MENTALIDAD
Y DOCTRINA ESTRATEGICA
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Este tipo de pensamiento
es un pensamiento que supera al pensamiento científico, no excluyéndolo,
sino integrándolo. El pensamiento estratégico tiene como objetivo
buscar la capacidad de anticipación de los acontecimientos, visualizar
un destino y construirlo, y alcanzar el futuro que se considera más conveniente
para una persona, sociedad, empresa o Nación. Es por ello que el pensamiento
analítico, dualista; que divide todo en parejas de contrarios, fiel a
la tradición occidental judeocristiana, pasando por Descartes y Marx,
resulta de carácter táctico, y es utilizado por el hombre que
piensa estratégicamente, como una herramienta.
El pensamiento estratégico es vincular y dialéctico, en el sentido
hegeliano de dicha categoría, va desde la acción al concepto para
marcar el rumbo, el sentido, la dirección que se quiere tomar acorde
con la visión prefijada. Es por ello que es intuitivo y está muy
ligado al arte.
La dialéctica de Hegel o el contrapunto en las fugas de la música
de Bach, son fruto de un pensamiento estratégico, así como el
posicionamiento del Imperio Británico en el siglo XIX o el liderazgo
indiscutible de los Estados Unidos en el concierto mundial actual. El propósito
fundamental del pensamiento estratégico expresado en el plan, es que
toda la organización debe conocer y comprender la "teoría
del negocio" de la empresa y el "modelo de negocios" para que
pueda ser practicada por todos sus miembros.
Esto requiere de una cultura estratégica, de una doctrina en definitiva de un sistema de pensamiento que debe ser puesto a prueba permanentemente y por lo tanto, requiere también de una disciplina mental, pues la teoría del negocio no está grabada, es una hipótesis y como tal debe ser puesta a prueba permanentemente por el accionar de ejecutivos y el personal. El plan estratégico tiene entonces el rol de estructurar esta teoría del negocio, como al mismo tiempo la capacidad de cambiar los supuestos implícitos y en definitiva chequear o cambiar el "modelo de negocios" de la empresa. Todo lo anterior requiere de una metodología, de una disciplina pero lo importante es crear una doctrina, una mentalidad estratégica que nos permita definir y concretar objetivos viables, innovadores y motivantes.
Recordemos que la estrategia es el camino, es el cómo se puede llegar a un objetivo, por lo tanto, si el objetivo está definido y clarificado, es más fácil seleccionar el mejor camino para llegar a él. Centrarse en la estrategia es centrarse en el medio y no en el fin, y por más que los planes se desarrollen de acuerdo con tales o cuáles procedimientos o tales metodologías, o se sigan las etapas sistemáticamente, los planes fracasan. El éxito del plan estratégico no reside en la calidad del procedimiento o método seguido para confeccionarlo, sino en la capacidad del equipo gerencial, mediante un sistema de pensamiento y de acción, para llevar a término el plan logrando sus objetivos o resultados determinados con anticipación. La capacidad de actuar en los términos que el Plan Estratégico plantea, es más importante que su diseño.
ANALISIS ESTRATEGICO: LOS ENFOQUES TRADICIONALES
El Análisis Estratégico es la herramienta que todo estratega utiliza como punto de partida para alcanzar los objetivos propuestos. Es el primer paso para la elaboración del plan. En síntesis no es otra cosa que un análisis situacional y de la matriz DOFA: debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas que tiene la organización, así como el entorno donde se van a desarrollar las actividades. Un plan estratégico, requiere indispensablemente de un profundo análisis ya éste aporta toda la información necesaria para la elaboración del plan. Su acierto depende en gran medida del análisis estratégico realizado.
Enfoques y perspectivas de los maestros
En cuanto a la Planificación:
Existen diversos enfoques de la reflexión planificadora que se estructuran a partir de bases epistemológicas diversas. Entre ellos tienen particular importancia para la concepción expuesta en estas páginas, los de Von Clausewitz, Carlos Matus, Russel Ackoff, H. Ozbekahn y Alberto Levy.
La estrategia: Teoría de la Acción
Un clásico, Von Clausewitz utliza el concepto de plan estratégico como el instrumento que traduce los objetivos políticos al terreno de la acción bélica. La táctica es el esfuerzo concreto y singular de combate en una porción del teatro de operaciones. Y la estrategia es la visión de conjunto y disposición de la fuerza propia que se sostiene en el marco de las turbulentas modificaciones de circunstancias y operaciones en el cuadro general de la guerra. La estrategia redefine y reinterpreta las propias acciones tácticas desde una perspectiva general que comprende la correlación de fuerzas propias con las adversas. La unidad conceptual entre plan y estrategia en ningún caso hace desaparecer el significado que tiene cada uno de los conceptos separadamente. El plan es el conjunto de acciones diseñadas para dar respuesta a una perspectiva estratégica, de conjunto, que sistematiza operaciones y movimientos en correspondencia con la estrategia; vale decir, que se realizan para dar cumplimiento a la estrategia. La estrategia es el cálculo permanente que “actualiza” al plan en sus modos de operación, de acuerdo con los nuevos datos que surgen de los cambios en el contexto y que requieren ser incorporados al plan para facilitar y sostener la trayectoria prevista hacia los objetivos estratégicos.
La mención de Clausewitz y de la terminología por él utilizada en el libro “De la Guerra” tiene plena vigencia si se la sustituye y adapta a otros campos de conocimiento como pueden ser los de la administración de empresas, de la administración pública, y, en general, de cualquier ámbito de actividad humana, a condición que sea analizada la organización como un sistema abierto que intercambia información y sostiene relaciones de interdependencia con el contexto. Siendo así, de las ideas de Clausewitz tienen plena vigencia la caracterización y percepción del entorno por parte del estratega, como un espacio de conocimiento hipotético al que se accede mediante apuestas estratégicas que tratan de imponerse al azar y a la incertidumbre; la definición de la estrategia como un cálculo permanente que reflexiona sobre los vectores de fuerza y centros de gravedad de la acción en contextos turbulentos y cambiantes; los principios de la acción como la sorpresa, la aplicación selectiva y pautada de las propias fortalezas, entre otras.
Planeamiento Estratégico Situacional (PES)
Carlos Matus, creador del PES, quien fuera considerado uno de los mas importantes teóricos de la planificación en organismos públicos, señala que la acción de gobierno se articula en tres vértices de un sistema complejo constituido por el proyecto de gobierno, la gobernabilidad y la capacidad de gobierno.
El triángulo de gobierno es una estructura conceptual que permite establecer un sistema de correlaciones entre estos tres componentes. El proyecto de gobierno define los objetivos, identifica los problemas, selecciona el conjunto de operaciones para su resolución y arbitra los recursos necesarios para su ejecución.
La gobernabilidad del sistema se refiere al peso de las variables relevantes y pertinentes al proyecto de gobierno que controla un actor con relación a uno o varios actores. Cuanta mayor influencia o control tenga el actor sobre esas variables mayor será la gobernabilidad del sistema. Por el contrario, cuanto menor decisión tenga el actor sobre las distintas variables, menor será su grado de libertad.
La capacidad de gobierno reside en la facultad de liderazgo basado en la experiencia y en los conocimientos en ciencias y técnicas de Gobierno. Dicho de otra manera es la capacidad de conducción o dirección acumulada en la persona que lidera, en su equipo de gobierno y en la organización que gobierna.
En la capacidad de gobierno confluyen “el acervo de técnicas, métodos, destrezas y habilidades de un actor y su equipo de gobierno requeridas para conducir el proceso social, dadas la gobernabilidad del sistema y el compromiso del proyecto de gobierno. Capacidad de gobierno es sinónimo de pericia para realizar un proyecto”.
La reflexión sobre la acción de ningún modo es privativa de los organismos públicos; muy por el contrario es una capacidad de todas las fuerzas sociales. Toda acción está precedida y presidida por un cálculo que adopta diferentes modalidades: 1.- asistemáticas: intuitiva, técnica y política y 2.- sistemáticas: técnica y político-técnica. Las tres primeras son inmediatistas: responden a las situaciones que se originan en la coyuntura careciendo de un sistema de previsiones y operaciones previamente seleccionadas. La modalidad técnica sistematiza sus acciones desde perspectivas unilaterales, generalmente desde el punto de vista económico, y desprecia o no valora en el análisis las variables políticas que interactúan y condicionan a los demás factores. La modalidad político-técnica es el fundamento de la reflexión de la planificación estratégica situacional. El pensamiento conservador quiere que todo quede como está. El pensamiento estratégico, por el contrario, propicia acciones intencionales y reflexivas basadas en un cálculo que precede y preside a esas acciones.
Carlos Matus afirma que los resultados de la acción de gobierno son mas previsibles si se cumplen las siguientes cinco condiciones:
1. Alta capacidad de gobierno.
2. Buen diseño organizativo del aparato público
3. Proyecto de gobierno compatible con la capacidad personal e institucional de gobierno.
4. Contexto situacional coherente con el proyecto de gobierno
5. Buena suerte.
Planeamiento Interactivo de Ackoff
Russel Ackoff establece una tipología de acuerdo con cuatro perspectivas temporales. Ellas se enfocan: 1.- al pasado (reactivista), 2.-al presente (inactivistas), 3.-al futuro (preactivistas) y 4.- simultáneamente en todas las orientaciones (interactivista). Para Ackoff no existen orientaciones en estado puro sino que ellas configuran tonalidades o determinados énfasis en el tratamiento de los problemas. Las orientaciones no son consideradas aspectos psicológicos de los que las asumen sino tipos o modalidades de administración y planeamiento a través de las que se asumen las problemáticas.
Los reactivistas tienden a deshacer los cambios para regresar a un estado anterior. “Tienden a entrar al futuro de cara al pasado, por lo que tienen una visión más clara del lugar de donde vinieron que del lugar al que se dirigen”. Los reactivistas son propensos a desestimar a la tecnología a la que le atribuyen ser causa de las situaciones insatisfactorias que originan los cambios. El método de análisis que privilegian es el de buscar las causas de donde proceden las situaciones para “suprimirlas, reprimirlas o removerlas”. La planeación reactivista es de corte autocrático y de baja participación de quienes deberán realizarla. Cuando esta participación existe sigue la línea jerárquica de la empresa y actúa por agregación hacia los niveles superiores donde se decide finalmente. Esto implica un tratamiento por separado de los problemas que restan sistematicidad a la planeación y deshace las propiedades comunes que existen en los problemas.
Los inactivistas tienden a impedir los cambios privilegiando la estabilidad y la sobrevivencia, interpretando que los cambios introducen el desorden y propician amenazas a los valores vigentes. Adoptan el criterio de diferir la toma de decisiones sosteniendo y aún fortaleciendo el papeleo administrativo y burocrático, por sus virtudes de retrasar los cambios y consolidar lo existente. En sus metodología de trabajo se inclinan por el tratamiento por separado de los problemas y por la actuación directa y febril en tiempos de crisis. El modelo ejemplificador utilizado por Ackoff para este tipo de orientación es el de la empresa subsidiada.
Los preactivistas consideran que el futuro habrá de ser mejor que el pasado y el presente por lo que buscan acelerar los cambios con vistas a explotar las oportunidades que generen. Ven con buenos ojos a la tecnología a la que consideran, también, como causa de los cambios y positiva generadora de oportunidades. La planeación preactiva “consiste en predecir el futuro y prepararse para él” por lo que se basan en la formulación de pronósticos y métodos de previsión del futuro con vistas a crear las condiciones de adaptación que les permita prepararse para reducir los riesgos y aprovechar las posibles oportunidades.
Finalmente, los interactivistas consideran que el futuro puede ser influido por la acción de los diferentes actores sociales por lo que está “sujeto a creación”. De aquí que consideren a la planeación como el diseño de un futuro deseable y de la invención de los métodos para llegar a él. En el proceso de planeación los interactivistas consideran que existen dos cosas para enfrentar las situaciones problemáticas:
Determinar su similitud con situaciones anteriores para obtener el tipo de conocimiento aplicable al nuevo caso.
Determinar que aspectos singularizan a la situación presente y que son únicos y consubstanciales a él, para establecer el tipo de conocimiento que aún no se tiene y que se deberá promover y experimentar.
El enfoque interactivista de Ackoff otorga a los ideales un papel clave en la planeación . Para este autor el interactivismo reconoce que en la planeación el proceso de realización es el producto más importante. Lo anterior se sustenta en los principios operativos de la planeación interactiva, a saber:
1. Principio participativo: La participación es el medio de aprendizaje de la organización y constituye una finalidad en sí misma para el desarrollo: el incremento de los deseos y la capacidad para satisfacerlos. La planeación debe ser tanto recreativa como productiva, vale decir que debe mejorar la calidad de la vida de trabajo y capacitarlos para desarrollarse.
2. Principio de la continuidad: La continuidad permite el monitoreo de los cambios relevantes del medio ambiente que pasarían desapercibidos en los procesos de planeación y evaluación anuales por su condición de interrumpidos y discontinuos. La variación de las valoraciones que atribuimos a los fines perseguidos cuando nos acercamos a los fines elegidos, constituye otro factor importante para sostener el principio de continuidad.
3. Principio holístico: Conformada por la coordinación y la integración, que son respectivamente la interdependencia e interacción entre unidades de un mismo nivel, la primera, y de distintos niveles, la segunda, el principio holístico se enuncia de la siguiente forma: mientras más partes y niveles de un sistema se planeen simultánea e interdependientemente, mejores serán los resultados Ackoff divide el planeamiento en cinco fases:
Formulación de la problemática. El conjunto de amenazas y oportunidades que encara la organización.
Planeación de los fines. La especificación de los fines que se van a perseguir. Diseño del futuro deseable.
Planeación de los medios. La selección o creación de los medios con los que se van a perseguir los fines especificados.
Planeación de los recursos. La determinación de recursos necesarios, disponibles y no disponibles y los medios de su consecución.
Diseño de la implementación y el control. La determinación de los responsables de la acción, del quehacer a realizar, del tiempo y lugar de realización y de los medios de control y sus consecuencias.
El planeamiento normativo:
La visión del planeamiento de Ozbekhan participa de las ideas centrales expuestas en el apartado de la planeación interactiva de Ackoff. Incluso es posible observar en la obra de Ackoff un agradecimiento a él por su consejo y asistencia a Ozbekhan. Para Ozbekhan la planeación comienza por la reflexión prospectiva y la definición de un futuro idealizado. El proceso de diseño idealizado del futuro no establece restricciones al proceso imaginativo salvo en el rango de factibilidad tecnológica que rodee la situación futura. En la reflexión prospectiva establece una estructura jerárquica constituida por tres niveles:
Nivel de la planeación normativa: consiste en la definición de fines o ideales, la definición de futuros deseados y la derivación de objetivos congruentes con los anteriores. Este nivel se orienta a la determinación del “deber ser”, lo que “deberá ser hecho” y se vale de proyecciones directas que posibiliten establecer las consecuencias de no mediar la intervención deliberada sobre las variables. En el gráfico correspondiente puede observarse entre línea de puntos las categorías del ejercicio prospectivo y su interrelación.
Nivel de la planeación estratégica: consiste en el análisis de factibilidad de los futuros idealizados mediante la contrastación del “debe ser “ con el “puede ser”. Con la base conceptual de la situación existente y la situación deseada, la planeación estratégica establece las metas y define los resultados posibles.
Nivel de la planeación operativa: consiste en la instrumentación de las decisiones formuladas anteriormente mediante el señalamiento de “lo que será hecho”.
La implantación produce cambios de estado en la realidad que se traducirán en alteraciones de los fines, consecuentemente con el cambio de las condiciones, por lo que se inicia nuevamente (o se continúa ininterrumpidamente) el ciclo de planeación. En el esquema de la página siguiente pueden observarse las relaciones apuntadas.
El pensamiento estratégico de Ohmae
Para Kenichi Ohmae el pensamiento estratégico es el sistema no lineal de procesamiento de la realidad que hace posible determinar los factores clave para enfrentar problemas que se muestran al sentido común como un todo integrado.
El punto crucial de arranque es la división de los problemas en sus partes constitutivas, con vistas a descubrir el significado peculiar de sus componentes en la coyuntura y a reestructurar y ensamblar los elementos analizados de acuerdo con el modelo deseado. Para efectivizar lo anterior, propone superar las metodologías graduales de los sistemas de análisis formales, que caracterizan el pensamiento lineal, por lo que denomina la herramienta fundamental del pensamiento no gradual: el cerebro humano. (Este aspecto se explicará a mayor grado en el punto (Pensamiento Estratégico).
Planeamiento estratégico de Levy
Para Alberto Levy vivimos momentos de alta turbulencia en el contexto que hacen imprescindible el planeamiento estratégico de la conducta empresaria. La conducta estratégica de una empresa, está constituida por dos procesos:
1. El proceso de interacción de ésta con el entorno.
2. El proceso dinámico de cambio de su configuración interna para una mejor interacción con el contexto (reorganización).
El planeamiento estratégico es el proceso de producción de planes de esa conducta ante la dinámica de cambio económico, cultural, tecnológico y socio-político del entorno. La conducta estratégica consiste en la asignación y el mantenimiento en niveles adecuados de recursos o factores estratégicos (energía, materia, información y tiempo) para lograr objetivos y metas en las transacciones comerciales de la empresa con el entorno.
El planeamiento estratégico es el articulador de esos recursos o factores estratégicos. Su producto es una determinada conducta -la estrategia- que es aquella que se ha encontrado como la mejor para solucionar un problema.
El planeamiento estratégico es una secuencia de acciones de solución de problemas para lo cual busca comprender, explicar e interpretar el entorno en su doble aspecto inmediato y mediato, tratando de establecer las variables que afectan a la empresa. El esfuerzo es puesto en la comprensión de cuál es el problema, la brecha, el desequilibrio, entre los niveles de aspiración y las decisiones actuales.
En cuanto a la estrategia:
PETER DRUCKER: Fue uno de
los primeros en mencionar el término estrategia en la administración. Para él,
estrategia de la organización era la respuesta a dos preguntas: ¿Qué es nuestro
negocio?, ¿Qué debería ser?.
ALFRED CHANDLER JR: Define a la estrategia como la determinación de metas y
objetivos básicos de largo plazo de la empresa, la adición de los cursos de
acción y la asignación de recursos necesarios para lograr dichas metas. Para él,
la estructura sigue a la estrategia. Su interés estaba puesto en el estudio de
la relación entre la forma que las empresas seguían en su crecimiento (sus
estrategias) y el diseño de la organización (su estructura) planeado para poder
ser administrada en su crecimiento.
KENNETH ANDREWS: Combina las ideas de Drucker y Chandler en su definición
de estrategia. La estrategia es el patrón de los objetivos, propósitos o metas y
las políticas y planes esenciales para conseguir dichas metas, establecida de
tal modo que definan en que clase de negocio la empresa esta o quiere estar y
que clase de empresa es o quiere ser.
IGOR ANSOFF: La estrategia es el lazo común entre las actividades de la
organización y las relaciones producto-mercado tal que definan la esencia
naturaleza de los negocios en que esta la organización y los negocios que la
organización planea para el futuro.
HENRY MINTZBERG: es quien brinda la definición mas completa de estrategia,
ya que identifica cinco definiciones de estrategia, a partir de variadas
representaciones del término.
a. LA ESTRATEGIA COMO PLAN: es un curso de acción que funciona como guía
para el abordaje de situaciones. Este plan precede a la acción y se desarrolla
de manera consciente.
b. LA ESTRATEGIA COMO PAUTA DE ACCION: funciona como una maniobra para
ganar a un oponente.
c. LA ESTRATEGIA COMO PATRON: Funciona como modelo en un flujo de
acciones. Se refiere al comportamiento deseado, y por lo tanto la estrategia
debe ser consistente con el comportamiento, sea ésta intencional o no.
d. LA ESTRATEGIA COMO POSICIÓN: La estrategia es una posición con
respecto a un medio ambiente organizacional. Funciona como mediadora entre la
organización y su medio ambiente.
e. LA ESTRATEGIA COMO PERSPECTIVA: la estrategia como perspectiva
corresponde a una visión más amplia, implica que no solo es una posición, sino,
que también es, una forma de percibir el mundo. La estrategia es un concepto,
una abstracción en la mente de los actores. Lo importante es que la perspectiva
es compartida por y entre los miembros de la organización, a través de sus
intenciones y acciones.
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO Y COMPETITIVO
Pensamiento Estratégico:
Como se mencionó en el punto anterior,
para Ohmae "el pensamiento
estratégico es el sistema no lineal de procesamiento de la realidad que hace
posible determinar los factores clave para enfrentar
problemas que se muestran al sentido común como un todo integrado".
Destaca la diferencia que existe entre los sistemas mecánicos, basados
exclusivamente en el pensamiento lineal, los sistemas intuitivos, de escaso
sustento en sus conclusiones, con el pensamiento estratégico que combina
armoniosamente el análisis racional con la reintegración imaginativa, en un
nuevo modelo de los componentes del problema.
El pensamiento estratégico y el planeamiento estratégico no son lo mismo, ya que el primero se refiere a un proceso mental característico de ciertos individuos y el segundo, a un proceso estructurado aplicable a organizaciones con el fin de mejorar en forma metódica y controlada su desempeño futuro. De Kluyver (2000) lo define como, “un proceso utilizado por los líderes de la organización para crear un boceto conciso y claro de la visión. Planeamiento estratégico es un proceso para desarrollar, analizar, comunicar e implementar la estrategia seleccionada”. Desde el punto de vista de la estructura de las organizaciones, el liderazgo formal tiende a localizarse tradicionalmente en la alta dirección y el pensamiento estratégico es, un ingrediente fundamental de este.
Pensamiento estratégico se entiende como una habilidad natural de individuos que se ubican comúnmente en el estrato superior de las organizaciones y sociedades, capaces de inspirar una visión y plantearse un curso de acción para hacerla realidad, a partir de un proceso mental que involucra el manejo de una gran cantidad de variables que afectan el accionar de la organización, estableciendo opciones y resultados posibles en virtud de la construcción de escenarios mentales, los cuales son inferidos de patrones identificados en el aparente caos de los hechos.
Para ejercitar este enfoque, Ohmae propone la búsqueda del punto crítico o clave del problema y la formulación de éste de una manera que facilite el descubrimiento de una solución. Esto implica la selección y conceptualización adecuadas de preguntas que interroguen por el problema y no el mero enfoque de preguntas orientadas a interrogar por los síntomas de los problemas.
Para ello, propone la utilización de la técnica de “tormenta de ideas” y las encuestas de opinión para recabar datos sobre las debilidades de la empresa frente a sus competidores. Estos datos son clasificados sobre la base de denominadores comunes y son agrupados, como paso previo a la determinación de los asuntos críticos que plantea cada tema agrupado.
Terminado el proceso de abstracción se decide el enfoque a adoptar, los programas a desarrollar para la implantación y los planes detallados de acción. En todos los casos la planificación debe establecer acciones concretas y específicas que identifiquen los asuntos críticos y la implantación de las soluciones en las actividades diarias sin omitir los pasos necesarios.
Pensamiento Competitivo:
En el Pensamiento Competitivo las fuerzas que afectan el sector se toman como competitivas, poniendo el énfasis en cómo un proveedor o un cliente se pueden integrar verticalmente con la posibilidad de competir en el sector industrial.
El pensamiento competitivo fue desarrollado, muy probablemente, por primera vez, por los militares. Su aplicación al mundo de los negocios consiste en: posicionarse en nichos de mercado relativamente protegidos de cambios económicos, políticos y tecnológicos rápidos y, una vez al interior de dichos nichos, tener un desempeño que sea exitoso, claro, evaluable, sostenible (durante por lo menos un período de tiempo) y diferenciable con respecto al desempeño de los competidores.
El pensamiento competitivo permite a una organización pública o privada, lucrativa o no, de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico.
El mundo vive un proceso de cambio acelerado y de competitividad global en una economía cada vez más liberal, marco que hace necesario un cambio total de enfoque en la gestión de las organizaciones.
En esta etapa de cambios, las empresas buscan elevar índices de productividad, lograr mayor eficiencia y brindar un servicio de calidad, lo que está obligando que los gerentes adopten modelos de administración participativa, tomando como base central al elemento humano, desarrollando el trabajo en equipo, para alcanzar la competitividad y responda de manera idónea la creciente demanda de productos de óptima calidad y de servicios a todo nivel, cada vez mas eficiente, rápido y de mejor calidad
Son la fórmula desarrollada en una organización para competir con el resto de las organizaciones o empresas con actividades similares. Naturalmente la competencia se plantea con empresas cuya actividad, es decir, los productos o servicios son similares.
Estrategias de Integración
Las Estrategias de Integración buscan controlar
o adquirir el dominio de los distribuidores, de los proveedores o de
la competencia; por lo cual existen tres tipos de Estrategia de
Integración: Integración hacia delante, Integración hacia atrás e
Integración Horizontal.
•
Integración
Vertical hacia adelante: La Integración hacia delante
busca controlar o adquirir el dominio de los distribuidores o detallistas.
•
Integración Vertical hacia
Atrás: La Integración hacia atrás busca controlar o
adquirir el dominio de los proveedores.
•
Integración
horizontal: La Integración horizontal busca controlar
o adquirir el dominio de los competidores.
Estrategias Intensivas
La penetración en el mercado, el desarrollo del
mercado y el desarrollo del producto, se conocen como Estrategias
Intensivas, porque requieren un esfuerzo intenso para mejorar la
posición competitiva de la empresa con los productos
existentes.
•
Penetración en el mercado: La estrategia
de Diversificación Concéntrica es la adición de productos y/o servicios nuevos
pero relacionados con la actividad fundamental de la empresa.
•
Desarrollo del
mercado: Para
desarrollar el mercado se requiere introducir los productos y servicios
actuales en otras zonas geográficas. Se trata entonces de expandir o buscar
nuevos mercados para los productos o servicios que ofrece la organización.
•
Desarrollo
del producto: La Integración horizontal busca controlar o
adquirir el dominio de los competidores.
Estrategias de Diversificación
La Estrategia de diversificación se da cuando la
organización diversifica la cartera de productos y/o servicios que
es capaz de ofrecer. Hay tres tipos de estrategias generales de
diversificación: concéntrica, horizontal y conglomerada. En términos
generales, las estrategias de diversificación están perdiendo su
popularidad porque las organizaciones tienen cada vez más problemas
para administrar las actividades de negocios
diversos.
•
Diversificación
Concéntrica: La estrategia
de Diversificación Concéntrica es la adición de productos y/o servicios nuevos
pero relacionados con la actividad fundamental de la empresa.
•
Diversificación
Horizontal: La estrategia de Diversificación Horizontal se
basa en la adición de productos o servicios nuevos, que no están relacionados,
para los clientes actuales.
•
Diversificación
Conglomerada: Le estrategia de Diversificación en
Conglomerado se basa en la adición de productos o servicios nuevos no
relacionados, para potenciales clientes.
Estrategias Defensivas
Las estrategias defensivas surgen cuando existe
la necesidad de resguardar loas activos de la empresa, los mercados,
clientes y proveedores. Entre las estrategias defensivas se
encuentran: Empresas de riesgo compartido (Joint Venture), el
Encogimiento, la desinversión o la liquidación.
•
Empresa
de riesgo compartido (Joint Venture):
La empresa de riesgo compartido se da cuando dos o más empresas constituyen una
sociedad o consorcio temporal, con el objeto de aprovechar alguna oportunidad.
La estrategia sólo puede considerarse defensiva, porque la empresa no está
abarcando sola el proyecto.
•
Encogimiento:
El encogimiento ocurre cuando una organización de reagrupa mediante la reducción
de costos y activos a efectos de revertir la caída de ventas y utilidades. El
encogimiento se diseña para fortalecer la competencia distintiva básica de la
organización.
•
Desinversión:
La estrategia de desinversión se basa en la venta de una división o una parte de
la organización. Con frecuencia, la desinversión se usa con el objeto de reunir
capital para otras adquisiciones o inversiones estratégicas. Las desinversión
puede ser parte de una estrategia general de encogimiento con miras a que una
organización se deshaga de negocios no rentables, que requieren demasiado
capital o que no encajan bien con las demás actividades de la empresa.
•
Liquidación:La estrategia de liquidación
se basa en la venta en partes de los activos de una compañía por su valor
tamgible.
Estrategias Genéricas de Michael Porter
Las estrategias genéricas de Michael Porter son:
Liderazgo en Costos, Diferenciación y Enfoque.
•
Estrategia de
diferenciación. Esta es la estrategia más utilizada. La empresa trata de
tener una ventaja competitiva basada en diferencias con las empresas
competidoras. La ventaja competitiva puede proceder de la imagen de marca, el
producto, el servicio, la localización o cualquier otra característica valorada
por el consumidor.
•
Líder en costes.
En esta estrategia la empresa es capaz de ofrecer los precios más bajos a los
consumidores. La empresa tiene ciertas ventajas que le permiten tener los costes
más bajos del sector.
•
Enfoque o segmentación.
Se trata de ser líderes en una pequeña porción del mercado. En este caso
la empresa selecciona un segmento del mercado. La alta especialización es una
opción típica para las empresas medianas y pequeñas que no pueden competir
directamente contra las grandes.
COMENTARIOS
En condiciones
de cambio e incertidumbre permanente, como el entorno cooperativo mundial
actual, el replanteo estratégico recurrente es un requisito de la gestión
empresarial moderna, y la forma como debe encararse es como un proceso de
trabajo y aprendizaje grupal. Ya que nuevas oportunidades de negocios están
apareciendo y negocios tradicionales están desapareciendo o desapareceran en un
futuro próximo. Para sobrevivir y tener éxito, las empresas deben adecuarse
permanente mente a los cambios que se producen en el contexto competitivo dentro
del que actúan o pretenden actuar. Y en lo posible anticiparse a ellos en base a
las tendencias percibidas. Para ello las organizaciones deben estar orientadas
al aprendizaje permanente y crear condiciones que faciliten la introducción de
los cambios internos necesarios. Es difícil que una empresa logre implementar
cambios internos de magnitud sino cuenta con el respaldo de una visión
empresarial y definiciones estratégicas "compartidas" por sus principales
directivos y ejecutivos que sirvan de brújula y marco de referencia general a
toda la organización, facilitando el aglutinamiento de voluntades volcadas a la
acción. El análisis estratégico es el medio para lograr dicho marco de
referencia actualizando, y debe ser considerado como la etapa inicial de un
proceso mayor donde e s necesario la implementación de estrategias competitivas
en base a resultados obtenidos y a los nuevos cambios percibidos en el contexto,
y así sucesivamente, facilitando el aprendizaje permanente de la organización.
NECESIDAD DEL "REPLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO" DE NUESTROS NEGOCIOS. |
Las grandes crisis, así como los grandes fracasos personales o empresariales, debieran ser interpretados como grandes "oportunidades" para emprender los cambios y transformaciones que nos permitan superar la crisis y el estancamiento, y llevarnos al éxito |
http://orbita.starmedia.com/~agfcca/24necesidaddereplanteamiento.htm |
Planificación estratégica: reflexiones de un consultor para un gerente |
La Planificación Estratégica mucho más allá que un conjunto de conceptos y definiciones, y principalmente superar la trampa clásica de preocuparnos en exceso del “cómo” para centrarnos en el “por qué” y “para qué”. |
http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=750&imp=s |
Los Paradigmas de la Gerencia y el Balanced Scorecard |
Cuando se "descubre" alguna metodología o herramienta gerencial y se inicia el proceso de incorporar la misma a los paradigmas vigentes en una organización. |
http://www.estrategica.org/website/paradigmas.htm |
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO Y COMPETITIVO |
En los tiempos actuales; donde hemos superado la era industrial, viviendo en la era de la comunicación y de la información, donde el producto clave son las ideas y el recurso estratégico es el conocimiento y la información. Se necesitan conocimientos múltiples y actualizados para sobrevivir. |
http://www.oocities.org/es/montero_daniel1978/planificacion/t1.html |
SÍNTESIS DEL LIBRO "LA MENTE DEL ESTRATEGA, EL TRIUNFO DE LOS JAPONESES EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS" |
Los promotores de estrategias audaces y
ambiciosas se encuentran desplazados, tildados de perdedores, en tanto
las distinciones se otorgan a los que se encuentran más preparados para
trabajar dentro del sistema, por ello quienes tienden a sobresalir son
los analistas y los innovadores. |
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/japnego.htm#SECRET |
Liderazgo en el siglo XXI |
El pensamiento estratégico y el planeamiento estratégico no son lo mismo. |
http://www.actualidad.co.cr/267-268/56-recursoshumanos.html |
COMPETITIVIDAD |
La incorporación de los principios de competitividad al desarrollo de las funciones, actividades y operaciones de la empresa, permite a esta incrementar su nivel de competitividad, ahora bien la efectividad con que se apliquen estos principios determinara el nivel de esa competitividad que la empresa este alcanzado, o bien el nivel en que se encuentre. |
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/compe.htm |
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS |
Porter considera que las empresas que tienen éxito siguen fielmente una estrategia competitiva definida. |
http://www.aulafacil.com/marketinginternacional/Lecc-11i.htm |
COMPETITIVIDAD |
Entendemos por competitividad a la capacidad de una organización pública o privada, lucrativa o no, de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico. |
http://www.monografias.com/trabajos/competitividad/competitividad.shtml |