Cuadro de texto:  NEGOCIACIONES  COLABORATIVAS
TRABAJO 1: PROHIBIDO LOS RICKSHAWS EN JAKARTA
Cuadro de texto: BREVE MARCO TEORICO
NEGOCIACION
   La negociación no es un mito,  ya que se ha creado conciencias erróneas en muchos casos y dado interpretaciones equivocas en lo que es una negociación y el papel que desempeña el negociador, muchos creemos en los mitos de que un negociador, nace para ese fin  y no se hace. Hay Personas con capacidades excepcionales para ese campo, de la misma forma las Personas a las cuales adquieren un adiestramiento y desarrollan mediante estudios especializados y cambios evolutivos en su percepción y aptitudes, llegan a ser excelentes negociadores.  
   Una negociación no es un arte de concesiones, sino la habilidad de gestionar entre las partes un tratado o convenio que favorezcan  ambas partes, donde debemos distinguir entre el valor real  y el mito creado, no debe tomarse a la ligera de una manera engañosa o tramposa,  no se debe transgredir los valores éticos y morales de la otra parte involucrada, ya que debido a ello causaría discordia entre las partes en conflicto. El negociador debe ver a su homologo como un socio de intereses mutuos, al cual aceptamos para satisfacer nuestras propias necesidades o intereses. 
    En el ámbito del negociador, hay estrategias definidas o por definir que deben establecerse para la conciliación de intereses:
.-Que se pretende conseguir en una negociación.
.-Los interese en conflicto de la negociación.
.-Que se tiene que conseguir dentro de la negociación.
.-Información pertinente de los adversarios u otros negociadores.
.-Puntos débiles y fuertes de los adversarios.
.-Aptitudes de los adversarios.
.-Planeamiento de estrategias a seguir dentro del marco de negociación.
.-Roles de los negociadores.
  
CONFLICTO.
   Cuando los valores y opiniones, son contradictorias u opuestas, por naturaleza y no pueden ser reconciliadas, por las diferencias de objetivos incompatibles entre las partes, personas o grupos; Donde los intereses  se encuentran amenazados o en peligro, desestabilizando la moral y ética de insatisfacción de sus necesidades prioritarias. La intensidad o los intereses primarios en disputa vienen dados en diferentes tópicos o escenarios, donde alteran los procesos de cambios, bien sean sociales, religiosos, económicos, políticos, laborales, etc.
  
PROHIBIDO LOS RICKSHAWS EN JAKARTA
(Sacado de un periódico de Pakistán de Enero de 1.990)
 ANALISIS DEL CONFLICTO
 a) DIVERSOS FACTORES CAUSANTES DE CONFLICTO.
 El conflicto se presenta debido a que el gobierno considera inhumano operar estos triciclos y prohíbe terminantemente su uso, decisión que afecta a los chóferes porque se encasillan en que sólo pueden ejecutar esta actividad y no otra.
 b) INTERESES EN COMPETENCIA.
 Por una parte está el interés del gobierno en eliminar este tipo de trabajo, por la otra están los chóferes que prefieren pedalear antes que no tener trabajo.
 c) CONSECUENCIAS DE UN CONFLICTO INMANEJABLE.
 Los choques entre los oficiales del ejército y los chóferes han generado un alto grado de violencia, incluso llegando al punto de dejar un saldo de dos muertos.
 d) CONSECUENCIAS DE UN CONFLICTO PROLONGADO O IMPASE. 
Se presenta un panorama que se traduce en un círculo vicioso. Los oficiales del ejército tratan de hacer cumplir la decisión del gobierno, los chóferes tratan de seguir en su oficio para dar sustento a su familia.
 e) INSATISFACCIÓN PROCESAL, SUSTANTIVA Y PSICOLÓGICA.
 Los tres aspectos están presentes. Existe una insatisfacción procesal debido a que los chóferes consideran que no ha habido un acuerdo como tal, no están satisfechos con los resultados y por lo tanto no se han logrado compromisos de parte de ellos, aún cuando el gobierno ha ofrecido programas para que se entrenen en otros oficios.
La insatisfacción sustantiva se traduce en que tanto los chóferes como el gobierno no han obtenido los resultados deseados o lo más parecido a una mejor alternativa.
Por otra parte la insatisfacción psicológica tiene que ver con la apreciación de los chóferes de no saber hacer otra cosa para trabajar, que no se hacen participes en el aprendizaje de otro oficio, que piensan que para hacer otra cosa necesitan dinero  y por esto se sienten estancados sin expectativas positivas hacia el futuro incluso en el futuro de sus hijos.
 f) OFERTAS DE ACUERDO.
El gobierno ha ofrecido programas para que los chóferes de rickshaws se entrenen como barberos, vendedores o aprendan a manejar motos. Los foráneos han regresado a sus pueblos a participar en programas de reubicación. Esto genera cierto nivel de acuerdo, más sin embargo muchos se oponen a este ofrecimiento.
 g) RESISTENCIA A LAS OFERTAS DE ACUERDO.
 La gran mayoría se opone a acatar la decisión del gobierno, no conocen otro trabajo y no desean hacer otro en realidad. Tanto es así que luego de haber bajado la cantidad de triciclos a 10.000 para 1972, en los años 80 aumento nuevamente hasta alcanzar los 100.000.
  
INFOGRAFIA
 ABRAHAM HAROLD MASLOW 
El psicólogo estadounidense Abraham Maslow fue uno de los representantes de la tendencia llamada psicología humanística. Propuso una teoría de la motivación basada en una categorización de necesidades, sugiriendo que el progreso de un individuo reside en satisfacer necesidades básicas, tales como la comida y el sexo, para colmar finalmente la necesidad más alta de la realización personal y del desarrollo de todo su potencial humano.
Biblioteca de Consulta Microsoft ® Encarta ® 2005. © 1993-2004 Microsoft Corporation. 
 
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/18/jerarquia.htm
GERARQUIA DE LAS NECESIDADES ABRAHAM MASLOW

Un concepto básico de motivación: cada ser humano es un mundo y cada uno busca satisfacer sus necesidades, desde las más básicas hasta las de carácter superior
 http://en.wikipedia.org/wiki/Abraham_Maslow
ABRAHAM MASLOW (1 de abril de 1908 - 8 de junio de 1970) Psicólogo Americano. Él es principalmente nombrado hoy para su propuesta de una jerarquía de necesidades humanas.  
http:///www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs-ger/negocefcetiva.htm
NEGOCIACION EFECTIVA: Negociar es lo que ocurre cuando dos partes tienen intereses en conflicto pero también tienen una zona de conveniencia mutua donde la diferencia puede resolverse.
 http://www.cinu.org.mx/modelos/Tecnicas.htm
LOS SISTEMAS DE SOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS:
La solución de conflictos constituye una de las principales funciones con que debe cumplir la diplomacia y para ello se ha oscilado entre el derecho y el uso de la fuerza con una instancia intermedia que es la negociación.
 http://personal.able.es/cm.perez/negociacion.htm
NEGOCIACIÓN: Es la forma de intentar resolver, mediante la discusión los problemas que surgen, bien entre los individuos, bien entre las colectividades de los que estos forman parte.
 http://www.ucsm.edu.pe/cencon/
CONCILIACION: Es una manera voluntaria de resolver los problemas o divergencias que se pueden presentar entre dos o más personas, quienes con la ayuda de un tercero imparcial, llamado conciliador, procuran llegar a un acuerdo que satisfaga sus intereses.
 http://www.monografias.com/trabajos27/conflicto-negociacion/conflicto-negociacion.shtml
NEGOCIACION Y CONFLICTO: El conflicto es parte consustancial de la vida cotidiana, porque la diversidad existe (no hay que crearla), son diversos los criterios y posiciones dentro de un grupo familiar, empresarial, profesional o comunitario, y en los conflictos subyacen posiciones y criterios muy diversos.
 http://www.inter-mediacion.com/
MEDIACION Y CONFLICTO: El conflicto es una crisis que nos fuerza a reconocer explícitamente que vivimos con realidades múltiples, y que debemos negociar una realidad común; que traemos a cada situación historias contrastantes y diferentes, y debemos crear una historia común compartida que incluya un rol para cada uno de nosotros.” David Augsburger
 http://www.arbitrajeccc.org/mediacion.html
MEDIOS ALTERNATIVOS PARA LA SOLUCION DE CONFLICTOS: La mediación, es un procedimiento informal, flexible y voluntario, donde un tercero imparcial llamado "mediador", ayuda a las partes a resolver el conflicto. En la mediación, son las mismas partes quienes generan el acuerdo que pone fin al conflicto

 
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