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El éxito de toda organización pasa por la
gestión de procesoshasta alcanzar la excelencia
operacional.
Claramente, casi ninguna organización puede
permitirse el lujo de tener procesos más caros y más
ineficientes que sus competidores ya que -en ese caso-
pierden su posición competitiva entrando directamente a un
problema grave para asegurar los ingresos de la compañia en el
medio plazo.
La reingenieria de procesos consigue
resultados en cada una de las áreas de la organización:
logística, operaciones/producción, compras, ventas, marketing,
planificación, gestión de personas, etc.
Por ello, la mejora y el control de procesos
son básicos para la correcta gestión empresarial ya que se
consiguen los siguientes objetivos:
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Conseguir un mejor flujo de información
y materiales.
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Obtención de importantes incrementos de
la productividad.
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Disminución de los tiempos de proceso
del producto o servicio.
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Disminución de los costes de las
actividades y productos.
Y por lo tanto se consiguen mejores
resultados empresariales y mayor satisfacción del personal
de la empresa.
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