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Antonio Aracil García y Vicente Francés |
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Dicha experiencia se inicia en 1995 con la puesta en
marcha de un centro de recursos para la formación, con el apoyo financiero
del IMPIVA de la Generalitat Valenciana, en el que se plantea como núcleo
fundamental el desarrollo de una plataforma de servicios para la formación a
distancia a través de internet. Considerando el papel de esta Fundación de interrelación
entre el mundo académico y el entorno socioeconómico, este centro de
servicios, denominado Aula Virtual, se concibe con un doble objetivo: 1. Dar apoyo y soporte para la puesta en marcha de cursos
de postgrado y de especialización de la Universitat de València a través de
la utilización de las nuevas 2. Promover el desarrollo de una oferta de acciones
formativas a distancia basadas en la web dirigida fundamentalmente a
profesionales de empresas para favorecer su acceso a la formación. La estrategia de desarrollo del Aula Virtual de la
Fundación se ha basado en las siguientes acciones: a) Definición
del equipamiento técnico y de los recursos humanos necesarios para su
implantación b) Metodología
de desarrollo de los cursos de formación a distancia c) Desarrollo
de una metodología de impartición y seguimiento de las acciones formativas |
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La vertiginosa evolución de las tecnologías de la
información y de la comunicación provoca la rápida obsolescencia de los
equipamientos técnicos necesarios para la puesta en marcha de proyectos de
teleformación basados en internet. Por ello es muy importante plantearse
desde el principio la adquisición de equipos que vayan a servir, al menos a
medio plazo (3 años), y que por otro lado permitan concentrar los esfuerzos
en aquellos aspectos más importantes de la formación a distancia basada en la
web (necesidades del público objetivo, estrategias de
aprendizaje,etc.). Además, el equipamiento ha de permitir que cualquier
modificación o actualización técnica posterior no afecte al usuario final en
términos técnicos. En nuestro proyecto, el equipamiento adquirido fue de 2
Workstation Indy de Silicon Graphics (UNIX) que actualmente continúa
realizando sus funciones, aunque con el apoyo de otro servidor Windows NT. En cuanto a los recursos humanos del Aula Virtual
dedicados a la puesta en marcha del proyecto, se contó inicialmente con un
responsable del proyecto, un pedagogo y un técnico informático. Este equipo
está actualmente compuesto por: Un coordinador |
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La metodología utilizada por el Aula Virtual para la
producción de materiales de formación a distancia basados en la web
está orientada a las necesidades del público objetivo. El proceso
metodológico se divide en dos fases principales: 1. Concepción y análisis de viabilidad 1.1. El punto de partida suele ser una propuesta de
acción de formación basada en una necesidad más o menos definida. 1.2. Con el objeto de verificar la viabilidad de la
propuesta, se ha desarrollado un formulario en el que se describen en detalle
las necesidades, objetivos, destinatarios, etc. Esta propuesta debe, además,
estar soportada por información objetiva (análisis de necesidades previos,
informes sobre el estado del arte, tendencias del mercado, demandas futuras,
notas de prensa, etc.). 1.3. Dicha información se analiza considerando los
siguientes factores: Innovación:
¿Existe ya una oferta formativa en esta área? ¿Cuál es el valor añadido del
proyecto? ¿Qué ventajas competitivas ofrece? Esta información y el análisis de los factores deben
proporcionar la suficiente información para tomar una decisión sobre la
viabilidad del proyecto. |
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2.1. El primer paso en el proceso de desarrollo es la
constitución de un equipo de trabajo. Este equipo está integrado, al menos
por las siguientes figuras: Coordinador del proyecto/Director: Gestión (responsable del equipo de trabajo,
presupuestos, reuniones, calendarios, etc.) 2.2. Una vez constituido el equipo de trabajo, y
definidas las funciones de cada uno, se inician las siguientes fases: Definición precisa de los objetivos de aprendizaje. Estas fases, aunque expuestas de forma lineal, están
sujetas a continuas revisiones y feedback durante su puesta en marcha
y desarrollo. Una vez desarrollado el material de formación a distancia
basado en la web, es experimentado por un grupo reducido de usuarios
seleccionados con el objeto de mejorar aquellas cuestiones que no respondan a
las necesidades reales. Paralelamente, el material es evaluado por expertos
externos, tanto en lo que a contenidos y diseño pedagógico se refiere. Todas
estas aportaciones adicionales contribuirán a una mejora de la calidad del
producto final (Véase la figura 1). |
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Cada uno de los cursos desarrollados va a tener sus
propias características particulares en función del análisis previo realizado
y de las necesidades específicas a las que intenta responder. Por tanto, el
nivel de integración de cada uno de los cursos en la web va a ser
diferente. De hecho en los cursos desarrollados en el Aula Virtual podemos
encontrar algunos en los que solamente el intercambio de información y
comunicación entre participantes se realiza en la web, mientras que
los materiales de formación están en soporte papel; y otros en los que el
nivel de integración en la web es máximo, y todos los recursos están
disponibles en todo momento en internet. En todo caso, la puesta en marcha de un curso de
formación a distancia basado en la web debe contemplar la
participación activa de, al menos, las siguientes figuras (Véase la figura: 2): Coordinador/Director:
Responsable del seguimiento global del curso y de todas las figuras que
interviene en el mismo. |
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El Aula Virtual de la Fundación inició en 1997 el
desarrollo de los tres primeros cursos de formación a distancia basados en la
web, produciéndose durante el año siguiente su lanzamiento e
impartición. Actualmente un total de 369 profesionales de 180 empresas
se han formado a través de estos cursos de formación a distancia. En relación
a los profesores/tutores de los cursos, han participado un total de 110, de
los cuales 65 son profesores de la Universitat de València y 45 profesionales
externos. Uno de los aspectos clave en todo el proceso es la
certificación o acreditación de la formación recibida. Por ello, actualmente
los cursos del Aula Virtual cuentan con el reconocimiento como cursos de
postgrado y especialización de la Universitat de Valencia, emitiéndose al
finalizar la acción formativa un certificado o diploma de aprovechamiento. La valoración global realizada por los alumnos
participantes en los cursos sobre diferentes aspectos de los mismos aparece
reflejada en la siguiente gráfica. Durante el año 2000 la oferta prevista de cursos de
formación a distancia del Aula Virtual de la Fundación será de 12 cursos de
corta duración (entre 40 y 150 horas) y 4 másters (de más de 400 horas de
formación). |
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