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Calidad de Información en los Sistemas de Información
> Conceptos de Calidad de Información.
> Aspectos a considerar para la implantación de un Sistema de Calidad
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> Aseguramiento de la Calidad en un Sistema de Información
> Aplicación de la norma internacional ISO a un Sistema de Información
> Como la Alta Gerencia puede llevar a cabo un eficiente control de calidad de un Sistema de Información
> Herramientas Automatizadas para el aseguramiento de la calidad en un Sistema de Información
> Caso de Estudio
> Conclusiones
> Infografia
 

Infografia

1. Calidad de Sistemas de Información. Serie de documentos que expone los distintos aspectos teóricos y metodológicos relacionados con la calidad en los sistemas de información.  Disponible en:
http://alarcos.inf-cr.uclm.es/doc/calidad/calidad.htm

2. Pronóstico de futuro. El tomar decisiones es un tema que resulta un poco complicado, ya que no existe un patrón para ello, aunque tiene definidas etapas, no es actividad única que ocurre de manera continua. Muchas veces existe la posibilidad que la decisión se tome para un gran período de tiempo, pero es difícil saber si causa el mismo efecto en el momento que se tomo que al transcurrir el tiempo. Disponible en:
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/59/pronosfut.htm

3. Sistemas de Información Gerencial.  El estudio de los sistemas de información es usualmente una disciplina de comercio y administración de negocios, frecuentemente involucra software de ingeniería, pero también se distingue por sí mismo al concentrarse en la integración de sistemas de computación con el propósito de la organización.  En los negocios, los sistemas de información apoyan los procesos de negocios y operacionales, toma de decisiones y estrategias competitivas.  Disponible en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_Informaci%C3%B3n_Gerencial

4. Calidad, gestión de procesos y Tecnologías de la Información.  Las organizaciones son tan eficientes como lo son sus procesos. La Mayoría de las empresas han tomado conciencia de esto y se plantean como mejorarlos y evitar algunos males habituales como: bajo rendimiento, poco enfoque al cliente, barreras departamentales, subprocesos inútiles debido a la falta de visión global del proceso, etc. Disponible en:
http://www.improven-consultores.com/paginas/documentos_gratuitos/calidad_procesos.php

5. Herramientas Case.  Qué son las herramientas Case, cuáles son sus beneficios, qué procedimientos deben seguirse para adoptarse en las organizaciones.  Estas y otras interrogantes podrán revisarse y discutirse en este documento.  Disponible en:
http://www.pcm.gob.pe/portal_ongei/publicaciones/cultura/lib5103/Libro.pdf

6. Modelo de decisión para soportar la selección de Herramientas CASE.  En este artículo se presentan los resultados obtenidos en un proyecto financiado por el  CONICIT,  cuyo objetivo consiste en la consolidación de un Laboratorio de Investigación de Sistemas de Información único en el país que sirven como plataforma para investigar los factores tecnológicos que influyen en la adopción de las herramientas CASE en una empresa.  Disponible en:
http://www.revistaespacios.com/a00v21n01/30002101.html

7. ISO: Introducción a los Conceptos de Calidad. Hoy día, el concepto de Control de Calidad puede considerarse plenamente incorporado al acerbo empresarial. Sin embargo, se observa cierta confusión en empresas y entidades de todo tipo a la hora de manejar los conceptos de Aseguramiento de la Calidad y Calidad Total. Disponible en: http://www.mgar.net/soc/isointro.htm

8. Sistemas de Información de la Calidad. En este capítulo se exponen un grupo de aspectos que permiten facilitar una mejor comprensión y entendimiento de términos y definiciones sobre los Sistemas de Información de la Calidad. http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/040803214240.html

9. La dimensión jurídica de la calidad de la información. La sociedad de la información cada día está más presente en los comportamientos de los ciudadanos y poco a poco extiende su influencia en aspectos sociales, laborales, mercantiles y culturales de aquéllos. http://www.iee.es/bases/articulos/cain001.htm

10. Metodología general para el desarrollo de proyectos. En el complejo mundo de las Organizaciones y Empresas, diseñar y desarrollar un proyecto que consiga aunar los diferentes intereses existentes y latentes, es una ardua tarea en la que muchas veces hay que consensuar promotores y detractores. Disponible en:
http://www.mailxmail.com/curso/empresa/desarrollo_proyectos/capitulo13.htm

11. Sistemas de calidad total y costos asociados en la calidad. Resumen de algunos puntos de importancia que las empresas hoy en día deberían tomar en cuenta con la finalidad de ser más competitivas en el mercado mundial cambiante. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos7/sica/sica.shtml

12. Conceptos generales de calidad total. La filosofía de la Calidad Total proporciona una concepción global que fomenta la Mejora Continua en la organización y la involucración de todos sus miembros, centrándose en la satisfacción tanto del cliente interno como del externo. Disponible en:
http://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtml

13. Gestión de calidad en la formación. Las normas ISO 9000 se idearon originalmente  para empresas de la industria de fabricación. Desde comienzos del decenio de 1990, no obstante, su aplicación se está difundiendo rápidamente a otros sectores de la economía. La evolución experimentada en los últimos años ha llevado a un reconocimiento generalizado del valor de un certificado ISO 9000 y de su función como etiqueta de calidad. Disponible en:
http://www.ilo.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/temas/calidad/doc/cedefop1.htm

14. Nuevas Normas ISO 9000. Las normas ISO son analizadas periódicamente para decidir si necesitan ser confirmadas, revisadas o canceladas. El propósito es asegurar que las mismas tomen en cuenta los desarrollos tecnológicos y de mercado, y que sean representativas del estado de la ciencia y de la técnica. http://www.economia.gob.mx/index.jsp?P=202#iso9000

15. Las Normas ISO. La ISO (International Standarization Organization) es la entidad internacional encargada de favorecer la normalización en el mundo. Se creó para dar más eficacia a las normas nacionales. http://www.ub.es/geocrit/b3w-129.htm

16. Las Normas ISO 9000. Las normas ISO 9001/9002/9003 establecen requisitos de determinan que elementos tienen que comprender los sistemas de calidad, pero no es el propósito imponer uniformidad en los sistemas de calidad.
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/27/ISO.htm

17. Calidad en la SER. Todos los trabajos realizados por la ISO resultan en acuerdos internacionales los cuales son publicados como Estándares Internacionales.http://portal.sre.gob.mx/calidadensre/index.php?option=displaypage&Itemid=51&op=page&SubMenu

18. Normas ISO 9000. Documento que busca hacer conocer los orígenes y antecedentes de las normas ISO serie 9000, sus estructuras, conceptos básicos, requerimientos y procedimientos de certificación.
http://www.pilar.com.ar/industrias/temasgenerales/normas.htm

19. La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es una organización internacional no gubernamental, compuesta por representantes de los Organismos de Normalización (ONs) nacionales, que produce Normas Internacionales industriales y comerciales. Dichas normas se conocen como normas ISO. Disponible en :
http://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_Internacional_para_la_Estandarizaci%C3%B3n

 

 

     

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