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Soluciones Cisco para el Usuario Remoto y el Teletrabajo


A medida que los avances en las telecomunicaciones digitales acortan el tiempo y las distancias, se está gestando un nuevo modelo de puesto de trabajo. La oficina moderna ya no está dentro de una estructura, sino que es móvil y está geográficamente dispersa. El puesto de trabajo del siglo XXI será cualquier sitio en el que se pueda trabajar. Las empresas deben, por esto, proporcionar acceso al correo electrónico y a otros recursos de la red a los usuarios remotos y a sus teletrabajadores. Nuevas legislaciones y factores sociales también están acelerando el crecimiento del teletrabajo. Por ello, un programa de teletrabajo puede convertirse en una valiosa herramienta para contratar y mantener a empleados valiosos.

Con el creciente número de personas que trabajan desde casa, empresas de todos los tamaños están dándose cuenta de las ventajas del teletrabajo. Para la pequeña y mediana empresa, el teletrabajo reduce los costes de oficina, aumenta la productividad de los empleados, mejora la moral y satisfacción por el trabajo, y mejora la capacidad de la empresa para contratar a personal especializado o de gran talento en el competitivo mercado laboral de hoy en día.

Consideraciones sobre el usuario remoto y el teletrabajo

Al seleccionar el mejor producto para el teletrabajo en un entorno concreto, la empresa debería tener en cuenta lo siguiente:

Las empresas no pueden permitirse desechar tecnología a medida que crecen. La capacidad de ampliación y diseño modular son requisitos muy importantes ya que, a medida que la empresa crezca, es posible aprovechar la inversión actual. En las soluciones de teletrabajo y acceso remoto, es crucial que el producto aplicado en la oficina central permita que los administradores del sistema puedan aumentar la capacidad de la red.
Hoy en día, dos de los servicios WAN más usados por los teletrabajadores son los módems para conectarse a través de la red telefónica tradicional (POTS), y Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) --ISDN. El acceso por módem es una solución rentable para los usuarios que necesitan acceso esporádico a la red empresarial para transferir cantidades de datos relativamente pequeñas. RDSI (ISDN) ofrece una alternativa atractiva a los usuarios que necesitan acceso de alta velocidad a los recursos de la red y transferir archivos de gran tamaño. Además, la popularidad del servicio Frame Relay está creciendo como servicio WAN para teletrabajadores a tiempo completo. Es importante que el producto para la oficina central cuente con un diseño modular que pueda acomodar los tres tipos de conexión desde un sólo tipo de dispositivo.
Ya que la mayor parte de los costes por ISDN (RDSI) se basan en el tiempo de uso, es importante que sus usuarios cuenten con un producto que implemente el sistema de enrutamiento bajo demanda (Dial-on-Demand routing, DDR) lo que permite al usuario iniciar una conexión WAN sólo cuando hay tráfico en la red destinado a una ubicación remota. El sistema de ancho de banda bajo demanda (Bandwidth-on-Demand, BOD) es otra importante función que permite que los usuarios de ISDN (RDSI) agreguen dinámicamente múltiples canales B para obtener un mayor ancho de banda cuando sea necesario.
Cuando se implementan soluciones de teletrabajo y acceso remoto, es crucial que se conserve la seguridad de la ubicación central. Las funciones de autenticación de usuarios comprueban la verdadera identidad del usuario con el fin de impedir el uso no autorizado de los recursos de la red.
Para garantizar una gestión simplificada y una interoperación completa, es importante tener en cuenta a los proveedores que tienen los productos adecuados tanto para la oficina central como para las sucursales.

Ilustraci: Soluciones Cisco para el Usuario Remoto y el Teletrabajo


Software Cisco IOS

El software Cisco IOS, líder en el sector, está en el núcleo de todas las soluciones Cisco. El software Cisco IOS acepta el enrutamiento multiprotocolo, así como funciones para garantizar la seguridad de la WAN, reducir los costes de conexión y ofrecer una mejor compatibilidad con aplicaciones multimedia. Los procesos de autenticación y autorización tales como PAP y CHAP sólo permiten que entre en la red el tráfico autorizado. Las funciones de registro de eventos, pistas de auditoría, cifrado, funciones de red privada virtual y traducción de direcciones de red (NAT) ofrecen una mayor seguridad. La compresión de datos y las múltiples técnicas de prioridad de tráfico garantizan que los datos cruciales reciban atención, al tiempo que funciones tales como "spoofing" de protocolo, enrutamiento tipo "instantánea", agregación de ruta NSLP, DDR y BOD garantizan que se reducen al mínimo los costes de conexión telefónica. El soporte para diversos protocolos tales como el Internet Group Management Protocol (IGMP) y el Resource Reservation Protocol (RSVP), hacen de los routers de Cisco la solución ideal para las exigencias de los nuevos servicios de audio y vídeo.

Soluciones Cisco para la ubicación central

Cisco Systems ofrece una amplia gama de productos para la oficina central ideales para las soluciones de teletrabajo. Todas las siguientes series de productos son ampliables, modulares y ofrecen la máxima flexibilidad de configuración. Además, todos ellos aceptan funciones para aumentar la seguridad de la WAN y reducir los costes de uso.

La familia de servidores de acceso universal Cisco AS5x00 ofrecen una densidad y una relación precio/prestaciones superior para adaptarse a las necesidades de los usuarios del acceso remoto y de gran ancho de banda de los teletrabajadores a tiempo completo. Usando los servicios del software Cisco IOS, los clientes obtendrán el máximo nivel de ampliación y protección de la inversión. Esta protección ofrece un amplio soporte para protocolos internacionales, tales como V.110, Channelized E1 (R2), y Channelized T1 Robbed BIT Signaling (RBS).

La familia AS5x00 ha sido diseñada para proteger al máximo la inversión del cliente.

Al terminar tanto las llamadas de módem analógico como ISDN (RDSI) en el mismo chasis para la misma línea de enlace troncal, el AS5200 permite que los proveedores de servicio y administradores de la red den respuesta a las necesidades de acceso telefónico analógico tradicional al mismo tiempo que ofrecen soporte para la creciente demanda de acceso ISDN (RDSI) de alta velocidad.

Los routers de las series Cisco 4500 y 4700 son routers modulares y de alto rendimiento para oficinas centrales y son compatibles con la mayoría de las tecnologías LAN y WAN equipadas con módulos de interfaz de red (NIM). El diseño modular permite a los clientes ampliar la capacidad de conexión tanto desde la compra inicial como a lo largo del tiempo, cuando sean necesarios puertos WAN adicionales. El 4500 y el 4700 admiten la gama completa de conectividad de alta velocidad, incluyendo Fast Ethernet, ATM, HSSI y FDDI. Todos los modelos 4500 y 4700 incorporan funciones para lograr el rendimiento en el enrutamiento que necesitan las aplicaciones de empresa y las de la oficina central.

Los servidores de acceso de la serie modular Cisco 3600 ofrecen un alto nivel de versatilidad para el soporte de aplicaciones de acceso telefónico, LAN a LAN, enrutamiento y aplicaciones multiservicio en un solo chasis. Las funciones exclusivas de la Cisco 3600 permiten que la empresa aumente la densidad de acceso telefónico y aprovechen los nuevos servicios de área extensa y las tecnologías de interconexión.

El servidor Cisco 3640 está equipados cuatro ranuras para módulos de red; el Cisco 3620 con dos. La conectividad para acceso telefónico se implementa a través de una serie de módulos de red que ofrecen ISDN (RDSI), módems digitales integrados, interfaces asíncronas de alta densidad e interfaces serie síncronas/asíncronas. La conectividad LAN y WAN se ofrece a través de tarjetas de medios mixtos con soporte para Ethernet, Token Ring y diversas tecnologías WAN. Las aplicaciones de enrutamiento son posibles gracias al módulo Ethernet de alta densidad y al módulo de red Fast Ethernet de un solo puerto con autodetección. Por ultimo, las aplicaciones multiservicio se soportarán a través de módulos de red integrados para voz.

Los servidores de acceso de la serie Cisco 2500 (Cisco 2509, 2511, AS2509-RJ y AS2511-RJ) son servidores de acceso remoto telefónico con enrutamiento integrado. Ofrecen conexiones de alta velocidad síncronas y asíncronas por líneas serie, adecuadas para implementar soluciones de teletrabajo y acceso remoto en las redes corporativas sobre una sola plataforma. Estos modelos de servidor de acceso de configuración fija ofrecen conexiones de red LAN Ethernet para 8 y 16 usuarios de acceso telefónico simultáneos.

Soluciones Cisco para la oficina en casa

Cisco ofrece una amplia gama de productos para la oficina en el hogar. La solución que elija dependerá de las necesidades del teletrabajador o del usuario remoto. ¿Necesitan interfaces analógicas que permitan que dispositivos tales como máquinas de fax compartan la línea ISDN de acceso básico (ISDN-BRI)? ¿Necesitan un hub de cuatro puertos integrado? ¿Necesitan soporte para enrutamiento de protocolo o conectividad WAN serie síncrona? Independientemente de su elección, todos los productos descritos a continuación cuentan con completas características de optimización de WAN, como por ejemplo DDR y compresión de datos, así como funciones de autenticación de seguridad tales como PAP y CHAP.

Las series de routers ISDN (RDSI) Cisco 700 y 770 ofrecen un producto rentable para los teletrabajadores con varios ordenadores o dispositivos de red que requieren un acceso transparente y de alta velocidad a la red de la empresa. Ya que la serie 700 trabaja de forma transparente, el teletrabajador se sentirá como si estuviese en su oficina. Cuando debe trabajar con grandes cantidades de información, la serie Cisco 700 utiliza los dos canales de acceso básico. Tanto la serie Cisco 760 como la 770 cuentan con dos interfaces de teléfono analógicas que permiten la conexión de dispositivos tales como teléfonos, máquinas de fax, y módems para que puedan compartir la línea ISDN (RDSI), eliminando la necesidad de instalar varias líneas telefónicas o teléfonos ISDN (RDSI) de alto coste. Además, la serie Cisco 770 ofrece un hub 10BaseT de cuatro puertos integrado. Todos los routers de esta familia incluyen Fast Step, la sencilla herramienta de control y configuración para Windows. Además, la serie Cisco 700 puede ser gestionada desde la ubicación central, y ofrece las herramientas adecuadas a los administradores de red. Esto hace que los routers sean sencillos de instalar, configurar y gestionar.

La serie de routers Cisco 1000, compactos, sencillos de instalar y gestionar, y de configuración fija, ofrecen conectividad a bajo coste y alta velocidad, tanto para las oficinas centrales y sucursales como para los teletrabajadores. Estos productos pueden instalarse por personal sin conocimientos técnicos en las ubicaciones remotas. Los routers Cisco 1000 son ideales para los teletrabajadores del hogar que necesitan capacidad AppleTalk o para la conexión de pequeñas ubicaciones remotas con redes locales Ethernet con las oficinas centrales o regionales. La familia Cisco 1000 ofrece servicios RDSI, línea dedicada, Frame Relay, X.25, y SMDS WAN. Todos los modelos Cisco 1000 incorporan el software Cisco IOS que ofrece funciones como Multilink PPP, compresión de datos 4:1, ancho de banda bajo demanda y optimización WAN.

Soluciones de gestión Cisco

Todos los routers de acceso de Cisco pueden gestionarse con el software CiscoWorks Windows, un completo sistema de gestión de red basado en Windows. Las características de CiscoWorks se basan en el estándar Protocolo Simple para Gestión de Red (Simple Network Management Protocol, SNMP) y ofrece un potente conjunto de herramientas para la gestión de los productos Cisco en la red. Para hacer más sencillas las configuraciones, Cisco ConfigMaker (herramienta gratuita y de amigable interfaz basada en Windows 95/NT) ofrece una interfaz gráfica de usuario alternativo a la actual interfaz de líneas de comando Cisco (CLI). ConfigMaker asiste a los vendedores y a los usuarios finales en la instalación y configuración de un router o de una red de routers.

Productos Cisco de teletrabajo y acceso remoto para pequeñas y medianas empresas

Los routers de acceso remoto de Cisco ofrecen soluciones para la oficina en el hogar, las pequeñas oficinas y las sedes centrales de una empresa. Todos los routers soportan las tecnologías Cisco IOS, las cuales incluyen un amplio conjunto de protocolos LAN y WAN. Los protocolos serie WAN incluyen: Frame Relay, SMDS, X.25, línea dedicada y Switched 56.

Todos los productos descritos a continuación también cuentan con completas características de optimización de WAN, como por ejemplo DDR y compresión de datos, así como funciones de autenticación de seguridad tales como PAP y CHAP.

Servidor de acceso Cisco AS200/5300

Routers de acceso de las series Cisco 4500/4700

Routers de acceso remoto de la serie Cisco 3600

Servidores de acceso de la serie Cisco 2500

Routers RDSI de la serie Cisco 1000

Routers RDSI de la serie Cisco 700

Para obtener más información

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Posted: Sun Jul 2 23:35:16 PDT 2000

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