UNIVERSIDAD YACAMBÚ
Especialización en Gerencia - Mención
Redes y Telecomunicaciones
Curso: Planificación
Profesora: Leonor Dillón
Realizado por: T.S.U. Mary Romero
MENTALIDAD
Y DOCTRINA ESTRATÉGICA
FEBRERO 2005
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
Especialización en Gerencia - Mención
Redes y Telecomunicaciones
Curso: Planificación
Profesora: Leonor Dillón
Realizado por: T.S.U. Mary Romero
MENTALIDAD
Y DOCTRINA ESTRATÉGICA
FEBRERO 2005
La Estrategia se puede definir como la forma en que una determinada organización piensa obtener dinero a largo plazo pero con la intención de que a corto plazo se pueda ir percibiendo u observando beneficios importantes para la empresa. La estrategia básicamente radica en la capacidad de los gerentes de motivar positivamente a sus empleados para lograr las metas. La estrategia apoya sus bases en las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades pero a la vez esto no es totalmente fiable para lograr el éxito de un estrategía,siempre hay que ir mas allá. El buen estratega debe ser inteligente, analítico, disciplinado, curioso, debe poseer mente abierta y sobre todo ser un buen comunicador.
La Estrategia Competitiva consiste en un conjunto de métodos o acciones a tomar con el fin de asegurar una permanencia en el mercado, es decir, afianzar una ventaja competitiva con respecto a los demas competidores del mismo ramo.
El Pensamiento Estratégico es la habilidad para crear estrategias a segurir para el logro de un objetivo o fin. El pensamiento estratégico ayuda a definir los caminos hacia el éxito permitiendo desarrollar capacidades analíticas y de planificación. Dentro de los pasos a seguir para cultivar el pensamiento estratégico tenemos: la clarificación, la categorización, disección, el re-enfoque, el análisis, la búsqueda de soluciones y evaluación de las posibles soluciones.
La Gerencia Estratégica orienta a la organización en la forma de implementar, formular y evaluar decisiones que dirigen en el logro de los objetivos o metas. Unas de las claves del éxito en la gerencia estratégica podrían ser: Visión empresarial, definición del negocio, misión, objetivos, corporativos y target de la empresa.
Mentalidad Estratégica: Es internalizar y poner en práctica el pensamiento estrátegico teniendo como fin los objetivos y metas que se desean alcanzar.
PUNTOS BASICOS DE UN ANALISIS ESTRATEGICO
Análisis externo
- Tendencias generales en el entorno social y económico.
Factores políticos, sociales, económicos, demográficos
y tecnológicos que puedan influir al sector y su evolución
futura.
- Análisis estructural del sector: modelo
de las cinco fuerzas. Estudio de todas las variables que influyen sobre
el tipo de rivalidad y la presión que existe sobre los márgenes.
- Grupos estratégicos y factores claves
de éxito. Estudio de los distintos tipos de empresa que existen
en el sector, cómo compiten entre sí y qué actividades
son esenciales para tener éxito dentro de cada grupo estratégico.
Análisis interno de la empresa
- Descripción de las actividades de la empresa:
cadena de valor. Asignación de costes a las actividades y valoración
de la importancia de cada una dentro de la estrategia de la empresa.
- Análisis DAFO: Debilidades, Amenazas,
Fortalezas y Oportunidades.
- Estudio de las competencias clave y ventajas
competitivas de la empresa. ¿Qué se hace distinto, mejor
o peor que la competencia y por qué?
- Descripción de la estrategia en comparación
a la competencia: objetivos, productos, segmentos del mercado, marketing-mix,
estrategias genéricas, planes de crecimiento, relaciones con otras
empresas,...
- Estrategia corporativa. ¿En qué
sectores está la empresa presente? ¿Cuáles son las
sinergias entre ellos? ¿Cómo aporta valor la oficina central
a cada uno de los negocios?
- Conclusiones: ¿Cuáles son los retos,
los problemas o las decisiones estratégicas a las que la empresa
se debe enfrentar?
Recomendaciones:
Para cada problema a estudiar:
Identificación
de alternativas (árbol de decisión)
Pros/contras de
cada alternativa
Valoración
y selección de una o varias alternativas: solución recomendada
Previsión
de las reacciones de los competidores
Implementación de la solución:
Plan de actuación:
objetivos, escenarios, fechas, responsabilidades,...
Proyección
financiera: costes, inversiones, financiación, flujos de caja...
Principales barreras
a la implementación con éxito de la solución
Cambios organizacionales
recomendados: estructura, incentivos,...
Plan de contingencia
En el año 1980 el profesor Porter publicó un libro llamado: Estrategias Competitivas y en el cual desarrolla tres tipos de estratégias génericas :
- El Liderazgo en costos estratégicos
- La diferenciación
- El enfoque (Tipos de Clientes)
En forma general el liderazgo en costos estrategicos a mi entender consiste en que las empresas debían mantener calidad y servicio a bajos costos a manera de obtener una alto rendimiento en las ventas, esto permitirìa a la vez que los competidores se esforzaran en ofrecer productos o servicios a bajos precios, pero muchos saldrían del mercado en el intento ya que mantener precios bajos sin afectar la calidad del producto y con las alzas de la materia prima no era rentable, y solo aquellas muy sólidas podrían sobrevivir, en ese tiempo muchas empresas a pesar de esto fueron favorecidas con esta estrategia. La diferenciación radica en crear un producto y una estrategia de mercado que sea deiferente e incluso innovadora en el mercado, aunque esto muchas veces implicaba un alto costo ya que había que hacer estudios a todo nivel para saber si era factible o recomendable lanzarse al mercado con determinado producto o creación sin morir en el intento. El enfoque básicamente esta centrado a que tipo de clientes va dirigido el producto o servicio ya que radica en la aceptación de la gente el éxito o el fracaso de éstos.
Toda organización debería enfocarse
en desarrollar sus áreas de excelencia. Vivir pendiende de la competencia
o los competidores lleva a estrategias de imitación, generalmente
el que pone las reglas gana y el que imita a la puede perder. Existen empresas
tales como Intel, Microsoft que poseen estrategias diferenciadas y han
marcado pauta dentro del mundo empresarial y hasta ahora se han mantenido
en el mercado mientras que otras que se dedican a compararse tal es el
caso de televisoras, entre otras prestan un servicio o producto que depende
únicamente de si la competencia crea algo nuevo para imitarlo, no
brindan novedad y se pone en entredicho su calidad, aunque hay algunos
que son la exepción y copian y superan el producto o servicio.
Para salir a competir hay que realizar un diagnóstico
del entorno global, del micro entorno y diagnóstico interno de la
organización Hay que marcar ventaja en el mercado con nuevas
ideas ya que no hay que confiarse, el mundo cambiante exige estar en movimiento
con las estrategias para poder mantenerse en el mercado.
Una de las empresas que ha sobresalido en el mercado
por su calidad de servicio es la empresa de comida rápida Mc Donalds,
la cual basa su estrategia en atención al cliente, en mejorar periódicamente
sus productos y servicios, así como también enfocar sus ventas
no solamente a adultos, si no también a niños y a personas
de edad avanzada, a la familia e incluso en integrar familia, amigos y
afines con la organización de fiestas y eventos. Mc Donalds según
mi opinión, no basa su negocio en vender la mejor comida en cuanto
a sabor y calidad nutricional, esta empresa vende publicidad y la
capacidad de captar al público de alguna u otra manera ya sea: ambiente,
atención, juguetes para los niños, salas de juegos, atención
rápida sin tener muchas veces que trasladarse hasta el establecimiento
e incluso sin tener que bajarse del vehículo, es decir vende comodidad
a bajo precio lo cual es muy atractivo para el cosumidor, aparte de estar
muy bien organizado y estructurado ya que desde el gerente hasta el que
sirve la comida pareciera estar sincronizados es decir es toda una maquinaria
muy bien engranada.
Mc Donals posee una de las estrategias mas dominantes
de mercado, es una de las mejores exponentes de la creatividad y del saber
gerenciar, aunque últimamente ha perdido un poco de fuerza ya que
las consecuencias de la calidad de su comida en la salud del consumidor
le esta dando la batalla, pienso que quizás sea una de las debilidades
de esta empresa el hecho de que se haya enfocado mas a la publicidad que
a el verdadero bienestar del cliente o consumidor, su salud.
Existen muchos libros en el mercado que pueden ayudarnos a desarrollar un pensamiento estratégico, tales como: El Alquimista (Paulo Coelho), Aprender a Pensar (Edward de Bono), La Paradoja (James Hunter), Quien se ha llevado mi Queso (Spencer Johnson),El Líder del Cambio (John P. Kotter) entre otros.
INFOGRAFÍA
1. Título: Historia y Pensamiento Estratégico
El objeto de este trabajo es demostrar que la historia
y su estudio, así como la reflexión de la misma, es decir
la filosofía de la historia, constituyen el fundamento más
importante para comenzar a pensar estratégicamente
URL: http://www.vaneduc.edu.ar/uai/comuni/conexion/conexion-6/pensamiento-estrategico.htm
2. Título: El Análisis Estratégico. Elementos a tener en cuenta
El diagnóstico estratégico tiene tres
niveles; el diagnóstico del macroentorno o global, el del microentorno
y, finalmente, el diagnóstico interno de la organización.
URL: http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/37/diagnos1.htm
3. Título: Estrategias Competitivas
Esencialmente, la definición de una estrategia
competitiva consiste en desarrollar una amplia fórmula de cómo
la empresa va a competir, cuáles deben ser sus objetivos y que políticas
serán necesarias para alcanzar tales objetivos.
La estrategia competitiva es una combinación
de los fines (metas) por los cuales se está esforzando la empresa
y los medios (políticas) con las cuales está buscando llegar
a ellos.
URL: http://www.monografias.com/trabajos12/escom/escom.shtml
4. Título: Pensamiento Estratégico
La estrategia es un proceso que involucra la recolección,
análisis, asimilación y evaluación de información,
investigación y experiencia. Requiere pensar, pensar mucho, lo que
nos llevará a conclusiones, revelaciones y oportunidades. Es un
proceso colaborativo y compartido con el equipo involucrado.
URL: http://www.infosol.com.mx/espacio/cont/trin/pensam.htm
5. Título: Mentalidad Estratégica y Planificada
Ponencia presentada para el foro sobre educación
URL: http://www.monografias.com/trabajos14/contradorintegral/contradorintegral.shtml
6. Título: Las Estratégias competitivas Genéricas de Porter
En 1980, Michael E. Porter, Profesor de la Harvard
Business School, publicó su libro Competitive Strategy que fue el
producto de cinco años de trabajo en investigación industrial
y que marcó en su momento un hito en la conceptualización
y práctica en el análisis de las industrias y de los competidores.
Porter describió la estrategia competitiva,
como las acciones ofensivas o defensivas de una empresa para crear una
posición defendible dentro de una industria, acciones que eran la
respuesta a las cinco fuerzas competitivas que el autor indicó como
determinantes de la naturaleza y el grado de competencia que rodeaba a
una empresa y que como resultado, buscaba obtener un importante rendimiento
sobre la inversión.
URL: http://winred.com/EP/articulos/management/a2568.html
7. Título: Modelo de Análisis Estratégico
Se inicia con una descripción de las metas
estratégicas y la estrategia de la empresa. La puesta en práctica
de la estrategia se analiza en términos de las capacidades funcionales
y operativas de la empresa y concluye con el resultado financiero y competitivo.
URL: http://www.uned.es/dpto-organizacion-de-empresas/pract.pe.htm
8. Título: Puntos Básicos de Análisis Estratégico
Análisis Interno y Externo de la Empresa
URL: http://www.ie.edu/becerra/PUNTOS%20BASICOS%20DE%20UN%20ANALISIS%20ESTRATEGICO.htm
9. Título: Esquema de Pensamiento Estratégico
Pensamiento estratégico es el arte de exceder
a un adversario, sabiendo que el adversario está tratando de hacer
lo mismo contigo.
URL: http://www.orientaronline.com.ar/biblioteca/p/
10. Título: El Pensamiento Estratégico en las Iniciativas Empresariales
Precisamente la posesión de una estrategia,
de un plan más o menos detallado, acorde a unos objetivos y una
filosofía nos permitirá anticipar los problemas y resolverlos
incluso antes de que ocurran. La gran mayoría de Pymes, Profesionales
o nuevas iniciativas adolecen de dicha planificación estratégica
y renuncian a conocer más acerca del pensamiento estratégico,
palabras que suenan casi a fórmula alquímica en posesión
de unos pocos gurús que, al final, parece que elucubran acerca de
lo divino y se olvidan de lo real y material con lo que hay que lidiar
cada día.
URL: http://www.gestion21.net/art0012.htm
11. elibro. Planificación.
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