TRABAJO FINAL

OBJETIVOS Y ALTERNATIVAS

ALTERNATIVA 1

CORREO DIRECTO

ALTERNATIVA 2

MATERIAL POP

ALTERNATIVA 3

REVISTAS

ALTERNATIVA 4

MATERIAL PROMOCIONAL

ALTERNATIVA 5

PRODUCTO

ALTERNATIVA 6

CALIDAD

Diseñar estrategias que permitan incrementar las ventas y difundir los productos fabricados por PROFICINA CA

Estimar la calidad del producto y compararlo con el de la competencia

Determinar el diseño de muebles de oficina de acuerdo al gusto y preferencia de los clientes

Exponer las características del producto a través de los diferentes medios de comunicación

UNIVERSIDAD YACAMBU

MODELO PARA LA TOMA DE DECISIONES

ELABORADO POR: María Gabriela Rodríguez R.

TRABAJO FINAL

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

La empresa Proficina C.A, es una compañía dedicada al diseño y fabricación de muebles para oficinas, con mas de 20 años de experiencia ejecutando grandes proyectos a nivel nacional. Esta compañía se orienta solamente a las necesidades de altos ejecutivos y su contacto se hace de manera directa; por lo tanto la publicidad es escasa. Ante la situación económica del país las ventas han decrecido; es por ello que la Junta directiva de la empresa se plantea la inquietud de conocer cómo se esta moviendo el mercado de la competencia en cuanto a la producción de muebles de oficina.

Es por ello que se genero el cuestionamiento de que si

Es la materia prima que utiliza la competencia nacional o importada?

Es la apreciación que tiene el cliente sobre la calidad, el precio, el diseño y el asesoramiento integral que ofrece la competencia

Es acaso la publicidad un factor importante para darse a conocer en el mercado?

Todos estos cuestionamientos generan dificultades y problemas para la empresa Proficina y para su máximo desempeño.

Definición del problema

Decrecimiento de las ventas en la Empresa Proficina C.A por la competitividad en el Mercado externo

OBJETIVOS

Objetivo General

- Diseñar estrategias que permitan incrementar las ventas y difundir los productos fabricados por PROFICINA CA

Objetivos Específicos:

-Indagar en el sector, cómo han evolucionado e incrementado su cartera de clientes los competidores de Proficina C.A en relación a la fabricación de muebles de oficina

-Estimar la calidad del producto y compararlo con el de la competencia

-Determinar si el diseño de muebles de oficina responde al gusto y preferencia de los clientes

-Exponer las características del producto a través de los diferentes medios de comunicación

POSIBLES ALTERNATIVAS

Estrategias

Lo primero que tenemos que hacer es estudiar con detenimiento la competencia, para ver cuales son puntos fuertes y débiles y así, saber por donde tenemos que trabajar.

Alternativa 1: Correo Directo es la publicidad de comercialización que consiste en dar a conocer un producto o servicio a través de una pieza de correspondencia dirigida a personas identificadas por sus características personales y preferencias de consumo. Si el producto o servicio es caro el correo directo puede ser una manera efectiva para conseguir prospectos.

El correo directo es una estrategia publicitaria que debe ser usada por PROFICINA C.A , ya que se tendría un contacto directo con su target a quien va dirigido este servicio, por medio de cartas personalizadas distinguidas con el logo de la empresa, los valores, su misión y visión, logrando posicionar la empresa.

Ventajas del correo directo

Permite dirigir el mensaje a una audiencia bien específica.

Este es un medio relativamente caro. Sin embargo, si usted es capaz de enfocarse solamente en compradores de alta probabilidad, la efectividad de costo debe ser buena.

Los mensajes de correo directo pueden ser personalizados para incrementar el interés del lector.

Puede evaluar su efectividad. Si compara el número de respuestas con el número de correo enviado, puede calcular la tasa de respuestas.

Los lectores de correo están activamente involucrados. La gente lee su correo cuando ellos deciden. Por lo tanto, por lo menos por un segundo o dos, su mensaje va a tener su atención completa mientras la abren y la miran.

Alternativa 2: Material POP Llamado los "vendedores silenciosos" el material de publicidad en el Punto de Venta (POP e inglés), se ha ido reconociendo y utilizando cada vez en más cantidad, especialmente durante la última década. Esto se debe indiscutiblemente a la necesidad de proporcionar al cliente ayuda y conseguir cerrar ventas. Se ha dicho en numerosas ocasiones que el comprador actual no solo está mejor educado, sino que exige más, mejor y completa información sobre lo que compra.

PROFICINA, debería participar en los eventos de la Región, donde entraría al mundo de la competencia de los stands, mediante material POP, realzaría la imagen

Ventajas del material POP

Incrementa la Imagen del producto: Con la falta de ayuda sólida en la venta, el fabricante puede enviar mensajes completos y claros al consumidor sobre las características y ventajas de su producto o de su marca. Ello puede representa una gran oportunidad para reforzar la marca a clientes e introducir el producto a clientes potenciales.

Incrementa Ventas: La publicidad en el Punto de Venta, en la forma de material POP, ha demostrado tener impacto positivo en el comportamiento de compra de los clientes. Como se conoce bien, muchas compras son espontáneas, no planificadas, y en ese caso la publicidad POP tiene un poderoso efecto en la decisión de compra.

Reduce Gastos de Publicidad: Ningún comerciante puede anunciar todos los artículos de su tienda por medio de anuncios en periódicos, radio y menos TV. Empleando material POP dentro de la tienda se anunciar con eficacia las líneas de productos que se vende en la tienda, quienes pasen frente o entren al local.

Alternativa 3: Anuncios en Revistas los anuncios pueden contener muchos colores o muestras de perfumes, pueden tener piezas que se mueven, pop-UPS, o tener algún tipo de microchip con sonido. Las fotos pueden ser desplegables o pueden doblarse para ser de mayor tamaño. Para el anunciante esto significa un mayor número de opciones creativas que atraigan la atención del lector.

PROFICINA, debe usar las revistas como su medio de comunicaron publicitario, sus anuncios, deben aparecer en revistas de gerentes, empresarios, tales como la Revista Producto, Gerente, Mercadeo, entre otras

Las revistas tienen mayor permanencia. Las personas las guardan para leerlas con detenimiento en su tiempo libre. Cuando se lee la revista durante el fin de semana, el lector está más descansado, por tanto, más receptivo.

Alternativa 4: Material Promocional el material promocional, es utilizado, en nuestros clientes, es todo lo que tienen que ver con llaveros, camisas, gorras, lapiceros, entre otros, que se les dan a todos nuestros consumidores se sientas identificados con la empresa.

El material promocional es utilizado para permanecer en la mente de los consumidores, y crear fidelidad a la misma.

Alternativa 5 Producto: Crear una línea de muebles sencilla y que los precios sean accesibles para el público en general, todo esto ejecutándolo paralelamente con la línea de muebles que Proficina esta acostumbrada a construir y diseñar

Alternativa 6 Calidad:

Utilizar materiales nacionales y adaptar el presupuesto a los precios actuales del mercado, así se compite con empresas que construyen muebles clásicos de oficina y con unas medidas estándar, es decir no son diseños personalizados ni adaptados a las exigencias y gustos del cliente.

LA MEJOR DECISION… POR QUE?

Según la puntuación que arrojo el cuadro anterior la mejor alternativa a tomar es la de crear un producto paralelo a la línea que crea Proficina para asi captar diferentes tipos de clientes y con esa distribución hacia diferentes tipos de target los clientes van difundiendo información sobre los diseños nuevos e innovadores que crea la empresa PROFICINA, creándose así mismo publicidad entre los consumidores, esta opción le da a Proficina la oportunidad de tener un mayor alcance de consumidores logrando obtener una mejor penetración hacia el mercado y adaptandose a las necesidades de los usuarios para crear satisfacción a sus clientes.