ESPECIALIZACION EN GERENCIA MENCION REDES Y TELECOMUNICACIONES

ELECTIVA: TELECOMUNICACIONES EN LA EMPRESA

PROFESOR: RONALD SARACUAL

REALIZADO POR:

GABRIEL RAMÍREZ

TEMA: VOZ ZOBRE IP

SUB TEMA:

Definición y Características
Resumen

 

DEFINICIÓN

La tecnología VoIP (Voz sobre IP) se puede definir como una división relativamente naciente y completamente digital de hardware y software que  permite a las personas usar Internet como el medio de transmisión de llamadas telefónicas. Para los usuarios de acceso a Internet libre o a un precio fijo, el software de telefonía Internet provee llamadas telefónicas a cualquier lugar en el mundo. Hace unos años,  las llamadas telefónicas sobre Internet no ofrecían la misma calidad de un servicio telefónico sin embargo actualmente  hay muchas aplicaciones en Internet disponibles como el CoolTalk  y NetMeeting que vienen  integrados a los Web browsers más populares y también existen otros que vienen como productos independientes..

 

VoIP es un estándar desarrollado después de la implantación definitiva del protocolo IP como el protocolo estándar universal para la Internet, Intranets y extranets. VoIP se beneficia de la existencia y  bajo costo de los procesadores digitales de señales para comprimir y descomprimir la voz y transferirla en paquetes encapsulados sobre el protocolo IP.

 

Al principio, los  estándares eran dudosos y el rendimiento  del sistema dejaba mucho que desear. Aun así, muchos “carriers”  en los Estados Unidos vieron amenazado su negocio y trataron de frenar por vías legales el avance de lo que, meses después, se planteaba como "Telefonía sobre Internet".

 

En 1996, las siglas ACTA y VON (la agrupación de carriers y un organismo llamado Voice On the Net, respectivamente) resumían las posturas en pugna.  Sin embargo, en medio de este juego a dos puntas, los grandes de la telefonía (AT&T y MCI) se mostraban un poco ambiguos a la hora de alinearse con sus colegas: ellos sabían que la cosa no tenía vuelta atrás.

 

Para el 2004, los servicios VoIP no solo son de excelente calidad sino que sobrepasan los servicios convencionales, prestándose para ser la transformación y plataforma de lo que se denomina los servicios de comunicaciones agregados a la voz, para lo cual, empresas como Bellsouth y ATT están realizando inversiones millonarias para expandir el  mercado de las comunicaciones, un ejemplo enorme de lo que es la transformación del mercado es la presencia de una compañía  VONAGE (en:  http://www.vonage.com/)  apenas esta naciendo relativamente, y con el apoyo de una comunidad en Estados Unidos se transformo en la mas creciente ultramoderna y muy barata empresa de telefonía sobre IP con servicio de  valor  agregado.

 

 

CARACTERÍSTICAS

Algunas características de la tecnología VoIP son:

 

1.       VoIP permite la integración de voz y  las redes de datos existentes de una  manera independiente usando el mismo medio de transmisión.

2.       Realización de llamadas telefónicas a través de la Internet

3.       Los ISP (Internet Service Provider) lo ofrecen como un “servicio agregado” de costos competitivos e incorporando las siguientes opciones: correo de voz (Voicemail), identificador de llamadas, llamada en espera, transferencia de llamadas.

4.       Software gratuito disponible ampliamente en Internet

5.       La voz sobre IP (Voice over IP,­ VoIP) está cambiando el paradigma de acceso a la información, fusionando voz, datos, facsímiles y funciones multimedia en una sola infraestructura de acceso convergente.

6.       La calidad de la Voz alcanza niveles competitivos comparados con las redes de telefonía pública convencional.

7.       Existe software GNU disponibles y bajo desarrollo. Iniciativa que  comenzaron unos ingenieros de Cisco, con el http://www.vovida.org . Esto permite el desarrollo de aplicaciones personalizadas para los proveedores de servicios reduciendo costos.

8.       Mediante la telefonía sobre IP, los proveedores de servicios pueden ofrecer servicios de voz básicos y ampliados a través de Internet, incluyendo la llamada en espera en Internet, el comercio en la web por telefonía ampliada y comunicaciones interactivas de multimedia.

9.       Dado que IP es una norma abierta, VoIP le brinda a los proveedores de servicios flexibilidad para personalizar sus servicios existentes e implementar nuevos servicios con mayor rapidez y eficiencia en función de los costos que antes, incluso en áreas remotas dentro de su región

10.   El costo del hardware varía enormemente dependiendo del estándar VoIP utilizado: por ejemplo:   Un teléfono h.323 vale casi 200 dólares y uno SIP se consigue por 70 dólares.

11.   La infraestructura de  la red para implementar VoIP requiere un ancho de banda amplio para  conseguir calidad de Voz.

12.   Aún existen algunas dificultades de interoperabilidad entre equipos de diferentes fabricantes, fijando aspectos tales como la supresión de silencios, codificación de la voz y direccionamiento, y estableciendo nuevos elementos para permitir la conectividad con la infraestructura telefónica tradicional. Estos elementos se refieren básicamente a los servicios de directorio y a la transmisión de señalización por tonos multifrecuencia (DTMF).

13.    Existen  demoras de procesamiento que son producidas por la ejecución del algoritmo de codificación, que entrega un stream de bytes listos para ser empaquetados; e incide directamente en la Calidad de la Señal de voz (QoS), y también la forma en que se lleve a cabo. Así, cuando se reduce la velocidad de codificación los requerimientos de ancho de banda también se reducen, lo que posibilita de cara a la red poder manejar más conexiones simultáneas, pero se incrementa la demora y la distorsión de la señales de voz. Lo contrario ocurre al aumentar la velocidad de codificación.

14.  Existen  demoras de paquetización  definidas por el tiempo que se requiere para formar un paquete de voz a partir de los bytes codificados e incide en  la utilización del canal (relación entre bytes de información y bytes de cabecera en cada paquete de voz), es decir, la búsqueda de mayor utilización del canal conduce a mayor demora de paquetización para cierto estándar de codificación. 

 

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