Tecnologú}
Telefonú} Ip
¿CrecerEen escala la telefonú} - IP?
Varias empresas que han irrumpido recientemente en el mundo de
las telecomunicaciones (new entrants), han anunciado sus planes de
construir infraestructuras que sólo soportarán IP tanto para voz como
para datos.
Por: K. Padmanabhan - Jefe de Consultores Redes de Banda Ancha
Telcordia Technologies
Varias empresas que han irrumpido recientemente en el mundo de
las telecomunicaciones (new entrants), han anunciado sus planes de
construir infraestructuras que sólo soportarán IP tanto para voz como
para datos. El objetivo de estos nuevos proveedores de servicios que
no tienen equipos heredados, es instalar redes de telefonú} a su
escala (a escala de Operadora) de manera más económica y con mejores
prestaciones que las redes de conmutación de circuitos. Sin embargo
es necesario abordar antes algunas cuestiones con el fin de valorar
estos objetivos. Estos temas son de gran interés, tanto para las
Operadoras ya establecidas desde un punto de vista competitivo como
para los nuevos competidores que están descubriendo que muchas de las
ofertas de voz sobre IP no están maduras.
Este artú€ulo discute los aspectos tecnológicos involucrados al
instalar una red telefónica completa utilizando únicamente tecnologú}
IP para transporte y control, sin ningún componente de conmutación,
control o inteligencia orientado a circuitos. Por escala de
Operadora entendemos un sistema del mismo orden de magnitud
aproximadamente que la Red Telefónica Pública Conmutada (PSTN) en
términos de número de clientes, número de llamadas simultáneas y /o
minutos de utilización.
Tanto la tecnologú} voz sobre IP (VoIP) como las ofertas de los
vendedores están evolucionando rápidamente; están siento anunciadas en
rápida sucesión, diversas ofertas de equipos para Operadoras
reconocidas. Por ello, un análisis objetivo de este asunto es muy
oportuno para los proveedores de servicios que tienen intención de
instalar redes y servicios de Telefonú} IP.
Introducción
Las redes de Telefonú} IP que actualmente tienen operativas los
Proveedores de Servicios son, a escala, mucho más pequeñas que la PSTN
o sirven como un pequeño adjunto (a veces insignificante) a sus redes
TDM actuales. En este artú€ulo se analizan algunas de las razones de
la existencia de este estado de cosas y se discuten algunos
resultados en un estudio posterior. El asunto clave del análisis es
cuando serEfactible una red telefónica IP completa a escala de
Operadora. El estudio se realiza en tres partes. En la Parte I
investigamos lo que es actualmente factible en una red VoIP, en
función del tamaño y de las caracterúticas de las llamadas. La
generación actual de equipos y tecnologú}s implementados en las redes
VoIP están aún en su primera generación tecnológica y el objetivo de
este análisis es determinar los factores que limitan esta generación
de productos y tecnologú}. En la Parte II investigamos lo que se
puede hacer en un futuro próximo, analizando las posibilidades de los
puntos clave de la tecnologú} que permitirán llevarlo a cabo, asEcomo
los planes y anuncios de los vendedores sobre cuando piensan
incorporar estas tecnologú}s a sus ofertas. Para terminar, la Parte
III presenta un calendario de disponibilidad de algunos de los
componentes necesarios, para incorporarse a una red “sólo-IPE y cuando
serEposible disponer de la misma.
Parte I: Primera generación de tecnologú} VoIP y
limitaciones
La generación actual de gateways IP consiste en gateways aisladas
o en tarjetas VoIP para servidores de acceso remotos (RAS). Los
vendedores tradicionales de equipos de telecomunicaciones (Por ej.:
Lucent, Nortel, etc.) están a favor de las primeras, mientras que los
vendedores tradicionales de equipos de datos (por ej.: Cisco,
Ascend) que dirigen sus ofertas a sus actuales proveedores de
servicios de datos e Internet están a favor del crecimiento de RAS.
El control de la llamada se basa enteramente en el protocolo H.323,
el único protocolo implementado en productos comerciales hasta ahora.
Existen algunas cuestiones reales como por ej. si el H.323 puede
crecer hasta soportar aproximadamente 100k puertos, como se necesita
en las gateways de Operadora. Como se discute en la sección próxima se
están desarrollando arquitecturas distribuidas y protocolos para
tratar este problema, pero estos desarrollos no se incorporarán a la
primera generación de gateways y redes VoIP. Algunos productos
actuales de primera generación utilizan protocolos de control de
llamada propietarios.
Con mucho, la limitación más significativa de las gateways para
VoIP es la “densidad de puertosEque ofrece. La mayorú} de los
productos que se utilizan en la generación actual de redes ofrecen
una densidad de 100 - 200 puertos por gateway. Este aspecto se
estEmejorando algo pero continúa limitando el tamaño total de la red
que puede ser construida de una forma económica. Además una densidad
tan baja en puertos hace que el precio por puerto VoIP sea elevado,
especialmente cuando se le compara con un puerto de un conmutador de
telecomunicaciones tradicional. (La razón de costes entre un puerto
de paquetes de una gateway y un puerto de conmutación de circuitos
varú} de 4:1 a 7:1, según nuestras estimaciones). Estos factores se
combinan para limitar el número total de puertos en una central local
IP en las redes de primera generación.
Además de la densidad de puertos de la gateway, el control de los
mismos y la señalización para el interfuncionamiento con la PSTN es
también otra cuestión importante. Al menos durante un futuro
previsible, el interfuncionamiento con la red SS7 de un operador ya
establecido, serEimportante por razones económicas incluso para
operadoras de redes “sólo-IPE La única manera de llevar cientos de
miles de conexiones de voz TDM a una gateway o central local
tradicional y ser capaz de controlar individualmente cada llamada es
instalar el SS7 en la central local IP. Varios vendedores han
introducido gateways SS7-IP y fueron ofertadas originalmente como
una forma de interacción directa de los Proveedores de Servicios
Internet (ISP) con las redes SS7 de las compañías telefónicas. No se
sabe que ninguna de las redes de proveedores de servicios de primera
generación utilicen estas gateways, aunque algunos de ellos han
anunciado tener planes de hacerlo. Las gateways SS7 actualmente
disponibles utilizan protocolos propietarios para comunicarse y
transportar la información de señalización a las unidades RAS. La
interoperación es claramente otro aspecto importante. Como se discute
en la Parte II se están desarrollando protocolos de señalización (SS7)
para interfuncionamiento en varios organismos de normalización y los
vendedores han anunciado su intención de apoyar esta propuesta cuando
estEoperativa. En términos de la disponibilidad del servicio
telefónico a los clientes de los proveedores de servicios de telefonú}
IP (ITSP), las dos mayores limitaciones del servicio VoIP de primera
generación son la calidad y las prestaciones. Las ofertas de servicio
VoIP de la generación actual están marcadas por la ausencia de
“prestaciones de llamadaE Algunos productos, basados en H.323, están
empezando a incorporar prestaciones básicas, sin embargo estas no se
han incorporado aun a las redes de los proveedores de servicios.
Mientras que los ITSP han ofrecido, desde el principio, a sus
clientes algunas prestaciones que se esperan en un futuro, como son
la información de facturación en su PC y el mantenimiento on-line; en
sus catálogos no están recogidas las prestaciones básicas de las
llamadas. Varios ITSP habú}n prometido alguna de estas prestaciones
(por ej.: desvúŒ de llamadas, conferencia a tres) para finales de
1998, aunque estas promesas aun no se han realizado. Aunque
estEampliamente aceptado que el tráfico de voz cursado por una red de
datos requerirEalguna forma de tratamiento especial, ninguno de los
ITSP tiene intención de implementar mecanismo QoS en sus redes de
primera generación. Cualquier calidad (o falta de ella) que los
clientes perciban en sus llamadas de voz estEdirectamente
relacionada con la ingenierú} de la red IP de los ISTP (¡En realidad
algunos ITSP cursan su tráfico sobre la Internet pública!). Mientras
esta situación ha sido aceptada por algún segmento de clientes en las
redes y servicios de primera generación por una variedad de razones,
se espera que sea un gran inconveniente para una aceptación más amplia
del servicio, especialmente por clientes de negocios. La razón
principal para una ausencia de QoS en redes ITSP es la ausencia de
unas caracteristicas de QoS mensurables, basadas en estándares, en
los equipos que realizan el encaminamiento de las llamadas
(routers). Esto no va a ser un gran problema cuando estén disponibles
grandes “bloques de ancho de bandaE aunque si los volúmenes de tráfico
de datos y VoIP mantienen las previsiones, el ancho de banda por si
sólo no va a ser capaz de resolver el problema de forma económica.
Parte II: Tecnologú} de segunda generación que se puede utilizar
en VoIP
Uno de los elementos clave de las redes VoIP de segunda
generación, que les permitirán crecer hasta aproximadamente 100k
puertos por conmutador es la arquitectura de las gateways
distribuida. Como se mencionEanteriormente existe un amplio consenso
de que las gateways monolú‘icas H.323 no pueden crecer a gran escala
por varias razones. Varios vendedores de equipos VoIP, entre los que
se incluyen los mayores protagonistas, han anunciado planes para
diferentes elementos de una arquitectura distribuida de gateways,
también denominada arquitectura de conmutación virtual. En esencia tal
conmutación virtual implementa el equivalente a una central de Clase
5 o Clase 4 de forma distribuida, utilizando una red IP como si
fuera el pegamento que une los distintos componentes. No sólo separa
la inteligencia de control de la llamada de la función de conmutación
de paquetes (las dos tienen propiedades distintas) sino que
introduce interfaces nuevas entre los distintos componentes. Ello
indica que tiene que haber un amplio acuerdo en la industria para
que estas interfaces sean abiertas, aunque la especificación de
dichas interfaces normalmente es tema de debate en los organismos
normativos. La mayorú} de los vendedores han pedido el apoyo para las
interfaces y los protocolos mientras se están normalizando. Dos de
los protocolos clave son el protocolo desde el controlador de
gateways de medias/formatos al gateway de medias/formatos (el
protocolo de control de gateway) y el protocolo para transporte de
los mensajes de señalización entre la PSTN y los distintos elementos
que componen una red IP (protocolo de transporte de señalización). El
protocolo de control de gateway que estEsiendo normalizado en el
IETF estEbasado en el protocolo MGCP del que es coautora Telcordia
Technologies.
Alguno de los componentes claros de una arquitectura distribuida
de gateways incluye los propios gateways de medias/formatos que
convierten los formatos de conmutación de circuitos a formatos de
conmutación de paquetes, el controlador de gateways de
medias/formatos, un módulo de control de llamadas y las gateways de
señalización. Alguno o todos de estos tres elementos funcionales
pueden empaquetarse juntos en diferentes productos de los
vendedores. El módulo de control de llamadas soporta también las
interfaces con los sistemas de tarificación y gestión. Algunos
vendedores han anunciado planes para introducir tales productos en
el tercero y cuarto trimestres del 99. Sin embargo no es probable
que estas primeras ofertas estén basadas en estándares
interoperativos. Hay un amplio consenso de que estos productos
dependan para su amplia aceptación de su implementación con estándares
interoperables, tanto para el control de gateways como para el
interfuncionamiento con el SS7. Los calendarios de los propios
órganos reguladores dicen que tales estándares estarán disponibles a
finales de 1999.
Un área en la que se espera un progreso sostenible es en la de los
gateways VoIP, en lo referente a la densidad de puertos y al coste
por puerto. Las gateways aisladas que pueden alojar aproximadamente
1000 puertos en un bastidor de 7 pies estEya disponibles. Los
niveles mayores de integración hardware combinados con los avances en
algoritmos DSP permiten procesar cada vez más canales de voz en una
sola tarjeta. Los costes por puerto también están bajando, aunque se
mantienen dentro de un factor entre 4 y 7 mayor que los puertos DS0
en un conmutador de Clase 5. En las ofertas de los vendedores
aparecen tres alternativas diferentes: El gateway VoIP se añade al
equipo RAS; los gateways son independientes; y la gateway se añade al
conmutador de Clase 5. De estas, sólo las dos primeras son de interés
en el contexto de las redes de telefonú} “sólo-IPE Todas ellas se basan
actualmente en el protocolo H.323, aunque la mayorú} de los
vendedores han prometido soportar, cuando estén completamente
definidos, los nuevos protocolos de gateways distribuidas.
Como se ha mencionado antes, ya están disponibles los productos
gateway de señalización SS7-IP de primera generación. Se utiliza un
protocolo propietario entre la gateway y el RAS del vendedor, y
permiten soportar, en condiciones normales un máximo de 10.000
puertos. El soporte de protocolos basados en estandares públicos
estEcomprometido una vez la definición de dichos protocolos se haya
finalizado, probablemente a principios del año 2000. Funciones tales
como el tratamiento y proceso de llamadas (ISUP) y enrutamiento de
las mismas (TCAP) se espera que sean también soportadas en el mismo
periodo de tiempo.
En relación con la estandarización de la Calidad de Servicio IP ,
se están llevando a cabo trabajos en el Internet Engineering Task
Force (IETF). Uno de ellos son los trabajos para Diferenciación de
Servicios (diffserv) y el otro es la capacidad de soportar la QoS en
el MLPS (Multiprotocol Label Switching).Los mas importantes
vendedores de routers tienen implementaciones propietarias de la QoS
que son similares a varias versiones de los sistemas anteriormente
mencionados, asEes posible que pueda haber productos comerciales
disponibles no mucho más tarde de la finalización de definición de los
estándares. (Estos estándares son también crú‘icos para transporte de
aplicaciones no-de-voz sobre redes IP, como pueden ser las Redes
Privadas Virtuales. Sin embargo no estEclaro que estos estándares
puedan estar finalizados hasta la primera parte del 2000.
Un área importante que queda por ver, es como evolucionarán para
estos productos la operación y la facturación. Varios vendedores han
prometido, para el fin de año, interfaces en los módulos de operación y
facturación de sus productos de gestión de llamadas, pero pocos de
ellos tienen experiencia en el desarrollo de productos software de
este tipo a escala de Operadora. Estos productos, aunque son los que
menos atraen la atención de la prensa comercial y de los foros
industriales, son los más importantes para determinar cuando la
telefonú} IP llegarEa ser la lú‹ea dominante de este servicio.
Parte III: Un calendario estimado
El calendario parcial que sigue presenta nuestras estimaciones de
las fechas en las que es posible que estén materializados algunos de
los componentes necesarios para instalar una red “sólo-IPEa escala de
Operadora. A partir del calendario y de la discusión anterior, se
puede ver que el periodo 1999-2000 va a ser crú‘ico para muchos de
estos componentes y estándares. Puede muy bien determinar como va a
evolucionar la telefonú} IP en el próximo siglo.
Conclusión
Este trabajo ha presentado algunas de las principales cuestiones
tecnológicas que probablemente determinen cuando serán factibles las
redes telefónicas, a escala de Operadora, basadas totalmente en Voz
sobre IP (VoIP). Los proveedores de servicios que están desarrollando
“casos de negocioEpara construir una red sólo- IP y ofrecer servicio
VoIP a sus clientes, necesitan conocer profundamente estos aspectos.
Puesto que el campo estEaún en sus etapas de nacimiento, las ofertas
y los planes de los vendedores están evolucionando rápidamente y
sirven únicamente como una componente en un estudio de factibilidad.
Los proveedores de servicio necesitan hacer valoraciones
independientes y más completas en relación a donde estarEla industria
cuando ellos estén listos para realizar sus planes.
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