ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE ORGANIZACIONES

MAPAS ESTRATÉGICOS COMO HERRAMIENTAS PARA CONSTRUIR LOS BALANCED SCORECARDS

ERICK ESTRADA

 

 

 

PREGUNTAS DE VERDADERO Y FALSO

 

Lea cuidadosamente las siguientes frases y responda si las mismas son afirmativas (V) o negativas (F).

 

1.- Los mapas estratégicos son una manera de proporcionar una visión micro de la estrategia de una organización

 

V(        )                                  F(    X    )

 

2.- Las relaciones que se establecen en un mapa estratégico son entre objetivos y no entre indicadores.

 

V(    X    )                                  F(        )

 

3.- La estrategia no se puede aplicar sino se comprende; y no se comprende, si no se puede describir.

 

V(    X    )                                  F(        )

 

4.- El BSC no permite controlar el estado de salud corporativa ni la forma como están encaminadas las acciones para alcanzar la visión.

 

V(        )                                  F(    X    )

 

 

PREGUNTAS DE SELECCIÓN SIMPLE

 

Lea cuidadosamente las siguientes frases y seleccione la respuesta correcta entre las opciones dadas.

 

5.- Diga cuál de las siguientes frases no corresponde a uno de los objetivos del BSC:

a)      Fijar metas estratégicas

b)      Obtener claridad y consenso alrededor de la estrategia

c)      Descarta el sistema de indicadores actuales

d)      Educa a la organización

 

6.- Es un reflejo del mercado en el cual se está compitiendo:

a)      Perspectiva financiera

b)      Perspectiva del cliente

c)      Perspectiva de procesos internos

d)      Perspectiva de formación y crecimiento

 

7.- Cuál de las siguientes afirmaciones es un beneficio del BSC:

a)      Capacidad de análisis

b)      Traducción de la visión y estrategias en acción

c)      Comunicación hacia todo el personal de los objetivos y su cumplimiento

d)      Todas las anteriores

 

8.- Es una manera de implementar el BSC:

a)      Modelo de control y seguimiento

b)      Modelo de aprendizaje organizativo y comunicación

c)      Todas las anteriores

d)      Ninguna de las anteriores

 

 

PREGUNTAS DE COMPLETACIÓN

 

Lea cuidadosamente las siguientes frases y complete escribiendo la(s) palabra(s) necesarias.

 

9.- Los mapas estratégicos constituyen uno de los elementos básicos sobre los que se asienta el BSC

 

10.- Cada uno de los indicadores del BSC forma parte de una cadena de relaciones causa-efecto que conecta los resultados deseados de la estrategia con los inductores que los harán posibles.

 

11.- El equilibrio entre los indicadores es lo que da nombre a la metodología de BSC.

 

12.- Los mapas estratégicos son elementos dinámicos por lo que representan y son además elementos de discusión de primer orden con respecto al concepto de estrategia.

 

 

 

 

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