REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD YACAMBU

MAESTRÍA EN GERENCIA DE LAS FINANZAS Y DE LOS NEGOCIOS

ASIGNATURA:

Gestión del Cambio

Autor: Ing. Anel C. Núñez Herrera

Período: 03-1

Trabajo 2

1.    DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD DE LA QUE SOY CO-DUEÑO

1.1.-    La Universidad Nacional Abierta

La Educación a Distancia es un término genérico, difícil de definir, ya que en él se incluyen las estrategias de enseñanza aprendizaje, que en el mundo se denominan de diferentes formas. La Educación a Distancia es un sistema de educación en el cual los estudiantes y docentes no están el mismo lugar.

La Educación a Distancia es un reparto de instrucciones que no constriñe al estudiante para que esté físicamente presente en el mismo lugar con su instructor. Desde un punto de vista histórico, Educación a Distancia significa estudio a través de los correos. En nuestros días las nuevas tecnologías de comunicación, audio, video y computadores, se utilizan comúnmente para repartir educación. En este modo de educación, el estudiante es el responsable de su aprendizaje. Sin embargo, ésta terminología representa la tendencia que utiliza una mezcla de diferentes modos educativos para optimizar el procedimiento de la enseñanza-aprendizaje.

En Venezuela, surge la Educación Superior a Distancia surge para dar oportunidad de estudio a aquellas personas adultas que por diversas razones no tuvieron la oportunidad de accesar al sistema de estudio convencional o presencial,  igualmente, para ofrecer las oportunidades de acceso a la educación superior a un gran número de personas que en razón de su ubicación geográfica no podría aprovechar las facilidades ofrecidas por las universidades presenciales existentes.  

En el año 1977, según decreto Nº 2398 de fecha 27 de septiembre, se crea en Venezuela la Universidad Nacional Abierta (UNA). Entre sus principales objetivos se encuentran:

1.2.-    ¿En que consiste la actividad?

Actualmente, desempeño el cargo de Especialista de Contenido de las asignaturas: Higiene y Seguridad Industrial, Procesos de Manufactura y Mantenimiento Industrial, en la carrera Ingeniería Industrial de la Universidad Nacional Abierta, Nivel Central. Entre mis funciones se encuentran:

  1. Desarrollar los contenidos programáticos de cursos de acuerdo al diseño curricular e instruccional de la UNA referidos a la Ingeniería Industrial.

  2. Garantizar la correspondencia entre los contenidos desarrollados y los objetivos propuestos para cada asignatura administrada en el caso.

Las tareas que desarrollo son:

  1. Elaborar materiales de instrucción e instrumentos de evaluación para los cursos a su cargo, conjuntamente con Diseñadores, Evaluaciones y Productores de Audiovisuales.

  2. Elaborar especificaciones sobre los medios de instrucción que deben producirse para otras dependencias y asesorar en su elaboración.

  3. Revisar informes de evaluación sobre los cursos a su cargo para determinar y aplicar correctivos.

  4. Orientar a especialistas externos que elaboran cursos para la UNA en áreas de su competencia y revisar el material elaborado por estos especialistas.

1.3.- Organización Académico – Operativa de la UNA

1.3.1.- Estructura Organizativa General

La Universidad Nacional Abierta está organizada para su funcionamiento en dos niveles: Uno CENTRAL y otro LOCAL.

  1. El Nivel Central está constituido por los órganos de Gobierno, Dirección y Administración de la Universidad y es donde se cumplen los procesos de: Planificacción, Dirección y, Coordinación y control de las actividades académicas, administrativas y operativas.

  2. El Nivel Local está estructurado por un red de Centros Locales y Unidades de Apoyo en todo el país (Venezuela). En cada centro existe una coordinación de la cual dependen tres grandes servicios, los cuales conforman la actividad académica, técnica y de administración general. Todos ellos reciben las orientaciones emanadas del Nivel Central por intermedio de la Dirección de Operaciones

1.3.2.- Estructura Académico Docente

La estructura académico – docente está configurada sobre la base de la coordinación de Áreas Académicas, de Carreras y Unidades Integradas de Diseño, adscritas al Vicerrectorado Académico. La estructura académica - administrativa se puede observar en la Figura 1.

Figura 1. Estructura académica - administrativa

La Coordinación de Áreas Académicas agrupa las diversas coordinaciones de carreras afines que proceden de un mismo curso. La Coordinación de Carreras agrupa las especialidades y opciones que integran una carrera profesional y tiene bajo su responsabilidad la supervisión académica de los tutores.

1.4.- Tecnología: equipos, sistemas, mecanismos para el manejo manual

La UNA cuenta con un sistema de inscripción automatizado, donde el estudiante realiza la selección de asignaturas en línea. El estudiante luego de seleccionar las asignaturas a cursar, cancela en el banco y se dirige a su Centro Local, con la finalidad de formalizar su inscripción. Esto evidencia que el sistema de inscripción actual es semi – automatizado.

La universidad también posee una página web, donde se informa sobre las carreras ofrecidas, estudios de postgrado, cursos de extensión, planes de evaluación, modelos de respuestas, entre otras informaciones.

En cuanto a los equipos computacionales disponibles en la carrera Ingeniería Industrial , se puede constatar una gran deficiencia en los mismos. En la siguiente lista se puede observar las características de los equipos:

Como se puede observar, los equipos existentes están desactualizados. No hay un estándar de paquetes informáticos utilizados, todos tienen versiones diferentes. Se debe resaltar que dos ingenieros carecemos de equipos, por lo cual debemos usar las computadoras en nuestras casas, es decir, trabajamos durante las horas de descanso laboral, con el fin de poder cumplir con las tareas encomendadas por el área.

1.5.- La gente. ¿Quiénes son? Profesionales, formación

1.6.- Los Procesos

El proceso más frecuente llevado a cabo por los especialistas de contenido es el diseño de las Pruebas y los Modelos de Respuestas respectivos. El proceso que a continuación se desarrolla es llevado a cabo cuando el nivel central es el ente corrector de pruebas.

1.7.- Los impulsos. ¿Qué cosas hacen posible cambios para mejorar esa actividad?

1.8.- Frenos. ¿Qué cosas dificultan los cambios para mejorar esa actividad?

El mayor freno es la deficiencia tecnológica del área, aunado a las serias dificultades económicas por las que atraviesa las instituciones públicas en Venezuela, merman los deseos de producir materiales bajo enfoques de diseño actuales.

Se limita considerablemente la misión del docente universitario como investigador, por no contar con los recursos necesarios para emprender nuevos proyectos que enriquezcan nuestros conocimientos y así poderlos transformar en valor agregado para la UNA.

Resistencia al cambio, factor importante y manifestado en la carrera. 

Otra situación que frena nuestro desempeño, es la ausencia de decisiones eficientes ante problemas graves que sufre nuestra universidad, exigiéndonos en reiteradas ocasiones el diseño de material que posteriormente no se usa y es desechado.  

1.9.- Intimidades

El ambiente de tarbajo es agragable. Hasta los momentos no existen conflictos que perjudiquen el buen desenvolvimiento de las actividades diarias.  

1.10.- Factores externos. Elementos al medio ambiente que afectan la actividad

El principal factor externo es la fuerte crisis económica que enfrenta nuestro país en estos momentos. Particularmente durante el semestre en curso, se ha restringido el uso de papel, siendo el papel el uno de los materiales más importante de la UNA, por escasez y la incapacidad de la UNA de adquirir nuevo inventario de papel a raíz del recorte presupuestario que padecen todas las universidades del país.

La escasez de papel y el paro cívico llevado a cabo desde diciembre 2002 hasta febrero 2003, trajo como consecuencia la reprogramación del semestre actual, afectando a los estudiantes ante la disminución de sus momentos de pruebas presenciales. Sin embargo, para la fecha aún no se ha reportado ninguna queja por parte de la plantilla estudiantil de la UNA , por esta reprogramación de sus evaluaciones.

1.11.- Motor del cambio. Conjunto de estrategias recomendadas para gestionar un cambio en el proceso

El motor del cambio está en nosotros mismos, mejoramos lo que deseamos mejorar si poseemos los recursos y la motivación para emprender los cambios en nuestras organizaciones.  Entre las funciones del Ingeniero Industrial está la de mejorar los métodos de trabajo, porque siempre existe un método mejor. Bajo este paradigma la estrategia que recomiendo para gestionar el cambio en la carrera Ingeniería Industrial en la Universidad Nacional Abierta es:  

Como todo proceso tiene un inicio y un fin, a continuación planteo un diagrama que contiene las etapas por las cuales atraviesa cualquier decisión tomada para mejorar el proceso. 

ARTICULOS BAJASOS DE INTERNET

EDUCACIÓN A DISTANCIA 

Este artículo presenta la definición de educación a distancia, luego de establecer la definción de términos importantes en el contexto de la educación a distancia, tales como eseñanza, aprendizaje, educación abierta, educación distribuida, educación flexible, entre otros.  También basan sus definiciones en las realizadas por otras instituciones de esta modalidad de educación. 

Se establece como criterios de educación a distancia, la separación de los instructores y estudiantes, el uso de medios tecnológicos y la comunicacón bidireccional. Siendo estos criterios iguales a los usados por la UNA. 

Actualmente, para llevar a cabo esta modalidad de educación cada institución fija sus estrategias de comunicación, siendo las más usadas: Vídeos (Este medio es usado por la UNA, pero está desactualizado), Datos (en período de adapatación por la UNA), Educación Asistida por Computadora (La UNA no utiliza este medio), y Material Instruccional Impreso (Este medio es usado por la UNA, en período de actualización).

Algunos investigadores han concluido que la Educación a Distancia puede ser tan efectivo como las formas tradicionales de educación presencial, cuando se utilizan los métodos y tecnologías adecuadas, esto es, cuando existe interacción entre los estudiantes y cuando disponen de retroalimentación oportuna de parte del profesor. Los factores que inciden en el éxito de los estudiantes de esta modalidad son: un alto nivel de motivación de los estudiantes, trabajo fuerte y ético, soporte académico y técnico a los estudiantes son medidas que generalmente producen buenos resultados en los estudiantes. 

Los elementos que componen la educación a distancia son: los estudiantes, los maestros, los asesores, el personal de soporte y los administradores. Entre las ventajas que ofrece el sistema de educación a distancia son: 

Estas ventajas son similares a las enmarcadas por la UNA. Por último, desde la perspectiva de la creación, producción, difusión y evaluación crítica de conocimientos, la tecnología se puede aplicar en cuatro sentidos fundamentales:

  1. Como ayuda a la enseñanza.

  2. Como apoyo directo al aprendizaje.

  3. Como instrumento analítico para pensar sistémicamente la educación.

  4. Como ayuda a la investigación intelectual, científica o la creación artística.

Se considera un impacto positivo el uso de las tecnologías de la información en los procesos educativos, debido a la individualización de la educación, ahorro de tiempos, flexibilización de los sistemas, ahorros económicos, entre otros. Ante este panorama tecnológico, la UNA debe iniciarse en la actualización tecnológica y de lso sistemas de información, ya que la educación a distancia convencional está quedando a trás para convertirse en educación virtual. 

http://www.sld.cu/libros/distancia/cap1.html#Capítulo%201

LA CREACION DE AMBIENTES DE APRENDIZAJE EN EDUCACION A DISTANCIA

Este artículo se refiere a la creación de ambientes adecuados para el aprendizaje. Parte de la visión del educador como un mediador entre el contenido de las asignaturas y los estudiantes, cuyo rol es optimizar la labor mediadora. 

Se le otorga una importancia al estudiante como ente enriquecedor de su proceso de aprendizaje, indiferentemente sea bajo la modalidad presencial o a distancia. Considera que en la educación presencial el ambiente influye sobre el proceso de aprendizaje, convirtiéndose en un modelador del sistema, donde los aspectos arquitectónicos, los recursos materiales y tecnologícos, los sistemas de información, las destrezas del instructor, los estudiantes y el personal, constituyen los los elementos básicos. Estos ambientes son estimulos originales en la educacion presencial. 

Bajo el enfoque de eduación a distancia, la estructura y calidad de los soportes mediatizadores son claves, ya que se requiere de verdaderos arquitectos de la educación, para asegurar la estructura y delimitar los "espacios" y funciones que permitirán a los protagonistas del proceso vivir confortablemente en él.

En el artículo se plantea la educación a distancia dentro de un contexto más mental que físico, refiriéndose a la comunicacion que se puede establecer entre un asesor y sus estudiantes, la cual puede ser sincrónica o asincrónica y en ambientes completamente diferentes. Resaltando lo poco relevante del medio de comunicación sino la calidad de la información recibida y el interactuar de los elementos (profesor  - estudiante).

El autor considera mas importante lo que los actores aprecian como relevante acerca del tema de la comunicación que el contexto físico-tecnológico en el que la comunicación se da, siendo este aspecto uno de los mayores desafíos de la educación a distancia. Los desafíos que se plantea la educación a distancia son: 

Como comenatrio la UNA tiene bien definida sus estrategias de enseñanza, si embargo, debe actualizar sus recursos. Ofrecerle a los estudiantes medios actualizados de comunicación accesibles, a su personal docente actualizarlso constantemente para permitir en enriquecimiento intelectual de sus miembros.

 http://www.edudistan.com/ponencias/Marta%20Mena.htm

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Última actualización: 21 de Febrero de 2003

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