EL ROL DE LAS SOLUCIONES DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y DE COMUNICACIÓN PARA LAS ORGANIZACIONES Y SUS NEGOCIOS

 

Analice la situación de las mujeres en relación a la utilización de las TCIs

 

 

Pocos se atreven a cuestionar hoy en día que los mundos de la informática, el de las telecomunicaciones, los multimedia y el que conforman esa zona, algo imprecisa, donde se fusionan estos tres están incidiendo cada en más aspectos de la vida de los habitantes del planeta.

El conocimiento se admite como una pieza clave en las relaciones socioeconómicas que establecen las sociedades, las organizaciones y los países. Particularmente importante es el conocimiento sobre las tecnologías de información y comunicación (TIC) pues se refiere a un área del conocimiento generado por los seres humanos para hacer viable ciertas formas de intercambio y de relacionamiento. Las TIC son soporte fundamental del proceso de globalización actual que conduce a la sociedad del conocimiento que refieren algunos autores.

El desarrollo y uso de las TIC aparece explícita o implícitamente mencionados en los planes y proyectos de la mayoría de las agencias internacionales y multilaterales de cooperación y financiamiento, en los de las oficinas de planificación centrales o sectoriales de diversos países del orbe o en los de las mayores corporaciones transnacionales. La expansión de las TIC responde a la necesidad de algunos sectores de la sociedad de dar respuesta a sus planes de globalización.

 

 

MUJERES Y NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

 

La relación entre las mujeres y los saberes tecnológicos está cambiando, pero la presencia de alumnas en los estudios técnicos y científicos, y de investigadoras en estos campos, es mucho menor que la de los varones. Este es uno de los factores que hacen necesaria la perspectiva de género para analizar el mundo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). El dilema que se les plantea a muchas mujeres hasta el día de hoy en su relación con la ciencia y la tecnología puede verse en las estadísticas universitarias y las de los organismos dedicados al desarrollo de estos conocimientos. En la mayoría de los países, la participación de las mujeres en la matrícula de las carreras de ciencias exactas o ingeniería el número es bajo, semejándose a los guarismos de países como Estados Unidos (alrededor de 20%). Se observa además que, a medida que se sube en la jerarquía dentro de los organismos para la investigación científica, el número de mujeres en puestos de decisión va disminuyendo y es prácticamente nula su presencia en los altos cargos de dirección de centros de investigación. Existe todavía una pesada carga cultural sobre las mujeres, relacionada con las expectativas de rol asignadas por una sociedad que viste un maquillaje moderno, pero sigue sosteniendo valores tradicionales en materia de relación entre los géneros. Los estereotipos sociales también juegan sus cartas. La creencia de que las mujeres no son buenas en ciencias y tecnología en comparación a los varones suele ser atribuida a limitaciones biológicas del sexo femenino más que a la existencia de estereotipos de género en el material didáctico, en los métodos pedagógicos y en el diseño tecnológico, lo cual contribuye a ampliar la brecha entre los géneros en lo que refiere al uso de las nuevas tecnologías, incluyendo las nuevas tecnologías de la comunicación y la información.

 

¿QUE PUEDEN APORTAR LAS TIC PARA LAS MUJERES?

·        brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educación;

·        potenciar a las mujeres y actores sociales, ONG, etc., a través de redes de apoyo e intercambio y listas de discusión

·        apoyar a las PYME de las mujeres empresarias locales para presentar y vender sus productos a través de la Internet

·        permitir el aprendizaje interactivo y la educación a distancia

·        impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias (integración, trabajo en equipo, motivación, disciplina, etc.) que las mujeres vienen ejerciendo desde hace mucho tiempo

·        ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo

·        dar acceso al flujo de conocimientos e información para empoderar y mejorar las vidas de las mujeres

·        inglés.

Para lograr una verdadera igualdad en las TIC hay que asegurar la erradicación de  los factores que restringen el acceso igualitario a las TIC; promover el reclutamiento y la retención de mujeres en las empresas de las TIC; organizar cursos de sensibilización para producir contenidos locales y apropiados y apoyar a las organizaciones de mujeres para que ellas puedan participar de manera más eficaz en las transformaciones que las TIC han hecho posibles. Además, hay que poner mayor énfasis en analizar, desde una perspectiva de género, las políticas de telecomunicaciones en todos los países,  tener datos desagregados por sexo,   hacer evaluaciones cualitativas sobre el uso de las TIC,  tener más puestos para las mujeres en los consejos de directores y en los puestos directivos de las empresas de las TIC y en los ministerios de telecomunicaciones.

 

 

¿ES NECESARIA LA PERSPECTIVA DE GÉNERO EN EL MUNDO DE LAS TIC?

Aplicar una perspectiva de género para analizar el mundo de las TIC implica comprender las relaciones de poder dentro de la sociedad. Tomar conciencia de estas relaciones supone tomar conciencia de las relaciones de poder desiguales entre mujeres y hombres, Norte y Sur, ricos y pobres, campo y ciudad, personas con y sin conexión a redes electrónicas –dentro de las comunidades locales, de los países soberanos y en el ámbito internacional. En el campo de la tecnología, incluyendo las TIC, existen estudios e investigaciones sociales que hacen notar que existe un concepto sumamente equivocado que considera a las tecnologías como “neutrales en materia de género”. Mientras que el uso de la perspectiva de género para el análisis en los campos: social, económico, político y cultural ha logrado numerosos avances en la búsqueda de la igualdad de oportunidades y equidad en el acceso a esas oportunidades para varones y mujeres, se cree que no hay necesidad de aplicarla en lo que respecta al desarrollo de la tecnología. No obstante, son varias las investigadoras que se han referido a las TIC como “un nuevo club de hombres”, un mundo dominado por parámetros masculinos que pretende que las mujeres se adapten a las tecnologías tal cual están planteadas sin tener en cuenta que en muchos casos su configuración responde netamente al mundo simbólico masculino.

EL PROGRAMA DE APOYO A LAS REDES DE MUJERES DE LA ASOCIACIÓN PARA EL PROGRESO DE LAS COMUNICACIONES (PARM-APC)

Considera que la relación entre género y tecnología debe ser analizada de modo integral, teniendo en cuenta el análisis de las tecnologías desde una perspectiva cultural. Esta perspectiva de “tecnología como cultura” va más allá del actual punto de vista sobre la exclusión de la participación de las mujeres en el mundo de la tecnología. En los análisis culturales de la tecnología, las tecnologías son consideradas como “productos culturales”, “objetos” o “procesos” que cobran significación cuando son incorporados a la vida diaria. Si consideramos que la tecnología ha sido definida desde una perspectiva principalmente masculina, el cambio se origina a partir de una total reevaluación de las tareas técnicas y de las habilidades tecnológicas específicas ejecutadas por las mujeres, incluyendo su remuneración.

A la luz de este marco de trabajo, transformar las relaciones de género en el campo de la tecnología no se centra solamente en acceder al conocimiento sino en crearlo. Esto significa trabajar en el ámbito de las definiciones, creando significados y una cultura tecnológica con perspectiva de género. Los niños y las niñas frente a las computadoras. Está comprobado que durante los primeros años de la niñez, varones y mujeres se sienten interesados por exactamente los mismos juegos y programas de computación. Los programas educativos y juegos electrónicos tienen la misma aceptación para ambos sexos. Pero, al pasar los primeros años de la escuela primaria, ya sus intereses comienzan a estar determinados por cuestiones de género. Los niños muestran una tendencia a los juegos de guerra y las niñas se conforman con vestir virtualmente a las Barbies. ¿Es esa una tendencia “natural” o creada por la cultura dominante?. La amplia mayoría de los juegos para computadora está pensada en términos de los estereotipos masculinos: violencia, competencia, rapidez, efectividad, demostración de fuerza. Allí se suceden monstruos, fantasmas, superhéroes, aviones y autos a máxima velocidad. Mientras que las niñas deben conformarse con decidir de qué color será la ropa con la que vestirán a su muñeca hoy. Que los juegos de computación basados en Barbie se vendan de a cientos, poco tiene que ver con los intereses reales de las niñas. Deberíamos pensar qué lleva a que los adultos compren ese tipo de juegos para las niñas o que ellas mismas los soliciten al verlos en las góndolas de los supermercados y jugueterías. Más allá de una profusa publicidad, los estereotipos y expectativas de rol se transmiten a diario y marcan las elecciones también de los juguetes y entretenimientos para la niñez.

TIC para el cambio social, Programa de Apoyo a las Redes de Mujeres de APC,

La Comisión sobre Tecnología, Género y Educación Docente de la Fundación Educativa de la Asociación Americana de Mujeres Universitarias dio a conocer un informe sobre estas cuestiones, luego de dos años de investigación. En él llegaron a la conclusión de que las niñas encuentran a los juegos de computación muy aburridos, repetitivos y violentos. Sus preferencias se vuelcan en las actividades y entretenimientos en los que haya simulación, interacción y uso de estrategias. También demuestran interés por utilizar programas que las ayudaran a resolver problemas concretos y crear comunidades de interés y amistad.

Los fabricantes de juegos de computación coinciden con es te estudio en que las chicas se inclinan más “por juegos con relatos ricos, ambientados en mundos que pueden explorar a su propio ritmo”. También muestran interés por relacionarse con otras chicas de su edad, por lo cual las posibilidades de desarrollar chats o intercambios a través de weblogs las entusiasman. Los weblogs también las animan a escribir sus diarios íntimos o a crear guiones de relatos complejos.

El movimiento de mujeres y feminista se apropia de las TIC A partir de las necesidades de comunicación que surgieron en el movimiento de mujeres y feminista en relación a las grandes conferencias mundiales convocadas por Naciones Unidas en la década de los 90, el uso de las TIC se convirtió en algo habitual. El cabildeo, las discusiones en listas  electrónicas o en línea, los foros electrónicos, las publicaciones, los servicios de noticias, las radios feministas en línea, los sitios y portales web para dar a conocer las luchas por los derechos de las mujeres se convirtieron en instrumentos para el avance de las mujeres en su apropiación del ciberespacio.

El uso no es sólo instrumental, sino que también se impulsa un uso estratégico de las herramientas TIC para el logro de objetivos comunes en materia de participación virtual y real y de incidencia en las políticas públicas para cambiar legislaciones discriminatorias y crear nuevas normas para una sociedad inclusiva, con igualdad de oportunidades para todos y todas.

Una de las primeras redes de mujeres que usó el correo electrónico en la región latinoamericana para trabajar con la comunidad fue Modemmujer. En 1992, Beatriz Cavazos Siller, mexicana y una de las cofundadoras de Modemmujer (una exitosa red de información en la región), empezó a usar el correo electrónico para comunicarse con Yucatán, al Sur del país, donde las organizaciones de mujeres tenían muy poco acceso a la información. El correo electrónico resultó un medio de comunicación poco costoso en comparación con el teléfono, el fax y el correo tradicional.

En 1995, pocas semanas antes de la IV Conferencia Mundial de Naciones Unidas sobre la Mujer, Modemmujer lanzó su campaña de información con una pequeña infraestructura de correo electrónico y sesiones de capacitación para que todos sus miembros pudieran trabajar de manera eficaz. Esta iniciativa fue un gran éxito, no sólo en México, sino en todo el continente latinoamericano. Desde entonces, Modemmujer ha adquirido una buena reputación por haber adoptado las herramientas electrónicas para su trabajo y haber sabido integrarlas a otros medios tradicionales. Su trabajo ha alentado la participación, la intercomunicación y el vínculo entre mujeres y organizaciones de la mujer. A través de sus actividades de capacitación, Modemmujer ha preparado a las mujeres para usar con eficacia las TIC y las ha ayudado a tomar conciencia de la importancia de que las mujeres se adueñen de la tecnología.

Además de trabajarse en medios electrónicos escritos y en la capacitación en TIC, las mujeres también se ha innovado en el terreno de la radiodifusión, aprovechando las transmisiones de audio en la web.

 

 

FEMINISMOS, COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Durante las últimas décadas los medios de comunicación han sido esenciales condicionando lo que se denomina “opinión pública” y en la actualidad se han convertido en elementos vitales del espacio social. Quienes ostentan el poder económico, político, social y cultural saben que el control de los medios será fundamental para su perpetuación y han desarrollado abiertamente políticas de adquisición y control de medios -rayando la concentración monopólica- para hacer posible su objetivo, quienes se sitúan en la oposición son también conscientes de que el éxito o el fracaso de su propuesta de alternancia pasa inevitablemente por una adecuada gestión de la relación con los medios.

Desde la sociedad civil se ha desarrollado un importante movimiento de reflexión sobre el papel de los medios de comunicación y la información en la consolidación de una sociedad más justa y menos discriminatoria.  "Sin información no puede haber participación ciudadana en la toma de decisiones de interés común" se subraya en numerosos documentos de trabajo. La descentralización y la democratización de los medios de comunicación se convierten en objetivos prioritarios y por sus propias características técnicas las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), la Internet, ofrecen un nuevo abanico de posibilidades en este terreno.

Aunque de manera específica algunas organizaciones y mujeres notables aplicando la perspectiva perspectiva de género y desde el conocimiento profesional han trabajado en análisis sobre la ausencia o la distorsión de la imagen de las mujeres en los medios de comunicación y especialmente en la publicidad,  en el leguaje sexista, en equidad y acceso, etc. por lo general comunicación y estrategias de información han quedado fuera de las agendas y por tanto del debate de los movimientos feministas.

A menudo tras laboriosos estudios que han constatado la invisibilidad de las mujeres en los medios de comunicación y la utilización permanente de estereotipos ajenos a nuestra realidad cotidiana y a nuestros intereses nos hemos quedado en la parálisis. Lo que vemos no nos gusta, desde hace años lo criticamos pero no hemos sido capaces de establecer estrategias para romper las barreras que nos impiden modificar la situación.

 

EL CIBERFEMINISMO SOCIAL. LA POLÍTICA DE LAS MUJERES EN LA INTERNET

El espacio virtual y la Internet para distribuir masiva y rápidamente información, para mantenernos en contacto, para debatir, para coordinar estrategias de reflexión y acción, para visibilizarnos, para darnos a conocer y ayudar a clarificar “malentendidos” históricos a menudo maliciosos sobre los movimientos feministas. En esta última década han surgido en la Red múltiples ciberfeminismos que han ido conformando un amplio abanico de experiencias prácticas demostrando el poder de las Tecnologías de la Información y de la Internet para la creación o el activismo social. Desde el grupo  (Venus Matrix)  utilizando en el argumentaje sus trabajos artísticos con el protagonismo de las máquinas, el net.art y los gestos de rebelión contra la sociedad patriarcal hasta las  colectivo liderado por la alemana Cornelia Sollfrank, organizadoras en 1997 del Ier Encuentro Internacional Ciberfemista , en el marco de Documenta X, una de las ferias de arte contemporáneo más importantes del mundo que se presenta cada cinco años en Kassel (Alemania), hasta Mujeres en Red  y otras redes activistas en los derechos humanos de las mujeres desde diferentes partes del mundo y en diferentes idiomas (Creatividad Feminista desde México, Penelopes en Francia, Cybersolidaires desde Canadá, etc.).

 

NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN: CREANDO PUENTES ENTRE LAS MUJERES

 

Históricamente las mujeres siempre han funcionado a través de redes formales e informales. Con la ayuda de unas a otras han permitido el avance en muchos aspectos de la vida cotidiana. Las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación nos facilitan y potencian este camino.Por otro lado tener información significa tener más capacidad de elegir, tener más recursos. La educación, el trabajo, la salud, nuestras relaciones personales y sociales, nuestra vida cotidiana puede mejorar gracias a la información y a las tecnologías.  Se vislumbran:

 

 

 

1. De la Cumbre de Beijing en 1995 a la Marcha Mundial de las Mujeres (2000)

En la Cumbre sobre la Mujer celebrada en Beijing se da el primer paso. Por primera vez se introduce en las conclusiones, concretamente en el punto J de las mismas, la importancia que para la lucha de los derechos de las mujeres tiene la comunicación. Se mencionan los medios de comunicación tradicionales, la importancia de la imagen que se ofrece de las mujeres en esos medios, se habla de que las mujeres deben participar en los espacios de decisión, que es necesario que exista una mayor presencia de las mujeres en las direcciones de los medios de comunicación y se reconoce especialmente el papel clave que pueden jugar las nuevas tecnologías en el apoyo de la comunicación para las mujeres.

 

2. Redes locales, nacionales, internacionales

No ha pasado tanto tiempo desde la creación de las primeras redes. De hecho todas estamos aprendiendo y experimentando. Las primeras webs creadas por las mujeres en defensa de sus derechos aparecen hace apenas una década.

El impulso de Naciones Unidas a través de sus organismos de género ayudó a que en América Latina, por ejemplo, se empezaran a crear las primeras redes. La política de impulso permanente en género y TIC han facilitado la creación de espacios consolidados que ya son un referente. Tenemos interesantes redes virtuales de ámbito internacional que tratan diferentes aspectos relativos a los derechos de las mujeres.

El reto en este momento se sitúa en la creación de redes nacionales y locales. Existen experiencias como Mujeres en Red creada en 1997 con una red de intercambio de información internacional y otra a nivel del Estado Español, o como la Red Feminista de Organizaciones de Mujeres contra la Violencia de Género creada en el año 2002, que ha tenido un protagonismo clave en la lucha por la Ley Integral contra la Violencia de Género española aprobada el 22 de diciembre del 2004 por el Congreso de Diputados y la coordinación de las acciones para la erradicación de la violencia contra las mujeres. Pero a pesar del interesante avance que se ha vivido en el uso de las TICs se mantiene un déficit en ámbitos autonómicos y locales que resulta imprescindible empezar a enfrentar analizando causas y buscando soluciones.

 

 

TABLA RESUMEN DE ENFOQUES Y EXPECTATIVAS SOBRE BARRERAS

ESTRUCTURALES EN EL ACCESO DE MUJERES A LA TECNOLOGÍA

 

ENFOQUE VARIABLES EXPECTATIVAS. IMPLICACIONES

 

Las Mujeres empresarias y gerentas tienden a concentrarse en organizaciones sin infraestructura adecuada y/u organizaciones donde los clientes no se orientan tecnológicamente. Tales como:

Estructura interna, Mercados internos segmentados

 

  • Sectorial (economías segmentadas):
    • Se podrán diseñar programas que apoyen a las organizaciones en lo siguiente:
      • provisión de acceso a créditos
      • provisión de infraestructura como donaciones de computadoras y software
      • paquetes de entrenamiento para los miembros de la organización
      • talleres orientados a los clientes y los consumidores acerca de los temas de seguridad y privacidad
      • procedimientos para asegurar la informaciónEstructura interna
  • Estructura interna de carreras:
    •  oportunidades de promoción a niveles superiores
    •  tecnologías/tareas de los diferentes puestos de trabajo (por niveles)
    • Mujeres profesionales y en niveles de mandos medios y de supervisión no tendrán acceso a las posiciones superiores de la organización, posiciones que conllevan el uso de TICs para una gestión exitosa.
  • Resegregación:
    • Poder de decisión de los propios trabajos:
      • Tecnologías y tareas de la posición en puestos de nivel medio y nivel alto.
    • Responsabilidades decisorias de ambos grupos de posiciones.
    • Mujeres profesionales y gerentas tenderán a realizar actividades con TICs, aunque solamente aquellas relacionadas con tareas rutinarias y desprovistas de poder de decisión.
  • Cultura Contenido de las actividades por medio de TICs:
    • Falta de certeza o incertidumbre y seguridad en las transacciones
    • Impersonalidad en las transacciones
    • Individualismo de las transacciones
    • Las mujeres tenderán a estar menos involucradas que los hombres en actividades con TICs porque las mismas tienen contenido masculino.
  • Estructura interna de las carreras:
    • Políticas públicas: igualdad de oportunidades y políticas de cuota al interior de las organizaciones.
    • Talleres al interior de las organizaciones acerca de temas de igualdad de oportunidades para los empleados altamente calificados
    • Re-segregación + Idealmente, las acciones serán tomadas a fin de democratizar el proceso de decisión dentro de las organizaciones
    • En la práctica, las acciones de políticas públicas tienden a asegurar la igualdad de oportunidades al interior de las organizaciones. Involucramiento de las asociaciones para el avance de la mujer en el sector privado.
    • Cultura : Los talleres con los usuarios abordarán temas de sensibilidad cultural percepción de ventajas y desventajas del TICs

 

 

INFOGRAFIA