REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE EDUCACION

UNIVERSIDAD VIRTUAL “YACAMBU”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TRABAJO 1

 

ORGANIZACIÓN Y COMPETITIVIDAD.

 

(LA EMPRESA COMPETITIVA)

 

 

 

 

 

                                                                                                 

 

 

 

 

                                                                                                     

 

                                                                                                                                                                                  ALUMNO:

                                                                                                                                                                                 JOSE A. PIÑERO

 

                                                                                                                                                                                 PROFESOR:

                                                                                                                                           CRISTIAN FOSSA

 

 

Caracas, 26 de Enero de 2006

 

 

 

 

LA EMPRESA COMPETITIVA

 

Nombre: DAT de Venezuela (Detección Anti Terrorista de Venezuela)

 

Naturaleza: Compañía Anónima

 

Actividad: DAT de Venezuela empresa líder en su área, es una compañía que ofrece el estudio de la situación y evaluación de los problemas de seguridad Global, fue establecida en el país en el año 1992 por especialistas israelíes provenientes de la casa Matriz, DAT Internacional.

 

Área de influencia: Protección a instalaciones, personalidades y vehículos. Su respaldo incluye medios tecnológicos y físicos, personal y entrenamiento, servicio técnico y una amplia gama de modalidades en servicios de protección, ofreciendo como resultado la efectividad y comodidad del cliente ante un único asesor en materia de seguridad.

 

Visión

 “Posicionarnos en el mercado como una empresa pionera en la presentación de soluciones innovadoras en materia de seguridad, medios tecnológicos, y servicios de protección personal, empresarial e industrial.”

 

Misión

“Somos una empresa de Seguridad Global que abarca todos los procesos de protección empresarial y personal, con el fin de garantizar competitivamente la seguridad de nuestros clientes a nivel nacional.”

 

Valores

Innovación: Actitud proactiva ante la generación de nuevas tecnologías y nuevos productos.

Integridad: Actitud ética, honesta, responsable, equitativa y proactiva hacia el trabajo y hacia la sociedad.

Orientación al mercado: Satisfacer las necesidades de las personas, industrias y clientes de manera consistente.

Orientación a resultados y eficiencia: Actuar oportunamente ante los cambios del entorno, siempre guiados por la visión, misión y valores.

Reconocimiento continuo al logro y la excelencia: Fomentar y reconocer constantemente entre los trabajadores la excelencia y la orientación al logro.

 

OBJETIVO FINANCIERO

Garantizar la diversificación de los productos, de los mercados, reducción de costos.

Garantizar el incremento de capital invertido por los accionistas.

Garantizar el manejo eficiente del dinero (ingresos, inversiones, compromisos de pagos, rentabilidad).

 

 

OBJETIVO PRODUCCIÓN

Cumplir eficientemente los compromisos adquiridos con nuestros clientes tanto en calidad como en tiempo de servicio, garantizando la satisfacción del cliente.

 

OBJETIVO MERCADEO

Investigar, Controlar, Evaluar y Analizar las acciones, tácticas y estrategias adoptadas en el plan para lograr la introducción del producto de una forma eficaz y eficiente al mercado venezolano.

 

OBJETIVO VENTAS

Cumplir las metas pautadas por la Gerencia General en cuanto a la colocación y facturación del producto.

 

OBJETIVO RECURSOS HUMANOS

Proveer, integrar, motivar, desarrollar y conservar el talento humano; creando un medio ambiente de trabajo que brinde a su gente una permanente satisfacción.

 

SUB-COMPONENTES DEL OFFERING:

 

Prevención de Pérdidas: Controlar, supervisar y proteger los bienes y/o productos de fábricas o tiendas.

Protección a Instalaciones: Desarrollar planes de seguridad y protección para fincas, centros comerciales, quintas, edificios e industrias, combinando medios tecnológicos y respuesta humana, adaptándose a las necesidades del cliente y a las características especificas de cada instalación.

Protección a Personalidades: Servicio de protección a personas VIP y sus familiares.

Seguridad de la Información: Busca bloquear el acceso a los delincuentes informáticos, protegiendo a la empresa de ser víctima ante el ataque de hackers.

Satelicar (GPS): Protección a vehículos en situaciones como hurtos, atracos o secuestros mediante la instalación de una pequeña unidad bidireccional en el mismo.

Formación y Capacitación de Cuerpos de Seguridad y Protección: Ofrecer el desarrollo de planes de protección, y capacitación de cuerpos de seguridad existentes.

Blindaje: Ofrecer niveles de protección adecuados a la necesidad del cliente, garantizando un alto nivel de resistencia balística.

 

Fortalezas:

  • Atributos del producto y servicio
  • Ubicación geografica de la empresa
  • Satisfacción de los clientes tradicionales
  • Experiencia técnica
  • Conocimiento del producto
  • Conocimiento de la competencia.

 

Diagrama

 

 

 

 

 

 

INFOGRAFIA:

 

40 Herramientas para mejorar la competitividad

 

http://www.programaempresa.com/empresa/empresa.nsf/paginas/8BAC3F2128FC6810C1256EBB0030F575?OpenDocument

 

En este artículo se habla del  objetivo de actuar en la mejora de la competitividad de las empresas ofreciendo un conjunto de iniciativas que les ayuden a conocer, asimilar e implantar los mejores instrumentos y modelos innovadores de gestión empresarial.

 

Cómo hacer su empresa competitiva

 

http://www.microsoft.com/spain/empresas/ayudas/empresa_competitiva.mspx

 

La información se refiere a las características generales de las plantas, la tecnología y calidad de los procesos y productos, las políticas de recursos humanos, los sistemas de incentivos y la organización del trabajo, las relaciones que mantienen las empresas con proveedores y clientes, y los datos básicos de la empresa matriz

 

 

 

Competitividad en la empresa

 

http://www.espaciopyme.com/EspacioPyme/BaseDocumental.nsf/0DBE52850AF9B85DC1256AD400587BEE/$File/Competitividad%20en%20la%20empresa.pdf

Este articulo trata de cómo conseguir el incremento de las ventas, el aumento y fidelización de clientes, la reducción de costes, etc. y demostrar que dependen en gran medida de cómo estén enfocadas las distintas áreas de la empresa para convertir esta en una empresa competitiva.

 

 

 

 

BIBLIOGRAFÍA:

 

Performance Management; Gary Cokins

 

 

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