PROGRAMACION
NEUROLINGUISTICA (PNL)
PROFESOR:
FAUSTO IZCARAY
AUTOR:
CARMEN L RODRÍGUEZ
TRABAJO
3: EL
LENGUAJE DE LA PRECISIÓN Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
ACTIVIDAD Nº 1
PRÁCTICA DEL
META MODELO 01
Reta con la pregunta adecuada cada afirmación de la columna izquierda en el cuadro que presentamos en el Módulo 4 del e-libro. Cada afirmación a la izquierda es una afirmación de la estructura superficial del meta-modelo, tu tarea es escribir en la columna de la derecha la pregunta o preguntas de la precisión que le ofrecerían más opciones a tu interlocutor y al proceso de comunicación que tienes que desarrollar con esa persona.
AFIRMACIÓN DEL MM |
PRECISIÓN |
1. Después
de 7 años hemos perdido contacto. |
¿En 7 años cuantas veces han hablado?
¿Que tipo de contacto no han tenido, Telefónico? |
2. Eso es
una tarea imposible. |
¿Cual situación de esa tarea se te
dificulta? ¿Siempre tienes problemas al realizarla? |
3. Las cosas
me hicieron cambiar. |
¿A que cosas te refieres? ¿Existe una en particular que
quieras mencionar? |
4. Es que
eso es diferente. |
¿Cuando me dices “eso” a que te refieres? |
5. Aquí no
se puede hablar claro. |
¿Que temas no puedes aclarar? ¿Te
gustaría ser mas explicito? |
6. Uno no
debe mostrar sus emociones. |
¿Qué te lo impide? ¿Qué puede pasar si muestras tus emociones? |
7.Su forma de
hablar me enferma. |
¿Específicamente, a que te refieres? ¿Me puedes decir específicamente que te enferma de su forma de hablar? |
8. Yo no creo
que pueda con eso. |
¿Qué te hace pensar que no puedes? ¿Qué pasaría si lo hicieras? |
9. Mi
supervisor no me ayuda. |
¿Cuándo específicamente no te ayuda tu jefe? ¿Cuáles son las actividades en que tu jefe no colabora contigo? |
10. Eso
necesita más discusión. |
¿Qué punto específicamente consideras que necesita mas discusión? ¿Puedes, por favor aclararme que punto deseas discutir a profundidad? |
11. Todo lo
que hacen es quedarnos mal. |
¿Quiénes te han quedado mal? ¿A habido alguien que te quede bien? |
12. Los
errores son parte del trabajo. |
¿Específicamente, a que te refieres? ¿Puedes indicarme a que tipo de errores te refieres? |
13. No es
bueno ser transparente. |
¿Qué pasaría si fueras transparente? |
Comentarios:
Este tema sobre
las limitaciones del Meta Modelo (MM) y la técnica de la Precisión se
aplica en diversas ocasiones de nuestra vida cotidiana; en mi caso es una herramienta de gran utilidad
para las negociaciones y venta de productos y servicios financieros, por cuanto
es una forma de conocer realmente las necesidades o dudas de nuestros clientes
o posibles clientes. A través de la herramienta de Precisión podemos conocer
cuales son las necesidades, que motiva el cliente para realizar una compra y de
esta manera ofrecerle el mejor producto y servicio que se adapte a sus
necesidades.
PRÁCTICA
DEL META MODELO 02 – ACTIVIDAD Nº 2