UNIVERSIDAD DE
YACAMBU
VICERECTORADO DE
ESTUDIOS VIRTUALES
FACULTAD DE
CIENCIAS ADMINISTRATIVA
GERENCIA DE
RECURSOS HUMANO
Trabajo con énfasis en las funciones administrativas, con énfasis
en las analogías existentes entre esta y
1.- ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, CON ÉNFASIS EN
En 1962, Alfred D. Chandler propuso un
enfoque de “estrategia inicial”, definiéndola como la determinación de las
metas y objetivos básicos de una empresa a largo plazo, las acciones a
emprender y la asignación de los recursos necesarios para lograr dichas metas.
La planeación estratégica es un conjunto de acciones que deber ser desarrolladas
para lograr los objetivos estratégicos, lo que implica definir y priorizar los
problemas a resolver, plantear soluciones, determinar los responsables para
realizarlos, asignar recursos para llevarlos a cabo y establecer la forma y
periodicidad para medir los avances”. Acle Tomasini,
Alfredo.
Una serie de
investigaciones indican que las organizaciones que aplican los conceptos de la
planeación estratégica son más rentables y exitosas que las que no lo hacen.
Los negocios que aplicaron
los conceptos de la planeación estratégica registraron ventas, rentabilidad y
productividad mucho más alta que las empresas que no planificaban en forma
sistemática. Otro estudio puso en
claro que hasta un 80% de la mejoría que puede registrar la rentabilidad de una
empresa se logra gracias a cambios aplicados al rumbo estratégico de
En la planeación
estratégica los administradores hacen coincidir los recursos de la organización
con sus oportunidades de mercado a un largo plazo (Stanton,
1994).
Los partidarios de la escuela del proceso
administrativo consideran la
administración como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades
que constituyen el proceso
administrativo único. Este proceso
administrativo formado por 4
funciones fundamentales, planeación, organización, ejecución y control.
Constituyen el proceso de la administración.
Una expresión sumaria de estas funciones fundamentales:
ACTIVIDADES
ACTIVIDADES
§
Subdividir el trabajo
en unidades operativas (deptos)
§
Agrupar las
obligaciones operativas en puestos (puestos reg. X depto.)
§
Reunir los puestos
operativos en unidades manejables y relacionadas.
§
Aclarar los requisitos
del puesto.
§
Seleccionar y colocar a
los individuos en el puesto adecuado.
§
Utilizar y acordar la
autoridad adecuada para cada miembro de la admón..
§
Proporcionar
facilidades personales y otros recursos.
§
Ajustar la organización
a la luz de los resultados del control.
ACTIVIDADES
EL CONTROL de las actividades para que se conformen
con los planes.
ACTIVIDADES
Un común denominador de
todos los individuos y organizaciones de éxito es que establecen metas
identificables, realistas pero retadoras y luego formulan planes para
alcanzarlas.
La esencia del administrador,
es alcanzar una meta declarada. Si no se busca un propósito o resultado final,
no hay justificación para la planeación administrativa. Siglos atrás el
filosofo romano Séneca expreso "Si un hombre no sabe a que puerto se
dirige ningún viento le es favorable".
Se puede razonar
ciertamente, todo gerente sabe lo que esta tratando de alcanzar. Por supuesto,
pero desde el punto de vista práctico, los objetivos tienden a perderse en el tráfico
de la actividad administrativa. Sus identidades se obscurecen, la actividad se
confunde con el logro y el énfasis sobre que hacer obscurece por completo lo
que tiene que lograrse. Un buen gerente siempre debe estar haciendo la pregunta
¿Que estoy tratando de lograr? ¿Porque?
Principales tipos de planeación administrativa.
Los gerentes tratan
diariamente con muchos diferentes tipos de planes; algunos se refieren a una
sola actividad o individuo en tanto que otros pertenecen a todo un departamento
o a toda la compañía. Estudiaremos 6 tipos de planes comunes encontrados por los
gerentes con regularidad.
PLANIFICACIÓN
DE RECURSOS HUMANOS
La planeación de
recursos humanos es el proceso de anticipar y prevenir el movimiento de
personas hacia el interior de la organización, dentro de ésta y hacia fuera. Su
propósito es utilizar estos recursos con tanta eficacia como sea posible, donde
y cuando se necesiten, a fin de alcanzar las metas de la organización.
Por otra parte, también
podemos definir a
Este proceso se conoce,
desde hace tiempo, como planeación de mano de obra y, más recientemente, como
Planeación de Recursos Humanos. Tiene como objetivo responder a este tipo de
preguntas:
• ¿Cuántos empleados harán falta en el futuro?
• ¿Qué aptitudes se necesitarán?
• ¿Qué relaciones industriales se requieren?
• ¿Cuál es nuestra existencia actual de mano de obra y capacidades?
• ¿En que proporción perdemos personal debido a la rotación?
• ¿Qué clase de estructura de edad tenemos, y qué queremos?
• ¿Debemos capacitar a nuestro personal o contratar personal capacitado?
Entre los desafíos
internos se encuentran los sindicatos por que RH tiene que tener la capacidad y
la habilidad para conducir las negociaciones entre la empresa y el sindicato ya
que este es de suma importancia como elemento de la empresa, esto es en el caso
de que exista sindicatos dentro de la organización. Unos ejemplos de desafíos
internos del departamento de RH también lo son el negociar paquetes de vivienda
y seguros y todo aquello que tenga que ver con el obrero; asimismo de diseñar
nuevas formas para efectuar la reciente tecnología.
Objetivos de la planeación del Recurso Humano
Los objetivos sociales: Contribuirle a la
sociedad lo que la sociedad le da a ella. La empresa brinda principios éticos y
responsables al público, por ejemplo la no discriminación por la raza, sexo,
religión, etc., además de cubrir necesidades. Cuando las empresas fallan en su
objetivo no solo le fallan a al sociedad sino también generan en la empresa
misma factores negativos que repercuten en el giro de la empresa.
Los objetivos de RH se
encuentran determinados por los objetivos de la organización como un todo, y
esto refleja cada vez más las responsabilidades sociales de las empresas, que
van en aumento y no solo incluyen las responsabilidades tradicionales con los
clientes, empleados y accionistas, sino también las responsabilidades ante la
comunidad y la sociedad en general. El crear oportunidades de empleo para las
personas que se encuentran en desventajas y el proveer de un ambiente favorable
de trabajo y una mayor seguridad financiera solo representan unos cuantos
aspectos, las organizaciones pueden tener una mayor responsabilidad social
Los objetivos corporativos: Tener siempre acciones
que sirvan para llevar a cabo las actividades a que se dedique la empresa. El
administrador debe concentrar su actividad en las metas de la organización, ya
que es el medio para que la empresa logre sus objetivos y él no debe buscar un
fin o beneficio para si mismo, ya que al cumplir con las metas de la
organización cumple él con sus objetivos individuales, como parte de la
organización.
Los objetivos funcionales: Diseñar acciones para
que la empresa realice las actividades especificas a las que se dedica que se
encuentran escritas en el manual de organización y el manual de procedimiento.
Además de tener el objetivo de llevar a cabo esas acciones también debe
contribuir en mantener un nivel adecuado de los diferentes recursos que
necesite la compañía para que no se presente un excesivo e insuficiencias que
exija la empresa, es decir, hacer uso eficiente de las necesidades de la
empresa.
Objetivos de
La planeación ha sido
siempre un proceso esencial de la administración, el creciente énfasis en la
planeación de recursos humanos se torna especialmente crítico cuando las
organizaciones proyectan realizar funciones, ubicar plantas, recortar personal
o clausurar instalaciones de operación.
Hoy en día, casi una
tercera parte de la fuerza de trabajo está compuesta por personas que trabajan
por horas, trabajadores eventuales y empleados independientes.
3.-
ANÁLISIS SOBRE LAS ANALOGÍAS POSIBLES ENTRE
En la planeación del
proceso administrativo, clásica se ha dejado de lado el Recurso Humano, porque
muchas veces se apoya en axiomas artificiales, como considerar que este recurso
es una coacción y no una herramienta competitiva. Esto origina altos costos de
mano de obra, reemplazos insuficientes, escasez de mano de obra, etc. que hacen
que los Recursos Humanos sean considerados un factor importante y difícil de
solucionar.
La planeación de la
empresa trata de identificar varios factores críticos para lograr el éxito de
la organización, a la vez que trata de encontrar el modo de que ésta se sitúe
en mejor posición y esté en mejores condiciones para competir en el mercado. Para ello, el proceso de planeación administrativa ofrece:
Una formulación clara de
la misión de la organización.
Un compromiso del personal
con esa misión.
Una declaración expresa de
las hipótesis de partida.
Un plan de acción ajustado
a los recursos disponibles, incluida la
dotación de personal capacitado y formado.
Todos los directivos de
una organización, en especial los de línea deben considerar a la planeación
estratégica como una de las responsabilidades más importantes. En la actualidad,
esto no ocurre así, puesto que la mayoría de los directivos consideran a
Son estos directivos, los
que deben aportar los datos básicos para elaborar este plan.
Para integrar los Recursos
Humanos a la planeación estratégica se puede:
1. Suministrar un FODA de
Recursos Humanos: Los cambios constantes del entorno modifican el estado de la
organización, y es necesario que se conozca el ambiente social, demográfico y
sindical, ya que influyen directamente en el ambiente interno como la
organización del trabajo y de los empleados.
2. Asegurar que los
asuntos de Recursos Humanos se estudien en cada una de las cuatro etapas del
proceso de decisión; objetivos, tácticas, evaluación y elección.
3. Alinear11 las prácticas
de la gerencia de los Recursos Humanos en función de la táctica y hacerlas
coherentes.
A medida que las
organizaciones planean su futuro, los gerentes de recursos humanos deben
preocuparse de mezclar la planeación de recursos humanos con la planeación estratégica
de negocios.
Un planeación exitosa de
recursos humanos ayuda a elevar la capacidad organizacional; es decir, la
capacidad de la organización para actuar y cambiar, en busca de una ventaja
competitiva sostenida. La planeación de recursos humanos y la planeación
estratégica se tornan eficaces cuando entre ambas existe una relación recíproca
e interdependiente. En esta relación, el equipo de alta dirección reconoce que
las decisiones de planeación estratégica afectan aspectos de recursos humanos y
a su vez éstos los afectan.
El error más frecuente
consiste, en principio, en centrarse en las necesidades a corto plazo y no
coordinar sus planes con los de la organización a largo plazo. Este error es una
consecuencia natural de la falta de integración entre la planeación estratégica
y la planeación de recursos humanos. La falta de integración provoca que la
planeación de recursos humanos tome medidas para resolver problemas a corto
plazo.
4.-
DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES.
Una vez que se determina
que es la planificación estratégica y la planificación del Recurso Humano, se
pueden encontrar varias analogías, partiendo en un principio de que se trata de
un proceso de planificador, encontramos las primeras analogías.
La planificación del
RRHH dependiendo de las organizaciones,
puede estar intrínseco dentro del proceso de administración o también, ir
paralelo al mismo. Mientras que el primero se refiere al recurso humano, el
segundo maneja los recursos que necesita y manipula este recurso humano.
El éxito a largo plazo de
una organización depende definitivamente en lograr tener las personas adecuadas
en los puestos adecuados y en el momento adecuado. Los objetivos y estrategias
definidos por
Una mala planificación de
los recursos humanos, puede traer a la empresa problemas graves a corto plazo.
La necesidad de una
Planeación de Recursos Humanos se debe principalmente al gran desfase temporal
que se presenta entre el reconocimiento de la necesidad de cubrir un puesto y
el hallazgo de una persona apta para desempeñarlo. Una PRH eficaz ayuda también
a reducir la rotación de personal al mantener a los empleados informados acerca
de las oportunidades de carrera.
La planificación administrativa debe ir a la par de
la planificación del Recurso Humano, ya que el alcance de los objetivos en la
planificación administrativa, va a depender del recurso humano que está
capacitada para ello.
Ejemplo de ello es la actual manera que tiene la
administración pública de pedir los recursos cada años, la cual tiene la
modalidad de presupuesto por proyecto, donde cada proyecto debe especificar el
personal que se necesita para lograr el logro y desarrollo del mismo, antes de
la aprobación del presupuesto.