UNIVERSIDAD YACAMBU METODOLOGIA PARA LA TOMA DE DECISIONES Decisiones y Tiempo Ing. César Bermúdez

La Toma de Decisiones en una Organización Bajo este enunciado se pretende hacer un desarrollo de las técnicas existentes para la racionalización de las decisiones de una organización. El enfoque se dirigirá a relacionar, con los informes, el conjunto de actividades intelectuales o mentales, desarrolladas por una persona (o varias) con responsabilidad de decisión en una organización, cuando debe seleccionarse una opción, frente a un problema determinado. Entre las diversas formas como puede definirse un gerente, se acepta el criterio planteado por muchos autores al señalar que, básica y primordialmente, es un individuo que toma decisiones. En cualquier tipo de organización, los gerentes (o cualquiera otra denominación equivalente) son centros de decisión: ellos reciben información por distintos canales y producen "resultados" en forma de decisiones. Piensa en la decisión como si fuera un reto y una oportunidad y no como un problema. Así tendrá la oportunidad de medir las alternativas, con mayor objetividad y escoger la mejor vía de acción. Este criterio básico es fundamental para organizar un enfoque en la toma de decisiones. Por lo general, se pierde mucho tiempo buscando una respuesta ante de identificar "el problema". Esto induce a encontrar la respuesta correcta a una pregunta equivocada. El criterio más importante para la toma de decisiones es definir el problema y recalcar a punta de lápiz sus factores críticos.
La solución de problemas y toma de decisiones, dos importantes actividades del liderazgo, representan contribuciones en dirección a la conquista de las metas y los objetivos de la organización. Todos los líderes y sus grupos se encuentran implicados en el proceso de la solución de problemas y constantemente se vive tomando decisiones: pequeñas, grandes, acertadas, erradas, pero al fin decisiones.
Todos los miembros pueden ejercer influencia significativa sobre esta patrón de relación, en el constante proceso de toma de decisiones. Por más increible que parezca, el impacto de una pequeña influencia se muestra de modo significativo para:
a) Un poco de información.
b) Una objeción cuidadosamente redactada.
c) Una expresión de sentimientos.

Porqué mucha gente que tiene posición de liderazgo tiene difucultad para resolver problemas? Para tomar decisiones?
Hay muchos lugares para lanzar la culpa, entre ellos:
a) Insuficiencia de tiempo.
b) Falta de información.
c) Necesidad de tomar decisiones rápidas, que muchas veces dependen de la suerte.

Comportamiento en la toma de decisiones

1.Los que Aplazan.Simplemente no toman decisiones (o no tienen habilidad para eso). Dicen "vamos a pensar un poco más al respecto". Como resultado ellos:
1. Derrumban la moral del grupo.
2. Desperdician tiempo y recursos.
3. Tiene elevada rotación de empleados.

2.Los Vacilantes.Desperdician tiempo y recursos a través de proyectos que activan y desactivan en un solo momento.

3.Los Impulsivos.Les gusta la velocidad, no se preocupan por los hechos, los sentimientos y las finanzas, debido a las decisiones aceleradas que toman.

3.Los Profesores.Desean tener acceso a toda la información y los hechos antes de decidir, retrasando el proceso de la toma de decisión.

Cuales son los diferentes tipos de Toma de Decisiones?
Entre ellas podemos mencionar:
1. Decisiones de Individuos Solos.
2. Decisiones Minoritarias.
3. Decisiones Mayoritarias.
4. Decisiones por Concenso.
5. Decisiones por Unanimidad.

Toma de Decisiones en Grupo/Individual.
Los métodos tradicionales generalmente son rápidos en el proceso de toma de decisiones, pero exigen bastante tiempo en la comunicación y en la conquista de aceptar decisiones. En contraste, las decisiones tomadas en grupo exigen bastante tiempo para el proceso de la toma de decisión, pero poco a poco ningún tiempo en su comprensión y aceptación.



La toma de decisiones en grupo tienden a desarrollarse más lentamente que los procesos de toma de decisiones que dependen de individuos solos.
Como las decisiones de grupo implican un procedimiento más demorado y abarcan diversos individuos, las decisiones alcanzadas resultan más costosas. Mientras una persona, trabaja sola, podría llegar a una decisión en veinte minutos, un grupo de cinco personas puede demorar una hora. Los salarios de cinco individuos y el tiempo más largo requerido para el proceso, vuelven la decisión de grupo mucho más costosa (por lo menos considerando los gastos inmediatos),


El tiempo vale más que el dinero
El empresario inteligente respeta el tiempo porque sabe cuán fugaz puede ser una oportunidad. El éxito depende de la innovación, y la innovación significa ser el primero. La necesidad de hacer las cosas con la máxima rapidez se ha convertido en un principio fundamental de la economía Como empresario, siempre se puede obtener más dinero, pero uno nunca obtener más tiempo. El empresario inteligente respeta el tiempo porque sabe cuán fugaz puede ser una oportunidad. El éxito depende de la innovación, y la innovación significa ser el primero. Esto es particularmente cierto para personas que están desarrollando empresas en el mundo del Internet, pero aplica a todos los empresarios de hoy.

Presiones de tiempo: en el cambiante ambiente de negocios de la actualidad, el premio es para la acción rápida y el mantenimiento del paso. Las decisiones de negocios que se toman con mayor conciencia pueden volverse irrelevantes e incluso desastrosas si los gerentes se toman demasiado tiempo en hacerlo. ¿Cómo pueden los gerentes tomar decisiones con rapidez? Del ejemplo norteamericano, podríamos mencionar la falta de análisis exigente (no ser demasiado vigilante), suprimir el conflicto y tomar decisiones por cuenta propia sin consultar a otros gerentes. Esta forma puede acelerar la toma de decisión pero reduce la calidad de ésta. ¿Es posible que los gerentes tomen decisiones oportunas y de calidad estando bajo presión? Si tomamos como referencia el ejemplo de las compañías de microcomputadoras (una compañía de alta tecnología y gran velocidad de avance), se mostraron algunas diferencias importantes entre las compañías de acción rápida y lenta. Las primeras tuvieron ventajas competitivas importantes, sin sacrificar la calidad de sus decisiones. ¿Qué tácticas emplean en este caso las compañías de microcomputadoras? En lugar de planear a largo plazo y con información futurista, trabajan con información actual o lo que también es denominado información de tiempo real, lo que no genera retrasos. Son involucradas las personas más eficaces y eficientes para la toma de decisión, dentro de la organización. Se basan en personas expertas en la materia y de mucha confianza, lo que les permite actuar con seguridad y rapidez. Valoran las distintas opiniones, estando concientes de que cuando las diferencias no se resuelven, deben optar por la decisión final del jefe.

Bibliografía consultada:
Exito en tu Liderazgo, Anthony D'Souza, Editorial Paulinas.
Barreras para la Toma de Decisiones
Artículo en donde se describe el Proceso de la Toma de Desiciones. Entre los punto tratados se contempla el tiempo.

Eres el resultado de tus decisiones
Artículo que se refiere a la Toma de Decisiones en el ambito personal.

La Toma de Decisiones del Control
Se hace referencia a la Toma de Decisiones y a los diferentes ámbitos en donde se aplica.