2.- Cuales han sido las opiniones de los grandes empresarios de Colombia que han participado en los estudios sobre Benchmarking?

3.- Como se define el pentagono de la Competividad, según Porter?

4.- Según Bonilla y otros, cuales son las ventajas y desventajas del proceso DEA en la aplicación de Benchmarking en los puertos de Bahia Blanca?  

5.- Cuales son los factores de competitividad de una empresa?

6.- Describa la experiencia de John Deere con respecto a Eaton Corp.