Introducción a la red de la Universidad
Centro de Tecnología Informática Ignacio Coupeau, Juancho
Carnicer, Carlos Eslava 15/04/96
Cuando se habla de Internet debe tenerse en cuenta que una cuestión son los programas que permiten el acceso como cliente de un servicio, y, otra ser proveedor de un servicio, para lo que se requiere poner la información, en un formato especial, en las máquinas adecuadas (servidores); varios de ellos están disponibles, por ejemplo, en el CTI.
Toda esta información se integra, en cada Universidad, en un CWIS (Campus Wide Information System), Sistema de Información del Campus. El CTI se encarga de mantener y coordinar el CWIS de la Universidad de Navarra.
La utilización de programas como Gopher, Netscape y Mosaic facilita el acceso a los distintos CWIS existentes todo el mundo.
Dado el número de usuarios de Internet y el número de accesos a los servidores de la Universidad, parece muy conveniente que cada Departamento, Servicio o Centro facilite información con el fin de incluirla en los servidores.
La instalación de un ordenador (o periférico) en la red requiere elementos físicos (hardware ) y unos programas que gestionen los protocolos de comunicaciones (drivers).
Plataforma Servicios Internet
básicos
Macintosh AppleTalk TCP/IP
PC-Windows, NT NetBIOS TCP/IP
Unix TCP/IP TCP/IP
Los
protocolos básicos son los utilizados para acceso a servidores,
impresoras y al correo electrónico de Microsoft. El sistema operativo de
los Macintosh y Windows (FW, NT, 95...) incorpora los programas cliente (de
acceso) necesarios para el acceso a servicios básicos dentro de la red
de la Universidad: sólo será necesario utilizarlos (AppleShare,
FileManager, etc.).Sin embargo, para la utilización de los servicios de Internet, dentro o fuera de la Universidad, se necesita tener siempre instalado el protocolo TCP/IP.
Para obtener y configurar los drivers correspondientes al protocolo TCP/IP debe acudirse al personal del CTI. Los drivers de TCP/IP están disponibles en los servidores, pero su instalación, aunque es relativamente sencilla, requiere asignar un número IP único a cada ordenador. Este número debe construirse según la zona de la red y otros parámetros, y, además, debe quedar registrado en el CTI.
El protocolo TCP/IP establece -por decirlo así- la comunicación, la vía entre dos ordenadores en la red, pero se requiere los programas cliente para acceder a los datos de cada servicio.
De todos los programas existentes, el Netscape y el Mosaic son los más adecuados, pues permiten acceder a la mayoría de servicios: WWW, Gopher, News, WAIS y FTP. Lo más conveniente es, sin lugar a dudas, utilizar el Netscape como interface universal con Internet.
Ejemplos típicos de links suelen ser las bibliotecas: cuando un cliente se conecta a una universidad, uno de los ítems de la lista de recursos suele ser la biblioteca; si el usuario selecciona la biblioteca, el Gopher conecta (salta) automáticamente al ordenador de la biblioteca, abriendo el programa correspondiente para establecer la consulta.
Cada cliente puede confeccionar una libreta o bookmark con la lista de recursos más interesantes o habituales, de forma que puede acceder directamente, a esos recursos, sin consultar de nuevo la dirección a un servidor.
Los servidores web constituyen una red, similar a una tela de araña (web). La navegación por esta red se hace mediante hypertexto. En el Gopher la navegación se hace a partir de una lista de recursos. En el web, la navegación se hace a partir de las palabras o puntos "activos" de un texto o imagen, que tienen asociada una dirección Internet, desde donde se puede acceder a páginas o recursos asociados a ese concepto o idea.
Al igual que el Gopher, cada cliente puede confeccionar una libreta o bookmark con la lista de recursos más interesantes o habituales, de forma que se puede acceder directamente sin consultar de nuevo la dirección a un servidor.
Cualquier programa cliente Web incorpora todas las prestaciones del Gopher. Los dos programas cliente más conocidos son el NCSA-Mosaic y el Netscape.
Hay dos servicios en Internet que pueden resolver esas preguntas por un medio similar al correo electrónico.
Las áreas temáticas o de discusión se constituyen en grupos. Cada grupo viene a ser una dirección de correo electrónico donde las personas interesadas dirigen las peticiones o las respuestas a preguntas de otros. Todos los miembros de un grupo reciben diariamente todos los mensajes, de forma que es posible ver los problemas que surgen y las respuestas. Cuando alguien tiene una duda puede enviarla al grupo correspondiente, donde otros leerán y responderán lo que buenamente puedan... si es que pueden.
Para evitar incrementar el tráfico de correo por Internet se establecen servidores de News y Listservers que centralizan ese tráfico, de forma que cada mensaje sólo llegue una vez a una organización. Por ejemplo, si varias personas están interesadas en lepidópteros, los mensajes llegarán una vez al servidor de News, aunque todas las personas del Departamento de Zoología suelan leer ese grupo.
Los Listservers mantienen grupos de discusión particulares, creados y mantenidos para un grupo de personas que se dan de alta individualmente. Si el grupo tiene mucha aceptación se puede llegar a distribuir por toda la Internet como un grupo de News.
Las noticias llegan a los servidores conectados al servicio internacional de News, de modo que el tráfico sea mínimo: a España llegan a través de RedIris, que las distribuye a Universidades; dentro de cada universidad, el servidor principal las distribuye a los secundarios (si existen).
Los grupos de News pueden ser locales o globales. Las noticias mandadas a un grupo local quedan dentro de la organización, no se distribuyen por Internet. Las noticias enviadas a un grupo global se distribuyen por toda Internet: se requiere un poco de prudencia para no dar trabajo inútil a otros.
Las News las puede leer cualquier usuario con los programas Netscape, Internews, NewsWatcher. Sin embargo, para recibir los mensajes de un Listserver, se requiere la suscripción personal mediante el e-mail.
Además están disponibles servidores de archivos FTP y un servidor de grupos de discusión News.
Los programas cliente podrá encontrarlos en los servidores del CTI en EtherZona Derecho /CTI-NT2:
Programa Gopher Macintosh: /CTI-Servidor-NT/Comunicaciones-Redes/turboGopher
(se recomeinda usar el cliente Netscape)
Programa Gopher Windows: \\CTI-NT2\PCyMAC\Internet
(se recomienda usar el cliente Netscape)
Para más información sobre cómo poner información en los servidores de Internet (WWW o Gopher), dirigirse al CTI:
página www: http://www.unav.es
http://web1.cti.unav.es/paginas/cti.html
e-mail cti@cti.unav.es
Los servidores WWW de la Universidad de Navarra son los siguientes:
Servidor principal (CTI): http://www.unav.es
http://www.cti.unav.es
Servidor CC. de la Información: http://www.mmlab.unav.es
Servidor ETSII (San Sebastián): http://www.ceit.es
Servidor IESE (Barcelona): http://www.iese.es
La dirección del servidor de News es, según se acceda con unos programas cliente u otros, la siguiente:
news.cti.unv.es cuando se accede con los programas específicos para lectura de News, como: Internews, NewsWatcher, etc.
news://news.cti.unav.es cuando se accede con un cliente Web
Los programas cliente se pueden encontrar en los servidores del CTI en EtherZona Derecho /CTI-NT2:
Macintosh: CTI-Servidor-NT/Comunicaciones/news
PC-Windows: \\CTI-NT2\PCyMAC\Internet
Las direcciones y los contenidos de los servidores son:
ftp.cti.unav.es: es un servidor Unix, con programas (binarios) y programas (fuentes) de servidores Internet para ordenadores Alpha-DEC
CTI-Servidor-NT.cti.unav.es: es un servidor Windows NT, con programas y utilidades para Macintosh y PC-Windows
Es posible también acceder, dentro de la red de la Universidad, a las bases de datos en CD-ROM. Para más información sobre este servicio, acudir a la Biblioteca de la Universidad de Navarra:
www: http://www.cti.unav.es/paginas.esp/pamplona/infogral.html
(leer el apartado 5: Bases de datos en CD-ROM)
e-mail: jfvilla@smail01.unav.es
teléfono: 2395 (Subdirector de la Biblioteca)
Los programas, instrucciones de configuración y manuales, se pueden encontrar en los servidores del CTI en EtherZona Derecho /CTI-NT2:
Programa tn3270: /CTI-Servidor-NT/Comunicaciones-Redes/NCSA tn3270
Instrucciones tn3270: /CTI-Servidor-NT/Manuales/intro install tn3270
Instrucciones DOBIS-LIBIS: /CTI-Servidor-NT/Manuales/guía acceso Dobis-Libis
Para la instalación de los drivers TCP/IP, se debe consultar la sección "Qué software básico se necesita".
Además, es posible acceder a algunas de las bases de datos bibliográficas en CD-ROM, desde la red de la Universidad. Por el momento no es posible acceder desde el exterior (Internet).
Gopher: gopher1.cti.unav.es/Universidad de Navarra/Biblioteca/
/Otras Bibliotecas
www: Gopher://cti1.cti.unav.es/spanish/biblio
En la Biblioteca están disponibles directorios de Internet con bibliotecas, universidades, empresas, etc. (D. Frey, R. Adams: A Directory of Electronic Mail Addressing and Networks; O'Reilly & Associates, Inc.)
El correo electrónico MS-Mail permite también intercambiar mensajes con otros usuarios de Internet y de otros sistemas de correo, como el Pop Mail.
Los profesores y empleados, si lo necesitan, podrán contar con cuentas en otros sistemas de correo electrónico como Unix o Pop Mail.
Los alumnos deben llevar un disco (3M, HP, Verbatim o Sony) nuevo, de alta densidad, donde se les instalará el software necesario (PopMail o Eudora).
No obstante, los programas, instrucciones de configuración y manuales, se pueden encontrar en los servidores del CTI en EtherZona Derecho /CTI-NT2:
Eudora (Mac): /CTI-Servidor-NT/Comunicaciones-Redes/Eudora
PopMail (Mac): /CTI-Servidor-NT/Comunicaciones-Redes/PopMail
Eudora (Windows): /PCyMac/Internet/...
El POP Mail requiere tener instalado los drivers del protocolo TCP/IP en el ordenador. En principio, todos los ordenadores de las aulas lo tienen instalado.
El acceso remoto requiere un ordenador conectado a la línea telefónica mediante un modem. Están disponibles varios números de teléfono que "contestan" estas llamadas. El cargo telefónico es para el usuario que llama. El servicio está disponible para ordenadores Macintosh y PC-Windows.
Este servicio está restringido a profesores y empleados de la Universidad: para utilizarlo se requiere contraseña. Para más información acerca de este servicio consultar con el CTI.
* cuando esté autorizado por las autoridades académicas competentes
* cuando esté autorizado por el propietario de la información
* cuando sea requerido por las autoridades civiles
* las contraseñas y cuentas de correo o acceso no deben ser compartidas con otros usuarios
* las contraseñas deben ser de 6 dígitos como mínimo, combinación de letras y números, deben cambiarse con frecuencia y no deben ser DNI, fechas de nacimiento, siglas, etc.
La pérdida de información es responsabilidad del usuario.
No está permitida la utilización de los recursos con fines recreativos. Tampoco deben usarse con fines comerciales.
Si se utilizan las redes de forma indebida o abusiva, se puede estar privando a otras personas de los medios necesarios para desarrollar su trabajo.
Debe evitarse la utilización indiscriminada de imágenes, video, sonidos, etc., puesto que su tamaño afecta notablemente a la capacidad de la línea y perjudica a otros usuarios. En concreto, al conectarse a servidores WWW, debe evitarse el uso de iconos y otros elementos gráficos. La utilización de este tipo de recursos ocupa las líneas desde el servidor de origen hasta el ordenador desde donde se piden.
Para optimizar el tráfico de la red, y por razones de seguridad, los programas cliente deben estar configurados para utilizar los servidores Proxy-Cache disponibles en la Universidad (consultar en el CTI).
Por el mismo motivo, antes de conectarse, de forma individual, a una lista de discusión mediante el correo electrónico, debe asegurarse de que ese grupo no se está recibiendo en el servicio de News. Un mensaje de News se recibe una vez para toda la Universidad, mientras que una lista de distribución manda copias a cada usuario.
Es conveniente seguir estas indicaciones:
* Envíe mensajes cortos. Los usuarios se ven bombardeados con una infinidad de mensajes diariamente; en caso contrario, hará malgastar tiempo y dinero (más espacio en disco, tiempo de transmisión, etc.). Procure no contestar adjuntando todo el mail anterior.
* Intente responder los mensajes de otras personas: se lo agradecerán. Esto no quiere decir que se responda a todos los mensajes que llegan a diario...
* Afine con el título de sus mensajes, facilitará el trabajo de otros. Si tiene varios temas para tratar envíe varios mensajes.
* Lea todo el mensaje antes de contestar. En muchas ocasiones se queda texto sin leer, lo que obliga a nuevas preguntas y re-envíos, y origina bastantes desconciertos y frustraciones.
* Si puede, envíe un breve contexto (unas líneas) de lo tratado en el mail anterior. Por ejemplo, un mail con el texto "De acuerdo.", es bastante desconcertante.
* Firme los mensajes. Puesto que algunos sistemas de mail quitan las cabeceras, su nombre puede no aparecer.
* Recuerde que no siempre es posible expresar los estados de ánimo en un mail, y el conocimiento del estado de ánimo es una parte importante del contexto, y por tanto, de la interpretación. Una cosa manifestada con una sonrisa es totalmente diferente de su expresión escrita. Puede usar símbolos (smiley) para dar pistas:
:-) ;-) >-( 8-O
sonrisa guiño enfado asombro
* En general, el humor y la ironía no funcionan bien con el e-mail. La ironía puede manifestarse con espacios _a d i c i o n a l e s_ o de otro modo, pero recuerde que las mayúsculas suelen emplearse para manifestar un enfado superlativo.
* Evite distribuir mensajes a terceros sin el consentimiento explícito del autor: puede dejarle en muy mal lugar o provocar malos entendidos.