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a
prospectiva se centra en las complejas interacciones entre la
ciencia, la tecnología y la sociedad para identificar las tendencias
a largo plazo y para prever futuros escenarios. La reciente
conferencia: "Europe's regions shaping the future - the role of
foresight" (Las regiones de Europa modelando el futuro: el papel de
la prospectiva) estudiaba la utilización de la prospectiva a nivel
regional. "El crecimiento, la innovación y la creación de empleo
están muy determinadas por las acciones regionales y es vital que
éstas estén guiadas por perspectivas futuras, en vez de por las
pasadas. La prospectiva regional(1)
es el vehículo perfecto para esto", explica Günter Clar de la Unidad
de Previsión de la Dirección General de Investigación de la Comisión
Europea.
La prospectiva regional está facilitando
que las West Midlands de Inglaterra se pongan a la
cabeza. |
"En esta conferencia compartimos experiencias y buenas prácticas,
a través de la creación de redes entre actores regionales(2).
Pero ahora tenemos que facilitar una implantación más amplia en los
Estados miembros y en los países candidatos. Por lo tanto, hemos
apoyado el desarrollo de guías específicas por países de prospectiva
regional(3)
para informar a los diferentes actores regionales que pueden
desempeñar un papel en tales ejercicios". Una conclusión importante
de la conferencia es la necesidad de construir y difundir las buenas
prácticas en la prospectiva regional, un objetivo que Advantage West
Midlands (AWM), una agencia de desarrollo regional en el Reino
Unido, está persiguiendo como parte de su programa de
prospectiva. Desde arriba
El programa de prospectiva de las West Midlands proporcionó
rápidamente datos para las estrategias económicas e innovadoras de
la región, incluida la Estrategia Regional de Innovación. Clives
Winters de AWM describe el contexto. "El programa de prospectiva
nacional del Reino Unido identificó la prospectiva regional como el
paso siguiente y destacó la necesidad de implicar a las pequeñas y
medianas empresas (pymes) en dicho proceso. La implicación de las
pymes fue algo fundamental para nuestro programa de prospectiva".
Los socios de AWN fueron el Centre for Local Economic Development
(CLED), especialista en el sector industrial y Coventry University
Enterprises Ltd (CUE), que tenía una experiencia considerable en
pymes.
La implantación de la prospectiva regional depende de las
necesidades y del énfasis. AWM tenía como objetivo el demostrar los
beneficios tangibles para la industria y la región al adoptar una
planificación visionaria a largo plazo. "Nuestro enfoque complementa
la prospectiva nacional y busca un valor añadido", manifiesta
Winters. "Nuestra orientación hacia las pymes significó que
adoptamos un énfasis en las "dinámicas empresariales" con un fuerte
componente "de abajo a arriba" a fin de complementar las
metodologías "de arriba a abajo" más formales".
CLED preparó informes basados en análisis STEEP y SWOT(4)
sectoriales. Los grupos de investigación recopilaron la
"inteligencia regional" y de otro tipo en una especie de "fuente de
conocimientos común" cada vez mayor a fin de apoyar las discusiones
con respecto a la prospectiva. Se formaron grupos de prospectiva con
una representación considerable de las redes de pymes y de las
industrias. Estos grupos identificaron los impulsores clave y las
competencias regionales más importantes por sector y desarrollaron
futuros escenarios regionales, subrayando las intervenciones
necesarias. Los participantes en los grupos del sector público y
académico garantizaron que se consideraran asuntos sociales, tales
como cambios demográficos y los problemas de los centros de las
ciudades. Una estrategia de comunicación apoyó estas actividades,
aumentando la sensibilización y ampliando la participación de las
regiones y de las comunidades empresariales.
Incluso las empresas más pequeñas de una
región se benefician de la
prospectiva. | Acceso desde
el principio
La prospectiva de AWM fue más allá de la participación de las
pymes en las deliberaciones de los grupos. Tenía como objetivo el
fomento de una cultura de prospectiva en cada pymes por separado,
creando impulsores dentro de las empresas y proporcionando casos de
buenas prácticas para la difusión de la prospección. Esto fue
difícil, tal y como admite Winters. "Las pymes se orientan hacia los
resultados, la práctica de "ir apagando los fuegos", no hacia la
visión a largo plazo, meditada que intentamos promover. Para ganar
el compromiso a largo plazo, necesitamos llegar a la dirección de
las empresas y tener algo valioso que podamos ofrecerle a cambio. El
trabajo del CUE ahí fue esencial, ya que su reputación en servicios
empresariales nos dio credibilidad a los ojos de numerosas
asociaciones empresariales y pymes. Para nuestra "propuesta de
valor" tuvimos un enfoque hacia el producto a fin de obtener un
compromiso al proceso a más largo plazo.
"Nuestro producto era un plan de marketing empresarial basado en
un ejercicio de prospectiva dentro de la empresa. Utilizamos la
metodología SWOT (utilizada en muchas empresas), pero la situamos en
el contexto de un análisis STEEP bien detallado (también popular
pero menos utilizado en las pymes) con la información de los
resultados del ejercicio de prospectiva nacional. Estos ejercicios,
complementados por seminarios y un kit de herramientas de
prospectiva, tuvieron muy buena acogida y a menudo llevaron a
iniciativas de nuevos mercados o de nuevos lanzamientos de
productos. Dos ejemplos excelentes son los de LANsition y Howard
Brothers".
• Durante un ejercicio de prospectiva de cinco días llevado a
cabo por los principales directivos, LANsition, un integrador de
sistemas de red informáticos, identificó las amenazas a largo plazo
para su empresa, de la simplificación de las tecnologías y la
expansión del mercado a un nivel más bajo por los fabricantes de
equipos. Se señaló el teletrabajo como un nuevo segmento de mercado
que es una extensión natural de las actividades actuales. Además,
los servicios de consultoría adicionales se centraron en un centro
de teletrabajo modelo que podría permitir que se construyera una
marca comercial más fuerte.
• Howard Brothers, una empresa familiar, fabrica herramientas de
grabado y productos grabados para una gran variedad de clientes.
Ocupa un nicho de mercado en el que hay poca competencia, pero la
empresa no está lo suficientemente diversificada para evitar los
ciclos alcistas y bajistas de sus industrias clientes. Un ejercicio
de prospectiva destacó una tecnología reciente que podría ampliar el
lado creativo de la empresa, añadiendo valor y reforzando su
posición en la cadena de suministro. Esto podría hacer que la
empresa se diversificara y no se ciñese únicamente a los mercados
establecidos para así reducir los efectos cíclicos a medio
plazo. Lecciones a posteriori
El programa de prospectiva de AWM es uno de los varios enfoques
de mejores prácticas en el Reino Unido. Unas 3.000 pymes recibieron
orientación en los dos años de la primera fase del programa, 200 de
ellas en profundidad. Las redes empresariales de pymes contribuyeron
a través de la prospectiva regional a la innovación de la región y a
las estrategias regionales. Winters reúne los factores del éxito:
"hace falta un programa de prospectiva nacional para dar el
contexto, lo siguiente es fundamental para implicar a los que están
cercanos a las pymes, tales como las redes y los proveedores de
servicios. Finalmente, construir y dar publicidad a los casos con
éxito: ese es el tipo de publicidad que tiene más éxito con las
pymes. El que las pymes se impliquen es un proceso difícil y largo,
pero si se hace bien se puede implantar la prospectiva en la
comunidad de las pymes y obtener la información deseada para la
práctica regional". Es una opinión respaldada por una pymes
participante que escribió: "el grado de entusiasmo y las ideas que
surgieron en el proceso han sido sorprendentes, por fin hemos
encontrado una organización comprometida con la mejora de las
empresas de nuestra área". (1) Ver "La bola de
cristal", edición 1/02. (2) Documentos de la conferencia y
material de referencia: http://www.regional-foresight.de/ (3) Guías
para la prospectiva regional por países, diciembre de 2002,
disponibles para la mayoría de los Estados miembros y en elaboración
para los países candidatos. http://www.cordis.lu/rtd2002/foresight/home.html (4)
STEEP: Factores sociales, tecnológicos, económicos, medioambientales
y políticos; SWOT: Puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades
y peligros.
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