendo los planes y programas educativos que conducen a los procedimientos específicos del proceso de enseñanza-aprendizaje que se desenvuelven y su interrelación entre los participantes, se busca dar continuamente entrenamiento y actualización a los docente, con el fin de que éstos alcancen la máxima eficiencia en su trabajo y se adapten mejor a los nuevos programas.

 

http://www.serbi.luz.edu.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-40792005004000003&lng=en&nrm=iso

 

3.- Reglamentos de la Universidad Simón Bolívar

La publicación expone los derechos y deberes de los integrantes de la Comunidad Universitaria como son: Regulaciones Nacionales, Régimen de estudio, reglamento de los estudiantes, reglamento del personal académico, reglamento administrativo, técnico Reglamento Interno del Consejo Nacional de Universidades y otros reglamentos que son de importancia para el desempeño de las Instituciones Universitarias.

En el reglamento de apoyo institucional para estudios de postgrado del personal académico se expone que con el objetivo de  elevar la excelencia por vía de la formación especializada a nivel de postgrado, la Universidad, dentro del Programa de Actualización y Desarrollo en el campo de la Especialidad, podrá otorgar apoyo institucional para la formación de su personal académico. El apoyo institucional se otorgará en función de las prioridades reflejadas en el Plan de Desarrollo Departamental aprobado por las Divisiones respectivas. El apoyo estará fundamentado principalmente en los convenios que la Universidad celebre con instituciones públicas o privadas que dentro de sus programas contemplen la subvención de estudios de postgrado, donde los estudios de postgrado pueden ser realizados en el exterior o en Venezuela, de forma presencial o a distancia.

http://www.cenda.usb.ve/publicaciones/reglamentos.php?id=228&tipo_reglamento=REGULACIONES