Infografía Investigación – Equipo 2

Tema: Comercio Electrónico

Sub-tema: Tipos de comercio electrónico (B2B, B2C, etc.)

 

Ing. José Miguel Chirinos Tovar

 

 

Infografía

 

La Comercialización de Productos entre Empresas (Mercadotecnia)

http://www.osmosislatina.com/mercadotecnia/b2b.htm

Esta página hace un análisis sobre la comercialización de productos entre empresas vía electrónica (B2B), asimismo, hace un análisis sobre la importancia de los costos para tener éxito en este mercado. Toma en cuenta adicionalmente, para lograr el éxito los siguientes aspectos: Sistema de información, tipos de mercado o industrias, los proveedores existentes, los clientes, los clientes potenciales y la fuente de los ingresos.

 

B2C “Business to Consumer”

http://www.osmosislatina.com/mercadotecnia/b2c.htm

Conceptualiza el significado del comercio electrónico desde el negocio hasta el consumidor (B2C). Realiza una reseña histórica de esta forma de negocio y realiza una comparación con negocios físicos, analizando el por qué del éxito de algunas empresas con diversificación de productos. Adicionalmente, aconseja sobre la forma de crear una red B2C, tomando en cuenta todos los elementos necesarios a considerar, como por ejemplo: establecimiento (propio o por integración), formas de atraer al cliente y  referencias con sitios establecidos. Finalmente, hace una referencia sobre cómo encontrar los establecimientos existentes en el ramo que se desea incursionar.

 

Derecho de la Competencia y MarketPlaces B2B

Sergio Maldonado

http://www.smaldonado.com/marcos/cp_box_es.html

Analiza las posibles consecuencias legales sobre el mercado B2B, que estaría afectando la libre competencia. Cita como referencia que “…en la medida en que sus aplicaciones de software permiten la agrupación virtual de competidores en aras a propósitos comunes, aquellos marketplaces cuyo volumen de negocio supere ciertos umbrales cuantitativos serán firmes candidatos al escrutinio de las autoridades competentes”. Toca los siguientes temas: normas anticartel, abuso de posición dominante y control de concentraciones aplicado a los supuestos de Joint Venture.

 

Barómetro de Inversión y Tendencias del Comercio Electrónico B2B en España

Enrique Dans, David Allen y Alicia Coduras

http://profesores.ie.edu/Enrique_Dans/download/co-iblnews.pdf

Presenta un estudio estadístico realizado en España con las 152 mayores empresas de ese país, de carácter exploratorio, con el fin de medir el conocimiento y uso actual del comercio B2B, y la tendencia al respecto. Asimismo, estudia las posibilidades de los e-marketplaces y su valoración por la empresa española, así como los factores considerados positivos sobre la dinámica de los mercados. Finalmente, realizan un perfil de la empresa española que utiliza el mercado B2B, concluyendo entre otras cosas, que las empresas que cuentan con este mercado son más grandes en ventas y en número de empleados.

 

B2B con Microsoft Office XP y BizTalk Server 2000

http://www.microsoft.com/latam/socios/products/officefamily/officexp/b2b_oxp_biztalk.asp

Enumera las distintas herramientas que pueden ser utilizadas para realizar un negocio B2B, y pone énfasis sobre las herramientas actuales que ofrece Microsoft, como lo son: Microsoft Office XP y Microsoft BizTalk™ Server 2000. Explica las características técnicas de cómo se adaptan estas herramientas al negocio y los beneficios implícitos, tales como: reducción de gastos empresariales, mejor comercialización y mejor agilidad de negocios.

 

Lo Lucrativo es el B2B

Peter Cohan y Jorge Nacimiento Rodríguez

http://www.mujeresdeempresa.com/ebusiness/ebusiness010304.htm

La página comienza con una comparación entre el Business to Business “B2B) y el Business to Clients (B2C), del cual dice que posee un futuro limitado. Sigue con una entrevista realizada a Peter Cohen, en el cual intentan dar un acercamiento sobre la situación actual de las bolsas de valores en lo que respecta a los negocios electrónicos. Luego hace un análisis de la rentabilidad del B2B, entre otras cosas por la ventaja de costos que se hacen implícitos al cambiar de proveedor, mientras que la desventaja va orientada al comercio B2C, como el Amazon.com, del cual predice su desaparición.

 

Grandes Problemas Detectados en B2B

http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/40/problemasb2b.htm

El artículo analiza los problemas que posee actualmente el mercado B2B. Dice que: “La realidad es que actualmente los e-marketplaces ofrecen más "promesas que realidad". De todos modos, un concepto ha de quedar claro: aunque haya un duro camino, los e-marketplaces se implantarán en el día a día de las compañías”. Posteriormente, pasa a desarrollar las razones por las cuales existen estos problemas, desde el punto de vista del promotor como de las empresas participantes, incluye entre otros los siguientes: Caída de la rentabilidad en las bolsas de valores, retorno de inversión poco claro, falta de confianza, costes de desarrollo y mantenimiento, etc.

 

P2P: ser Negocio o No Ser

Roger Civera

http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/38/p2p.htm

Intenta hacer un estudio de la filosofía del P2P, dejando claro que al principio su concepto estaba alejado del concepto de negocio, sin embargo, este concepto se ha ido alejando y actualmente se presentan posibilidades para ser aprovechadas por los negocios. Esto es debido a que al principio se conceptualizó como un intercambio entre personas de algunos recursos, sin embargo hoy en día se está comenzando a hacer negocios con ellos. Las opciones para lograr esto son dos: la aceptación de campañas de marketing y la extracción y venta de datos de los usuarios.

 

Conceptos

Armando Figuera

http://www.armandofiguera.com/conceptos.htm

Conceptualiza una serie de términos que se encuentran en el comercio electrónico, así como las relaciones que surgen entre ellos. Las principales relaciones que se citan son:  Intraempresa (Intrabussines), Interempresas (Bussines to Bussines) B2B, Empresas y Consumidor Final (Bussines to Costumers) B2C, Consumidores Finales (Costumers to Costumers) C2C, Empresas y Gobierno (Bussines to Goverment) B2G, e-learning y m-business (mobile business).

 

Desmitificando el P2P

Stelleo tolda

http://www.punto-com.com/NR/exeres/1D137273-7F0E-448D-846F-BBC3C561F760.htm

Realiza una reseña histórica de los conceptos en Internet hasta llegar a las siglas P2P, la cual se trata de una abreviación de la expresión path-to-profitability (en español, "camino hacia la rentabilidad"). Posteriormente hace una reseña sobre el comportamiento en la bolsa de valores de este tipo de negocios, así como fuera de la bolsa de valores. Finalmente aplica el concepto en la vida cotidiana y cita que: “No hay dudas que el enfoque en el P2P es esencial para cualquier empresa, sea de elaboración  de panes o de Internet, pues el empresario demuestra así saber muy bien cómo llegar a su objetivo”

 

Test de E-Business

http://www.hipermarketing.com/nuevo%204/herramientas/tests/ebusiness.html

Es un test práctico en que los participantes pueden poner a prueba su conocimiento en el mundo del comercio electrónico. La página al final proporciona los resultados del test en base a las respuestas del participante.

 

Tendencias B2B y Otros

Daniel Burgos

http://www.contrastemgn.net/guru/net2net.html

Comienza haciendo una reseña histórica de las diferentes relaciones comerciales electrónicas y realiza un somero análisis de lo que pudiera haber en el futuro: “Quizá en un futuro inmediato, podamos hablar de N2E, N2C, N2B o de cuantos otros conceptos definan la interacción entre virtual y real, logrando un único entorno y muchos medios”.

 

Turno para C2C

Anthony Tian

http://www.punto-com.com/NR/exeres/150E93AC-2EAC-4DF8-8ED2-9C2F13C215D1.htm

Toma el mercado del C2C no solo como útil para distribuir mercancía física, sino conocimientos. Cita que: “El verdadero poder de Internet no radica en el e-commerce ni en el contenido, sino en su capacidad de distribuir conocimiento”. En este sentido, comenta sobre los cinco modelos viables de negocios con conocimiento en Internet: Aprendizaje a larga distancia, Vortal, Almacén de conocimiento, Intercambio C2C y Sindicación.

 

Subastas en Internet y comercio C2C

Enrique Danz

http://profesores.ie.edu/enrique_dans/download/c2c.pdf

Resalta el interés que se ha mantenido últimamente sobre las subastas en Internet, así como la gran gama de artículos que se han subastado. se suele ligar la reciente historia del fenómeno a la evolución de algunas empresas, que plantearon la posibilidad de realizar subastas entre particulares (customer to customer, de ahí el término C2C). Finalmente, habla sobre el papel económico que tiene este tipo de comercio, tomando en cuenta la oferta y demanda del mercado.

 

B2G: La Próxima Frontera

Victor Hugo Escala

http://www.conindustria.org/LIcitaciones.com1.pdf
Comenta sobre las oportunidades que se presentan en la actualidad en Venezuela, mediante el uso de la tecnología de internet. Cita que en el país, el estado posee un gran poder generador de negocios y el establecimiento de algunas leyes y normativas que permitirían al estado y a las empresas acceder a este tipo de negocios. Cita que: “Actualmente hay un área de negocios en Internet que se está desarrollando y que se ha denominado “b2g” o “Business to Goverment” o Negocios hacia el Gobierno”, dentro de la cual caben infinidad de actividades directa o indirectamente relacionadas con el sector público”.

 

BankHacker Opina sobre el B2E

Elena Traviesa Suárez

http://www.bankhacker.com/entrevista-B2E.phtml

La página publica una entrevista realizada a la empresa BanHacker, la cual es una de las principales actualmente en lo que tiene que ver con la nueva estrategia de gestión empresarial B2E (Business to Employee). Cita que: “El B2E surge en un momento en que las empresas comienzan a entender que el poder no pasa por acaparar información, sino por compartirla con el empleado. Se trata de una evolución de los servicios de gestión de Recursos Humanos (RRHH), que hace extensible la toma de decisiones a toda la plantilla”.

 

El  B2E Busca su Nicho de Mercado

Juan Corredor

http://www.baquia.com/com/20001005/art00015.print.html

Realiza un análisis sobre el B2E y la relación que pudiera surgir entre negocio y empleado con esta estrategia. . Los mercados y portales B2E empiezan a hacer realidad el viejo sueño de la oficina virtual, donde ya no hay toneladas de papeles, formularios extraviados ni burocracia paralizada porque los documentos clave no aparecen. Adicionalmente, realiza una análisis sobre el ahorro en costos para las empresas, así como menciona cuáles son las empresas que han tomado la mayor iniciativa en este tema.

La Red Cambia las reglas

Alfons Cornella

http://www.uoc.edu/web/esp/art/uoc/cornella0402/cornella0402.html

Se toca el tema sobre “La red cambia las reglas”, como parte de una publicación del libro Infonomia.com. En este sentido se habla sobre algunas estadísticas en el uso de internet, las diferentes formas de hacer negocio (B2B, B2C, C2C, C2B, etc), y pasa a analizar cada una de estas formas de negocio, su pasado, presente y tendencia en el mercado, así como un análisis de factibilidad económica de cada uno de ellos.

 

Comercio Electrónico Vs. Tradicional

http://rlacerna.galeon.com/comercio.html

El artículo conceptualiza el comercio electrónico y posteriormente realiza una comparación con el comercio tradicional, desde el punto de vista de la empresa y del usuario, en la cual toma los aspectos de tiempo, dinero y alcance. Asimismo, conceptualiza cada uno de los tipos de negocios facilitados hoy en día por internet, entre los cuales menciona: B2B (business to business) , B2C (business to consumer) , B2A (business to administration), C2A (consumer to administration), C2C (consumer to consumer) y C2B (consumer to business).

 Comercio Electrónico en Venezuela

Cámara Venezolana de Comercio Electrónico

www.conindustria.org/LorenzoLara.pdf

Se trata de un estudio realizado por la cámara venezolana de comercio electrónico, en el que analiza la situación actual del mercado de bienes y servicios en los mercados digitales, tomando en cuenta todos los tipos de negocios. De este estudio se extraen dos grandes conclusiones: la oportunidad para nuevos actores y roles y que la grieta digital produce un desafío para la acción coordinado del sector público y privado.

 

 

Preguntas para la Dinámica

 

  1. Cuáles son las posibles fuentes de ingreso al tener un portal en internet con funciones de B2B?.
  2. Cuáles son las dos posibilidades para tener un establecimiento virtual B2C?.
  3. Cuáles son los medios de erradicación de riesgos para la violación del derecho a la libre competencia en el mercado B2B?.
  4. El interés en el B2B de las empresas españolas, según el estudio estadístico de Barómetro de Inversión y Tendencias del Comercio Electrónico B2B en España, es de:
    1. 0 %
    2. 23%
    3. 45%
    4. 77%
    5. 100%
  5. Nombre los motivos por los cuales las PYMES no están empleando masivamente los e-marketplaces.
  6. Qué significa aceptar la esponsorización:
    1. Interesarse por los datos personales, gustos y preferencias de los usuarios de la comunidad P2P
    2. Las aplicaciones con las que los diferentes participantes acceden a los recursos pueden ser al mismo tiempo plataformas de marketing permisivo
    3. Intercambio de archivos de forma descentralizada
    4. Comunidades donde las tareas de investigación sean de suma importancia
  7. El C2C ofrece la posibilidad ofrece la oportunidad de hacer negocio en cualquier momento o lugar, a través de dispositivos móviles? Explique:
    1. Verdadero
    2. Falso
  8. Según Daniel Burgos, cuál es el significado de N2N?.
  9. Cuál es el significado de Vortal?
  10. Cuáles de las siguientes empresas dio nacimiento a las subastas por internet?.
    1. Amazon.com
    2. eBay
    3. Yahoo
    4. Microsoft
  11. Según Microsoft la tecnología B2E ha permitido ahorrar 40 millones de dólares en un año por la menor utilización de formularios en las empresas.
    1. Verdadero
    2. Falso
  12. Según  Cornella, cuáles son las razones por las cuales el B2B encuentra menos dificultades para su expansión?.
  13. Según Cornella son más de 360 millones las personas con acceso a la red en el mundo. Existen en la actualidad más de 2.500 millones de p. web, y cada día se unen a esta horda más de 5 millones de páginas:
    1. Verdadero
    2. Falso
  14. Nombre las ventajas para el usuario según http://rlacerna.galeon.com/comercio.html, del comercio electrónico frente al tradicional.
  15. Según la cámara venezolana de comercio electrónico, qué porcentaje de internautas venezolanos han comprado algo por internet?:
    1. 10%
    2. 15%
    3. 20%
    4. 25%
    5. 50%