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PREGUNTAS MAS FRECUENTES DE CLIENTES POTENCIALES
CUÁL ES EL TIPO DE MERCADERIA QUE USTEDES VENDEN?
Tenemos ropa para toda la familia en especial para damas, caballeros y niños. Dentro de algún tiempo tendremos una línea especial para bebes de 0 a 18 meses. En este momento tenemos: pantalones de dama y caballero, en army y sincatex y lino. También hay jeans de caballero en mezclilla de 14 onzas.
Tenemos jeans de dama en corte bajo, extra-bajo, medio y alto(tradicional) en mezclilla estrech y normal. En todas las tallas y en colores negro, azul oscuro, desteñido azul y también en tipo de mezclilla mangano muy de moda hoy dia.
Camisas de hombre en army, lino, lineta y otras telas a cuadros, rayas y lisas.
En blusas tenemos bastante surtido desde las blusas caseras ubicadas dentro de un solo código (PA-163) donde encontrara mas de 40 estilos diferentes todos intercambiables entre sí. También hay blusas de dama y juvenil.
Tenemos las blusas de manga corta y larga.
Hay además jackets de hombre similar a la jacket NAUTICA, ojo similares NO de marca NAUTICA. También tenemos camisetas de caballero domingueras y tipo lacoste de 3 botones y con bolsa. En el acceso a fotos de productos podrán encontrar fotos de los productos acá señalados y de muchos otros..
CUÁL ES EL MARGEN DE GANANCIA QUE VOY A TENER ?
Nosotros recomendamos una ganancia MINIMA del 50% sobre el precio de venta a ustedes, siembargo tengo claridad que muchos de mis clientes ganan hasta el 100% en muchos de los artículos. Una frase que utilizo mucho con los clientes es: Cada persona cobra según lo que le dicte su conciencia y créame cuando digo les hace gracia y más de una sonrisa he visto.
En otras palabras ustedes mismos son los que ponen su precio, nosotros simplemente recomendamos ese margen.
CUÁNTO TARDAN ESTUDIANDO MI SOLICITUD DE CREDITO ?
Normalmente no deberíamos tardar mas de un día, pero últimamente hemos tenido mucho trabajo así que he ampliado el margen de respuesta a 2 días máximo una vez que nos han dado los datos completos de la solicitud de crédito. Asimismo si tienen alguna duda pueden escribir con confianza y les prometo que lo mas pronto les responderé. En la pagina principal esta el acceso a el Email
POR QUE NO TIENEN SUCURSALES EN EL RESTO DEL PAIS ?
Es mi deseo el mantener los costos lo mas bajo posible, para que ustedes puedan ganar, si nos ponemos a tener sucursales por todo lado, los costos terminaran hundiéndonos. O me vería obligado a subir los precios. Creo que es mejor como estamos.
CÓMO FUNCIONA LA POLÍTICA DE CAMBIOS ?
Es importante aclarar que todos los años en ENERO efectuamos una encuesta telefónica entre la TOTALIDAD de los clientes que compraron en el año anterior, dentro de la información que se les pregunta sobresale la variable ¿cual fue el resultado de sus ventas en términos porcentuales? y esta pregunta arroja un resultado interesante y es de que entre mas visitas a hacer cambios, mas se acercan al 100% de venta efectiva, dicho de otra forma: EL CLIENTE QUE HACE CAMBIOS ES EL CLIENTE QUE QUIERE LOGRAR SU META DEL 100% DE VENTA EFECTIVA,
Simple verdad.
Así son las grandes verdades de este mundo.
Sobre el mecanismo de cambios les explico, pueden hacer cambios las veces que quieran, podrán cambiar colores o tallas, por productos según su código. Se aclara que NO se cambiaran productos que vengan manchados rotos o sucios, ya que TODO nuestro inventario esta en perfecta condición. Ademas los cambios se podran hacer durante los dos primeros meses.
Les aseguro, que las muchachas de atención al publico están entrenadas en detectar la ropa que venga manchada,rota o sucia.
Existen lo que llamamos líneas lideres o líneas eje, son ciertos códigos que abarcan muchísimos subcodigos y que se pueden intercambiar entre sí. Ejemplo: en la línea PA-163 hay mas de 40 diferentes códigos de blusas, pero para efectos de cambios están en un solo código, Hay lisas, rayas, strech de punto,sin manga, con manga, cortas, mas largas ect. Asimismo en los pantalones de caballero similar al dokker , en las camisas de hombre lisas y en los pantalones de mujer de army donde hay corte bajo, medio, alto y súper bajo, todos en el mismo código.
Igual en el código de los jeans de dama.
PORQUE ME PODRÍAN RECHAZAR MI CREDITO?
Varias razones, sobre todo aclaro que somos miembros de la asociación nacional de líneas de crédito y estamos afiliados a las principales empresas consultoras sobre comportamiento crediticio, les amplio si dejaron de pagar una cuenta en credomatic, nos damos cuenta y su crédito es rechazado, o dejaron de pagar en algún banco o mueblería o en fin en cualquier lado que este afiliado a cualquier empresa consultora crediticia. A veces es injusto, cuando una persona cometió un error o por una precaria situación personal dejo de pagar o pago muy atrasado, se le siga "sacando ese asunto" 5 o 10 años después, cuando ya están en una situación muchísimo mejor. Nosotros les explicamos porque razón se les rechazo el crédito y más de una vez ofrecemos alternativas ejemplo: dos fiadores adicionales y le aprobamos su crédito(con la advertencia de que sí pagan bien enviaremos una recomendación al sistema de crédito indicando su mejoría y rectitud en el pago)
PORQUE NO ATIENDEN SOLO PARA IR A VER?
Por razones de tiempo y espacio. El tiempo es un recurso valiosísimo para desperdiciarlo solo para que vean, para eso pusimos la pagina web de fotos de productos y esta pagina de preguntas frecuentes.
Y el espacio ya que por razones físicas, no podemos atender mas de un cierto numero de clientes a la vez.
SI SOY DE FUERA DE LA MESETA CENTRAL O( GAM) NO PUEDO COMPRAR A CREDITO?
Claro que puede comprar al crédito, solo ocupa tener uno o dos fiadores que ganen mas de ¢125,000.00 neto al mes y que trabajen en una empresa reconocida o bien en el gobierno (pueden ser vecinos de la zona donde usted vive). Usted como deudora no necesita tener ingresos(o sea un trabajo) puede ser ama de casa y aplicar como tal con el o los fiadores que le indique arriba apadrinándola(o).
El fiador para el cliente del área metropolitana debe ganar mínimo ¢125,000.00 netos al mes (entre mas gane será mejor y más probable la aprobación de su crédito), trabajar en una empresa reconocida al menos por dos años y no tener problemas de embargos de ningún tipo. Esposos, Hnos., Hijos,ect SI PUEDEN ser sus fiadores.
CUÁL SERIA EL MONTO QUE ME APROBARIAN PARA MI CREDITO?
Depende de sus condiciones y las condiciones de sus fiadores, así como de los ingresos brutos y netos de ellos y de su familia. Le amplio nosotros buscamos clientes estables, que desee superarse y ganar dinero de forma segura y fácil. NO queremos malos clientes que no paguen o que nos atrasen las mensualidades del crédito. El crédito minimo inicia en 300,000.00.
CUÁL ES LA DIRECCIÓN DEL NEGOCIO ?
La dirección es:
LA RIBERA DE BELÉN, HEREDIA. COSTADO NORTE DEL BALNEARIO OJO DE AGUA. DE LA ENTRADA PRINCIPAL DEL BALNEARIO SON 25 MTS AL NORTE Y 75 MTS AL OESTE. AFUERA TENEMOS PORTONES BLANCOS GRANDES TAPIAS AMARILLAS Y ÉL NUMERO #97 EN DORADO. Le aclaro que para venir hay que tener cita y NO se atiende solo para venir a ver.
SI MI CREDITO ES RECHAZADO TENGO OTRAS OPCIONES ?
Nosotros NO aceptamos cheques posfechados, si su crédito con fiadores es rechazado, le ofrecemos la opción del crédito HIPOTECARIO, con un lote o su casa respondiendo le aprobamos un crédito a negociar; este sistema es muy ventajoso ya que NO se necesita fiadores para obtener el crédito y le damos 6 meses para pagar en mensualidades que vence un mes después de llevar su mercadería y es CERO intereses. Damos preferencia a la hipoteca en primer grado, siembargo si la propiedad lo vale aceptamos 2do grado. (Siempre que el primer grado sea menor a ¢750,000.00) si es mayor NO aceptamos.
Por supuesto usted siempre podrá comprar al contado( le hacemos un 10% de descuento sobre los precios normales de crédito)
CÓMO FUNCIONA EL ASUNTO DEL CREDITO Y DEL FIADOR?
Muy sencillo para abrirle su línea de crédito, deberá de tener un fiador asalariado si es del área metropolitana (San José, Alajuela, Cartago y Heredia) que tenga mas de 2 años de laborar en su trabajo y que este en propiedad en caso de que trabaje con el gobierno (igual con2 años de laborar). Puede ser su esposo o un familiar. Deberá de ganar al nemos ¢100,000.00 netos al mes, entre mas gane mas probabilidad de que le aprobemos su crédito.
En caso de que sea de fuera de la meseta central deberán ser 1 o 2 fiadores que deberán ganar al menos ¢125,000.00 colones por mes netos. Deberán trabajar en el gobierno o en empresa de reconocida trayectoria.
En todos los casos el fiador deberá cotizar a la CCSS o sea deberá tener orden patronal.
Deberán aportar original de constancia de salario(del fiador), indicando salario neto y salario bruto, así como que este libre de embargos.
además deberán aportar fotocopia de la cedula de identidad, del recibo del agua o de la luz de TODOS los que tendrán que ver con el crédito (deudor, codeudor y fiador)
Con relación al crédito en si tenemos tres posibilidades, si es su primer crédito le podremos dar hasta 3 meses para pagar el crédito (0% de interes), con la opcion de extender su credito a 12 meses(se le cobran intereses apartir del 4to mes). La idea es que tenga ese tiempo para poder colocar la mercadería, cobrarla y pagarla; para que vuelva a llevar nuevamente mercadería y así sucesivamente.
Si es su segundo o tercer crédito ( Y PAGO PUNTUAL SUS MENSUALIDADES) le ofrecemos un crédito especial a 3 meses y 0% de intereses o sea el monto que lleva se divide entre 3 y esa es su mensualidad. Otra opción es a 18 meses se le cobran 15 meses de interés.
La tercer y ultima opción de crédito es a 6 meses 0% de interés con una propiedad hipotecada a nuestro favor, como respaldo por la mercadería que lleva a vender, va haciendo los pagos mensualmente y el monto a pagar es el resultado de dividir su compra de crédito entre 6. Se acepta hipotecas en segundo grado (siempre y cuando la propiedad a hipotecar vale lo suficiente) y con un tope de que la primera hipoteca no sea de mas de ¢750,000.00, si es de mas NO se acepta. Pueden ser casas, lotes o fincas. NO aceptamos hipotecas sobre vehículos, motocicletas, botes u afines.
En todos los casos de crédito antes mencionados los pagos se hacen 30 días después de que llevan la mercadería y mediante deposito en nuestras cuentas corrientes(detalles adicionales de cuentas se le suministran cuando se concreta su crédito). Los comprobantes del deposito hay que enviarlos vía fax.
Espero que estas preguntas aclaren las más comunes dudas que les genera nuestro sistema de ventas. Cualquier cosa que no le quede claro llámenos y le ampliamos.
Teléfonos(de informacion automatica ) 24 hrs: 440-3326 440-3327 440-3335 o 440-3310.
Directo del depto crédito: 440-3310. Fax: 443-3504.
Email: belendirect@yahoo.com o belendirect@yahoo.com .
PAGINA WEB: www.VENDAROPA.com, su llave al exito.
Fernando Vargas.
Gerente
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