Portada Preliminares Resumen Índice Introducción Capitulo I Capitulo II Capitulo III Capitulo IV Capitulo V Conclusiones Recomendaciones Referencias Anexos Principal

INTRODUCCION En toda organización el proceso de administración del recurso humano ha sido un componente indispensable. Ello ha dado lugar a la necesidad de crear y conservar un ambiente adecuado para que el elemento humano pueda trabajar eficiente y eficazmente en el logro de objetivos comunes. Es por esta razón, que tiene como una de sus funciones asesorar y desempeñar como papel primordial la participación del personal de toda la organización. El adiestramiento y desarrollo es un subsistema de administración de personal desigualmente desarrollado en algunas empresas, ello se debe en gran medida, a su concepción tradicional, de ver el adiestramiento como una erogación o gasto para la organización, sin embargo en los últimos años esta situación ha venido cambiando y los esfuerzos que se hacen en el área de adiestramiento han mejorado. Es por ello que las organizaciones buscan ser eficientes en la prestación de su servicio y por esta razón deben mantener al personal en constante adiestramiento no sólo para actualizar conocimientos sino de igual forma prepararlos para futuras funciones. En tal sentido, el presente proyecto de investigación tuvo como objetivo fundamental “Determinar la necesidad de implementar un Programa de Adiestramiento Bajo el Modelo de Competencias para el personal Administrativo del Instituto Universitario de Tecnología “Dr. Federico Rivero Palacio” (IUTDFRP)”, ubicado en el kilómetro ocho (8) de la carretera Panamericana vía Los Teques, a fin de formar trabajadores polivalentes y capaces de desempeñar de manera óptima distintos puestos de trabajo y mejorar la productividad y calidad de los trabajadores a través del adiestramiento y el desarrollo de las competencias tanto organizacionales, del cargo y del trabajador. La finalidad es que una vez que se aplique en esta institución u otras empresas con características similares, se pueda elaborar un Plan de Adiestramiento basado en competencias para que los trabajadores se desempeñen en actividades de mejora, además para que desarrollen las habilidades necesarias y potenciar su capacidad de adaptación a los cambios que se habrán de producir en la estructura de trabajo. El presente proyecto está estructurado en cinco (5) Capítulos. El Capítulo I contiene: una descripción detallada de la situación objeto de estudio y objetivos tanto general como específicos, así como la justificación e importancia, en el Capítulo II se presentan: los antecedentes de la investigación, el soporte conceptual donde encontrarán aspectos conceptuales tales como: adiestramiento y el recurso humano, propósito de un programa de adiestramiento, competencias, objetivos del adiestramiento basado en competencias, desarrollo de competencias, pasos para elaboración de programa de adiestramiento basado en competencias, técnicas a considerar en un programa de adiestramiento, igualmente se encuentran, bases teóricas, sustentación legal, antecedentes históricos, misión, visión y estructura organizativa del IUTDFRP. El Capítulo III donde se expone el marco metodológico y se describe el tipo de estudio, diseño de la investigación, población y muestra, técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad del instrumento, así como las fases de la investigación. El Capítulo IV correspondiente al análisis e interpretación de resultados. El Capítulo V, correspondiente a las conclusiones y recomendaciones. El Capítulo VI en donde se realiza la Propuesta de un Programa de Adiestramiento Bajo el Modelo de Competencias para el personal Administrativo del IUTDFRP, y finalmente se encontrará la bibliografía y los anexos correspondientes.