UNIVERSIDAD YACAMBÚ
Especialización en Gerencia - Mención Redes y Telecomunicaciones
Curso: Planificación
Profesora: Leonor Dillón
Realizado por: T.S.U. Mary Romero
 

NUEVAS REALIDADES EMPRESARIALES
 
 
 
 

FEBRERO 2005
 

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INTRODUCCIÓN

     El tema ha desarrollar en este ensayo está relacionado con las nuevas estratégias empresariales, los avances tecnológicos y los beneficios que aporta a las empresas en su esfuerzo de ser cada día mas competitivas en el mercado. A mi juicio estos avances han permitido la integración del recurso humano en forma activa en el crecimiento de las organizaciones  debido a que el conocimiento, la formación y la valoración del trabajo en equipo forman la base de un modelo actual de empresa; también se han de sumar otros conceptos de la administración moderna tales como: Inteligencia emocional, empowerment, benchmarking, coaching que han aportado nuevas herramientas a la hora de diseñar un plan estratégico acorde con la realidad actual. En este ensayo se tomaron fragmentos de textos relacionados con las nuevas estrategias y los cambios que han producido en las empresas,  en los cuales planteo mi punto de vista y comparo con mi entorno laboral.
 

"El entorno económico y la dinámica competitiva de cada época producen cambios tremendos en las condiciones necesarias para que una Empresa tenga éxito. Estos cambios externos han conducido a una compleja y, a veces, confusa variedad de ambientes competitivos. No hay un sistema de planificación con el que se puedan proyectar estrategias de éxito seguro".
 

     Las nuevas estrategias empresariales exigen a las industrias y afines adoptar la tecnología como parte de su razón de ser, ya que los constantes cambios en el mundo actual obligan a modificar los patrones o creencias de estrategias en conceptos estratégicos mas acordes con la era de la información. Es por ello que el término de Ciberestrategía basado en orientarse a las necesidades del cliente apoya la idea de fusionar la tecnología y estrategia con visión de futuro. La necesidad de ser competitivos en el ambiente empresarial lleva a las empresas a implementar nuevas estrategias y tecnología , es por ello que se utiliza el intranet, internet, correo eléctrónico, la video conferencia, en fin una serie de herramientas que hacen mas fácil la comunicación y hasta la supervición dentro de una organización.

   La planificación estratégica no puede ser totalmente rígida debería ser flexible debido a que si sobre la marcha hace falta cambiar, modificar, reorganizar o quitar algo que no está dando los resultados esperados se puedan realizar los correctivos sin problemas, ya que no existen estrategias totalmente infalibles; la era de la información cada día nos obliga ir a su paso y estar abierto a nuevas ideas. También es importante internalizar el concepto de calidad total en toda organización.
 
 

"El aprendizaje es una de las principales condiciones para que una empresa pueda sobrevivir. La combinación de un mundo exterior que cambia rápidamente con una considerable movilidad interna hace que el aprendizaje se haya convertido en una prioridad necesariamente alta".
 
 

     En relación a la cita anterior, podríamos mencionar que actualmente la Gerencia del Conocimiento se integra como un concepto nuevo donde el valor del aprendizaje y tiene un gran peso dentro de la organización, ya que el conocimiento podría formar parte del activo empresarial si se administra adecuadamente. Saber qué se sabe, cómo se sabe y de que forma se puede mejorar para perfeccionar en beneficio de la organización es el gran reto y la oportunidad de aumentar los beneficios económicos y la competitividad, el conocimiento es un patrimonio. El aprendizaje y entrenamiento constante de los empleados no es una pérdida de dinero o de tiempo al contrario es un beneficio que hace mas sólida una organización. La tecnología nos brinda la posibilidad de integrar al personal a las nuevas herramientas de la información. El internet, la educación a distancia permite que el individuo se forme, interactue con el medio exterior y sobre todo se motive y valore el conocer y el aprender.

    Existe otro término importante dentro de la formación individualizada denominada Coaching, la cual es un proceso de orientación y entrenamiento que muchas compañias prestan a personal clave y que son valiosos para la organización. Este modo permite a estos empleados  ser mas eficaces en sus labores, la motivación y el liderazgo son parte del éxito de este tipo de formación.
 

"En el lugar de trabajo se ha experimentado un enorme aumento del empleo de las tecnologías de la información y la comunicación, así como rápidos cambios en el tipo de tecnología utilizada: redes informáticas, intercambio de datos electrónicos e Internet. Ello ha dado lugar a toda una nueva serie de actividades y formas de trabajo . La tecnología de la información y la comunicación (TIC) se utiliza para automatizar las actividades y puede ayudar además a organizar los procesos y las actividades".
 

     En la empresa actual las nuevas tecnologías y conceptos ha cambiado el modo de ver las cosas, incluso la forma de realizar ciertos trabajos. Ya el uso del correo tradicional, archivos de papel interminables, entre otros han sido sustituidos notablemente por el correo electrónico, archivos virtuales, el internet en general para la obtención de información.

La ciberestrategia esta presente en muchos casos. Las empresas bancarias han implementado el uso de cajeros electrónicos, paginas de internet interactivas donde el usuario puede realizar sus transacciones sin tener que trasladarse al banco incluso pagar servicios de teléfono entre otros, esto podría llamarse ciberadministración.

En mi entorno laboral se hace uso de la ciberestrategia y la ciberadministración, ya que se usa elementos tales como el correo interno, internet, la video conferencia entre otros para la comunicación y la supervición. El uso de una página web para interactuar con el público, la cual aparte de dar información importante a la colectividad, las personas pueden hacer sus consultas y dar sus puntos de vista; siempre se esta a la par con la tecnología y adoptando métodos que hagan mas fácil la administración y control de todos los recursos y principalmente dar una excelente atención al cliente que es nuestra prioridad.
 

    En la actualidad la tecnología marca los pasos a seguir, ya que para que una empresa sea competitiva debe adoptar ciertas herramientas que le permitan tanto realizar sus funciones con mayor eficacia y rapidez como brindar servicio de calidad al cliente.

   El conocimiento viene a formar parte del activo empresarial ya que el aprendizaje integra las prioridades dentro de muchas oganizaciones.

   El auge de el internet, del comercio electrónico, la educación a distancia, la teleeducación entre otros están revolucionando la educación tradicional, las estrategias de mercado, empresariales, en fin ha obligado a cambiar viejos esquemas por otros mas acordes con la realidad virtual de este siglo. Existen otros términos que están integran las nuevas realidades empresariales, esta son: Empowermet, Benchmarking, Inteligencia Emocional, el trabajo en equipo, entre otros.
 

1. Título: Ciberderecho
La sociedad de la información parece haber ido más lejos y avanzado más rápido que la ley. Surgen nuevos delitos y nuevos delincuentes. Una infracción cometida en un país puede causar daños en otro a medio mundo de distancia.
URL: http://www.ipsnews.net/focus/tv_society/viewstory.asp?idn=103

2. Título: Ciudades en Red
La presente comunicación aborda el impacto en nuestro ordenamiento jurídico de las nuevas concepciones que sobre el espacio urbano incorpora el uso de las nuevas tecnologías. Así, frente a los avances de la técnica, y los cada vez más cercanos diseños incorporados en la domótica o en el uso de las nuevas tecnologías en la vida diaria, los esquemas relacionales se modifican en contraste con un ordenamiento jurídico que  debe establecer parámetros válidos y ser capaz de dar respuesta a las nuevas necesidades
URL: http://www.ub.es/geocrit/sn/sn-170-30.htm
 

3. Título: Comercio Eléctronico Global
Aunque las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) han beneficiado sobre todo a los países desarrollados, hay consenso con respecto a las considerables posibilidades del progreso social y económico que esas tecnologías ofrecen a los países en desarrollo. Las TIC pueden aplicarse con éxito a la mayoría de los principales problemas de desarrollo. En la esfera económica, pueden aumentar de manera significativa la productividad y, en consecuencia, la competitividad del sector empresarial
URL: http://www.e-global.es/downloads-cats-24-42-6.html
 

4. Título: Que es un Ensayo?
El ensayo es un género relativamente moderno; pueden rastrearse sus orígenes desde épocas remotas.
Sólo en la edad contemporánea ha llegado a alcanzar una posición central. Es muy probable que en su desarrollo y hegemonía, haya tenido gran influencia el pensamiento liberal y el periodismo.
En la actualidad está definido como género literario, pero en realidad, el ensayo se reduce a una serie de divagaciones, la mayoría de las veces de aspecto crítico, en las cuales el autor expresa sus reflexiones acerca de un tema determinado, o incluso, sin tema alguno.
URL: http://www.robertexto.com/archivo8/ensayo.htm
 

5. Título: Concepto y Ejemplos de Ensayos
El ensayo es literatura de ideas". Esto significa que a la preocupación estética y la creación de recursos expresivos se suma un afán utilitario: el planteamiento y debate de temas de interés actual. El uso que Rodrigo Zeledón (1982) hace del género con el fin de "despertar interés en nuestras generaciones jóvenes por los atractivos problemas que nos depara el anchuroso campo de las ciencias biológicas" es una buena muestra de este rasgo.
URL: http://www.cientec.or.cr/concurso2/concepto.html
 

6. Título: La Gestión de la Comunicación en una Nueva Era
Criterios comunicacionales de Información
URL:http://www.ehu.es/komunika2003/ponentpresen/MariaWeb_archivos/frame.htm#slide0002.htm
 

7. Título: Acciones Innovadoras 2000-2006
Las Acciones Innovadoras tienen como misión ayudar a las regiones menos favorecidas a construir una política regional que responda eficazmente a los nuevos retos del futuro, en particular la globalización de la economía y los veloces cambios tecnológicos, y afiance a la vez la cohesión económica y social en la Unión Europea.
URL:http://www.dicoruna.es/ipe/ayudas/FondosEstructurales/acciones_innovadoras/acciones_innovadoras%282000-2006%29.htm

8. Título: Estrategias de Cambio y Contratos de Gestión
Cambiar el cambio. Estrategias que funcionan en las empresas.
URL: http://www.top.org.ar/Documentos/ECHEBARRIA,%20Koldo%20-%20Estrategias%20de%20cambio.pdf
 

9. Título: Planificación de Sistemas
Las funciones de planificación, diseño e implantación del SI de la empresa, debe estar relacionado con los distintos sistemas que integran la infraestructura de la empresa, y debe ser coherente con la estrategia competitiva de la empresa, por ello está será una tarea de la dirección, realizar estas funciones del SI.
URL:http://html.rincondelvago.com/planificacion-de-sistemas-y-tecnologias-de-la-informacion.html
 

10. Título: Estrategias Comerciales
Tipos de estrategias comerciales. Modelos paso a paso.
URL:http://www.ipe-hn.com/carc/Estrategias%20Comerciales.pdf

11. elibro. Planificación.
 

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