"Daniel Goleman"
1. El problema u objeto de la publicación (Alejandra Mora)
El objeto de esta publicación o lo que busca el autor
(Daniel Goleman), es aclarar y ver desde otra óptica el concepto de la
inteligencia humana, introduciendo un nuevo termino llamado inteligencia
emocional. El problema que resuelve el libro es el siguiente: “porque personas
con un alto coeficiente intelectual fracasan donde otros, con menor coeficiente
son exitosos”, esta pregunta nos deja ver un problema mayor, nuestros
conocimientos sobre la inteligencia humana son limitados y dejan por fuera
habilidades que marcan la forma como vivimos. Atendiendo un interés por el
aumento de la soledad, la depresión, la indisciplina, el nerviosismo, las
preocupaciones, la impunidad y la agresividad el autor se plantea
COMO SE PUEDE DOMINAR (RACIONALIZAR) LAS EMOCIONES.
Objetivo Principal.
El objetivo principal es introducir el concepto de Inteligencia Emocional, como una manera diferente de ser inteligentes.
Objetivos Secundarios.
Entre los objetivos secundarios podemos nombrar el establecer los factores que determinan dicha inteligencia emocional y demostrar que dicha inteligencia no es de nacimiento, sino que se puede desarrollar durante la adultez con eficacia. Adicionalmente podemos nombrar los siguientes:
Comprender como reacciona la estructura cerebral ante
las diferentes emociones.
Comprobar como se incorporan los hábitos emocionales.
Determinar en que etapa de la vida se incorporan la
personalidad los hábitos emocionales.
Interpretar como las emociones encierran las claves de
las actitudes para la vida.
Comprender como se modifican los hábitos emocionales.
Plantear rutinas que permitan modificar los hábitos
emocionales (Administración de la vida emocional)
Describir los
peligros que encierra el no dominar las emociones.
2. Modalidad de la investigación (Alejandra Mora)
Este libro maneja la
investigación exploratoria, ya que La Inteligencia Emocional es un tema nuevo o
un perspectiva novedosa de estudiar la inteligencia humana; adicionalmente es
una investigación descriptiva porque el autor describe claramente situaciones
del comportamiento humano, ejemplos de conversaciones típicas entre las
personas, para establecer su punto de vista, puede también catalogarse como
experimental, ya que utiliza situaciones reales entre personas y el
funcionamiento comprobado del cerebro humano para respaldar su hipótesis de que
la Inteligencia Humana no esta compuesta solo del coeficiente intelectual, como
se había pensado antes. Finalmente utiliza la investigación documental, haciendo
referencia a citas de otros autores para apoyar las tesis planteadas a través de
las cuatrocientas citas documentales en las cuales se basa una gran parte de la
argumentación de las ideas presentadas.
3. Paradigmas o corrientes del pensamiento en que se inscribe la obra (Griselda González)
El autor utiliza una forma de expresión coherente con el pensamiento antropológico afirmativo del espíritu, al presentar una visión de la vida humana y de la educación donde se está concibiendo a la persona como un ser libre, con sentido del bien y del mal, por tanto con un componente espiritual. También se observa en algunos capítulos la presencia del pensamiento fisiológico al momento de describir el comportamiento y evolución del cerebro.
Para fundamentar su teoría Goleman se fundamenta en un marco teórico donde:
Explica el funcionamiento y evolución del órgano donde reside la inteligencia como lo es el cerebro.
Utiliza algunos ejemplos y casos, para demostrar que no basta con poseer un alto coeficiente intelectual para ser realmente inteligente, es decir, que la inteligencia está conformada por otro componente que es la denominada inteligencia emocional.
Una vez definida la IE como el elemento fundamental para el manejo de las emociones, expone la incidencia positiva de la puesta en práctica de este aspecto en todos los ámbitos de la vida del ser humano.
El autor propone un concepto muy interesante que ya había sido estudiado y planteado por otros autores, pero es Goleman quien da a conocer de una manera universal la llamada Inteligencia Emocional. En su obra, del mismo nombre explica la importancia de este concepto y su trascendencia, plantea que los seres humanos son capaces de automotivarse, autocontrolarse, entusiasmarse, perseverar, superar dificultades, ser empáticos y optimistas, características estas que potencian las capacidades de éxito ante cualquier situación que se presente en la vida cotidiana de cualquier persona, en todos los ámbitos. El autor no resta importancia a la inteligencia racional, si no plantea la ruptura de este viejo paradigma, en el cual ser inteligente obedecía a utilizar la razón; con este nuevo paradigma se propone la búsqueda de la armonía entre la cabeza y el corazón, es decir, entre la razón y la emoción.
En la búsqueda de sustentar su teoría, Goleman analiza el por qué personas con un alto Coeficiente Intelectual no llegan a ser exitosas y por el contrario otras consideradas menos inteligentes si lo son, la clave está en el manejo de las emociones, capacidad esta a la que se le atribuye el triunfo y éxito de las personas que siendo menos favorecidas en su CI son capaces de desarrollar esta habilidad.
Daniel Goleman ofrece en este libro la siguiente propuesta: la situación actual de las investigaciones de la Neuropsicología permiten conocer algunas de las causas de hechos actuales altamente preocupantes, como son el aumento del egoísmo, de la violencia y de la miseria social de nuestra sociedad; y de comprender como podemos ponerles remedio. Concretamente, nos permiten entender mejor qué es la inteligencia emocional y cómo podemos educarla. Este autor conduce con habilidad a la comprensión de su propuesta: presenta hechos de crónica significativos, los conecta con las propias experiencias, y los explica a la luz de los datos de la investigación moderna y de la sabiduría tradicional.
El autor centra su exposición en la sociedad, las relaciones interpersonales, dando gran énfasis en la familia, puntos tales como la educación de los hijos, la relación de pareja, la escuela, entre otros.
Para comprobar estos elementos tenemos por ejemplo en el capitulo 9 donde habla netamente del matrimonio, la relación de pareja es tomada bien a fondo en este capitulo nos expone como debe ser la relación, la comunicación que debe existir, los sentimientos que expresan y como se expresan los cuales puede representar errores dentro del matrimonio. En el capitulo 12 nos dice que en la forma en que los padres tratan a sus hijos, ya sea con disciplina o una comprensión empática, con indiferencia o cariño, etc. Tiene consecuencias profundas y duraderas en la vida emocional del hijo. Sin embargo, han aparecido datos innegables que muestran que tener padres emocionalmente inteligente es un enorme beneficio para el niño.
5. Acercamiento Metodológico (Freddy Macedo)
El autor como él lo dice hace las veces de guía de un viaje destinado a brindar una mayor comprensión a algunos de los momentos más desconcertantes de nuestra propia vida y del mundo que nos rodea.
Este texto surge de un estudio de padres y maestros y muestra una tendencia mundial de la actual generación de niños a tener mas conflictos emocionales que la anterior. Así mismo se cuenta con la ayuda de varios precursores en la materia los cuales sirvieron de apoyo para la redacción de este libro. Al inicio y en el contexto de cada capitulo se presentan casos que sirven de guía para el desarrollo de estos sobre la base de vivencias reales de relaciones interpersonales, en la sociedad y en nuestro entorno.
6. Estrategias de Procesamiento de la Data y Presentación de la Información (Gilbert Linares)
El primer aspecto para destacar es la capacidad del autor para transmitir claramente información de carácter científico a través de un lenguaje sencillo, y en ocasiones cuasicoloquial, sin caer en el abuso de términos propios de la sicología es capaz de brindar una obra que hasta el mas neófito en la materia seguro entendería.
Igualmente es importante resaltar que la estructura de la obra facilita su lectura y entendimiento, al iniciar con la constitución física del cerebro humano, para luego ubicar el área de cada uno de los aspectos a tratar en cuanto a los componentes de la inteligencia emocional y sus distintas áreas de estudio y aplicación.
Como herramienta principal para lograr transmitir la información acude al ejemplo en cada aspecto que desarrolla, lo cual de inicio logra la atención del lector, y termina entendiendo, por asociación o procesos de abstracción similares, la lectura.
7. Conclusiones (Víctor Hernández)
La parte emocional del cerebro tiene un papel importante en el global de la inteligencia humana ya que al permitirnos tomar conciencia de nuestras emociones nos permite administrarlas de una manera efectiva en ves de ser esclavos de ellas. También podremos comprender mejor a los demás como seres pensantes y sintientes lo que permitiría un mejor manejo de las relaciones interpersonales y en el campo laborar aumentar nuestras destrezas como lideres.
En el ambiente laborar, el entender las emociones permite un mejor manejo y tolerancia de las presiones y frustraciones, lo cual se traduce en mayor tiempo en estado de tranquilidad y por supuesto la posibilidad de ser más productivos sintiéndose bien con lo que se hace a la par de aumentar la capacidad de trabajar en equipo con una mejor actitud empática y mayor destreza en la sociavilización. Todo lo anterior se traduce en una mayor capacidad para el desarrollo personal que permite vivir la vida de una mejor manera.
El sistema de respuesta emocional es un sistema paralelo al cerebral en el cual la Amígdala y el Tálamo manejan la información, que puede representar un riesgo o amenaza potencial para el ser humano, primero que la corteza cerebral, lo que permite respuestas rápidas, sin perdidas de tiempo en someter la información al raciocinio. Todo ello con la finalidad de garantizar la supervivencia del individuo en situaciones que comprometan su integridad.
Los hábitos emocionales se incorporan en el individuo con preferencia en la infancia y en la adolescencia y dependen mucho de las lecciones que reciban de los padres, los cuales deben: primero; vivir en un ambiente de mancomunidad sin altibajos emocionales que proyecten sobre los hijos desequilibrios (borracheras, discusiones, peleas, etc.), segundo: no se deben ignorar los sentimientos de los niños, deben ser tomados en cuenta y aprovechar cada oportunidad para dar una lección sobre las emociones, tercero: cada tormenta emocional del niño debe ser utilizada para mostrarle alternativas emocionales que le darían mejores resultados en sus relaciones interpersonales y cuarto: el uso de la imposición por fuerza por parte de los padres (gritos, amenazas y palizas) dejan huellas negativas en los infantes, no deben utilizarse y se le debe permitir al niño expresar su propia versión de los hechos y luego hacer los comentarios que correspondan, se debe evitar los castigos físicos y ofensivos al máximo.
También se incorporan hábitos emocionales por haber vivido situaciones tan impactantes que marcan al individuo para toda su vida, este efecto es conocido como Trastornos por Estrés Postraumáticos. Se evidencian en personas que han vivido situaciones de guerra, asaltos, secuestros, violaciones, etc.
Los hechos que a diario se observan por los medios de comunicación en los que hay asesinatos, golpizas, suicidios y actos por el estilo-que coloquialmente llamamos locuras- que no son racionalmente explicables en un primer momento demuestran la importancia de educar las emociones para evitar estos hechos que destrozan individuos y desestabilizan a la sociedad.
La modificación de los hábitos emocionales se presenta por cuatro vías principales:
1.-El conocimiento de cómo actúan las reacciones emocionales, es de por si un factor que tiene efectos positivos el dominio de las reacciones emocionales. Se cumple el dicho de que “ el saber es poder “.
2.-La repetición de las condiciones que provocan la respuesta indeseada en condiciones seguras, de este modo se reaprende que las causas que provocaron un efecto indeseable en el pasado, no necesariamente deben volver a producir el mismo efecto. Entonces entra en juego el análisis de la situación para evaluar las posibilidades de desarrollo de los hechos. El individuo aprende a racionalizar.
3.-Las terapias con especialistas, los casos graves, en especial los de respuesta violenta, deben ser tratados por terapeutas conocedores de la materia que puedan reeducar al individuo para que altere su respuesta emocional ante ciertas causas que generaban la acción violenta.
4.-Los medicamentos neuroquimicos: estos medicamentos aminoran o neutralizan las respuestas de los centros cerebrales responsables de las respuestas indeseables, solo se usan en casos extremos y bajo estricta vigilancia medica.
La modificación de los hábitos emocionales se puede lograr eficientemente a través de la educación de los niños y adolescentes con un nuevo planteamiento de la educación en la que se tome en cuenta el componente emocional y se impartan información, conocimiento, técnicas y practicas de cómo manejar las respuestas emocionales para que no provoquen resultados indeseables, para esto es necesario una comprensión de los factores emocionales por parte de los padres, que son un factor de influencia importante en los niños y adolescentes para lo cual se deben implementar programas de formación en estos aspectos.
De manera general se puede decir que el ser humano esta integralmente formado para sobrevivir en ambientes naturales, un rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología ha provocado un cambio drástico en la forma de vida del humano, sobre todo en las ciudades en las cuales el aglomeramiento, la falta de espacio e intimidad y las constantes presiones de la vida urbana, sin el tiempo necesario para una adecuada adaptación genética, provocan reacciones salvajes y dañinas a otros seres, como respuestas intrínsecas del individuo a las poco naturales condiciones de vida actual, por lo cual se hace necesario un aprendizaje de nuestra naturaleza emocional que nos permita adaptarnos racionalmente a este relativo nuevo estilo de vida.
8. Forma (Maribel Escalante)
La obra utiliza un lenguaje claro y accesible para conducir al lector de una forma sencilla a captar el concepto de la Inteligencia Emocional.
El libro consta de cinco partes generales, seis apéndices, un índice temático, un índice alfabético y una sección de notas. Cada una de las partes consta de una serie de capítulos.
De manera que la Primera parte titulada: El Cerebro Emocional, está formada por dos capítulos. Esta parte comienza con nuevos descubrimientos sobre la arquitectura emocional del cerebro que ofrecen una explicación de los momentos más desconcertantes de nuestra vida, cuando el sentimiento arrasa con toda racionalidad. Revela mucho acerca de cómo incorporamos los hábitos emocionales que pueden minar nuestras mejores intenciones y más importante aún es el hecho de que los datos neurológicos sugieren una ventana de oportunidades para modelar los hábitos emocionales de nuestros hijos.
La Segunda parte: La Naturaleza de la Inteligencia Emocional, consta de 6 capítulos. Consiste en ver cómo intervienen los factores neurológicos en el talento básico para vivir llamado inteligencia emocional: ser capaz, por ejemplo, de refrenar el impulso emocional; interpretar los sentimientos más íntimos del otro y manejar las relaciones de una manera fluida.
La Tercera parte: Inteligencia Emocional Aplicada, está formada por 3 capítulos. Esta parte examina algunas diferencias clave que encierran estas aptitudes: cómo dichas habilidades pueden preservar nuestras relaciones mas preciadas, o la falta de las mismas puede corroerlas; cómo las fuerzas del mercado que están dando nueva forma a nuestra vida laboral están adjudicando un valor sin precedentes a la inteligencia emocional para el éxito en el trabajo; y cómo las emociones negativas suponen para nuestra salud física un riesgo tan grande como el hábito de fumar, aunque el equilibrio emocional puede ayudar a proteger nuestra salud y bienestar.
La Cuarta parte: Oportunidades, contiene 3 capítulos. Muestra como las lecciones emocionales que aprendemos de niños en casa y en la escuela dan forma a los circuitos emocionales haciéndonos más expertos o ineptos en la base de la inteligencia emocional.
La Quinta parte: el Alfabetismo Emocional, contiene 2 capítulos. Explora los peligros que acechan a aquellos que, mientras maduran, no logran dominar el reino emocional: cómo las deficiencias en la inteligencia emocional realzan un espectro de riesgos, desde la depresión o una vida de violencia hasta trastornos en la alimentación o abuso de drogas. Y documenta como las escuelas pioneras están enseñando a los niños las habilidades emocionales y sociales que necesitan para mantener su vida encarrilada.
9. Análisis crítico (Maribel Escalante)
Lo que plantea la obra analizada sobre la inteligencia emocional es de suma importancia en cualquier aspecto de nuestras vidas ya que básicamente nos dice que se debe encontrar el equilibrio entre la emoción y la razón. En otras palabras nos obliga a armonizar cabeza y corazón de una forma positiva en nuestras vidas.
Cuando las personas son emocionalmente equilibradas, conocen y manejan bien sus sentimientos e interpretan y se enfrentan con eficacia a los sentimientos de los demás, lo cual les da ventajas en cualquier aspecto de la vida, ya sea en las relaciones amorosas e íntimas o en el desempeño de sus trabajos, negocios, etc.; las personas que no pueden poner cierto orden en su vida emocional libran batallas interiores que sabotean su capacidad de concentrarse en el trabajo y pensar con claridad.
Es necesario tener claro que la Inteligencia Emocional puede ser fomentada y fortalecida en todos nosotros y la falta de la misma puede influir en el intelecto y arruinar una carrera. Es por ello que la perturbación emocional constante puede crear carencias en las capacidades intelectuales de un niño, deteriorando la capacidad de aprender.
Lo importante de la Inteligencia Emocional, es que nos permite tomar conciencia de nuestras emociones y del control de nosotros mismos regulando el humor y evitando que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar; además incluye la motivación, empatía y aptitudes de socialización que cada persona pueda tener con su entorno, comprendiendo los sentimientos de los demás, tolerando y superando las frustraciones en el trabajo, en la relación de pareja, en las relaciones con amigos, socios, etc. Todas estas capacidades nos llevan de manera exitosa hacia el dominio y desarrollo personal, que nos permitirán a su vez desempeñarnos de forma sobresaliente en todo lo que emprendamos.