REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA - UNIVERSIDAD YACAMBU

ASIGNATURA: MODELOS PARA LA TOMA DE DECISIONES

Análisis Bibliográfico

Título: Empowerment para su equipo

Autores: Kenneth Murrel – Mimi Meredith

Punto 1: El problema u Objeto de la Publicación (Anel Núñez)

Formulación del Problema

El libro fue escrito para aclarar el concepto de Empowerment, como una herramienta gerencial frecuentemente usada en la última década, pero mal interpretada en su concepto y aplicación. El empowerment no está relacionado con otorgarle más poder a los demás, sino en hacer más eficientes las organizaciones y diseñar lugares de trabajo idóneos. 

Objetivo Principal

El objetivo principal del libro es fomentar un estudio profundo del empowerment y enseñar las estrategias para introducir la cualidad especial del empowerment en el lugar de trabajo.

Objetivos Secundarios

Definir directivo con capacidad de empowerment y sus funciones. 

Comprender la importancia de la información, su fuente, transformación en conocimiento, para ser utilizada en forma individual o colectiva.

Examinar la calidad del liderazgo, la potencialidad derivada de la expansión del liderazgo a lo largo y ancho de un organigrama jerárquico, cuándo hay que ser un líder, cuándo hay que ser un seguidor y cómo se ejerce un liderazgo de un modo constructivo.

Aplicar estrategias para conocerse a uno mismo, conocer a sus empleados y encontrar fórmulas para demostrarles que los valora, desarrollando relaciones a través de un lenguaje y un comportamiento propio del empowerment, y aprendiendo lo que significa apoyar y orientar.

Abordar el sondeo de la opinión de los empleados, con el fin de equilibrar sus necesidades y deseos con los recursos y servicios de la organización, con el fin de que aquellos sean más productivos y más capaces de satisfacer las necesidades de los clientes. 

Identificar las características sociales de la vida de la organización, para construir y respaldar los centros de trabajo. 

Descubrir los elementos que integran la experiencia organizativa, qué constituye la siguiente etapa en la construcción de una organización abierta al empowerment. 

Aplicar las herramientas relacionadas con los procesos de cambio, con el fin de obtener un alto rendimiento duradero. 

Analizar los principios básicos asociados al empowerment. 

Plan de trabajo

La información está escrita con un estilo directo y cordial. Los capítulos son breves y concisos, abordan problemas tácticos e incluyen ejemplos. Con el uso de recuadros ilustrativos se proporciona información especifica, sobre consejos y estrategias para actuar con inteligencia, precauciones a considerar cuándo se aplica empowerment, los trucos que facilitarán la aplicación de empowerment y la terminología de cada uno de los conceptos usados en cada capítulo.      

Punto 2: Modalidad de Investigación (Anel Núñez)

Los autores presentan en su texto una investigación de tipo descriptivo y explicativo. Plantean los elementos de aplicación del empowerment en las organizaciones. Este texto se constituye en un marco práctico porque su  estuctura está conformada por una compilación de experiencias reales que a través de casos de estudio o narraciones, permiten al lector identificarse con el capítulo y comprender de una manera fácil y sencilla su objetivo. Por otro lado, con el uso de los recuadros guías, refuerzan el aprendizaje e interpretación de los conocimientos descritos.

Los objetivos son desarrollados mediante la descripción de cómo distinguir y evaluar las estrategias organizacionales para aplicar el empowerment, analizando las causas físicas y humanas que pueden influir en el éxito de la aplicación del empowerment.

El libro invita a realizar una pesquisa sobre el empowerment, teniendo en cuenta una visión de vitalidad y energía en el lugar de trabajo, el compartir responsabilidades con los miembros del equipo que se dirige y mejorar el rendimiento.  

Punto 3: Paradigma o corrientes de pensamiento en que se inscribe la obra (Lesneika Bottini)

El enfoque se resume a puntos o temas fundamentales como empowerment, lugar de trabajo y equipo de trabajo. Se inscribe en lo que es empowerment, haciendo mención a que el empowerment construye centros de trabajos más abiertos y que no genera beneficios exclusivos para un individuo o grupos, sino que estos son colectivos, extensivos, mutuos.

Empowerment es una influencia mutua, conocimiento compartido y generación de potencia.

Uno de los autores se identifica con el empowerment, ya que siempre busca observar y analizar las formas en que este mejora la calidad de vida en las organizaciones.  

Punto 4: Unidad de Análisis  (Lesneika Bottini)

El autor utiliza grupos de directivos que forman parte de una línea ensamblado, así como organizaciones o empresas de talla internacional, las cuales han puesto en práctica el empowerment. Presentan el concepto de empowerment que sirve como punto de partida en el estudio que se realiza en el texto, destacando que éste no es algo que se hace para uno mismo o para los  demás, sino que es una responsabilidad compartida, de influencia mutua, en la distribución creativa de poder, participativo y duradero.

Elementos que comprueban la unidad de análisis

Se presentan definiciones de todos aquellos puntos que son de importancia y que deben tenerse presente a la hora de hablar o mencionar el empowerment, en el texto se titulan terminología clave. Junto a estas terminologías claves, también se presentan trucos y tácticas que sirven para potenciar una atmósfera rebosante del tema, recomendaciones para crear un lugar de trabajo más dinámico, consejos prácticos para evitar graves errores, las precauciones que indican la presencia de obstáculos comunes, aunque superables. Así como casos prácticos y ejemplos de empowerment, técnicas y procedimientos para convertirse en un directivo con capacidad de empowerment.

Punto 5: Acercamiento Metodológico (Pedro Valenzuela)

Para comenzar a entender un poco sobre el acercamiento metodológico utilizado por los autores Kenneth L. Muriel y Mimi Meredith en su obra “Empowerment para su equipo” debemos conocer el concepto de Empowerment realizado por ellos mismo: “ Permite a alguien asumir mayores responsabilidades y autoridad mediante la formación, la confianza y el apoyo emocional”.

Ken y Mimi utilizan el Método Exploratorio, se basan en casos particulares o de su vida rutinaria de trabajo. Ken catedrático de gestión y sistema de Información de gestión, diseña forma de trabajar y de pensar que conducen al Empowerment. Por otro lado Mimi, posee un master en ciencia de la Informática.

Contaron con el apoyo de John Woods de CWL Publishing quién les ayudó en el desarrollo del libro de principio a fin con su incalculable, imponderable y valiosa experiencia; A. Robert Magnan, editor de CWL, destacándose en la edición del manuscrito final; Terry Armstrong, profesional en desarrollo organizativo quien aportó valiosa colaboración.

Incluyen citas bibliográficas de autores como por ejemplo: … Joel Barker en Paradigms: The Bussiness of Discovering the Futures: <<Un líder es una persona a la que seguiría… (p,78).

Al final del titulo de cada capítulo a desarrollar hacen cita de frases célebres de autores muy reconocidos a nivel mundial por sus grandes obras, ensayos, etc. Ejemplo: Capítulo: ¿Qué hace un directivo con capacidad de Empowerment? Cita: “Para ser un orador de palabras y un hacedor de hechos. (Homero – La Iliada).

Al final del libro nos presenta la siguiente encuesta: “Los estilos de gestión: la percepción de un directivo”. 

Punto 6: Estrategia de Procesamiento de la Data y presentación de la Información: (Pedro Valenzuela)

El objetivo que proporciona los autores consiste en suministrar, equipar, comparar, compartir, ofrecer, distribuir información práctica con un estilo directo y cordial. Los capítulos son breves, abordan problemas tácticos e incluyen diversos, múltiples ejemplos, además de numerosos recuadros dedicados, preparados a facilitarle, proveer, proporcionar diferentes tipos de información específica. A continuación los recuadros:

Estos recuadros contienen lo que reza el signo en cuestión: consejos y estrategias para actuar con inteligencia como un directivo potenciador o con capacidad de empowerment.

Estos recuadros le indican dónde podrían salir mal las cosas al aplicar el empowerment.

Aquí encontrará trucos que le facilitarán la aplicación del empowerment.

Cada tema tiene su jerga y terminología propias. Estos recuadros incluyen la definición de dichos conceptos.

¿Quieres saber cómo lo han hecho otras personas? Consulte estos recuadros.

Aquí encontrará procedimientos específicos que puede seguir cuando intente crear un entorno de empowerment. 

¿Cómo puede estar seguro de que no vaya a cometer un error? No existe ningún método infalible, pero estos recuadros le ofrecerán consejos prácticos para reducir esta posibilidad.

Puntos 7 y 8 de Análisis Bibliográfico. (René Vásquez)

7) Conclusiones:

A pesar que los autores no destinan un espacio o un capítulo a conclusiones generales al final de cada capítulo si resaltan los puntos clave de cada uno de ellos. Adicionalmente en cada capítulo encontramos recuadros destinados a llamados de atención y reflexión. Lo cuadros son los siguientes:

Gestión Inteligente: consejos y estrategias para actuar con inteligencia como un directivo con capacidad de empowerment.

Precaución: Indica donde podrían salir mal las cosas al aplicar empowerment.

Trucos: encontrará trucos para facilitar aplicación de empowerment.

Terminología Clave: Definición de conceptos propios de empowerment.

Ejemplos: Muestra que han hecho otras personas para aplicar exitosamente empowerment.

Herramientas: procedimientos específicos a seguir para craer un entorno de empowerment.

¡No Falle!: consejos prácticos para reducir la posibilidad de fallar.

Cada uno de ellos es una conclusión en sí o al menos nos permite llegar a una conclusión a través de este valioso recurso (los recuadros).

El texto persigue en general dar una definición clara del concepto de empowerment como aplicarlo en diversas organizaciones cuales son sus ventajas, desventajas, que debemos y que no debemos hacer a la hora de aplicar empowerment, y cómo seguir utilizando el empowerment a través del tiempo para tener empleados cada vez más responsables, automotivados, con capacidad de autoentrenamiento, etc.

En mi opinión consigue todos estos objetivos en el desarrollo de cada uno de sus capítulos a través de conceptos, ejemplos y consejos prácticos y conclusiones al final de cada capítulo.

En cada capítulo se atacan de manera directa los objetivos que se pretenden aclarar y respetan su correlación con el tema y/u objetivo general.

Las conclusiones parciales de guardan estricta coherencia entre ellas.

8) Forma:

La obra está estructurada en :

Un Prólogo, a continuación 10 capítulos, luego un epílogo , anexos e índice.

Capítulo I: ¿Qué es un directivo con capacidad de empowerment?

Capítulo II: ¿Qué hace un directivo con capacidad de empowerment?

Capítulo III: El acceso al conocimiento: el camino hacia la información significativa

Capítulo IV: Fomentar el Liderazgo: saber cuándo y cómo.

Capítulo V: ¿Quién trabaja en la compañía? Del monólogo al diálogo.

Capítulo VI: ¿Quién trabaja en la compañía? Proceso vs. Resultado.

Capítulo VII: YA basta de reingeniería.

Capítulo VIII: Potenciando a los empleados.

Capítulo IX: Formule las preguntas apropiadas.

Capítulo X: Potenciando para el futuro.

Todos los capítulos se caracterizan por su claridad, gran número de ejemplos y consejos que hacen la obra bastante amena.

Tiene como elementos de apoyo el índice general y los recuadros mencionados y descritos en el punto 7.

 

Punto 9: Análisis Bibliográfico del Libro Empowerment para su Equipo. Elaborado por César E. Rodríguez

Esta es una magnífica obra de referencia para conocer de una manera muy clara y sencilla la interesante teoría del Empowerment. Los autores se preocuparon por abarcar todos los aspectos importantes de esta filosofía en la que se comparte con el equipo de trabajo la responsabilidad en la toma de decisiones, valorando su opinión, creatividad y talento.

Para lograr su objetivo los autores profundizan en el Empowerment "más allá de las palabras de moda" y detallan lo que hay que hacer para introducir esa cualidad especial en el lugar de trabajo. Además, dejan bien sentado que esta política no implica en lo más mínimo una pérdida de poder por parte de los directivos, sino que promueve una organización en la que todos obtienen poder.

Esta obra convence a los directores de que esta política del Empowerment los convierte en líderes mas capacitados y eficaces, aprovechando al máximo las destrezas de sus subordinados por sus deseos de hacer bien lo que les gusta.

Por otra parte, los empleados que lean esta obra estarán de acuerdo con la aplicación de esta filosofía en sus departamentos porque permite que puedan desarrollarse y evolucionar en el desempeño de sus tareas profesionales, disfrutando lo que hacen y logrando mayor calidad. Además, adquieren nuevos conocimientos, y en consecuencia, pueden optar por empleos mas gratificantes y mejor retribuidos. En conclusión, pueden convertirse en trabajadores plenamente potenciados, capaces y dotados para el cumplimiento de sus responsabilidades.

El objetivo del libro es alcanzar beneficios duraderos y de ámbito general en la filosofía Empowerment. Los autores se apoyan en el suministro de información práctica escrita con un estilo directo y cordial. Los capítulos son cortos y concisos. Abordan problemas tácticos e incluyen múltiples ejemplos además de numeroso recuadros destinados a facilitar tipos de información específica.

Al revisar la experiencia de los autores en el tema y sus carreras podemos justificar el excelente desarrollo de esta útil obra. Por ejemplo y resumiendo, Ken Murrell es catedrático de gestión y de sistemas de información de gestión en la universidad West Florida, USA. Actúa como consultor internacional y trabaja activamente diseñando formas de trabajar y de pensar que conducen al Empowerment.

En conclusión, el libro Empowerment para su Equipo, constituye un valioso aporte para los ejecutivos y líderes de grupos, porque establece una excelente referencia para aplicar el Empowerment en las organizaciones, permitiendo que cada empresa del mundo tenga una opción para crecer significativamente potenciando a su capital mas importante, el recurso humano.

VOLVER A MODELO PARA LA TOMA DE DECISIONES