UNIVERSIDAD YACAMBU.
CURSO: GERENCIA.
PROF. ANGEL OLIVERA.
AUTOR: Frank Robles
Trabajo # 1
DEFINICIÒN
Como liderazgo podemos definir al proceso mediante el cual
sistemáticamente un individuo ejerce constantemente más influencia que otros en
el desarrollo de las funciones grupales, dirigida a la consecución de uno o de
diversos objetivos específicos. Es decir, se trata de una influencia
permanente, que tiene un referente colectivo, toda vez que se dirige sobre un
número determinado de personas y durante un tiempo considerable, sin que el
individuo tenga necesariamente una jerarquía o rango dentro del grupo.
¿EL
LIDER NACE O SE HACE?
1.
Robbins
Reconoce que “...la
literatura sobre liderazgo es voluminosa y mucho de ella es confuso y
contradictorio”. Para facilitar el camino a través del “bosque” analiza
tres enfoques que se utilizan para explicar lo que hace que un líder sea
eficaz. El primero es la búsqueda de las características personales universales
que los líderes podrían tener en algún grado mayor que los que no son líderes.
El segundo trata de explicar el liderazgo en términos de comportamientos que
uno puede observar. El tercero observa los modelos de contingencia, para
explicar lo inadecuado de las teorías anteriores.
De los tres, el que podría
acercarse más a la idea de que los líderes “nacen”, es decir que el liderazgo
tiene un basamento genético es el primero, que se llama la “Teoría de los
rasgos”. Sobre esto, Robbins informa que una revisión
de 20 estudios diferentes identificaron cerca de 80
características de la personalidad, pero sólo 6 fueron comunes a cuatro o más
investigaciones. Estas características en las cuales los líderes tienden a
diferir de los no líderes son: la ambición y la energía, el deseo de
dirigir, la honestidad e integridad, la seguridad en uno mismo, la inteligencia
y el conocimiento relevante sobre el trabajo.
Tanto Robbins
como otros especialistas desechan los resultados de estas investigaciones y de
la “Teoría de los Rasgos”. Entre las razones que aducen destacan cuatro:
1.
Pasan por alto las necesidades de los seguidores (un
liderazgo es efectivo sólo si “conecta” con las necesidades e intereses de los
seguidores).
2.
No ponen en claro la importancia relativa de varias
características.
3.
No separan la causa del efecto (por ejemplo, ¿son los
líderes seguros de sí mismo, o su éxito como líderes fomenta la seguridad en sí
mismos?).
4.
Ignoran los factores situacionales (un tipo de liderazgo
puede ser efectivo en unas circunstancias y en otras no serlo).
2. Bennis y Goldsmith
Estos autores son más
directos en sus conclusiones. En Learning to Lead (aprendiendo a Conducir), uno de los
trabajos recientes más interesantes sobre liderazgo, analizan lo que consideran
“Mitos sobre el liderazgo” en lo que incluyen lo siguiente, con sus comentarios
correspondientes.
-Mito 1- El liderazgo es una habilidad natural. Nada más lejos de la verdad.
Todos tenemos algo potencial de liderazgo. Unas personas pueden ser líderes en
una organización y en otras no.
-Mito 2- Los líderes nacen, no se hacen. Muchas investigaciones demuestran
que en determinadas condiciones, se convierten en líderes personas que no se
habían identificado como tales hasta ese momento. La mayor parte de las
capacidades y competencias del liderazgo pueden ser aprendidas, si existen los
deseos y la voluntad de aprenderlos. Lo cual no quiere decir que es fácil y que
"cualquiera" puede convertirse en líder.
-Mito 3- Los líderes son carismáticos. Algunos si, otros no. Nuestra
experiencia es que el carisma es más el resultado de un liderazgo efectivo que
a la inversa. Un efectivo liderazgo incrementa la atracción de los seguidores.
-Mito 4- Los líderes existen sólo en los niveles altos de una organización. Esto
es falso, se pueden encontrar en cualquier nivel.
-Mito 5- Los líderes controlan, mandan, manipulan a otros. El liderazgo es
tanto el ejercicio del poder como el "enriquecimiento" de otros (empowerment). Los líderes se apoyan más en la atracción que
en "empujar".
3. Peter Drucker durante los últimos 50 años se dedicó a
analizar el papel del líder, su comportamiento, sus metas. La primera de las
conclusiones que extrajo de ese prolongado estudio es que, aunque los
líderes natos existen, son demasiado escasos para las necesidades urgentes
actuales. El liderazgo, por tanto, puede – y debe – aprenderse, concluye Drucker.
La segunda conclusión a la que llegó es que no existe tal cosa como una
"personalidad" de líder. Tampoco existen los "rasgos" o las
"características” de líder. "Entre los líderes más eficaces que
conozco", dice Drucker, "y con los
que he trabajado durante 50 años, algunos se encierran en su oficina y otros
son demasiado gregarios”. Algunos – no muchos – son "buenos
tipos" y otros son rígidos y autoritarios. Algunos impulsivos y rápidos,
otros estudian la situación y se toman siglos para llegar a una decisión.
Algunos son cálidos, otros distantes, algunos vanidosos, otros retraídos y
modestos. Algunos tienen el don de saber escuchar, mientras que otros son “lobos
solitarios que no escuchan más que su propia voz”. Lo único en común es
algo que no tienen: carisma, concluye este gurú.
Para Drucker,
los mejores líderes saben cuatro cosas simples.
1.
La única definición válida de líder es que se trata de
alguien que tiene seguidores.
2.
Un buen líder no es alguien a quien se "ama" o
se "admira". Liderazgo no es popularidad, liderazgo es resultados.
3.
Los líderes son muy visibles. Dan el ejemplo.
4.
Liderazgo no es ni rango, ni privilegios, ni dinero.
Liderazgo es responsabilidad.
Los líderes de verdad son hacedores, no predicadores. Delegan cosas, muchas
cosas, pero no delegan la única cosa que pueden hacer con excelencia, la única
cosa que marca la diferencia, lo que define las normas o aquello por lo que
quieren ser recordados. Eso lo hacen.
POSICION PERSONAL
En lo particular considero que un liderazgo depende más del
efecto del líder en los seguidores que de la personalidad misma del líder o de
sus condiciones excepcionales, sin que éstas dejen de ser importantes a la hora
de considerar su actuación frente a un grupo determinado de individuos. De ahí,
que la respuesta a esa pregunta es que el líder no nace sino que se hace. Eso
quiere decir que estamos hablando de un liderazgo accesible a muchas personas,
no reservado a una minoría, ni a grandes personajes considerados como tales en
la historia. Es un liderazgo que se puede asumir, que es el resultado de, o que
puede aparecer en la vida de muchas personas: en la empresa, en la familia, en
la escuela, en la universidad, en la iglesia, en el gobierno, en la política.
Puede tratarse incluso de un liderazgo situacional, ligado a unas
circunstancias determinadas y a un tipo de relaciones.
TIPOS DE LIDERAZGO
Estudios de Likert
y
Explotador - autoritario: poca
confianza en los subordinados, motivan a las personas mediante el temor y el
castigo y a veces con recompensas, comunicación descendente, la toma de
decisiones la lleva la alta dirección.
Benevolente - autoritario: Poca
confianza en los subordinados, motivan con recompensas y a veces con temor y
castigo, comunicación ascendente, solicitan algunas ideas y opiniones de los
subordinados.
Consultivo: Mucha confianza en los
subordinados, usan sus opiniones, motivan con recompensas y a veces aplican
castigos, permiten cierta participación, comunicación ascendente y descendente,
las decisiones operativas se toman en el nivel inferior.
Grupo participativo: Confianza total
en los subordinados, siempre obtienen sus ideas y opiniones y las usan en forma
constructiva, conceden recompensas económicas con base en la participación en
grupo, comunicación ascendente, descendente y horizontal, la toma de decisiones
es en grupo.
Estudio de Lewin,
Universidad de Iowa
Es el estudio de poder basado en el
uso de autoridad:
Líder autocrático: Ordena y
espera obediencia, es dogmático y positivo y dirige mediante la capacidad de
retener o conceder recompensas o castigos.
Líder participativo o democrático: Es
el que consulta a los subordinados sobre las acciones y decisiones propuestas y
fomenta la participación.
Líder liberal o de rienda suelta (laissez
faire): Hacer y dejar hacer. Otorga a sus subordinados independencia
operativa, los líderes dependen de sus subordinados para establecer sus
objetivos.
El grid
gerencial
Es la rejilla o grid
administrativa de Robert Blake
y Jane Mouton. La rejilla tiene 2 dimensiones,
preocupación por las personas y por la producción (incluye las actitudes del
supervisor hacia la calidad de las decisiones políticas, procedimientos, etc.)
Análisis Tradicional:
Weber identificó de
manera magistral tres prototipos de liderazgo:
- El liderazgo carismático.
- El liderazgo autoritario.
- El liderazgo legal burocrático.
Según este análisis, los grupos más
eficaces tienen líderes autoritarios, pero sU trabajo no alcanza la calidad que
consiguen los grupos con líderes democráticos.
Las relaciones entre miembros del
grupo cambian de forma clara, si se comparan los grupos con líderes
paternalistas o democráticos.
En el primer caso los miembros abren
haces de relación hacia los líderes, en el segundo son los miembros los
destinatarios de la interacción. Los flujos de información son pobres en el
caso de los grupos paternalistas, se originan casi exclusivamente en la cúspide
en los grupos autoritarios y discurren con fluidez en las dos direcciones en
los participativos. El control se consigue mediante normas fijadas por el
empresario o por los reglamentos internos, en el caso de los líderes
paternalista y autoritario, mientras que en los grupos democráticos y participativos
existe una autocontrol o el control se lleva a cabo
mediante el grupo.
Todos estos son aspectos que revelan
la conducta del líder y su influencia en la eficacia del grupo.
El liderazgo carismático hace
hincapié “en la conducta simbólica del líder, en sus mensajes visionarios e
inspiradores, en la comunicación no verbal, en el recurso a valores
ideológicos, en el estímulo intelectual de los seguidores por parte del líder,
en la demostración de confianza en sí mismo y en sus seguidores y en las expectativas
que tiene el líder del auto sacrificio del seguidor y de su rendimiento más
allá de su obligación”. El liderazgo carismático puede dar lugar a importantes
cambios y resultados en la organización, ya que “transforma” al personal para
que procure los objetivos de la organización en vez de sus propios intereses.
POSICION PERSONAL
Particularmente
pienso que los estilos o tipos de liderazgo son muy diversos y tienen
diferentes enfoques, sin embargo entre los principales y más importantes se
encuentran: Liderazgo de dirección, el cual orienta a los empleados sobre qué debería
hacerse y cómo debería hacerse, programando el trabajo y manteniendo los
estándares de rendimiento. Liderazgo de apoyo, en donde el líder se
preocupa por el bienestar y las necesidades de los empleados, mostrándose
amigable y asequible a todos y tratando a los trabajadores como iguales. Liderazgo
participativo: el líder consulta con los empleados y toma en consideración
sus ideas al adoptar decisiones. Y por último el Liderazgo centrado en el
logro: En donde el líder estimula al personal a lograr el máximo
rendimiento estableciendo objetivos estimulantes, realzando la excelencia y
demostrando confianza en las capacidades de sus empleados.
TIPOS DE LIDERAZGO EN
UN PROCESO DEL CUAL SE ES CO-DUEÑO
Actualmente
me encuentra laborando para la empresa Amcor White Cap de Venezuela, S.A. desde
el año 1999. Desde mis comienzos como analista contable, siempre han tenido
claro las intenciones de la gerencia para obtener los mejores resultados, y
conducir eficazmente el personal al logro de los objetivos que permitan
conducir a la empresa a consolidarse como una organización estable y rentable.
Durante cuatro años pude apreciar como se nos orientaba para mantener un
rendimiento constante en nuestras actividades y lograr optimizar los procesos
para obtener mejores resultados. Sin embargo no fue sino hasta Junio de 2003,
donde a raíz de un situación extrema (por una emergencia ocupé el cargo de
Contador General en forma provisional durante 2 meses) que me permitió demostrar mis habilidades y
aptitudes para el beneficio de la organización, que me consideraron dentro del
grupo de líderes. El camino no ha sido fácil desde entonces, ya que es en este
nivel es donde tienes que demostrar realmente tus habilidades y aptitudes para
conseguir que tomen en cuenta tus sugerencias y evalúen tus propuestas; más aún
cuando te encuentras con líderes autoritarios autocráticos, los cuales son muy
difíciles de persuadir (en algunos casos no se ha podido). Hasta ahora hemos conseguido
algunos logros y ya estamos trabajando profundamente para lograr que todo el
personal se involucre dentro de lo que es el mejoramiento continuo, atendiendo
a las necesidades tanto de la empresa como del individuo. Considero que dentro de
la organización existen muchos líderes por explotar y eso debe conseguirse en
el mediano plazo, capacitándolos y atendiendo a sus necesidades. Todavía nos
queda mucho por recorrer pero creo que vamos encaminados a obtener una
organización más productiva.
COMO MEJORAR EL
LIDERAZGO EN UN PROCESO EN EL CUAL SE ES CO-DUEÑO
Ø
Tener
Confianza en sí mismo.
Ø
Creer
en la misión personal y la del grupo
Ø
Ser más
Receptivo, participativo y comunicativo.
Ø
Revisar
prioridades y posteridades
Ø
Dar el
ejemplo
Ø
Reconocer
las fortalezas y las debilidades propias
Ø
Examinar
las prioridades
Ø
Evitar
el trabajo en exceso, ser eficiente
Ø
Involucrarse
en el mejoramiento continuo para todos
Ø
Ser
optimista
Ø
Aprender
de los errores y celebrar los logros
Ø
Ser
organizado
INFOGRAFIA
Toma de decisiones y liderazgo
http://www.monografias.com/trabajos22/decisiones-liderazgo/decisiones-liderazgo.shtml#tareas
En esta trabajo se exponen
algunas ideas centrales acerca de la importancia del liderazgo en el proceso
de la toma de
decisiones y sirve de marco para el análisis
de los contenidos que se exponen en el programa
de sociología
organizacional. Considerando que la toma de
decisiones y el liderazgo
no pueden darse sin la existencia de una organización
y una democracia
participativa, inicio este trabajo exponiendo esos conceptos fundamentales.
Los Líderes: ¿Nacen o se Hacen?
http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=704
Este excelente artículo
nos comienza dando algunas teorías de varios autores sobre lo que significa el liderazgo
y nos permite entender con ejemplos prácticos y muy bien detallados, que para
ejercer un liderazgo efectivo hace falta determinadas cualidades, como para
aprender idiomas, destacarse en un deporte, ser un buen profesional, o
cualquier otra actividad. Pero, las experiencias demuestran que, la voluntad,
el estudio, y la constancia son capaces de desarrollar capacidades que pueden
suplir la ausencia de determinadas “cualidades naturales”.
Liderazgo: Un nuevo enfoque
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/lidnuevoenfo.htm
En esta página
podemos encontrar un extracto del libro “Rumbo a