INVESTIGACIÓN EN INTERNET Comercio Electrónico
César Bermúdez

Qué es el Comercio Electrónico?
Esta página se expone que es el Comercio electrónico. Se dá una idea de como hacer negocios electrónicamente. Está basado en el proceso y transmisión de datos electrónicos, incluyendo texto, sonido y video. Esto involucra muchas actividades diversas, incluyendo negociación electrónica de bienes y servicios, envío de componentes digitales en línea, transferencia electrónica de fondos, negociación de segmentos electrónicos, conocimientos de embarque electrónicos, acciones comerciales, diseño e ingeniería cooperativa, fuentes en línea, compras, mercadeo directo al consumidor y servicio de post-venta.
http://ute.edu.ec/~mjativa/ce/que-es-com-elec.html

Impacto del Comercio Electrónico
Este corto artículo trata sobre el impacto del comercio electrónico y la manera de como se dejará sentir tanto en las empresas como en la sociedad en general. Para aquellas empresas que exploten completamente su potencial, el comercio electrónico ofrece la posibilidad de cambios rompedores, cambios que modifiquen radicalmente las expectativas de los clientes y redefinan el mercado o creen mercados completamente nuevos.
http://www.sopde.es/cajon/biblioteca/comercio/impacto.html

Gestión de Compras y Comercio Electrónico
En los últimos años y con la aparición de las Nuevas Tecnologías y más en concreto de Internet, la gestión de compras ha visto una importante oportunidad para mejorar. Tanto es así, que un estudio de eMarketer señala que el 90% de las empresas planean comprar productos y servicios a través de Internet antes del año 2003. También se mencionan en este artículo las ventajas y oportunidades que brinda.
http://www.improven-consultores.com/docs/compras.php

Posibilidades y Ventajes del Comercio Electrónico
En el siguiente artículo se presenta las distintas opciones que nos puede ofrecer una correcta Estrategia de Empresa en Internet o aplicar un correcto Marketing Internet. Podemos distinguir básicamente dos tipos de Comercio Electrónico: Business to Business,Business to Consumer y hay otro tipo de Comercio Electrónico el Consumer to Consumer.Pocas empresas han apostado fuerte en acciones o estrategias encaminadas a aprovechar las oportunidades que nos ofrece Internet.
http://www.cyberkyosco.com/manual/art0009/art0009.htm

Mejora de los Procesos y Tecnología. Puede vivir el uno sin el otro?
Este artículo interesante presenta con un ejemplo las ineficiencias y ventajas de la aplicación de nuevas tecnologías al comercio. La clave para el aprovechamiento de la tecnología en la mejora de procesos es el tratamiento de la información, ya que las nuevas tecnologías ayudan claramente a redefinir cualquier proceso que esté sustentado en la información.La solución a esta cuestión empleando las Nuevas Tecnologías es el uso de sistemas de información ERP y herramientas para la gestión de la cadena de suministro que ayudan en la gestión de la producción, gestión de inventarios, gestión de proveedores, logística, gestión de no conformidades, etc.
http://www.improven-consultores.com/paginas/documentos_gratuitos/procesos_tecnologia.php

Mejora en la Gestión de la Cadena de Suministros empleando Internet
Este artículo trata sobre la la gestión de la cadena de suministro; ya es un elemento clave para la competitividad de las empresas debido a la importancia que tiene en los resultados empresariales a través del margen de beneficio, de los plazos de entrega, de la calidad del producto/servicio, de la satisfacción del cliente, etc.En los últimos años y con la aparición de las Nuevas Tecnologías y más en concreto de Internet, la gestión de la cadena de suministro ha visto una importante oportunidad para mejorar.
http://www.improven-consultores.com/paginas/documentos_gratuitos/gestion_compras.php

Calidad, Gestión de Procesos y Tecnologías de la Información
Artículo que trata en cuanto a los procesos que tienen oportunidades de mejora, en cualquier proceso en el que existan intercambios de información, el impacto de las Nuevas Tecnologías será muy importante, tanto que redefinirá totalmente el proceso. Es debido a que toda la información podrá ser "digitalizable" y por tanto gestionada automáticamente empleando los sistemas de Información y pudiendo ser comunicada a coste cero empleando las redes ya sea Intranet, Extranet e Internet. Se hace mención que también se ha de tener en cuenta la cultura de la organización, hacer un estudio de procesos y posiblemente reingeniería de procesos para poder explotar todas las posibilidades, analizar las distintas soluciones tecnológicas y que todos estos conceptos estén alineados con la estrategia corporativa.
http://www.improven-consultores.com/paginas/documentos_gratuitos/calidad_procesos.php

Como puede la Empresa Mejorar resultados usando Internet
Internet es un mercado real para hacer negocios y son muchas las posibilidades que ofrece a las empresas, aunque actualmente éstas están en un momento de expectación hacia las Nuevas Tecnologías en general e Internet en particular.Con las nuevas tecnologías se obtienen mejoras en el área de marketing y comercial, mejoras en la gestión de compras, mejora de los procesos de la empresa, aprovechamiento de nuevas oportunidades de negocio y nuevas ventajas competitivas, mejora de la gestión de recursos humanos y cual es la realidad de todas estas. http://www.improven-consultores.com/paginas/documentos_gratuitos/resultados_internet.php

Impacto de Internet en la Distribución
Interesante artículo sobre un nuevo canal de negociación. Antes de Internet, los compradores y los vendedores realizaban sus comunicaciones a través de tres canales: personalmente (venta directa), por correo y por teléfono. En la actualidad existe un cuarto canal: Internet. Este canal tiene un importante impacto en la relación entre compradores y vendedores. Obviamente, la apertura de una nueva de comunicación entre clientes, proveedores e intermediarios va a redefinir las relaciones entre ellos. Inicialmente, se plantearon dos potenciales fenómenos: la desintermediación y la reintermediación.
http://www.improven-consultores.com/paginas/documentos_gratuitos/distribucion.php

Reporte de Periódico Electrónico
Breve artículo de El Nacional en donde se menciona que las compañías en todo el mundo podrían ahorrar una suma de 2,3 billones de dólares al año al usar la Internet para comprar recursos que van desde artículos de oficina a pasajes aéreos, según un estudio difundido realizado por una importante agencia.
http://noticias.eluniversal.com/2001/12/31/31270BB.shtml

Pensando hacer negocios en Internet?
Paper que expresa que los comerciantes están encontrando grandes ventajas haciendo negocios electrónicos. Pueden incrementar sus ventas y llevar las operaciones de un ámbito local a uno global, pueden mejorar la eficiencia interna y productividad de sus operaciones, pueden mejorar sustancialmente el servicio al cliente y abrir nuevos canales de comunicación tanto con sus proveedores como con sus clientes. Así como existen ventajas también existen desventajas.
http://mercadeoglobal.com/boletin/2001/162.htm#pensando

Cambios en las Empresas
El continuo avance en el mejoramiento de la infraestructura de las telecomunicaciones ha proporcionado los medios para el intercambio casi instantáneo de los datos. El comercio electrónico hace uso de estos flujos de datos de una forma eficaz. El intercambio eficiente de la información determina el éxito de una empresa; cuando se logra asegurar que el personal de una compañia consume más tiempo en la producción o venta de productos y servicios, en lugar de reprocesar innecesariamente los datos, podemos decir que ha iniciado la optimización de su potencial. Además de esto se rompen barreras de negociación tal como cambios de horarios, ubicación geográfica, culturas.
http://mailweb.udlap.mx/~tesis/lis/zuniga_va/capitulo2.html#2.10

Efectos del Comercio Electrónico
Breve paper donde se describen las consecuencias del Comercio Electrónico.
http://mailweb.udlap.mx/~tesis/lis/zuniga_va/capitulo2.html#2.11

Logistica y Comercio Electrónico
Interesante trabajo donde se describe como introducción que La década de los 90 se ha caracterizado por la internacionalización de mercados, la competencia creciente, la globalización económica, exigencia creciente del consumidor en calidad y servicios, diversificación de los productos y su presentación, dificultad en la competencia de precios, importancia creciente de la ecología, aumento de importancia de los costes logísticos sobre el valor añadido y aparición de sinergias, para mejorar el servicio y reducir costes, entre los agentes de mercado como: Nuevas tecnologías aplicadas en gestión, manipulación y almacenaje y potenciación de los operadores logísticos y su infraestructura a nivel nacional e internacional.
http://www.tecnomarkets.com/servicios/tecnonews/research6a.htm

Ventajas y Beneficios para los Clientes
Paper que describe que es el Comercio Electrónico, Ventajas, Beneficios para Clientes y Vendedores.
http://www.inf.unitru.edu.pe/~pelm/web_tele/index_t.htm

En que se equivocan las punto com
Paper interesante que nos muestra la gran fiebre que generaron las empresas de internet en los mercados y la economía en general, hasta el mes de abril del año pasado cuando se derrumbó el NASDAQ, afectó seriamente el sentido de toma de decisiones de los gerentes de empresas tradicionales, el de los analistas y consejeros de los fondos de inversión y el de los nuevos emprendedores puntocom.
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/23/esti.htm

Casos de éxito usando Internet como medio de publicidad
http://www.micrositios.net/casos.php#18

Cambio organizacional en E-Latinoamérica
Mucho se ha hablado del potencial de desarrollo de las transacciones vía Internet en América Latina. En este contexto, lo más importante no es solamente entender los cambios tecnológicos, sino también los cambios que hay que lograr en la gente dentro de la organización misma. Todo parece estar en su lugar previo al lanzamiento; sin embargo se está pasando por alto a la misma gente dentro de la organización, la cual en última instancia será la que estará operando el negocio.
http://www.hipermarketing.com/nuevo%204/columnas/armando/nivel3cambioorg.html

Errores que no deben cometerse en el comercio electrónico
En muchas empresas es común hablar de estrategias de negocios basadas en Internet sin tomar en cuenta los elementos organizacionales que las hacen posible; en esta ocasión, mencionaremos algunos de los errores empresariales más comunes cometidos por considerar estas estrategias de negocios como un elemento aislado de los procesos, de la estructura organizacional que soportan estos procesos y de las tecnologías de información que los habilitan.
http://mailweb.udlap.mx/~rvillafa/Errores%20Comercio%20Electronico.htm