SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN

 

 

AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS CORPORATIVOS PARA LA GERENCIA DE MOVIMIENTO DE CRUDOS DE LA EMPRESA PETROZUATA

 

 

CAPITULO I

 

1.1.- Planteamiento del Problema

 

            Durante los ultimos 10 años, el mundo de la automatización se ha movido en la dirección de lograr una mayor y mas efectiva integración de información a traves de los distintos niveles que conforman una corporación o empresa. Anteriormente, existia una frontera bastante marcada entre los sistemas de control de procesos industriales y las plataformas de sistemas instaladas a nivel corporativos. El primer grupo tiene el proposito de lograr la operación de los procesos industriales de la manera más eficiente y segura posible, teniendo como guia los indices de producción predeterminados a nivel gerencial y el segundo grupo se dedica a tareas de orden más "administrativo", como manejo de nominas, contratos, costos operativos, ganancias, etc.  La falta de conexión entre estas dos "islas" de automatización incidia en tomas de decisiones que en muchos casos, carecian de algunos escenarios o variable importantes, lo cual generaba resultados deficientes o no esperados, no cumplimiento de las expectativas generadas y falta de entendimiento entre las personas que laboraban en cada una de las islas y   que debian interactuar entre ellas.

           

            Esta tendencia actual la podriamos ver como "subir" la información de procesos al grupo gerencial y "bajar" las información que se maneja a nivel de gerencia media y alta al grupo de operaciones de una manera rapida, eficiente y confiable. Esto persigue que todos los niveles de una corporación "Hablen el mismo idioma". Hoy dia podemos ver ejemplos interesantes de esta tendencia, como lo es el caso de sistemas de control SCADA o DCS soportandose sobre sistemas de bases de datos relacional como Oracle o Sybase, manejo de estos sistemas a traves de portales web como Netscape o Internet Explorer, asi mismo, sistemas de gestion administrativa como SAP R/3, permiten agrupar en una sola "suma", datos que parecen tan disimiles como las horas hombres usadas por un tecnico de mantenimiento para reparar un equipo con el costo de permanencia de un material "stock" en los almacenes de la empresa.

 

            Petrozuata, como empresa que busca mejorar continuamente sus parametros de competitividad y efectividad, no escapa a esta tendencia tecnologica. De hecho, una de sus gerencias operativas, la gerencia de Mejoramiento de Crudo, instaló en su fase de arranque, una plataforma de sistemas para "Manejo del Negocio", denominadas ISP (Information System Platform), la cual esta conformada por una "suite" de software que le permiten a los usuarios del sistema gerenciar los activos de la planta en tiempo real mediante operaciones de Balances de masa, programación de operaciones, analisis de laboratorios, reportes de producción, proyección de datos, analisis estadisticos de variables, todo esto, alimentado de la data real de proceso, proveniente de los sistemas de control de planta, lo cual permite que todas estas acciones puedan dar resultados y analisis inmediatos, incrementando de esta manera los tiempos de respuesta de culaquier proceso de toma de decisiones.

 

            El exito obtenido por el proyecto ISP dentro de la gerencia de Mejoramiento de Crudo de Petrozuata, ha llevado a que otras gerencias operativas de la empresa, se interesen en mejorar su "performance" de manera similar, siendo una de ellas la gerencia de Movimiento de Crudos, cuyo funcionamiento procederemos a explicar a continuación.

 

Con la finalidad de optimar los recursos financieros en la explotación de petróleo extra-pesado en la Zona Sur del Estado Anzoategui, como parte de las concesiones a las empresas Petrozuata y Sincor, se construyó un oleoducto de 200 Km de largo entre la zona conocida como Zuata ubicada en la población San Diego de Cabruticas y el complejo Jose ubicado en Puerto La Cruz.

Este oleoducto es administrado por la organización de Movimiento de Crudos, la cual opera como una unidad de Petrozuata y tiene como finalidad proveer a las empresas ya mencionadas los servicios de transporte de crudos y diluente a través de las líneas de crudo diluido y diluente obteniendo máxima ganancia y completa satisfacción de los clientes Petrozuata y Sincor.

El Oleoducto conocido como Zuataducto construido para transportar el crudo diluido desde la zona de producción hacia el Upgrader en Jose y diluente desde el upgrader hacia la zona de producción, posee las siguientes características:

 

TUBERIA DE CRUDO DILUIDO 20 “

( 200 Km )

 

 

 

 

 


TUBERIA DE DILUENTE 36”

 

Para llevar a cabo las operaciones de transferencias a través del Zuataducto se requiere de una minuciosa programación de los lotes y tamaños de estos lotes de crudo diluido y diluente que deben ser transferidos desde / hacia Jose y los campos de producción. La base estratégica sobre la que debe estar basada la programación del Zuataducto consiste en la máxima ocupación diaria / mensual de las tuberías de transferencias. De igual manera debe fiscalizarse con precisión los volúmenes transferidos, ya que estos valores deben ser reportados al Ministerio de Energía y Minas mensualmente y son utilizados para el proceso de facturación a las operadoras Petrozuata y Sincor.

 

            Las operaciones de movimiento de crudos a traves del sistema de oleoductos, se llevan a cabo en forma automatizada mediante el uso de un sistema SCADA (Sistema de Adquisición de datos y Control Supervisorio) mediante el cual se realiza un monitoreo y control en tiempo real de todas las variables del sistema, como volumenes de crudo bombeados y recibidos, parametros de calidad del crudo, temperaturas, presiones, etc.

 

Actualmente, estos datos manejados en forma automatica y en tiempo real desde el Sistema SCADA, deben ser "trasladados" de forma manual desde los centros de control en sitio hacia las oficinas corporativas (sea via e-mail, reportes impresos, fax, etc.) para que alli sean ingresados en forma manual en reportes y base de datos de manera de obtener los reportes finales de producción fiscal y generar la programación base para la operación y administración del sistema.

 

Este proceso de transcripción manual de los datos genera muchos problemas debido a los altos tiempos que deben invertirse para la verificación y corrección de datos ingresados manualmente, retrabajo por perdida de información (mucha de la información es enviada por sobres y valijas) y en terminos generales el proceso no permite obtener la eficiencia necesaria en la obtención final de la información requerida.

 

Un ejemplo de esto es el reporte de Crudo Fiscalizado, el cual debe ser entregado al Ministerio de Energia y Minas (MEM) en forma mensual y que a manera general contiene el volumen total de crudo extrapesado obtenido desde los yacimientos de la faja del Orinoco y que sirve para calcular las regalias que Petrozuata (y Sincor) deben entregar al fisco nacional. Los datos de este reporte nacen en un equipo de medición y control denominado "Computador de Flujo", el cual mide directamente los volumenes de crudo que son transportados por el oleoducto. Una vez que se finaliza una cierta cantidad de volumen o "lote", se envia un comando desde el Sistema SCADA para que ocurra un fin de lote. En ese momento el computador de Flujo genera un "Ticket" físico a traves de una impresora serial que contiene datos de volumen y calidad del lote finalizado (volumen en barriles, gravedad especifica, temperatura y presión promedios, identificación del lote, compañia dueña del lote entre otros). Aunque los datos impresos forman parte de la base de datos en tiempo real del sistema de control SCADA, deben ser cargados manualmente en una hoja de calculo Excel ubicada en un disco común en la red de la compañia, en donde adicionalmente se cargan datos provenientes de muestras de crudo de ese lote especifico enviadas al Laboratorio de Petrozuata y analizadas con el fin de recalcular el volumen final de crudo medido y cumplir asi con los parametros de calidad exigidos por el MEM y por las normas de la American petroleum institute (API). Se crea una hoja por lote bombeado durante el mes y a su vez todos los lotes son sumados en una hoja reporte final, las cuales son impresas y encarpetadas para su entrega.

 

Cabe destacar que este proceso debe estar completamente libre de errores, para lo cual se invierte bastante tiempo de seguimiento y verificación de datos y calculos por parte del personal de operaciones y del grupo gerencial.

 

Debido a esto, se ha planteado la necesidad de armar una arquitectura de sistemas con el fin de establecer un enlace automatico y en tiempo real de los datos de proceso hacia el ambiente gerencial y corporativo, de tal manera de lograr la automatización de procesos corporativos para la Gerencia de Movimiento de Crudos y obtener de esta manera un proceso mas confiable y efectivo.

 

           

1.2.- Justificación e Importancia

 

            Con la implemetación de este proyecto se pretende cubrir las necesidades básicas de manejo de información por parte de la gerencia de Movimiento de crudos de Petrozuata, con el fin de maximizar la confiabilidad y rentabilidad de sus operaciones, satisfacer las necesidades de las organizaciones clientes (Petrozuata, Sincor, Ministerio de Energía y Minas) y optimizar el proceso de toma de decisiones y analisis desde el punto de vista corporativo y gerencial mediante la implementación de aplicaciónes de de control estadistico e indicadores de gestión que muestren resultados en linea.

 

1.3.- Beneficios

 

            Dentro de los beneficios que se obtendran con la implantación de este proyecto tenemos:

 

 

 

1.4.- Limitaciones.

 

            Desde el punto de vista de implantación, no hay limitaciones visibles, ya que la empresa cuenta con los recursos disponibles (Monetarios, tecnológicos y hora hombre) para llevar a cabo el proyecto.

            Se podrían encontrar limitaciones desde el punto de vista del desarrollo de la interface hacia los usuarios, ya que podria tomar tiempo lograr un manejo y presentación de la información para lograr cumplir 100% con las necesidades de los usuarios.

 

 

1.5.- Objetivo General:

Desarrollar e instalar un arquitectura de automatización de procesos corporativos para la Gerencia de Movimiento de Crudos de la Empresa petrozuata C.A..

 

1.6.- Objetivos Especificos:

 

·        Identificar y determinar los procesos gerenciales y administrativos involucrados en la gestión de la gerencia de Movimiento de Crudos de la empresa Petrozuata C.A. que sean succeptibles de ser automatizados.