UNIVERSIDAD YACAMBU
CÁTEDRA DE GERENCIA
MICHAEL MOROS
INVESTIGACIÓN DE INTERNET
RESUMEN SOBRE EL TEMA
Por naturaleza, el hombre busca respuestas a las diferentes
interrogantes que va encontrando a medida que desarrolla su saber, y una vez
que consigue estas respuestas se realiza nuevas interrogantes, cuestiona estas
respuestas.
Nos atreveríamos a decir que el proceso de reingeniería es
una respuesta a una interrogante ("¿estamos acaso haciendo las cosas bien
o podríamos hacerlas mejor?") que surgió después de haber obtenido una
respuesta (el proceso o actividad en sí) a una interrogante que se planteó
originalmente (Cómo hacer las cosas).
El objetivo de la reingeniería es ser una herramienta eficaz en el desarrollo de
nuestros negocios, en el desenvolvimiento de nuestra carrera administrativa y
el ramo del mercadeo.
La reingeniería, en su actual
acepción, tuvo su origen en Occidente como una reacción de las empresas
estadounidenses a sus problemas de competitividad frente a las compañías
niponas. Estas últimas venían trabajando desde hacía mucho tiempo en la “mejora
continua” logrando de tal forma ir sacando continuas e importantes ventajas
frente a las organizaciones occidentales. Así dadas las circunstancias, la
única forma que tenían las empresas americanas era dar un salto que las
reposicionara frente a sus competidores. Era menester destruir los viejos
conceptos que las limitaban e impedían el desarrollo, evolución y puesta en
práctica de nuevos conceptos tanto en materia de productos, como de procesos.
Entre las más expuestas de las industrias se encontraban las automotrices, las
cuales generaban productos que ya no satisfacían las demandas y necesidades del
consumidor, sus procesos tanto de diseño como de producción eran varias veces
superiores en plazo a las de sus competidores japoneses, además de adolecer de
altos costos y bajos niveles de calidad, sobre todo si se la comparaba con sus
rivales. Así surgió la primera aplicación de la reingeniería de procesos como
una forma de dar alcance a los competidores.
Actualmente
la reingeniería es un tema común en muchas empresas. Como toda actividad
novedosa ha recibido diversos nombres, entre ellos, modernización,
transformación y reestructuración. Sin embargo, e independientemente del
nombre, las metas son siempre las mismas: aumentar la capacidad para competir
en el mercado mediante la reducción de costos, el incremento en la calidad y
una mayor velocidad de respuesta. Estos objetivos son constantes y se aplican
por igual a la producción de bienes como a la prestación de servicios.
El
ritmo del cambio en la vida de los negocios se ha acelerado a tal punto que ya
no pueden ir al paso las iniciativas capaces de alcanzar mejoras increméntales
en rendimiento. La única manera de igualar o superar la rapidez del cambio en
el mundo que nos rodea es lograr avances decisivos, discontinuos, de ésta nueva era la capacidad de gestionar el
cambio, no sólo adelantándose al mismo o reaccionando ante él, sino generándolo
es no sólo fundamental sino crucial. Y es en ésta gestión del cambio que juega
una especial trascendencia la utilización de la reingeniería como instrumento y
método destinado a generar, reaccionar o adaptarse con rapidez y eficacia a los
mismos.
PREGUNTAS DE LOS SIGUIENTES SUB-TEMAS
DEFINICIÓN DE REINGENIERÍA
APLICACIÓN DE
HERRAMIENTAS DE
1.-
¿SE DEFINE COMO EL ABANDONO DE LAS VIEJOS PROCEDIMIENTOS Y LA BÚSQUEDA DE
TRABAJO QUE AGREGUE VALOR HACIA EL CONSUMIDOR, TRATANDO DE ORDENAR
2.- ¿DE
QUE MANERA AYUDA
3.-
NOMBRE LAS CINCO ETAPAS QUE PERMITEN RESULTADOS MAS RÁPIDOS EN LOS PROCESOS DE
REINGENIERÍA
INFOGRAFIAS
1.-
EN
ESTE ARTÍCULO SE BUSCA DEFINIR
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/lareinge.htm
2.- REINGENIERÍA
Trabajo
que tiene como objetivo de este
trabajo, es realizar un viaje a través de la teoría de la
reingeniería y como esta puede ser una herramienta eficaz en el desarrollo de
nuestros negocios, en el
desenvolvimiento de nuestra carrera administrativa y el ramo del mercadeo.
http://www.monografias.com/trabajos10/reing/reing.shtml
3.- GESTIÓN
Y REINGENIERÍA DE PROCESOS
Las organizaciones son tan
eficaces y eficientes como lo son sus procesos. La mayoría han tomado
conciencia de esto –además animadas por la nueva norma ISO 9000:2000 y EFQM- y
se plantean cómo mejorar los procesos y evitar algunos males habituales como:
bajo rendimiento de los procesos, poco enfoque al cliente, barreras
departamentales, subprocesos inútiles debido a la falta de visión global del
proceso, excesivas inspecciones, reprocesos, etc
http://www.improven-consultores.com/paginas/documentos_gratuitos/gestion_reingenieria.php
4.- REINGENIERÍA
La reingeniería no es
automatización, tampoco es reingeniería de software, aunque la reingeniería sí
puede producir una organización más plana. La reingeniería tampoco es lo mismo
que mejora de calidad, ni gestión de calidad total, ni ninguna otra
manifestación del movimiento contemporáneo de calidad; desde luego, los
problemas de calidad y la reingeniería comparten ciertos temas comunes : ambos reconocen la importancia de los procesos y
ambos empiezan con las necesidades del cliente del proceso y trabajan de ahí
hacia atrás.
http://www.her.itesm.mx/dge/manufactura/topicos/reingenieria.htm
5.- REINGENIERÍA
Si las compañías no tienen
éxito en el negocio al que se dedican es porque su gente no está inventando,
manufacturando, vendiendo y prestando servicios tan bien como se debiera. La reingeniería
busca avances decisivos, no mejorando los procesos existentes sino
descantándolos por completo y cambiándolos por otros enteramente nuevos. Rediseñar
radicalmente significa descartar todas las estructuras y los procedimientos
existentes e inventar maneras enteramente nuevas de realizar el trabajo.
http://html.rincondelvago.com/reingenieria_1.html
6.- REINGENIERÍA DE PROCESOS
Es común que las estrategias de
modernización consideren el desarrollo de un proyecto ó adquisición de una
herramienta tecnológica como una acción aislada de beneficio para un área en
particular. Todo proyecto tecnológico
debe de abordarse de forma sistémica, considerando no sólo el impacto directo en un área específica,
sino todas las interacciones e implicaciones en todas las áreas de la
organización. Ello asegura que las mejoras en el área específica lejos de
convertirse en un problema para otras áreas, las beneficien paralelamente y
toda la organización mejore su desempeño.
http://www.axitia.com/html/reingenieria_de_procesos.html
7.- CENTROS DE REINGENIERÍA
La
reingeniería o cambio estratégico ha pasado a ser una herramienta indispensable
para mantener organizaciones con viabilidad económica. Además el cambio, como
metodología esta presente en el ámbito político, social, económico y sobre las
relaciones de éstos.
http://www.centrodeconocimiento.com/re.htm
8.-REINGENIERÍA
Reingeniería
significa volver a empezar arrancando de nuevo. Bajo el pensamiento tradicional
de la administración muchas de las tareas que realizaban los empleados nada
tenía que ver con satisfacer las necesidades de los clientes. Muchas de esas
tareas se ejecutaban para satisfacer exigencias internas de la propia
organización de la empresa. Actualmente tres fuerzas, por separado y en
combinación, están impulsando a las compañías a penetrar cada vez más profundamente
en un territorio que para la mayoría de los ejecutivos y administradores es
desconocido. Estas fuerzas son: clientes, competencia y cambio.
http://www.avantel.net/~rjaguado/reing.html
9.- SER HUMANO Y TRABAJO
La
reingeniería de procesos, la cual implica cambios radicales en el “cómo se
hacen las cosas”, en contraposición a la reingeniería de negocios, la cual
tiende a un cambio radical y total en la estrategia, yendo mucho más allá del
“como” para implicarse también en “que se produce” (u ofrece), y en “a quién se
ofrece”.
http://www.sht.com.ar/archivo/Management/reingenieria.htm
10.- BPR REINGENIERÍA