Molina Morales Alejandra Lucrecia

Nacida el 23 de Diciembre de 1971 Maracaibo, Edo. Zulia - Venezuela

Urb. Sebucan, Av. Ppal., Resd. Los Parques, Torre "Sur", piso 5, apto. 5-C, Caracas, Miranda

(0212) 286.54.41 Hab. / (0212) 500.00.36 Ofic. / (0416) 407.06.48 Cel.

 

EXPERIENCIA ACADEMICA

Licenciatura en Administración Mención Mercadeo. Universidad Simón Rodríguez

T.S.U. en Mercadeo Mención Comercialización. Instituto Universitario de Mercadotecnia ( ISUM)

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Consultor de Ventas. C.A.N.T.V. Interconexión (Dic. 97 – Actualidad)

Responsabilidades: Gestionar y atender las solicitudes de servicios de telecomunicaciones de los clientes pertenecientes al sector de proveedores de servicios de valor agregado e internet.

Creación y mantenimiento de los perfiles de cliente de las cuentas asignadas.

Asesoramiento en la creación y adaptabilidad de las redes privadas para transmisión de datos de los clientes con tecnologías tales como: Clear Channel, X.25, Frame Relay y ATM, xDSL.

Asesoramiento en la creación y adaptabilidad de las necesidades de los clientes del sector con la tecnología de transmisión de datos vía protocolo IP a través de la Red TCP/IP servicio Unired- Internet de CANTV, Teletrabajo, venta de equipos, cable estructurando.

Gestionar y administrar contratos de Interconexión con los operadores ISP

Supervisor Directo: Gonzalez William Telf. 5000139

Gerente: Gómez Dionisio Telf. 5000521

Ejecutivo de Cuentas de Embajadas CANTV (Oct. 96 – Nov. 97).

Responsabilidades: Planificar y coordinar la instalación de servicios de Telecomunicaciones a las Embajadas e Instituciones Públicas, creación de la solicitud y seguimiento hasta la instalación. Soporte a los clientes, captación de clientes e incentivos del mercado para aumentar los ingresos por ventas.

Ejecutivo de Cuentas clientes Masivos. CANTV (Nov. 95 – Oct. 96).

Responsabilidades: Planificar y coordinar la instalación de servicios masivos de Telecomunicaciones, creación de la solicitud y seguimiento hasta la instalación. Soporte a los clientes, captación de clientes e incentivos del mercado para aumentar los ingresos por ventas, elaboración de planes de visitas para presentar toda la gama de servicio para optimizar el negocio del cliente.

Agente de Operaciones Comerciales (Mar 93 – Oct. 95)

Responsabilidades: Lanzamiento al mercado el producto "Tarjetas CANTV" para teléfonos públicos, captación de clientes para la ventas de la tarjetas seguimiento y control del movimiento del mercado distribución semanal de las tarjetas y material POP, control de las ventas y atención de los pedidos.

Responsabilidades: Modificación y documentación de programas de los sistemas ya existentes. Desarrollo de nuevos sistemas, Elaboración de manuales de usuarios y manuales de operación.

 

 

HABILIDADES TECNICAS.

Capacidad para el manejo de sistemas operativos y protocolos de comunicación tales como Windows NT, DOS, Unix SCO, Lan Manager, TCP/IP,FR.

CURSOS REALIZADOS

Teoría y Practica de la transmisión de datos. CFS Telecomunicaciones e Informática.

Redes de Area Local. Tecnology Training Corp.

Ingles Nivel II, Escuela de Estudios Internacionales UCV

AIX /6000 v4 Configurando TCP/IP "Networking and Internet" CANTV

Técnicas y Estrategias de Negociación Positiva. CANTV

Técnicas Avanzadas de Ventas. CANTV

Telecomunicaciones Inalámbricas (Parte I, CDMA, TDMA, GSM, Wireless Internet). CONATEL

Introducción a las Telecomunicaciones. CANTV

Introductorio de XDSL. CANTV

Seminario Redes Basadas en IP. CANTV

Visión Financiera del Negocio. IDF

Consultoría en Tecnología de Datos. CANTV

Plataformas Tecnológicas para Redes de Datos. - CANTV