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Javier Díaz, Ana Paola Amadeo y María Alejandra Osorio |
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Con el fin de organizar las actividades, sin recargar a
los profesores excesivamente y sin afectar su relación con los estudiantes
que atienden presencialmente los cursos, se incorpora la figura de un tutor,
el cual no solamente será responsable del web site del curso, sino
también programara las tareas desarrolladas en el mismo, sin perder de vista
a los estudiantes y a los profesores, moderara las listas de interés, y los
grupos de interés, las tele conferencias, el etc.. En detalle este artículo
se centra en la evolución de las herramientas y de la metodología utilizada
en nuestro «Magíster», como resultado de diversos factores como: la
diversidad de audiencia de los cursos, problemas que surgen por la pobre
infraestructura en las comunicaciones en varias regiones y las desventajas de
ciertas herramientas específicas. También incluimos (por el motivo de la
brevedad) una explicación abreviada de las diversas herramientas evaluadas y
utilizadas en los cursos. Este trabajo finalmente muestra y concluye de cómo una
combinación de herramientas económicas usadas y manejadas correctamente se
puede utilizar para satisfacer las necesidades de un curso de postgrado de
educación a distancia y expandir los horizontes de los alumnos respectivos. Estructura del curso del máster de redes Para una mejor descripción del «Magíster» (incluyendo
información general, la estructura del curso, los profesores involucrados, el
equipamiento utilizado en los laboratorios, etc), se recomienda conveniente
la consulta de la dirección http:// www.linti.unlp.edu.ar. Usualmente el profesor prepara las diferentes clases del
curso en PowerPoint, proveyendo material de referencia como RFC’s [1],
tutoriales [2],
archivos .TXT [3]
o archivos .RTF [4]
o referencias a sitios web. Los mismos son entregados con anterioridad
a los estudiantes de la fecha prevista por cronograma. El «Magíster de Redes», recientemente acreditado por la
CONEAU [24]
tiene en su modalidad presencial in número de
alumnos constante. |
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Inicio Las actividades a distancia, inicialmente, se encuentran
relacionadas con inscripción, organización de las clases( teoría y práctica),
la supervisión continua de la actividad de los estudiantes ( por medio del
logging y la entrega de los resultados de los ejercicios enviados por el
profesor) y evacuación de consultas (vía e-mail e IRC). Estas actividades se
complementan con práctica de laboratorio intensivo (llevas a cabo durante
fines de semanas) y exámenes finales presenciales. Desde 1997, por requerimiento de profesores de las
Universidades Nacionales de Entre Ríos y Mar del Plata y Técnicos de la Red
de Interconexión Universitaria (RIU [5]),
se decidió comenzar con una modalidad semi-presencial, reduciendo la
necesidad de viajar para tomar los cursos (exclusivamente para practicas
intensivas de laboratorio y la evaluación final). En esta primera experiencia
se utilizaron solamente herramientas de comunicación asincrónicas (e-mail). Evolución La inserción de la WWW como medio para distribuir el
material de los cursos, genero una nueva etapa en la actividad a distancia.
Los materiales se enriquecieron con la utilización de nuevas herramientas
como IRC, referencias externas de interés, simuladores de protocolos de
redes, grupos de interés, etc. A partir de agosto de 1998 la inscripción se extendió
para profesionales y profesores de las universidades nacionales con conexión full
Internet, utilizando RIU o RETINA [6],
y un conjunto de condiciones que permitan un control mas estricto de las
actividades del alumno:
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La modalidad de comunicación en la cual se basa el
aprendizaje condiciona el diseño y la estructura del curso. Los recursos
utilizados deben adaptarse al alumno y a la disponibilidad de las nuevas
tecnologías por parte del mismo. Los materiales utilizados son impresos, libros,
audiovisuales e informáticos. A continuación se presenta una breve
descripción de los mismos.
Metodología Para acceder al web site, el alumno debe estar
definido como usuario de un servidor NT, y accederá a carpetas y archivos
específicos (dependiendo del curso que este tomando).
Inconvenientes encontrados
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Para poder extender la experiencia a otros cursos,
actualmente se están analizando herramientas de courseware a fin de obtener
una administración mas simple (WebCT [18],
Top Class [19],
Learning Space [20])
y agregar herramientas para facilitar los talleres prácticos por internet (Authorware
[21],
Netmeeting [22],
CuSeeMe [23]).
Ambos puntos tienen como objetivo expandir y profundizar la modalidad a
distancia. WebCT: es una herramienta
que facilita la creación de entornos educativos sofisticados. Provee un
conjunto de herramientas para facilitar el aprendizaje, la comunicación y la
colaboración entre los estudiantes y el Instructor y un conjunto de
herramientas administrativas para asistir a este último en el proceso de
monitoreo de los alumnos. Learning Space: es
un conjunto de templates de Lotus Notes que permite adaptar
este producto a los requerimientos de la educación a distancia. Top Class: es una
herramienta para la implementación y administración de cursos basados en web.
Fue seleccionada como la mejor herramienta para implementar cursos basados en
web por la revista PC Week en 1999. A continuación se presenta una comparación de dichos
productos evaluando el soporte para las funciones: presentación de contenidos
multimedia, trabajo cooperativo y evaluación. En las tablas se utilizan las siguientes abreviaturas: |
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Trabajo cooperativo,
definido a partir de tres dimensiones: comunicación, cooperación y
coordinación: La primera de ellas se establece de dos maneras posibles, en forma sincrónica o asincrónica. La cooperación está dada por mecanismos de
actualización, los cuales permiten al instructor actualizar el contenido de
los cursos y a los alumnos compartir notas y comentarios; aplicaciones
compartidas y soporte para la investigación como índices, buscadores y glosarios.
La evaluación: incluye los distintos formatos para implementar
exámenes y auto evaluaciones y el soporte para correcciones en línea. Authorware: Es una
herramienta que permite desarrollar componentes multimediales. También puede
ser descrita como una herramienta courseware. Netmeeting: Es una
herramienta de videoconferencia, utilizando equipamiento windows compatible,
contribuye en apoyar el trabajo colaborativo por medio de video y
audioconferencia, chat, pizarra electrónica, directorio de internet a fin de localizar
personas pertenecientes a una lista previamente especificadas que están
conectadas a internet en el mismo instante, transferencia de archivos,
compartir aplicaciones y seguridad. CuSeeMe: Es una
herramienta desarrollada para facilitar la comunicación de audio y video y
colaboración de datos a través de internet. Es mejor que Netmeeting pues
entre reflectores genera una única tasa de transferencia y permite que
múltiples usuarios participen de una conferencia sobre internet. Soporta
múltiples plataformas, incluyendo Windows 95/98/NT, Sun Solaris y
Red Hat Linux. Además de las cuestiones técnicas debe tomarse en cuenta
el factor costo de estos productos, antes de su adopción para la
implementación de una serie de cursos a distancia. Por otra parte el hecho de
usar formatos propietarios condiciona la integración con productos o sistemas
open source de internet. |
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Las siguientes consideraciones serán tomadas en cuenta en
la planificación del próximo curso:
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Rivera, M. (1999): «Las tecnologías
educativas en la Educación a distancia». UNED-CREAD.X Congreso
internacional sobre Tecnología y educación a distancia. Tomo I. El estudiante
de la Educación a Distancia en la Perspectiva del Nuevo Milenio. Costa Rica, pp. XXXI – XXXVIII. Garcia Aretio, L. (1999): «De la teoría
del dialogo a la practica». UNED-CREAD.X Congreso internacional
sobre Tecnología y educación a distancia. Tomo I. El estudiante de la
Educación a Distancia en la Perspectiva del Nuevo Milenio. Costa Rica, pp. XIII – XXIX. Cruz Muñoz, A. (1999): «La experiencia
de los académicos en la aplicación de una herramienta de trabajo
colaborativo: El caso de Learning Space en la UNED de Costa Rica». UNED-CREAD.X
Congreso internacional sobre Tecnología y educación a distancia. Tomo I. El
estudiante de la Educación a Distancia en la Perspectiva del Nuevo Milenio. Costa Rica, pp. 161-169. Bates, AW. (1999): Technology,
open learning and distance education. Ed. Trillas. México, pp.233-290. CREAD-UAL. (1999): III Jornadas
de Educación a distancia. Desde el libro al Satélite: Una contribución a la
equidad de la educación del Tercer Milenio. Chile. Shneiderman, Ben.(1998): Designing the
user Interface. Strategies for effective human computer interaction. Ed. Addison Wesley. USA, pp.477-508 Porter, Lynnet R. (1997): Creating the
virtual classroom. Distance learning with the internet. Ed. Wiley Computer Publishing.NY. |
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