CAPITULO I
EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Tradicionalmente, las
redes de voz están separadas de las de datos, por lo que los administradores de
redes siguen pensando en dos redes separadas como solución a las
comunicaciones, pero eso es algo que ha ido cambiando muy lentamente al
transcurrir el tiempo.
La integración de voz y datos en una
red corporativa ofrece una serie de ventajas para el administrador de la red,
como es el disponer de una infraestructura común de acceso y transporte y un
sistema único de gestión, como lo afirman las empresas BTW
SA. , Cossio y Cía Ltda.
En el aritculo "Integración de Voz y Datos"
muestra como en una red digital y medios de conmutación son capaces de tratar
cualquier tipo de información gestionada con "Calidad de Servicio"
QoS.
Para garantizar la
calidad en la red ya sea de voz y de datos se requiere la implementación de un
conjunto de estándares, mecanismos y políticas de calidad en la empresa; el
caso en estudio se orienta a la búsqueda de un plan estratégico para
implementar Calidad de Servicio en
Por lo que se plantea un PLAN
ESTRATEGICO PARA IMPLEMENTAR CALIDAD DE SERVICIO A
OBJETIVOS
OBJETIVO
GENERAL:
Desarrollar Plan Estratégico para
Implementar Calidad de Servicio a
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS:
1. Caracterizar el tráfico de acuerdo a las
aplicaciones manejadas por los usuarios y su prioridad.
2. Analizar la situación actual del Tráfico de
datos de
3. Diseñar un Plan Estratégico para implementar
Calidad de Servicio.
4. Implementar el plan de Calidad de Servicio en
JUSTIFICACIÓN
El creciente cambio
tecnológico y la indiscutible necesidad de estar a la par con la tecnología ha
motivado a que la empresa requiera de un Plan Estratégico para Implementar
Calidad de servicio en su Red ya que actualmente no cuenta con ella lo cual
esta afectando el factor disponibilidad de la red. Actualmente los Distritos
como PLC, Centro y Occidente ya tienen implementado
políticas de Calidad de Servicio en toda
Las aplicaciones que se
manejan están consiguiendo ser cada vez más exigentes. Las denominadas críticas
constructivas de los usuarios principales requieren cada vez más calidad,
confiabilidad, y asegurar la puntualidad en la entrega. Un ejemplo claro de
ello son las aplicaciones de voz o vídeo, las cuales deben ser cuidadosamente
dentro de una Red del IP para preservar su integridad. Además es necesario
tener en cuenta que el tráfico no es predecible, ni constante, si no que
funciona a ráfagas, produciéndose en ocasiones picos máximos de tráfico que son
los causantes, en parte, de la saturación de la red. Ejemplos clarificadores de
este tipo de tráfico es el producido por el mundo Web, el correo electrónico y
las transferencias de ficheros, que son virtualmente imposibles de predecir.
Las Políticas de Calidad
de Servicio (QoS) permitirá los administradores de red del Distrito Norte MUN
de P.D.V.S.A: Manejar las aplicaciones sensibles al jitter,
como las que manejan audio y vídeo. Manejar el tráfico sensible al retardo,
como la voz en tiempo real. Así como el control de pérdidas en los momentos en
los que la congestión sea inevitable. Y uno de los beneficios principales
lograr que la disponibilidad del servicio sea el mas
optimo.