1) Qué es VoIP?
VoIP es una tecnología que utiliza el protocolo IP (definido originalmente en
RFC 791) para la transmision de
voz.
VoIP son las iniciales de Voice over IP. IP son las iniciales de
Internet Protocol, el protocolo en el que se basa Internet y la mayoria de las
redes privadas hoy en dia.
Existen otras tecnologias de transmision de Voz
sobre redes de datos, como VoFR (Voice over Frame-Relay) o VoATM (Voice over
ATM), pero VoIP es la mﾃ｡s comun.
En general al escuchar hablar de VoIP
debemos pensar en la transmision de voz sobre diversos tipos de enlaces de datos
(ADSL, cable modem, enlaces dedicados o wireless), normalmente usados tambien
para otras aplicaciones (correo electriónico, navegación, bases de datos, etc)
en oposición a la telefonía tradicional que usa medios como pares de cobre,
lineas T1/E1 de voz, etc.
2) Me dijeron/escuche que al hablar por VoIP se escucha mal. Es verdad?
Bajo ciertas circunstancias, puede ser.
Al transmitir voz sobre canales de
datos estamos usando la tecnologﾃｭa para un uso que no fue el originalmente
pensado. Hay varios factores que pueden afectar la calidad de la voz, entre
ellos:
Las aplicaciones de voz tienen una tolerancia a problemas en la red mucho
menor que las aplicaciones de datos. Una cierta congestión en la red puede pasar
desapercibida para el usuario que envia mails o visita una p´gina web, pero la
misma congestió puede volver una conversación en algo inentendible para las dos
partes.
Con una configuración correcta y cumpliendo los requisitos mínimos
relativos a enlaces, hardware y software es posible igualar o exceder la calidad
de voz ofrecida por las redes tradicionales de telefonía. En voip.com.ar podrá hallar información para
ayudar a lograr esto.
2) Por qué usar enlaces de datos para transmitir voz?
La respuesta corta es: porque es más barato.
Esto es cierto especialmente
en el caso de destinos de larga distancia. Lo que hace a esta forma de
comunicación mas barata es el aprovechamiento de ese gran conjunto de redes
interconectadas que es Internet. Si yo tengo una conexión a internet, y mi primo
en Australia tiene otra, ambos estaremos pagandole a nuestros respectivos
proveedores locales, y al mismo tiempo podremos intercambiar información (voz o
datos) sin cargos adicionales.
Otro caso es el de empresas que poseen
sucursales conectadas por enlaces de datos para aplicaciones comerciales, de
acceso remoto, bases de datos o similares. Estas empresas pueden aprovechar sus
enlaces existentes para canales de voz, logrando un importante ahorro en gastos
de telefonía.
Las tarjetas telefónicas pre-pagas son otro campo donde
resaltan las ventajas económicas de la voz sobre IP. Mediante alianzas con otros
proveedores, compras de bolsas de minutos a empresas de terminaciól;n y otros
éｩtodos, estas empresas pueden ofrecer llamadas de larga distancia a una
fracción del costo de las telefónicas tradicionales.
3) Veo muchos anuncios en la web diciendo que puedo hablar gratis con mi abuelita en Hungría. Es verdad?
Si su abuelita posee algun tipo de conexión a internet, con algun programa
tipo "softphone" o algun dispositivo VoIP por hardware, y usted posee los mismos
requisitos aqui, si es posible.
Si usted posee una conexión adecuada pero su
abuelita solo cuenta con una línea telefónica comun, deberá hacer uso de un
servicio de terminación de llamadas para convertir su llamada IP en una llamada
teleóｳnica de tipo "POTS" (Plain Old Telephony Service). Hay muchas empresas que
proveen este servicio, pero, exceptuando eventuales demostraciones o
promociones, no conocemos ninguna que brinde sus servicios sin costo.
Si
tanto usted como su abuelita poseen solo un teléfono comun y corriente, aun es
posible comunicarse por medio de alguna empresa proveedora de tarjetas
telefónicas pre o post-pagas. Lo mas probable es que dicha empresa utilize VoIP
en algun tramo de las llamadas de larga distancia, y el costo sea mucho menor al
de su compania telefónica.
Para estas dos ultimas alternativas de
comunicación nos permitimos sugerirle una visita a la pﾃ｡gina de nuestro
sponsor: http://www.interpoint.com.ar/.
4) Que es SIP? Y H.323?
Son protocolos para la transmision de voz y video sobre redes de
datos.
H.323 es un conjunto de protocolos desarrollados por la ITU (International Telecommunication Union).
Hasta hoy H.323 es el estandar de facto en el mercado, aunque SIP ha venido
ganando terreno los ultimos tiempos.
SIP es un protocolo de la IETF (Internet Engineering Task Force). El
documento base que define el standard es RFC 3261 SIP son las iniciales de
""Session Initiation Protocol"
Otros protocolos menos usados son MGCP/Megaco
y Skinny.
5) Cual es mejor, H.323 o SIP?
Cada protocolo tiene sus defensores y detractores, y a veces por razones mas
políticas que técnicas. Para un muy buen compendio de comparacions SIP vs H.323
los derivamos a Packetizer.com
Aquí
nos limitaremos a resaltar algunas diferencias entre ambos: