Prospectiva

Investigación  (Grupo 3)

Autor

Argenis Calatayud

 

 

Aplicación en el Proceso de Toma de Decisiones

 

      La prospectiva, también conocida como el estudio del futuro, se origina en la inseguridad que representa para el hombre el conocer un futuro que es incierto y es entendida como aquella disciplina que hace posible practicar estudios sistemáticos sobre el futuro, con el objeto de aportar al proceso de toma de decisiones, información útil que permita disminuir los márgenes de error, provocados al considerar situaciones de incertidumbre, en el mediano y largo plazo. La mayor dificultad que presenta esta disciplina está en la relatividad del tiempo, considerando los adelantos tecnológicos y científicos alcanzados en la actualidad, los cuáles introducen un cierto grado de inestabilidad, toda vez que la contracción del tiempo va más rápida que nuestra capacidad de adaptación.

 

Según algunos autores, la prospectiva aporta información global que orienta en mejor forma el proceso de planificación estratégica, para luego definir, a la luz de la misión entregada a la institución, cuáles serán él o los escenarios que se jugarán en el futuro, contribuyendo a disminuir “la incertidumbre y el desconocimiento” que, en este tipo de procesos, puede condicionar el grado de libertad de acción. Los estudios prospectivos y sus métodos de aplicación, en la conducción estratégica institucional, serán cada vez más necesarios para ayudar a establecer las grandes orientaciones y esclarecer el conjunto de antecedentes que orientarán el cumplimiento de la misión entregada a la Institución. Para ello, el análisis prospectivo busca esclarecer la elección de acciones que se deben iniciar en el presente, a la luz de los futuros posibles, conduciéndonos a la materialización de actividades que permitan descartar amenazas, aprovechar oportunidades, reducir debilidades y reforzar fortalezas, con el fin de alcanzar los objetivos deseados, pero con menores dosis de riesgo e incertidumbre.

 

La prospectiva no constituye una disciplina que pueda predecir el futuro, ni siquiera revelarlo como si ya fuera algo que está escrito de antemano, pero sí nos entrega las herramientas para visualizar un futuro, deseable o no, que nos permita abstraernos de los continuos golpes de timón provocados por la incertidumbre detener que adaptarse a un futuro que no hemos preparado.

 

En los tiempos presentes, de dominio de la cibernética y la informática, dados los constantes avances tecnológicos, el futuro es más complejo, por la gran cantidad de factores que intervienen y, por ello, se hace necesario de estudiar, ya que constituye la causa fundamental de los profundos cambios a que nos vemos enfrentados, no sólo en un proceso de toma de decisiones, sino también en todo tipo de actividades.

 

Así es posible afirmar que no es posible controlar completamente el futuro, pero se puede influir con su voluntad a cambiar el curso de la historia. Esta influencia determinará un equilibrio entre lo que queremos y lo que es posible alcanzar.

 

El propósito de la metodología del futuro es explorar sistemáticamente, crear y probar, las posibles visiones futuras que contribuyan a controlar los cambios, y por último, innovar. Lo anterior, contribuirá a generar políticas a largo plazo, estrategias, planes de acción y/o de desarrollo que ayuden a configurar estas futuras circunstancias.

 

La Actitud Frente al Futuro. Estas actitudes ya han sido definidas por autores, tales como R. Ackoff, Godet, Mojica y Arias García entre otros, pudiéndose resumir en las siguientes:

 

a. La primera actitud es la inactiva, que corresponde a no hacer nada. Esto ocurre por dos razones importantes: primero no se conoce lo que va a pasar y se niega su conocimiento; segundo, no se tiene interés en realizar algo, el futuro resulta ineludible. Corresponde a la actitud del avestruz, consiste en ignorar el cambio, evita plantearse problemas y prefiere esquivarlos. Estas actitudes se convertirán más tarde en la política de la “Mala Suerte” o “La culpa la tienen los demás”.

b. La segunda actitud se le llama reactiva, y consiste en responder conforme el futuro va siendo presente, en ir reaccionando ante estas situaciones de manera inmediata con el objeto de cambiar o transformar tales situaciones. Esto ocurre cuando no se tiene información y las resoluciones, no sirven más que para responder a lo inmediato. Corresponde a la actitud del bombero que corre ansioso a apagar el fuego cuando éste se desencadena. Normalmente esta actitud se refleja en la “adopción” y no en la “adaptación”.

c. La tercera actitud sería la preactiva, en esta se trata de prever el futuro, de adelantarse y conocer lo posible, con el objeto de tomar acciones en el presente que permitan adaptarse ante este futuro que parece inminente. Ser preactivo supone conocer las tendencias y los hechos portadores de futuro y anticiparse a ellos, es la actitud de la prudencia.

d. Finalmente la cuarta actitud frente al futuro que se denomina proactiva, implica además de lo anterior, el hacer una evaluación de los futuros, con objeto de tomar en cuenta la acción individual y colectiva que pueda modificarlos. Ser proactivo, significa analizar las posibles opciones de futuro, no esperar a que las cosas ocurran, sino escoger la iniciativa más conveniente y comenzar a elaborarla, desde el presente, para ello se requiere contar con la capacidad y voluntad para influir sobre el futuro.

 

La prospectiva o investigación de futuros es el estudio sistemático de posibles condiciones del futuro. Incluye el análisis de cómo esas condiciones podrían cambiar como resultado de la aplicación de políticas y acciones, y las consecuencias de estas políticas y acciones.
La prospectiva puede orientarse a problemas grandes y complejos, o a otros de pequeña escala; puede foclaizarse en un futuro cercano u otro distante; puede proyectar las condiciones posibles, o las deseadas; y puede combinar todas estas posibilidades.
No es una ciencia; el resultado de sus estudios depende de los métodos usados y las habilidades de quienes la practican. Sus métodos pueden ser muy cuantitativos o esencialmente cualitativos.
Su propósito NO ES conocer el futuro, sino ayudarnos a tomar hoy decisiones acertadas HOY Y EN CADA MOMENTO, a través de sus métodos que nos obligan a prever o anticipar oportunidades y amenazas y considerar cómo controlarlas.
Las actividades de “pronóstico anticipativo” causan impactos en las organizaciones (o en la sociedad) de variadas maneras, la mayoría de las cuales son sumamente difíciles de medir. Como resultado, las organizaciones de “pronóstico anticipativo” tienden a considerar parámetros relacionados con un alto nivel de demanda y legitimación pública como señales de su efectividad.
Ejemplos consistentes de decisiones oportunas tomadas en respuesta a las advertencias tempranas de la prospectiva son difíciles de identificar. Afortunadamente, hay algunas excepciones notables. Los pronósticos de disminución de la capa de ozono llevaron a decisiones oportunas en el Protocolo de Montreal. Los pronósticos sobre los derechos humanos realizados por la KGB llevaron a la Perestroyka. Los pronósticos sobre el incremento de la población llevaron a la planificación familiar. Los pronósticos sobre el SIDA llevaron a investigaciones masivas y a programas de prevención. Los pronósticos en libros como la Primavera Silenciosa y Los Límites al Crecimiento estimularon muchos programas de protección ambiental.
Los métodos de futuro y de perspectivas también son útiles para el decisor, creando futuros y opciones alternativas que se agregan al conocimiento convencional. Por ejemplo, el futurista Herman Kahn (pionero en alternativas pensadas vía escenarios alternativos y pronóstico genial) propuso un escenario alternativo que identificó un vacío en la defensa norteamericana: todos los sistemas de alerta temprana instalados en EE.UU. y Canadá orientados hacia el norte serían inútiles si la URSS decidiera lanzar sus misiles por sobre el Polo Sur.
Además de informar al decisor, la prospectiva puede usarse para cambiar prioridades, puede proveer un contexto para comprender el significado del presente, o cambiar las actitudes de organizaciones. La Academia Nacional de Ciencias informó que el pensamiento hacia adelante también ayuda a mejorar la inteligencia y el funcionamiento cerebral. En ese caso para los individuos, aunque por extensión, también para las organizaciones.

Los diez mayores impedimentos para el uso oportuno de alertas tempranas:

1. Institucional: el hecho que nadie tiene la responsabilidad para actuar; falta de coordinación adecuada entre los responsables de ministerios y agencias; inercia institucional.


2. Financiero: falta de fondos, o el hecho que las personas que deben pagar no tienen voluntad de hacerlo .


3. Desinterés en el futuro: los problemas inmediatos o de corto plazo ganan más atención que aquellos que tienen más consecuencias en el futuro distante.


4. Planeamiento inadecuado: falta de una visión a largo plazo.


5. Personales: falta de habilidades para decidir. Los decisores no entienden las complejidades de los problemas acerca de los que ellos deben decidir.


6. Estratégico: falta de estrategia y metas bien definidas, falta de acciones coordinadas entre los actores.


7. Complejidad: falta de comprensión de la magnitud de problemas; falta de modelos que muestren la compleja interdependencia entre eventos y políticas; falta de comprensión de las consecuencias de las acciones; pensamiento estereotípico.


8. Político: la acción interfiere con los intereses nacionales o ha sido propuesta por un antagonista político; falta de involucramiento de regiones, corporaciones, y grupos específicos.


9. Información: falta de datos e información exactos, fiables y suficientes, o la incertidumbre del riesgo; información contradictoria; falta de escaneo coordinado.


10. Falta de consenso: los intereses e ideologías difieren entre los actores importantes, los políticos, el público, y particularmente los grupos de lobby

 

Las barreras al uso oportuno de la investigación prospectiva en el proceso decisional también pueden incluir factores morales. Los panelistas identificaron y valoraron que los más grandes impedimentos morales son:

1. Insuficiente atención a las necesidades de generaciones futuras

2. Preocupación por el bienestar solamente del propio grupo o nación

3. Corrupción de líderes políticos, elaboradores de políticas, líderes corporativos

4 Mal uso; derroche

5. Codicia y egocentrismo

6. Inequidad económica

7. Falta de una visión holística del mundo; fragmentación entre diferentes personas

8. Presiones indebidas de los grupos de lobby

9. Falta de respeto por el ambiente

10. La inacción, el mayor alimentador de la corrupción; el honor en el liderazgo es asumir la responsabilidad

11. Falta de compasión y tolerancia para otros  

 

Una organización que dirige o realiza investigaciones de futuros para mejorar el proceso decisional oportuno debe aprender de las importantes lecciones que se detallan más abajo.

Estas importantes lecciones son extraídas de los ejemplos de aplicación exitosa de la investigación prospectiva descritos en el Capítulo 1, más los resultados de encuestas, entrevistas, revisión de artículos, e incrementada por la experiencia de los autores:

1. Los líderes o decisores a quienes se dirige la información, deben saber qué es la investigación prospectiva, estar interesados en el proceso, y que hayan pedido la actividad.

2. La investigación prospectiva debe tener una conexión formal con el proceso de planificación estratégica de la organización, que debe ser comprendida y respetada por todos los involucrados.

3. Usar por lo menos un método formal que sea comprensible para todos los involucrados.

4. La información no debe limitarse a las proyecciones cuantificables, sino que debe incluir descripciones subjetivas ricas de futuros alternativos que hacen las posibilidades futuras más reales para el decisor.

5. En parte, esta información debe venir de un formalizado sistema de alerta temprana. Como sistema, debe colectar los juicios de un grupo de expertos (incluso internacionales) cuidadosamente seleccionado sobre posibles señales de alerta temprana de importancia potencial para el decisor. Debe formalizarse supervisando sitios web de Internet pertinentes, listservs, seminarios y reuniones profesionales, y periódicamente contactar a futuristas para colectar escenarios y pronósticos preparados por otras organizaciones y analizar a éstos para determinar las consecuencias de las proyecciones.

6. Todos aquellos involucrados deben entender que la investigación prospectiva provee un ámbito para la discusión del pensamiento, en lugar de producir predicciones.

7. Además de métodos más analíticos, algún formulario de taller debe ser incluido para dar tiempo a los individuos a que integren los conceptos en su pensamiento durante un trabajo de grupo, y el decisor debe participar.

8. Deben integrarse profesionales de investigación prospectiva y decisores en el proceso global, tanto como sea posible.

9. No debe ser un evento único o de tiempo único, sino un proceso continuo que permita dar información al proceso de decisión y responder a la retroalimentación de los impactos.

 

 

 

Infografía

 

Esta página trata sobre la propectiva en el proceso de toma de decisiones, con que actitud se debe abordar el futuro.

http://64.233.187.104/search?q=cache:Z4lXYzDT-tQJ:www.acague.cl/publicaciones/CD18/SEMINARIO/04.pdf

 

La prospectiva o investigación de futuros es el estudio sistemático de posibles condiciones del futuro. Incluye el análisis de cómo esas condiciones podrían cambiar como resultado de la aplicación de políticas y acciones, y las consecuencias de estas políticas y acciones.
http://www.esyes.com.ar/esyes/escritos.htm

 

La toma de decisiones estratégicas se presenta a nivel corporativo, a nivel de unidad de negocio y a nivel funcional. Al termino de esta regresión se encuentran los planes operativos para poner en practicas la estrategia. Esto hace que la administración estratégica sea mas especializada.
http://www.monografias.com/trabajos13/ltomadec/ltomadec.shtml

 

En muchas ocasiones quienes piensan en el futuro se sienten comprometidos con su modelación y su construcción diaria. De alguna manera, gran parte de los investigadores orientados a estudiar los futuros posibles están convencidos de que su relevamiento supone una herramienta indudable para moldear los caminos y los horizontes del porvenir.

http://www.venezuelainnovadora.gov.ve/documentos/prospeccion/prospectiva_que_es.doc

 

Se trata de prospectiva tecnológica como un medio de innovación en el mundo desarrollado.

http://www.campus-oei.org/salactsi/LaProspectivaPol.pdf

 

Última actualización: 15 de Marzo del 2005.

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